1 δις άνθρωποι…σε όλο τον κόσμο… κάθε μέρα...1 δις άνθρωποι χρησιµοποιούν τα προϊόντα µας κάθε µέραΗ πιο ολοκληρωµένη γκάµα προϊόντων υγείας και οµορφιάς παγκοσµίωςΣυνεχής επένδυση σε έρευνα και ανάπτυξη

Η Johnson & Johnson είναι η μεγαλύτερη εταιρεία στον κόσμο στον τομέα της φροντίδας της υγείας, έχοντας πάνω από 250 εταιρείες σε 60 χώρες παγκοσμίως. Δραστηριοποιείται στις αγορές καταναλωτικών, φαρμακευ-

τικών και ιατρικών προϊόντων. Το δυναμικό της ανέρχεται σε 115.000 εργαζομέ-νους & τα προϊόντα της πωλούνται σε 175 χώρες, καλύπτοντας τις ανάγκες ενός ευρέως φάσματος καταναλωτών, ασθενών & επαγγελματιών υγείας.

H ιστορία της Johnson & Johnson ξεκινά στα μέσα της δεκαετίας του 1880, με τη δημιουργία του πρώτου χειρουργικού επιδέσμου μιας χρήσης, που αποτέλεσε και την πρώτη εφαρμογή για την αντισηπτική θεραπεία των τραυμά-των. Τότε ιδρύθηκε η εταιρεία από τους Robert Wood, Edward Mead & James Wood Johnson,οι οποίοι με δυναμικό 14 ατόμων ξεκίνησαν στο New Jersey την παραγωγή των χειρουργικών επιδέσμων μιας χρήσης. Το 1887 ίδρυσαν την εταιρεία με τη σημερινή της ονομασία.

Η Johnson & Johnson έχει συνεχή ανοδικό ρυθμό ανάπτυξης για πάνω από 100 χρόνια, ενώ οι πωλήσεις της, που σήμερα ξεπερνούν τα 61 δισ. δολ., αυξάνονται συνεχώς από το 1933.

Η μεγαλύτερη εταιρεία στον κόσμο στον τομέα της φροντίδας της υγείαςΗ ιστορία της Johnson & Johnson

Βοηθάμε τους ασθενείς & καταναλωτές να ζουν καλύτερα και περισσότερο...Αντιµετωπίζουµε άµεσα τις ανάγκες των ασθενών σε όλο τον κόσµο:HIV/AIDS - 33 εκατοµµύρια άνθρωποιΕπιληψία - 50 εκατοµµύρια άνθρωποιΗπατίτιδα C - 170 εκατοµµύρια άνθρωποιΔιαβήτης - 230 εκατοµµύρια άνθρωποιΑνοσολογικές διαταραχές - 200 εκατοµµύρια άνθρωποιΣχιζοφρένεια - 50 εκατοµµύρια άνθρωποι

Πιστεύουμε ότι η πρώτη μας ευθύνη είναι προς τους γιατρούς, τις νοσοκόμες και

τους ασθενείς, τις μητέρες, τους πατέρες και όσους άλλους χρησιμοποιούν τα προϊόντα

και τις υπηρεσίες μας. Για να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες τους, οτιδήποτε κάνουμε

πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας. Πρέπει συνεχώς να προσπαθούμε να ελαττώνουμε το κόστος

των προϊόντων μας, ώστε να διατηρούμε τις τιμές λογικές. Οι παραγγελίες των πελατών πρέπει

να εκτελούνται με συνέπεια και με ακρίβεια. Πρέπει να δίνεται η δυνατότητα στους προμηθευτές

και στους αντιπροσώπους μας να έχουν ένα εύλογο κέρδος.

Είμαστε υπεύθυνοι προς τους εργαζομένους μας, τους άνδρες και τις γυναίκες που εργάζονται

μαζί μας, σε όλο τον κόσμο. Κάθε ένας πρέπει να αντιμετωπίζεται ως άτομο με ξεχωριστή

προσωπικότητα. Πρέπει να σεβόμαστε την αξιοπρέπειά τους και να αναγνωρίζουμε την αξία τους.

Πρέπει να έχουν αίσθημα ασφάλειας στη δουλειά τους. Οι αποδοχές τους πρέπει να είναι δίκαιες

και επαρκείς και το περιβάλλον εργασίας καθαρό, τακτικό και ασφαλές.

Πρέπει να έχουμε κατά νουν τρόπους, που θα βοηθούν τους εργαζομένους μας, να εκπληρώνουν

τις οικογενειακές τους υποχρεώσεις. Οι εργαζόμενοι πρέπει να αισθάνονται ελεύθεροι

να διατυπώνουν προτάσεις και παράπονα. Πρέπει να υπάρχουν ίσες ευκαιρίες απασχόλησης,

ανάπτυξης και εξέλιξης για αυτούς που αξίζουν. Πρέπει να έχουμε ικανούς διευθυντές

και οι πράξεις τους να είναι δίκαιες και ηθικές.

Είμαστε υπεύθυνοι προς τις κοινότητες όπου ζούμε και εργαζόμαστε και γενικά προς

όλη την κοινωνία. Πρέπει να είμαστε καλοί πολίτες, να υποστηρίζουμε κοινωφελείς

δραστηριότητες και φιλανθρωπίες και να πληρώνουμε τους φόρους που μας αναλογούν.

Πρέπει να ενθαρρύνουμε δραστηριότητες για τη βελτίωση του κοινοτικού συνόλου, την καλύτερη

υγεία και εκπαίδευση. Πρέπει να διατηρούμε σε καλή κατάσταση την περιουσία που έχουμε

το προνόμιο να χρησιμοποιούμε, προστατεύοντας το περιβάλλον και τους φυσικούς πόρους.

Η τελευταία μας υποχρέωση είναι προς τους μετόχους μας. Οι επιχειρήσεις πρέπει να

πραγματοποιούν εύλογα κέρδη. Πρέπει να πειραματιζόμαστε με νέες ιδέες. Πρέπει να γίνεται

συνεχώς έρευνα, να αναπτύσσονται καινοτόμα προγράμματα και τα λάθη να πληρώνονται.

Καινούργια μηχανήματα πρέπει να αγοράζονται, να γίνονται νέες εγκαταστάσεις και να παράγονται

νέα προϊόντα. Πρέπει να δημιουργούνται οικονομικά αποθεματικά, ώστε να αντιμετωπίζουμε

τους δύσκολους καιρούς. Εφόσον ενεργούμε σύμφωνα με αυτές τις αρχές, οι μέτοχοι θα πρέπει

έχουν ένα εύλογο μέρισμα.

Το 1943 ο R.W.Johnson, γιος του ιδρυτή της εταιρείας και τρίτος της πρόεδρος, συνέγραψε Το Πιστεύω Μας, το κείμενο που ενσαρκώνει την κύρια φιλοσοφία και τη θεμελιώδη πηγή των ηθικών αξιών που διέπουν ολόκληρη την οργάνωση.

Το Πιστεύω μας

Στην Ελλάδα η εταιρεία είναι παρούσα από το 1975 με ιατρικά & καταναλωτικά προϊόντα. Τα κεντρικά γραφεία βρίσκονται στο Μαρούσι, ενώ υπάρχει υποκατάστημα πωλήσεων στη Θεσσαλονίκη. Επίσης, το εργοστάσιο της εταιρείας λειτουργεί στη Μάνδρα Αττικής, όπου παράγονται αρκετά από τα προϊόντα μας για την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική.

Λειτουργία του εργοστασίου στη Μάνδρα Αττικής, μια από τις μεγαλύτερες παραγωγικές μονάδες της Ευρώπης.

Silver Award για τις ευρύτερες Πρακτικές Εταιρικής Ευθύνης στους τομείς Περιβάλλον, Αγορά, Κοινωνία και Εργασιακό Περιβάλλον.

Ξεχωριστός Έπαινος για τις Πρακτικές Κοινωνικής Ευθύνης που η εταιρεία εφαρμόζει συγκεκριμένα στο Εργασιακό της Περιβάλλον.

Ίδρυση J&J Hellas. Η J&J Hellas εξαγοράζει 2 νέες μάρκες, RoC και Neutrogena και δημιουργεί το τμήμα φαρμακείου.

Εξαγοράζει τον τομέα των μη συνταγογραφούμενων φαρμακευτικών προϊόντων Pfizer Consumer Healthcare.

H Johnson & Johnson στην Ελλάδα

Επωνυμία: Johnson & Johnson HellasΔραστηριότητα: Βιοµηχανία Καλλυντικών & Εµπορία Ιατρικών ΕιδώνΊδρυση: 1975Αριθμός Προσωπικού 2011: 400Επικοινωνία: Διεύθυνση: Αιγιαλείας & Επιδαύρου 4, 151 25 ΜαρούσιΤηλεφωνικό κέντρο: 210 6875555e-mail: jnjhellas@its.jnj.comurl: www.jnj.comΟικονομικά Στοιχεία 2011(εκατ.€): Κύκλος εργασιών: 163.874.163,47

1975 19951976 2007

Βρα

βεύσ

εις

Workplace Management & Impact Award

Η πιο ολοκληρωμένη εταιρεία με προϊόντα για τη φροντίδα της υγείας

ΕργοστάσιοΜάνδρα

Ιατροτεχνολογικά Προϊόντα

(Ethicon, Cordis®, Biosense Webster®,

Acuvue® κ.ά.)

Καταναλωτικά Προϊόντα

(Johnson’s Baby®, Le Petit Marseillais®, Listerine®, Carefree®, ob®, RoC®,

Neutrogena®, Αveeno®, Nicorette®, Regaine® κ.ά.)

Στον καταναλωτικό κλάδο δραστηριοποιείται σε 2 κανάλια διανομής:

Φαρμακευτικά προϊόντα

(Risperdal® Consta, Eprex®, Pariet®, Stelara® κ.ά.)

Στο φαρμακείο με τα προϊόντα:Στο super market με τα προϊόντα:

Το τμήμα Φαρμακείου της Johnson & Johnson Καταναλωτικά ΑΕΕ ιδρύθηκε το 1995. Μέχρι το 2000, η κύρια δραστηριότητά του ήταν τα δερμοκαλλυντικά προϊόντα. Το 2000 εισέρχεται δυναμικά στην κατηγορία επιθεμάτων, ενώ το 2007 επεκτείνει την γκάμα των προϊόντων με Μη Συνταγογραφούμενα Φάρμακα (ΜΗ.ΣΥ.ΦΑ.).

Το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα πηγάζει από το συνδυασμό της φαρμακευτικής τεχνογνωσίας του ομίλου Johnson & Johnson με τη γνώση της αγοραστικής συμπεριφοράς των καταναλωτών.

Έχει συμβάλλει δυναμικά στην ανάπτυξη των κατηγοριών που δραστηριοποιείται, λανσάροντας καινοτόμα προϊόντα, δημιουργώντας και αναπτύσσοντας νέες κατηγορίες στο κανάλι του φαρμακείου.

Με τη συνεχόμενη επένδυση τόσο στον καταναλωτή όσο και στον φαρμακοποιό, έχει παίξει σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη των φαρμακευτικών καλλυντικών & παραφαρμάκων.

Η Johnson & Johnson παγκοσμίως κατέχει ηγετικό μερίδιο στην αγορά των ΜΗ.ΣΥ.ΦΑ, μία κατηγορία που θα αποτελέσει τον μοχλό ανάπτυξης και επένδυσης τα επόμενα χρόνια στην Ελλάδα.

Το τμήμα Φαρμακείου της Johnson & Johnson Καταναλωτικά AEE

Η παγκόσμια βιομηχανία της υγείας παραμένει κατακερματισμένη, παρόλο τις σημαντικές συγχωνεύσεις και εξαγορές που έχουν γίνει τα τελευταία 5 χρόνια, με τους 10 μεγαλύτερους παίκτες να αντιπροσωπεύουν μόνο το 25% της παγκόσμιας αγοράς.

Τα συνταγογραφούμενα φάρμακα γενικά αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο μερίδιο εσόδων για τις φαρμακοβιομηχανίες, αλλά τα Μη Συνταγογραφούμενα Φάρμακα αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη σημασία.

Οι 10 κορυφαίες εταιρείες παγκοσμίως παρέμειναν σταθερές το 2011.

Τον Οκτώβριο του 2011, το αμερικανικό περιοδικό Forbes δημοσίευσε τα αποτελέσματα μιας έρευνας σχετικά με τη συνολική αντίληψη των καταναλωτών για τα 100 κορυφαία εταιρικά σήματα (συμμετοχή 2,500 καταναλωτές).

Η Johnson & Johnson κατέλαβε την πρώτη θέση συγκεντρώνοντας τη μεγαλύτερη βαθμολογία σε πλήθος παραμέτρων. Ειδικότερα, κέρδισε την 4η θέση για την «εμπιστοσύνη της μάρκας" και την 3η για την "ηθική ηγεσία".

No 1 παγκοσμίως στα Μη Συνταγογραφούμενα Φάρμακα

Νο 1 εταιρεία στην αντίληψη των καταναλωτών - έρευνα του Forbes

Εταιρεία % μερίδιοαγοράς

Johnson & Johnson Inc 4.4

Bayer AG 3.0

GlaxoSmithKline Plc 3.0

Novartis AG 2.5

Pfizer Inc 2.4

Amway Corp 2.2

Sanofi 2.2

Herbalife Ltd 2.1

Boehringer Ingelheim GmbH 1.6

Reckitt Benckiser Plc 1.5

Private Label 5.8

Others 42.0

Total 100.0

Α/Α Εταιρεία Εμπιστοσύνη Ηθική Ηγεσία Καινοτομία

1 Johnson & Johnson 4 3 4

2 General Mils 3 2 17

3 Google 13 17 3

4 Kraft Foods 2 4 13

Πηγή: Forbes.com - Forbes Top brands

Πηγή: Euromonitor International 2011

Διακοπή καπνίσματος

Διπλασιάζει τις πιθανότητες για διακοπή καπνίσματος σε σχέση με τη δύναμη της θέλησης μόνο.

Διάρροια

Η Νο 1 επιλογή για την αντιμετώπιση της διάρροιας.

Επαναφέρει γρήγορα τη φυσιολογική κινητικότητα του εντέρου.

Τριχόπτωση

Η Νο 1 θεραπεία της ανδρογενετικής αλωπεκίας.

9 στους 10 λένε ότι σταμάτησαν την τριχόπτωση ή ανέπτυξαν νέα μαλλιά.

Στοματοφαρυγγική φροντίδα

Ισχυρό αντισηπτικό της στοματοφαρυγγικής κοιλότητας.

Αντιμικροβιακή & αντιμυκητιασική δράση.

Μύκητες

Η Νο 1 θεραπεία για τις δερματικές μυκητιάσεις.

Θεραπεύει από τους μύκητες και προστατεύει αποτελεσματικά.

Ναυτία - Εμετός

Ανακουφίζει από τα συμπτώματα της ναυτίας και του εμετού.

Αλλεργική επιπεφυκίτιδα

Ανακουφίζει από τα συμπτώματα της αλλεργικής επιπεφυκίτιδας.

Μύκητες

Καταπολεμά τις μυκητιάσεις της κεφαλής και του σώματος.

Τα προϊόντα του Φαρμακείου

Προϊόντα περιποίησης προσώπου,σώματος και αντηλιακή προστασία

Από το 1957, η RoC δεσμεύεται να προτείνει προϊόντα ομορφιάς στις γυναίκες για τα προβλήματα της επιδερμίδας τους εστιάζοντας στην επιστήμη και στην αποτελε-σματικότητα.

ΥΠΟΣΧΕΣΕΙΣ ΠΟΥ ΚΡΑΤΑΜΕ

Προϊόντα περιποίησης χεριών, χειλιών, σώματος και ποδιών

Ενυδάτωση της ξηρής επιδερμίδας από την 1η χρήση χάρη στη νορβηγική φόρμουλα.

Στοματική υγιεινή

Αντισηπτικό στοματικό διάλυμα καθημερινής χρήσης πρωί - βράδυ.

Κατά των μικροβίων που παραμένουν μετά το βούρτσισμα.

Λιπαντικό για την ευαίσθητη περιοχή

Προϊόντα περιποίησης σώματος (καθαρισμός + ενυδάτωση)

Ιδανικά για ενήλικες & βρέφη/παιδιά.

Τα φυσικά ενεργά συστατικά της Aveeno Active NaturalsTM προσφέρουν τη δύναμη της Φύσης & της Επιστήμης στην υπηρεσία της Ομορφιάς.

Επιθέματα για τον επιχείλιο έρπητα, τις φουσκάλες, τους κάλους, τις σκληρύνσεις και τα κότσια

Ουλίτιδα

Βοηθάει στην προστασία από την ουλίτιδα με Hexetidine κατά των μικροβίων & 2 Fluorides κατά της τερηδόνας.

Τα τελευταία χρόνια, το Pharma Academy έχει πραγματοποιήσει εκπαιδευτικά σεμινάρια σε όλη την Ελλάδα με τη συμμετοχή 2.000 φαρμακοποιών.

9 στους 10 δηλώνουν πολύ ικανοποιημένοι από την ποιότητα των σεμιναρίων & θεωρούν το περιεχόμενο πολύ χρήσιμο και πρακτικό για την αποτελεσματική διαχείριση του φαρμακείου και των πελατών τους.

Το Pharma Academy συνεχίζει το 2013 με 3 νέους κύκλους σεμιναρίων, ανανεωμένη θεματολογία με βάση τις δικές σας ανάγκες και συνεργασία με τους πλέον καταρτισμένους ομιλητές.

Ενημερωθείτε πρώτοι & δηλώστε συμμετοχή στο www.pharma-academy.gr

ή καλέστε στο 800 500 1555

Η γνώση οδηγεί τον φαρμακοποιό στη νέα εποχή To φαρµακείο βρίσκεται σε µια δίνη αλλαγών. Σε αυτό το περιβάλλον ασάφειας, κερδισµένος θα είναι ο φαρµακοποιός που θα καταφέρει να αναδειχθεί σε έναν ολοκληρωµένο σύµβουλο υγείας και έναν καταρτισµένο επιχειρηµατία.Η Johnson & Johnson Hellas Consumer συνεχίζει να βρίσκεται στο πλευρό του φαρµακοποιού µε το Pharma Academy, το µοναδικό εκπαιδευτικό πρόγραµµα που ενισχύει τόσο την επιστηµονική όσο και την επιχειρηµατική του γνώση, µε έµφαση στον χώρο της "αυτοθεραπείας", των ΜΗ.ΣΥ.ΦΑ. και της Προσωπικής Περιποίησης.

Οι υπηρεσίες μας προς το φαρμακείοΠρόγραμμα επιστημονικής & επιχειρηματικής κατάρτισης φαρμακοποιού

Για περισσότερες πληροφορίες για το πρόγραμμα e@PoS καλέστε στο 210-6875786

Η Johnson & Johnson καινοτοµώντας στην παροχή αναβαθµισµένων υπηρεσιών προς τους πελάτες της, δηµιούργησε την υπηρεσία διαχείρισης e@PoS που έρχεται να απλουστεύσει τη συνεργασία της µε τον φαρµακοποιό, δίνοντάς του παράλληλα την πληροφόρηση που χρειάζεται για τη λήψη αποφάσεων, ενισχύοντας το επιχειρηµατικό του προφίλ.

Η νέα αυτή καινοτοµία δίνει τη δυνατότητα σε κάθε φαρµακείο για:

Άµεση ανταλλαγή πληροφοριών

Αυτοµατοποιηµένες διαδικασίες

Ανάλυση στοιχείων προς όφελος του φαρµακοποιού και της J&J

Συγκεκριμένα οφέλη

Αυτόματη ηλεκτρονική ανανέωση κωδικολογίου J&J (νέα προϊόντα - χαρακτηριστικά - τιμές - barcodes)

Ηλεκτρονική τιμολόγηση (όλα τα παραστατικά θα διακινούνται μέσω Internet)

Δημιουργία και διατήρηση ενημερωμένης αποθήκης αυτοματοποιημένα

Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών (Αναλύσεις Πωλήσεων και Προωθητικών Ενεργειών / Αποθεματικά / Κερδοφορία / Εξέλιξη Αποτελεσμάτων - Συμφωνίας για όλα τα προϊόντα της J&J)

Η Johnson & Johnson καινοτοµώντας στην παροχή αναβαθµισµένων υπηρεσιών προς τους πελάτες της, δηµιούργησε την υπηρεσία διαχείρισης e@PoS που έρχεται

effective @ Processing of Success

Η τεχνολογική καινοτομίαστην υπηρεσία του Φαρμακείου

Αγκαλιάζουμε με φροντίδα & ευαισθησία κοινωνικές ομάδες που έχουν ανάγκη, φροντίζουμε με πράξεις για την προστασία του περιβάλλοντος

Η Johnson & Johnson αναγνωρίζεται παγκοσμίως όχι μόνο για τα προϊόντα της, που χρησιμοποιούν καθημερινά εκατομμύρια άνθρωποι, αλλά και για την ευαισθησία της σε θέματα που αφορούν στην κοινωνία.

Το 2011, οι χρηματικές δωρεές και οι προσφορές σε προϊόντα διεθνώς άγγιξαν τα 706,1 εκ. δολάρια αυξάνοντας το ποσοστό σε σύγκριση με το 2010 κατά 17%. Πιο συγκεκριμένα, η Johnson & Johnson Hellas έχει δραστηριοποιηθεί σε κοινωφελή έργα, τα πιο αντιπροσωπευτικά των οποίων είναι:

Πρόγραμμα προληπτικής ιατρικής «Ιπποκράτης» του Χαμόγελου του Παιδιού για περισσότερα από 18.000 παιδιά σε όλη την Ελλάδα

Στήριξη του προγράμματος Mήτις του Ιδρύματος Θεοτόκος, για την ένταξη παιδιών με νοητική υστέρηση στο σχολείο και στην εργασία

Φιλανθρωπικό έργο και δωρεές προϊόντων (Χαμόγελο του Παιδιού, Φλόγα, Παιδικά Χωριά SOS, Ίδρυμα Χαρά κ.λπ.)

Περιβαλλοντικές δράσεις – Πρόγραμμα αναδάσωσης Πάρνωνα με εθελοντική συμμετοχή υπαλλήλων

Πρόγραμμα εθελοντισμού για τους εργαζόμενους, για την υλική αλλά και ηθική στήριξη παιδιών με ανάγκες (π.χ. Παιδικά Χωριά SOS - Ημέρα αφιερωμένη στα παιδιά με εθελοντική συμμετοχή υπαλλήλων)

Ευθύνη και δράση για το περιβάλλον & την κοινωνία

Αιγιαλείας & Επιδαύρου 4, Μαρούσι 15125, ΑθήναΤαχ. Θυρίδα 65069, Ψυχικό

Εξηπηρέτηση Πελατων: Τηλ.: 210 68 75 750, Fax: 210 68 54 515Γραμμή Καταναλωτών (χωρίς χρέωση): 800 11 22888