EU Careers (Σταδιοδρομία στην ΕΕ) Εγχειρίδιο για τις...
18
EU Careers (Σταδιοδρομία στην ΕΕ) Εγχειρίδιο για τις δοκιμασίες με τη χρήση υπολογιστή Ιούνιος 2015
Transcript of EU Careers (Σταδιοδρομία στην ΕΕ) Εγχειρίδιο για τις...
EU Careers (Σταδιοδρομία στην ΕΕ)
Εγχειρίδιο για τις δοκιμασίες με τη χρήση
υπολογιστή
Ιούνιος 2015
2
Περιεχόμενα
1. Κράτηση
2. Αλλαγή προγραμματισμού/Ακύρωση
3. Συμμετοχή στις δοκιμασίες
4. Χρήσιμοι σύνδεσμοι
3
1) Κράτηση
Πρέπει να κλείσετε μια ημερομηνία για να συμμετάσχετε στις δοκιμασίες με τη χρήση
υπολογιστή.
Ένα μήνυμα στην ατομική σας μερίδα EPSO, με έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο
κράτησης, θα σας ενημερώσει πότε μπορείτε να εγγραφείτε στις δοκιμασίες.
Ο σύνδεσμος θα ενεργοποιηθεί μόνο κατά τη διάρκεια της περιόδου κράτησης.
Αν δεν μπορέσετε να κάνετε κράτηση εντός της καθορισμένης προθεσμίας, η αίτηση θα
θεωρηθεί ότι έχει αποσυρθεί.
Μπορείτε να επιλέξετε τη χώρα, το κέντρο, την ημερομηνία και την ώρα των
δοκιμασιών σας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Όταν ενεργοποιηθεί ο σύνδεσμος «Click here to book» κάντε κλικ εδώ για να κάνετε
κράτηση
Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικό πρόβλημα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης,
επικοινωνήστε με την
Prometric απευθείας καλώντας τον κατάλληλο χωρίς χρέωση αριθμό (που αναφέρεται
στο τέλος του παρόντος εγχειριδίου) ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση:
4
Επιλέξτε τη χώρα στην οποία επιθυμείτε να συμμετάσχετε
στις δοκιμασίες
Κάντε κλικ εδώ για να λάβετε οδηγίες
σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης στο
εξεταστικό κέντρο
Εδώ μπορείτε να εξειδικεύσετε
την αναζήτησή σας
Κάντε κλικ εδώ για να επιλέξετε ημερομηνία
δοκιμασίας
5
Αφού κάνετε κλικ στο «Schedule an Appointment»
(Προγραμματισμός δοκιμασίας), θα μεταφερθείτε σ’ αυτήν τη
σελίδα.
Κάντε κλικ στο «Go» για να μεταφερθείτε στο ημερολόγιο
Επιλέξτε ημέρα και ώρα της δοκιμασίας σας και
κάντε κλικ στο «Next» για να μεταβείτε στην
επόμενη οθόνη
6
Ελέγξτε και επιβεβαιώστε τις λεπτομέρειες της
κράτησης
Συμπληρώστε και επιβεβαιώστε την ηλεκτρονική σας
διεύθυνση
7
Εκτυπώστε τις λεπτομέρειες της
κράτησης
8
Θα λάβετε αυτόματα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης από τους υπεύθυνους για
τις δοκιμασίες.
Μπορείτε να εκτυπώσετε εκ νέου την επιβεβαίωση κράτησης στο σύστημα
διαχείρισης των κρατήσεων.
Εντός 48 ωρών θα λάβετε επίσης μια επιστολή επιβεβαίωσης στην ατομική σας
μερίδα EPSO.
Πρέπει να την εκτυπώσετε και να την έχετε μαζί σας στο εξεταστικό κέντρο, μαζί με
απόδειξη της ταυτότητάς σας (βλέπε κεφάλαιο 3 του παρόντος εγχειριδίου για
λεπτομέρειες).
Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικό πρόβλημα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης
επικοινωνήστε απευθείας με την Prometric καλώντας τον κατάλληλο χωρίς χρέωση
αριθμό (που αναφέρεται στο τέλος του παρόντος εγχειριδίου) ή στην ηλεκτρονική
διεύθυνση: [email protected].
9
2) Αλλαγή προγραμματισμού
Αλλαγή προγραμματισμού επιτρέπεται μόνο για συγκεκριμένες διαδικασίες επιλογής και όχι για τη μελέτη περίπτωσης ή τις δοκιμασίες μετάφρασης.
Εφόσον επιτρέπεται, μπορείτε να αλλάξετε τον προγραμματισμό μόνο κατά τις περιόδους κράτησης και δοκιμασιών, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα και υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
− μπορείτε να επιλέξετε μόνο μεταξύ των προσφερόμενων διαθέσιμων θέσεων — δεν θα προστεθούν άλλες θέσεις·
− μπορείτε να επιλέξετε διαφορετική τοποθεσία για τη δοκιμασία· − πρέπει να αλλάξετε τον προγραμματισμό τουλάχιστον 48 ώρες πριν από τον χρόνο
της αρχικής κράτησης· − δεν επιτρέπεται αλλαγή προγραμματισμού (ακόμη και σε εξαιρετικές περιστάσεις)
κατά την τελευταία εβδομάδα της περιόδου δοκιμασιών· − δεν μπορείτε να επιλέξετε νέα ημερομηνία δοκιμασίας εάν η δοκιμασία λαμβάνει
χώρα σε λιγότερο από 48 ώρες από την αλλαγή προγραμματισμού· − πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αλλαγής προγραμματισμού μέχρι την
τελευταία οθόνη (μέχρι τότε, η αρχική κράτηση θα παραμείνει σε ισχύ)· − πρέπει να εκτυπώσετε και να φέρετε την επιβεβαίωση της νέας κράτησης στο
εξεταστικό κέντρο, μαζί με απόδειξη της ταυτότητάς σας.
Εξαιρετικές περιστάσεις
Σε εξαιρετικές περιστάσεις, (όπως σοβαρή ασθένεια, τοκετός, θάνατος του/της συζύγου, τέκνου, γονέα, αδελφού ή αδελφής) η EPSO μπορεί να εγκρίνει αλλαγή προγραμματισμού (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα).
Θα ενημερωθείτε αμέσως μόλις ληφθεί απόφαση, αλλά σας ενημερώνουμε ότι μόνο δεόντως αιτιολογημένες και πραγματικά εξαιρετικές περιστάσεις θα ληφθούν υπόψη.
Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την EPSO αμέσως, παρέχοντας όλα τα σχετικά δικαιολογητικά (π.χ. πιστοποιητικό ιατρού) και τον αριθμό υποψηφίου.
10
Ακύρωση
Εάν αποφασίσετε να μη λάβετε μέρος στις δοκιμασίες, θα πρέπει να ακυρώσετε την κράτησή σας ώστε να ελευθερωθεί η θέση σας για άλλον υποψήφιο.
Μπορείτε να κάνετε ακύρωση μέσω διαδικτύου έως 48 ώρες πριν από τον χρόνο της αρχικής δοκιμασίας.
Με την ακύρωση της κράτησής σας λήγει η συμμετοχή σας στη διαδικασία επιλογής. Η ενέργεια αυτή δεν είναι αναστρέψιμη.
Διαδικασία ακύρωσης ή αλλαγής προγραμματισμού
Πηγαίνετε στο σύστημα διαχείρισης των κρατήσεων μέσω του συνδέσμου στο μήνυμα
επιβεβαίωσης στην ατομική σας μερίδα EPSO.
Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικό πρόβλημα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας νέας κράτησης,
επικοινωνήστε απευθείας με την Prometric καλώντας τον κατάλληλο χωρίς χρέωση αριθμό
(που αναφέρεται στο τέλος του παρόντος εγχειριδίου) ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση:
Επιλέξτε τη χώρα στην οποία επιθυμείτε να συμμετάσχετε στις δοκιμασίες
11
Συμπληρώστε τα στοιχεία όπως εμφανίζονται στην
επιστολή επιβεβαίωσης που λάβατε
Αυτός είναι ο αριθμός επιβεβαίωσης της Prometric (π.χ.
880000000XXXXX). Δεν είναι ο αριθμός σας
υποψηφίου EPSO)
Κάντε κλικ εδώ για να ολοκληρωθεί η εκ νέου
κράτηση ή η ακύρωσή σας
Επιλέξτε την ενέργεια στην οποία επιθυμείτε να
προβείτε
12
3) Συμμετοχή στις δοκιμασίες
Άφιξη στο εξεταστικό κέντρο
Πρέπει να φθάσετε τουλάχιστον 30 λεπτά πριν από την ώρα της δοκιμασία σας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τη διαθεσιμότητα εάν καθυστερήσετε ή χάσετε τη δοκιμασία σας.
Εάν, για λόγους απρόβλεπτους, η έναρξη της δοκιμασίας καθυστερήσει τουλάχιστον 30 λεπτά, μπορεί να ζητήσετε από τους αρμόδιους του εξεταστικού κέντρου να την προγραμματίσετε εκ νέου σε άλλη ημερομηνία.
Για τη μελέτη περίπτωσης, συνιστάται στους υποψηφίους να προβλέψουν μεγάλη διάρκεια παραμονής στο εξεταστικό κέντρο για την περίπτωση απρόβλεπτων καθυστερήσεων (μέχρι 2 ώρες). Περισσότερες πληροφορίες θα δοθούν στο εξεταστικό κέντρο, εφόσον απαιτείται.
Μπορείτε να αποφασίσετε αν θα αποδεχθείτε ή όχι πρόταση για δοκιμασία σε προγενέστερη ημερομηνία.
Έλεγχος ταυτότητας
Στο εξεταστικό κέντρο θα πρέπει να έχετε μαζί σας: − την επιβεβαίωση κράτησης − απόδειξη της ταυτότητάς σας (έγκυρη ταυτότητα με πρόσφατη φωτογραφία και
υπογραφή, για παράδειγμα: το διαβατήριό σας, εθνικό δελτίο ταυτότητας, άδεια οδήγησης με φωτογραφία, εθνική/περιφερειακή άδεια διαμονής, δελτίο στρατιωτικής ταυτότητας, τραπεζική κάρτα)
Τα στοιχεία της ταυτότητάς σας πρέπει να είναι τα ίδια με τα προσωπικά σας στοιχεία στην ατομική σας μερίδα EPSO.
Έναρξη των δοκιμασιών
Στην αρχή της δοκιμασίας, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε το όνομά σας. Αν η δοκιμασία δεν είναι στο όνομά σας, πατήστε «No» στην οθόνη και ενημερώστε αμέσως τον αρμόδιο υπάλληλο.
Σημειωτέον ότι όλες οι οδηγίες για τις δοκιμασίες (συμπεριλαμβανομένων του οδηγού χρήσης, των εισαγωγικών οθονών, της έρευνας, κ.λπ.) θα είναι κανονικά στη δεύτερη γλώσσα που έχετε δηλώσει (μπορεί να διαφέρει για διαγωνισμούς του γλωσσικού
13
κλάδου).
Οι δοκιμασίες θα είναι στις γλώσσες που έχετε επιλέξει στην αίτησή σας. Δεν επιτρέπονται αλλαγές μετά την επικύρωση της αίτησής σας.
Μπορείτε να δείτε τις γλώσσες που έχουν επιλεγεί στο έντυπο της αίτησης στην ατομική σας μερίδα EPSO.
Θα σας δοθεί η πρώτη διαθέσιμη θέση στο εξεταστικό κέντρο. Οι αρμόδιοι του εξεταστικού κέντρου αρχίζουν κάθε δοκιμασία ξεχωριστά.
Πρέπει να ολοκληρώσετε όλες τις δοκιμασίες.
Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικό πρόβλημα κατά τη διάρκεια των δοκιμασιών, σηκώστε το χέρι σας και ενημερώστε αμέσως τον αρμόδιο υπάλληλο.
Κάθε σταθμός εργασίας θα έχει: − έναν πίνακα σημειώσεων που μπορεί να σβηστεί − έναν μαρκαδόρο που μπορεί να σβηστεί − μια αριθμομηχανή με βασικές λειτουργίες (συν αριθμομηχανή on-line για τις
δοκιμασίες αριθμητικών δεξιοτήτων) − ωτοασπίδες (διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος)
Προτού αρχίσετε τις δοκιμασίες, παρακαλείστε να ελέγξετε αν λειτουργεί όλος ο εξοπλισμός. Αν κάτι δεν λειτουργεί επικοινωνήστε αμέσως με τον αρμόδιο υπάλληλο.
Δεν επιτρέπετε να μιλάτε στην αίθουσα των δοκιμασιών για να μην ενοχλείτε τους άλλους υποψηφίους. Σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να σηκώσετε το χέρι και να περιμένετε τον αρμόδιο υπάλληλο.
Όσον αφορά τη μελέτη περίπτωσης ή τις δοκιμασίες μετάφρασης, φροντίστε να αποθηκεύετε την εργασία σας τακτικά.
Λάβετε επίσης υπόψη ότι, επειδή η εξέταση δεν πραγματοποιείται σε πλατφόρμα MS Office, σας συνιστούμε ιδιαίτερα να μη χρησιμοποιείτε συντομεύσεις MS Office (για παράδειγμα, ctrl+x) ή το πλήκτρο F5, δεδομένου ότι κάτι τέτοιο θα μπορούσε να οδηγήσει σε τυχαία διαγραφή του γραπτού σας.
Οδηγός χρήσης
Πριν από την έναρξη των δοκιμασιών θα γίνει παρουσίαση 5 λεπτών του οδηγού χρήσης σχετικά με τη φυλλομέτρηση της δοκιμασίας, καθώς και για την επιλογή και επανεξέταση των απαντήσεων.
14
Συνιστούμε ιδιαίτερα στους υποψηφίους να ακολουθήσουν τις οδηγίες· δεν θα γίνουν δεκτές καταγγελίες σχετικά με τη φυλλομέτρηση και το περιβάλλον των δοκιμασιών που προκύπτουν από τη έλλειψη εξοικείωσης με τον οδηγό.
Σημειωτέον ότι για ορισμένες ερωτήσεις ίσως χρειαστεί να προχωρήσετε προς τα κάτω για να δείτε όλη την ερώτηση και όλες τις δυνατές απαντήσεις.
Όταν τελειώσετε τον οδηγό χρήσης και είστε έτοιμοι να αρχίσετε τη δοκιμασία, πατήστε το «END» για να αρχίσει η δοκιμασία.
15
Διαλείμματα και τέλος των δοκιμασιών
Μπορεί να σας προταθεί προαιρετικό διάλειμμα (μέχρι 10 λεπτά), στο τέλος του οποίου
οι δοκιμασίες και το χρονικό πλαίσιο θα αρχίσουν εκ νέου αυτόματα.
Σημειωτέον ότι το διάλειμμα αυτό προβλέπεται μεταξύ της δοκιμασίας β) και της
δοκιμασίας γ).
Μπορείτε να αρχίσετε εκ νέου τις δοκιμασίες ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια του διαλείμματος, κάνοντας κλικ στο «END».
Εάν βγείτε από την αίθουσα των δοκιμασιών σε άλλη στιγμή κατά τη διάρκεια των δοκιμασιών, δεν θα προστεθεί επιπλέον χρόνος.
Εάν επιθυμείτε να ολοκληρώσετε τις δοκιμασίες νωρίτερα από τον προβλεπόμενο χρόνο, μπορείτε να βγείτε από την αίθουσα αθόρυβα αφού ενημερώσετε έναν αρμόδιο υπάλληλο.
Πρέπει να υπογράφετε κάθε φορά που εισέρχεστε και εξέρχεστε από την αίθουσα των δοκιμασιών.
Έρευνα
Στο τέλος των δοκιμασιών, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια έρευνα σχετικά με την εμπειρία σας από τις δοκιμασίες.
Η έρευνα αυτή είναι προαιρετική και δεν λαμβάνεται υπόψη για τη βαθμολόγηση των δοκιμασιών σας. Εάν δεν επιθυμείτε να συμπληρώσετε το έντυπο, κάντε κλικ στο «END».
Παρακαλείστε να μην χρησιμοποιήσετε την έρευνα για να διατυπώσετε παρατηρήσεις σχετικά με το περιεχόμενο των δοκιμασιών ή για τυχόν τεχνικά προβλήματα που αντιμετωπίσατε. Για τα τεχνικά προβλήματα, παρακαλείστε να ενημερώσετε την Prometric στο εξεταστικό κέντρο και να στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα στην EPSO.
Ακύρωση ερωτήσεων
Σε περίπτωση που έχετε σοβαρές αμφιβολίες σχετικά με το περιεχόμενο ερώτησης επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Επικοινωνίας με τους Υποψηφίους της EPSO εντός δέκα ημερολογιακών ημερών από τις δοκιμασίες αναφέροντας σαφώς τις περιστάσεις και τον αριθμό υποψηφίου.
16
Βλ. τμήμα 3.4.2 των γενικών διατάξεων που ισχύουν για τους γενικούς διαγωνισμούς για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ακύρωση ερωτήσεων.
Μετά τις δοκιμασίες
Βεβαίωση παρουσίας θα εκδοθεί στο εξεταστικό κέντρο μόλις ολοκληρώσετε τις δοκιμασίες.
Τα αποτελέσματα των δοκιμασιών δεν δίνονται στα κέντρα δοκιμασιών.
Η EPSO θα σας ενημερώσει για τη βαθμολογία σας μετά την ολοκλήρωση της περιόδου των δοκιμασιών (συνήθως 3-5 εβδομάδες, συμπεριλαμβανομένου τυχόν επιπλέον χρόνου απαραίτητου για ειδική αντιμετώπιση και ενδεχόμενη ακύρωση ερωτήσεων).
Γενικοί κανόνες
Όσοι δεν τηρούν τους ακόλουθους κανόνες θα αποκλείονται από την αίθουσα δοκιμασιών και από τα επόμενα στάδια του διαγωνισμού.
Θα πρέπει να ακολουθείτε τις οδηγίες που σας δίνονται από το προσωπικό καθ’ όλη τη διάρκεια της δοκιμασίας.
Θα πρέπει επίσης να ακολουθείτε τους κανονισμούς του εξεταστικού κέντρου Prometric (είναι διαθέσιμοι στο εξεταστικό κέντρο).
Κάθε δοκιμασία επιτηρείται και μαγνητοσκοπείται.
Τρόφιμα και ποτά επιτρέπονται μόνο στον χώρο ή την αίθουσα αναμονής και όχι στην αίθουσα των δοκιμασιών. Σημειωτέον ότι δεν παρέχονται αναψυκτικά στα εξεταστικά κέντρα.
Οι υποψήφιοι πρέπει να ολοκληρώσουν τις δοκιμασίες χωρίς βοηθήματα ή εξοπλισμό άλλον από εκείνα που παρέχονται από το εξεταστικό κέντρο.
Όλα τα απαγορευμένα είδη (π.χ. ρολόγια χειρός, χαρτί και στυλό, βιβλία, σημειώσεις, οδηγίες, χαρτοφύλακες, σακίδια, αριθμομηχανές, προσωπικοί υπολογιστές, φορητοί υπολογιστές, υπολογιστές-ταμπλέτες, κινητά τηλέφωνα, συσκευές αναπαραγωγής MP3, φωτογραφικές μηχανές κ.λπ.) πρέπει να παραμείνουν στις παρεχόμενες θυρίδες και να είναι απενεργοποιημένα (για κάθε είδος που παράγει ήχο).
17
Τα ενδύματα ή κοσμήματα που επιτρέπονται στην αίθουσα των δοκιμασιών πρέπει να παραμείνουν επάνω σας καθ’ όλη τη διάρκεια της δοκιμασίας. Τα ενδύματα ή τα κοσμήματα που έχουν αφαιρεθεί πρέπει να αποθηκεύονται στη θυρίδα σας.
Η Prometric και η EPSO δεν αναλαμβάνουν καμία ευθύνη για απώλεια ή ζημία προσωπικών ειδών στο εξεταστικό κέντρο.
Απαγορεύεται αυστηρά η αντιγραφή των ερωτήσεων, η απομάκρυνσή τους από το εξεταστικό κέντρο, ή η δημοσιοποίηση των ερωτήσεων των δοκιμασιών. Όλες οι ερωτήσεις παραμένουν στην κυριότητα της EPSO.
Απαγορεύεται αυστηρά το κάπνισμα.
Κάθε ανάρμοστη, καταχρηστική, προσβλητική ή απειλητική συμπεριφορά προς το προσωπικό ή άλλους υποψηφίους μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τον αποκλεισμό σας από τον διαγωνισμό.
4) Χρήσιμοι σύνδεσμοι
Διαβάστε προσεκτικά στην προκήρυξη διαγωνισμού την πλήρη περιγραφή των
δοκιμασιών με τη χρήση υπολογιστή για τη διαδικασία επιλογής σας.
Για να προετοιμαστείτε καλύτερα για τις δοκιμασίες διαβάστε τις σελίδεςtraining and
support στον ιστότοπο της EPSO.
Για να εξοικειωθείτε με το περιβάλλον των δοκιμασιών βλ. demoτης Prometric.
Εγγραφείτε στη διεύθυνση www.eu-careers.info για ειδήσεις και ενημέρωση, ή τυχόν
ερωτήσεις σχετικά με τη συγκεκριμένη διαδικασία επιλογής
Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικό πρόβλημα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης
μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την Prometric καλώντας τον κατάλληλο
χωρίς χρέωση αριθμό (βλ. πιο κάτω) ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση:
Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση σχετικά με τη διαδικασία επιλογής ή τον προσωπικό
σας φάκελο μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υπηρεσία Επικοινωνίας με τους
Υποψηφίους της EPSO.
18
Χώρα Αριθμός
Διεθνής 0031 320 239 575
Αυστρία 0800 201 768
Βέλγιο 0800 80293
Βουλγαρία 00800 1104423
Κροατία 0800 222 354
Κύπρος 800 91198
Τσεχική Δημοκρατία 800 900 549
Δανία 8060 0064
Εσθονία 800 0044 235
Φινλανδία 0800 97543
Γαλλία 0805 54 03 72
Γερμανία 0800 101 5487
Ελλάδα 00800 4414 0600
Ουγγαρία 06 80 981 361
Ιρλανδία 1800 882 168
Ιταλία 800 917 585
Λετονία 800 2565
Λιθουανία 8800 30392
Λουξεμβούργο 0800 26701
Μάλτα 800 62442
Κάτω Χώρες 0800 020 0951
Πολωνία 00800 4411 842
Πορτογαλία 800 207 477
Ρουμανία 0800 894557
Σλοβακία 0800 004 493
Σλοβενία 0800 80871
Ισπανία 900 811 189
Σουηδία 201 701 533
Ηνωμένο Βασίλειο 0800 028 2146
Αποποίηση ευθυνών: Σημειωτέον ότι η προκήρυξη διαγωνισμού και οι διατάξεις που
ισχύουν για τους γενικούς διαγωνισμούς καθορίζουν το νομικό πλαίσιο για κάθε διαδικασία
επιλογής. Σκοπός του παρόντος εγχειριδίου είναι μόνο να παράσχει πρόσθετες οδηγίες.
