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Du verstehst mich nicht!

Du verstehst mich nicht!

Dr. Thomas [email protected]

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Ubucon 2011Leipzig

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Warum wir uns missverstehen

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ZeichenvorratKodierung

Erfahrung

„001101101“„Blablabla“

Interpretation

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Bevor es weiter geht - Die Vorstellungsrunde• Suchen Sie sich einen Fremden

◦ 2 Minuten Interview: A fragt B◦ Rollentausch: B fragt A

• Jeweils 30 Sekunden Präsentation

• Feedback

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Wie heißt Du?

Was machst Du?

Worin bist Du gut?

Was willst Du verbessern?

Warum bist Du hier?

Wieso ... ?

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Kommunikation – kaputt...

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„Blablabla“„Bl∙b∙a∙l∙“

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Übung: Geburtstage

• Aufgabe: Chronologische Aufstellung nach Monaten geordnet

• Verboten: Monatsnamen und Zahlen• Verboten: kardinal / ordinal

(auch: „vorletzter“, „letzter“, )

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Analyse: Geburtstage

• Welchen Code habt Ihr genutzt?

• Jahreszeiten?• Feiertage?• ...?

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Je geringer die Überlappung von•Zeichenvorrat•Kodierung•Interpretation•Erfahrung

Die Moral von der Geschicht?

um so größer der Raumzwischen den Zeilen.

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Die Moral von der Geschicht?

KZ

EI

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Warum ist Kommunikation wichtig?

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Wegen der Todesliste!

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Wenn Du niemals fragst,

ist die Antwort

immer:

„Nein!“

Die Moral von der Geschicht?

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Stories (1)

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• Mobbing

• Fremdgehen

• Der (Stinke-)Finger

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Stories (2)

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• Mobbing

• Fremdgehen

• Der (Stinke-)Finger

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Stories (3)

• Die Lücke

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ReizReiz ReaktionReaktionFreiheitFreiheit

• Mobbing• Fremdgehen• Der (Stinke-)Finger

• MA des Monats• Liebesgeschenk• Wohlwollende Warnung

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Frage Dich immer:

• Warum sollte ein normaler, vernünftiger, denkender Mensch so etwas tuen?

• Viele Antworten sind möglich.• Bist Du unsicher, wähle die Beste.• Und: Fragen Sie Ihr Gegenüber!

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Zuhören – Nachfragen – Klären

• Es gibt VIEL Raum zwischen den Zeilen

• Wenn Du niemals fragst, ist die Antwort immer „Nein!“

• Die Welt ist ein gefährlicher Ort...• Bauen Sie Ihre Schnittstellen aus!

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Zu guter Letzt...

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