Στρατηγικό Μάρκετινγκ Προορισμών

ποια η

αντίληψη και ποια η

πραγματικότητα για το

υπάρχον ελληνικό τουριστικό

προϊόν

short story

Ένας από εμάς

- / +

2005

2007

2009

Greek Tourism SWOT Analysis

Source: Buhalis, 2001

Πρόβλημα;

που φαίνονται αυτά; χαμηλή πληρότητα μειωμένα έσοδα μείωση παραμονής

Τι δε γνωρίζει ο σημερινός τουριστικός επιχειρηματίας

Eg. Travelmole 17/11/09

Women-only (niche) hotels surfacing in Middle East

An emerging trend in the Middle East: women-only hotels.

So says World Travel Market Global Trends Report 2009. A major reason: hoteliers are trying to capitalize on a growing young female population. 

“The concept of women-only hotels is an expansion of some operators, hoteliers, and other suppliers offering single-sex packages and products such as female floors in hotels and women-only tours,” the report says.

Mass marketing

Differentiate marketing

Nichemarketing

ΤΙ ΛΕΙΠΕΙ;

Κατάστρωση και εκτέλεση μιας αποτελεσματικής τοπικής και

εθνικής στρατηγικής μάρκετινγκ, up-to-date,

σαφέστατη διανομή ρόλων και ευθυνών, η υπομονή, η ομοθυμία

και το κοινό όραμα.

1 MORE S MUST BE ADDED TO OUR 3S (SEA SUN SAND)

MODEL

STRATEGY

Detour = know why & know-how

το detour φιλοδοξεί να συνεισφέρει στον εμπλουτισμό της τουριστικής εμπειρίας που παρέχει κάθε προορισμός (ή κάθε τουριστικός οργανισμός) και στην

δημιουργία προστιθέμενης αξίας για κάθε συμμέτοχο (stakeholder).

= Οφέλη για όλους!

AN INTEGRATED DESTINATION STRATEGY

• Vision • One Vision• One Strategy

for all destination stakeholders

Στρατηγική

πρότυπη Μεθοδολογία (*)

Το detour υιοθετεί παράλληλα μια συστημική (systemic approach) και ολιστική προσέγγιση (holistic)  της τουριστικής εμπειρίας.

Συγκεκριμένα, κύριος στόχος είναι η στρατηγική μελέτη των 5 κατηγοριών εμπλεκομένων:

• Εκπροσώπων Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης. • Εκπροσώπων Τοπικών Φορέων. • Εκπροσώπων τοπικών επιχειρηματιών. • Κατοίκων. • Τουριστών.

Προτάσεις για τη δημιουργία τουριστικών πακέτων και προβολή αυτών: Ο στόχος είναι η δημιουργία μιας ολοκληρωμένης πρότασης για το μάρκετινγκ του τουριστικού προορισμού και της εγγύς περιοχής που να ικανοποιεί τον επισκέπτη και μόνο αυτόν!!!!!

(*) Major Achievements of our methodology so far:

1.Best Full Paper Award at the 2008 CHME Conference (University of Strathclyde, 2008).

2. Selected in the top articles of ATMC2007 Conference (Advances in Tourism Marketing Conference, Valencia, 2007).

1Έρευνα

Στόχοι Έρευνας

Στάδια Έρευνας

Market research

British

Female

Young (19-39)

university degree

monthly income exceeds 3.000 euros.

French

Male

Older

uneducated

Poorer that he really is.

Results Outline

The REAL Tourist of Olympia

The PERCEIVED Tourist of Olympia

Results …what that means ?

These are destination’s tourists Providers market for these tourists

but…

Σύνθεση μάρκετινγκ, έρευνα, οφέλη = ολοκληρωμένη στρατηγική

Σύνθεση ταξιδιού

Αποτέλεσμα έρευνας

Πρόταση για προορισμό

Πρόταση για τύπο επιχείρησης

Πακέτα διακοπών

Κύρια δραστηριότητα

Πηγή πληροφόρησης

Μεταφορικά

Κοντινοί προορισμοί

Σημαντικότερο στοιχείο που λείπει

Κατεύθυνση για τουριστική ανάπτυξη

Μορφές εναλλακτικού τουρισμού

…..

Προτάσεις/ Στρατηγικές για δημιουργία

τουριστικών πακέτων

2υπηρεσία

a,b,c

a. χαρτογράφηση

b. κατηγοριοποίηση πληροφορίας

c. τουριστικά πακέτα

Οφέλη a,b,c: ο προορισμός μπορεί να πουλάει μόνος του

Άρα…

A simple tool that creates

value 4 destinations

Case study?

detour@ Olympia, Greece

Olympia, Greece

detour@ Olympia, Greece

Η Αρχαία Ολυμπία αποτελεί ένα από τα πιο ισχυρά παγκόσμια brands. Είναι ο τόπος όπου γεννήθηκαν και τελούνταν κατά την αρχαιότητα οι Ολυμπιακοί Αγώνες και έχει καθιερωθεί ως διεθνής πολιτιστικός κατεξοχήν τουριστικός προορισμός.Ο τόπος, που είναι εξαιρετικής φυσικής ομορφιάς, αποτελεί ένα από τα σύμβολα του ελληνικού πολιτισμού αλλά τα τελευταία χρόνια δεν αποτελεί το κέντρο της ελληνικής προσοχής, ενώ παραδόξως αποτελεί εδώ και δύο αιώνες το κέντρο της παγκόσμιας.

πύργος Αρχαία Ολυμπία

detour@ Olympia, Greece

Θέλουμε και πρέπει να δώσουμε στην Ολυμπία αυτό που της αξίζει, μία

μοναδική,

διαφοροποιημένη

εναλλακτική

ταυτότητα και θέση στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη.

πύργος Αρχαία Ολυμπία

υποβολή προτάσεων για την ανάληψη συγκεκριμένων δράσεων και

ενεργειών εκ μέρους όλων των εμπλεκόμενων.

Πώς;Πώς;

Τί;Τί;

Γάλλοι & Γερμανοί

29-49 ετών

Ταξιδεύουν οικογενειακώς

Ανωτέρας μόρφωσης

και μηνιαίου εισοδήματος

1η Αγορά - Στόχος

Συγκεκριμένες προτάσεις - πακέτα

Γερμανία Γαλλία

Στις χώρες αυτές η Ολυμπία θεωρείται ένας γνωστός, ιστορικός και γνωστός, ιστορικός και δημοφιλήςδημοφιλής προορισμός κληρονομιάς.Ομάδα – στόχο αυτών των χωρών είναι κυρίως:

Νέοι γονείς ηλικίας 29-39Ανώτερη και ανώτατη μόρφωσηΜέση και ανώτερη εισοδημ. τάξη

Πακέτο Α Προτάσεις για Προορισμό

ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Εμπειρία για όλη την οικογένεια»

Προϊόν: Δημιουργία πακέτων και δραστηριοτήτων για οικογένειες (παιδική χαρά, παιδικό φεστιβάλ, κλπ)Προώθηση: Διαφημίσεις με στόχο οικογένειες

Καλό οδικό δίκτυο, σήμανση, ενδιαφέρουσα διαδρομήΣυντήρηση, καθαριότητα, σήμανση Εμπλουτισμός με νέα θεματικά μονοπάτια

Δυνατό και δυναμικό site, πολλές πληροφορίες και χάρτες Παρουσία σε (Γαλλικά-Γερμανικά) Social media, forums, e-womΆρθρα σε στοχευμένα τουριστικά περιοδικά

ΙταλοίΆντρες

19-29 ετώνΠτυχιούχοι

1000-3000 ευρώ

Ειδική Αγορά – Στόχος (niche)

Συγκεκριμένες προτάσεις - πακέτα

Ιταλοί

η Ολυμπία θεωρείται ένας εγγύς,

ιστορικός ιστορικός και και προορισμός για

φεστιβάλ φεστιβάλ και δραστηριότητεςκαι δραστηριότητες.

Πακέτο Προτάσεις για Προορισμό

ΝΕΑΝΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Back 2 the Future»

Φεστιβάλ, Μαθήματα μαγειρικής, μαθήματα τοπικής τέχνης

Κέντρα πληροφόρησης επισκεπτών, Να υπάρχουν καθοδηγητικές ξεναγήσεις και επεξηγηματικοί κατάλογοι, προβολή δραστηριοτήτων

Διατήρηση ενιαίου χαρακτήρα και πολεοδομικού ύφους των κτιρίων και σπιτιών, Ανάπτυξη δράσεων για τουρίστες

στρατηγική

Η σωστή στρατηγική μάρκετινγκ και η συνεργασία όλων οδηγεί στην ΕΠΙΤΥΧΙΑ

Η προσέγγιση μας;

Ο τελικός μας στόχος?

?business potential?

Adds on

What’s next?

result

be the destination you want

IF YOU WANT TO KNOW MORE …

www.slideshare.net/detour

www.detour.gr