Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs ›...

54
Γραφεία Αμερικής Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 ΗΠΑ http://www.cisco.com Τηλ: +1 408 526-4000 +1 800 553-NETS (6387) Φαξ: +1 408 527-0883 Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ Η ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ Η ΕΓΓΥΗΣΗ Κωδικός προϊόντος κειμένου: OL-14738-01

Transcript of Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs ›...

Page 1: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Γραφεία ΑμερικήςCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706ΗΠΑhttp://www.cisco.comΤηλ: +1 408 526-4000

+1 800 553-NETS (6387)Φαξ: +1 408 527-0883

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1)

ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ Η ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ Η ΕΓΓΥΗΣΗ

Κωδικός προϊόντος κειμένου: OL-14738-01

Page 2: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο
Page 3: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and thetrademarks or trademarks of Cisco Systems, InStates and certain other countries. All other trador Website are the property of their respective odoes not imply a partnership relationship betw(0705R)© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved

CMUR

ΑπΟρπλΕικ

έξτε στην ενότητα Phone Messenger, σελίδα 3 για τη σύνδεση στο Cisco IP

ας επαφών σαςΕπιλέξτε Επαφές.

ν ς

Επιλέξτε Επαφές. Επιλέξτε μια επαφή και πατήστε Λεπτομέρειες.Επιλέξτε επαφές και πατήστε Προσθήκη.

επέκτασης

Επιλέξτε επαφές και πατήστε ΠροσΕπκτ.

ών Επιλέξτε επαφές και πατήστε Φίλτρο.

ης Επιλέξτε Επαφές. Επιλέξτε μια επαφή, πατήστε Λεπτομέρειες και πατήστε Επιλογή.Επιλέξτε Επαφές. Επιλέξτε μια επαφή, πατήστε Λεπτομέρειες και πατήστε Διαγραφή.

στασης διαθεσιμότηταςΕπιλέξτε Επαφές.

ης Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Κατάσταση.

Ανοίξτε τις Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό

ΠλήΠλήκτρ1234567890 . - _ 0 = , <κενό διάστημα>* .@ ~ * & %# # + $ € £ \

Cisco Systems logo are registered c. and/or its affiliates in the United emarks mentioned in this document wners. The use of the word partner een Cisco and any other company.

.OL-14738-01

Πλ

ΑΓιαεργMeχρεχρή

isco IP Phone essenger για Cisco nified Presence elease 6.0(1)

λές εργασίεςισμοί προγραμματιζόμενων ήκτρωνονίδια του IP Phone Mes senger

Περιορισμός των επαφπου εμφανίζονταιΠραγματοποίηση κλήσσε μια επαφή

Διαγραφή μιας επαφής

Εμφάνιση της κατάΕμφάνιση της διαθεσιμότητας μιας επαφήςΟρισμός της κατάσταστης διαθεσιμότητάς σαςΟρισμός του ιδιωτικούαπορρήτου σας για

Συνοπτικές οδηγίες χρήσης

Σημείωση: ΑνατρΣύνδεση στο Cisco IPαν χρειάζεστε βοήθειαPhone Messenger.

Οργάνωση της λίστΕμφάνιση μιας λίστας επαφώνΕμφάνιση των συσκευώκαι της κατάστασης μιαεπαφήςΠροσθήκη επαφών με βάση το όνομα χρήστηΠροσθήκη επαφών με βάση τον αριθμό

κτρα χαρακτήρων ο Χαρακτήρες

1 ! | ’ : ; ^a b c 2 A B Cd e f 3 D E Fg h i 4 G H Ij k l 5 J K Lm n o 6 M N Op q r s 7 P Q R St u v 8 T U Vw x y z 9 W X Y Z

ήκτρα χαρακτήρων

πλές εργασίες να εκτελέσετε τις περισσότερες από αυτές τις ασίες, πρέπει να συνδεθείτε στο Cisco IP Phone ssenger. Δηλώνονται οι εργασίες για τις οποίες ιάζεστε πρόσβαση στις ιστοσελίδες επιλογών στη.

άλλες συσκευές που υποστηρίζουν κατάσταση παρουσίας

απόρρητο.

Διαχείριση των μηνυμάτων σαςΠροβολή πρόσφατων μηνυμάτων

Επιλέξτε Μηνύματα.

Διαγραφή ενός μηνύματος Επιλέξτε Μηνύματα. Κάντε κύλιση σε ένα μήνυμα, πατήστε Λεπτομέρειες και έπειτα πατήστε Διαγραφή.

Page 4: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαγραφτων μηνΑποστολπροεπιλεμηνύματ

Αποστολπροσαρμμηνύματ

Απάντησ

Πραγματοποίηση κλήσης προς τονμηνύματ

Επιλέξτε Μηνύματα,

ΔημιουρπροσαρμπροεπιλεαπάντησΑποστολμετάδοσ

Ρύθμισηκωδικόςπρόσβασκαι ρυθμΟρισμόςκωδωνισπου θα δενός μηνΔιαχείρΕνεργοπειδοποιήγια συναντήσεις συνάντησης.Προβολήπρογραμσυναντήσυμμετο

από το Cisco Unified MeetingPlace

ΠροσΕπκτ Προσθήκη επαφής χρησιμοποιώντας

ου IP Phone

ίωση του κειμένου χωρήθηκεή υπενθύμισης για ντηση σε όλους τους λημένουςή υπενθύμισης για τη ση σε έναν προσκεκλημένομός του αριθμού των επαφών ανίζονται στη λίσταή καταχωρημένων ρων

Λίστα επαφών

ιμος

ένο

ατάσταση

είτε

ς μέσω άμεσου μηνύματος

μέσω τηλεφώνου

τηλέφωνο

ής μέσω άμεσου μηνύματος

Μη διαθέσιμος μέσω άμεσου μηνύματος

μέσω τηλεφώνου

ιμος, μιλάει στο τηλέφωνο

μέσω τηλεφώνου με κάμερα

ιμος μέσω τηλεφώνου με

των ματισμένων σεων και χή σε αυτές

Επιλέξτε Σημερινές συναντήσεις. έναν αριθμό επέκτασης

Συμμετ. Συμμετοχή σε μια προγραμματισμένη συνάντηση

Σύνθεση Δημιουργία ενός προσαρμοσμένου μηνύματος κειμένου

Τερματισμός σύνδεσης

Αποσύνδεση από την εφαρμογή

Διαθέσιμος

Μη διαθέσ

Διαθέσιμος

Μη διαθέσκάμερα

αποστολέα ενός ος

πατήστε Λεπτομέρειες και πατήστε Επιλογή.

γία μιας οσμένης γμένης ης

Ανοίξτε τις Επιλογές χρήστη > Μηνύματα απάντησης.

ή μηνύματος ης

Ανοίξτε τις Επιλογές χρήστη > Μηνύματα μετάδοσης.

για να ζητείται PIN για την η σε μηνύματα ίσεις

Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προστασία με κωδικό PIN.

ενός μού ειδοποίησης ηλώνει τη λήψη ύματος

Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ηχητική ειδοποίηση > Ενεργό.

ιση των συναντήσεών σαςοίηση σεων

Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις

Έξοδος Επιστροφή στην προηγούμενη οθόνηΕπανάλ. Έναρξη νέας προσπάθειας

καταχώρησης κειμένου ή αριθμούΕπιλογή Πραγματοποίηση κλήσης προς

τον αποστολέα ενός μηνύματοςΕπιλογή Επιλογή ενός στοιχείου στην οθόνηΕπόμΣελ Εμφάνιση περισσότερων μηνυμάτων

και επαφώνΚατάλογος ονομάτων

Προβολή μιας λίστας των συμμετεχόντων στη συνάντηση

Λεπτομέρειες Εμφάνιση πρόσθετων πληροφοριώνΜήνυμ. Εμφάνιση του μενού "Μηνύματα"Ναι Επιβεβαίωση του αιτήματοςOK Επιβεβαίωση μιας ένδειξης στην οθόνηΌχι Απόρριψη του αιτήματοςΠροηγΣελ Εμφάνιση προηγούμενων μηνυμάτων

και επαφώνΠροσθΕπ Προσθήκη αποστολέα στη λίστα

επαφών σαςΠροσθήκη Προσθήκη επαφής χρησιμοποιώντας

ένα αναγνωριστικό χρήστη

Διαθέσιμος

Μη διαθέσ

Κατειλημμ

Άγνωστη κ

Μην ενοχλ

Λείπει Σε διακοπέΔιαθέσιμος

Διαθέσιμος

Μιλάει στο

Λεπτομέρειες επαφΔιαθέσιμος

ή όλων υμάτων

Επιλέξτε Μηνύματα. Πατήστε Διαγρ όλ.

ή ενός γμένου ος

Επιλέξτε Μηνύματα. Πατήστε Μήνυμ., επιλέξτε ένα από τα προεπιλεγμένα μηνύματα και πατήστε Αποστολή.

ή ενός οσμένου ος

Επιλέξτε Μηνύματα. Πατήστε Μήνυμ. και έπειτα πατήστε Σύνθεση. Πληκτρολογήστε το μήνυμά σας και πατήστε Αποστολή.

η σε ένα μήνυμα Πατήστε Απάντηση ή Μήνυμ.

Ορισμοί προγραμματιζόμενων πλήκτρων Άκυρο Ακύρωση ή έξοδος χωρίς αποθήκευση

αλλαγώνΆλλα Εμφάνιση πρόσθετων

προγραμματιζόμενων πλήκτρωνΑποστολή Αποστολή ενός προσαρμοσμένου

μηνύματοςΑπάντηση Απάντηση σε ένα μήνυμα που λάβατεΔιαγρ όλ. Διαγραφή όλων των μηνυμάτωνΔιαγρ. Κατάργηση ενός μηνύματος ή μιας

επαφήςΔιαθεσιμ. Προγραμματισμός διαθεσιμότητας

Εικονίδια τMessenger

Υποβολή Επιβεβαπου κατα

Υπενθύμ. όλων

Αποστολτη συνάπροσκεκ

Υπενθύμιση Αποστολσυνάντη

Φίλτρο Περιορισπου εμφ

<< Διαγραφχαρακτή

Page 5: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Περιεχόμενα

Έναρξη χρήσης 1Πληροφορίες για το Cisco IP Phone Messenger 1Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο ή στο Web 2Σύνδεση στο Cisco IP Phone Messenger 3Αποσύνδεση από το Cisco IP Phone Messenger 5Πληκτρολόγηση κειμένου στο τηλέφωνο 6

Διαμόρφωση των ρυθμίσεων ιδιωτικού απορρήτου 7Δημιουργία λίστας ιδιωτικού απορρήτου και προσθήκη θεατών 7Εμφάνιση της διαθεσιμότητας της συσκευής σας 9Προσδιορισμός της γενικής διαθεσιμότητας 10

Προσθήκη προσαρμοσμένων τύπων συσκευών 12

Οργάνωση των επαφών σας 13

Προσθήκη επαφών 13

Διαγραφή επαφών 16

Εμφάνιση της λίστας επαφών σας 17

Εμφάνιση της διαθεσιμότητας μιας επαφής 18

Διαχείριση των μηνυμάτων σας 21

Εμφάνιση μηνυμάτων 21

Χειρισμός εισερχόμενων μηνυμάτων 23

Αποστολή μηνυμάτων 24

Διαγραφή μηνυμάτων 28

Δημιουργία νέων ιδιωτικών μηνυμάτων απάντησης 29

Προβολή και συμμετοχή σε συναντήσεις 31

Ρύθμιση ειδοποιήσεων για συναντήσεις 31

Εμφάνιση των προγραμματισμένων συναντήσεων και των συμμετεχόντων 32

Συμμετοχή σε συναντήσεις 33

Αποστολή και λήψη υπενθυμίσεων για συναντήσεις 35

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) v

Page 6: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Επικοινωνία με άλλους συμμετέχοντες σε μια συνάντηση 36

Αντιμετώπιση προβλημάτων 37

Επίλυση μηνυμάτων σφάλματος 37

Συνήθεις ερωτήσεις 40

Eυρετήριo 43

vi OL-14738-01

Page 7: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Έναρξη χρήσης

Το Cisco IP Phone Messenger δίνει στο τηλέφωνο Cisco Unified IP που χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα λήψης, αποστολής και απάντησης σε άμεσα μηνύματα. Είναι διαθέσιμο στο τηλέφωνό σας μόνο εάν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί το Cisco Unified Presence και ο διαχειριστής του συστήματος έχει ενεργοποιήσει το Cisco IP Phone Messenger. Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος στην περίπτωση αμφιβολιών για να διαπιστώσετε εάν το Cisco IP Phone Messenger είναι διαθέσιμο σε εσάς.

Πληροφορίες για το Cisco IP Phone MessengerΤο Cisco IP Phone Messenger σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα άμεσα μηνύματα και τις επαφές σας σε ένα τηλέφωνο Cisco Unified IP με τους εξής τρόπους:

Διαδικασία Για περισσότερες πληροφορίες...Δημιουργία μιας λίστας επαφών Οργάνωση των επαφών σας, σελίδα 13

Ορισμός της κατάστασης του ιδιωτικού απορρήτου σας (παρουσία) για όλες τις συσκευές

Διαμόρφωση των ρυθμίσεων ιδιωτικού απορρήτου, σελίδα 7

Αποστολή άμεσων μηνυμάτων σε συναδέλφους που υπάρχουν στη λίστα επαφών σας

Αποστολή μηνυμάτων, σελίδα 24

Ορισμός προτιμήσεων ειδοποίησης για τα εισερχόμενα μηνύματα

Χειρισμός εισερχόμενων μηνυμάτων, σελίδα 23

Προβολή της κατάστασης διαθεσιμότητας συναδέλφων σας οι οποίοι χρησιμοποιούν το Cisco IP Phone Messenger

Εμφάνιση της διαθεσιμότητας μιας επαφής, σελίδα 18

Προσαρμογή του τρόπου πρόσβασης στα μηνύματά σας και του τρόπου εμφάνισής τους

Εμφάνιση μηνυμάτων, σελίδα 21

Προβολή των προγραμματισμένων ημερήσιων συναντήσεων και συμμετοχή σε αυτές

Προβολή και συμμετοχή σε συναντήσεις, σελίδα 31

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 1

Page 8: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο ή στο WebΗ υπηρεσία Cisco IP Phone Messenger αποτελείται από δύο λειτουργικά μέρη διαχείρισης εργασιών: μία εφαρμογή υπηρεσίας στο τηλέφωνο Cisco Unified IP και ιστοσελίδες επιλογών χρήστη. Κάποιες εργασίες μπορούν να γίνουν χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα δύο λειτουργικά μέρη, αλλά για ορισμένες άλλες πρέπει να χρησιμοποιήσετε μόνο το ένα από τα δύο.

Ιστοσελίδες επιλογών χρήστηΓια ορισμένες εργασίες πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη του Cisco IP Phone Messenger, η πρόσβαση στις οποίες γίνεται με ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης web που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη για να προσαρμόσετε ρυθμίσεις, να δημιουργήσετε ιδιωτικά μηνύματα απάντησης, να οργανώσετε τις επαφές σας και να στείλετε μηνύματα μετάδοσης. Τα υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης στο web είναι τα εξής: • Microsoft Internet Explorer έκδοση 6.0 ή νεότερη • Netscape Navigator έκδοση 7.1 ή νεότερηΟι ιστοσελίδες επιλογών χρήστη του Cisco IP Phone Messenger και οι ιστοσελίδες επιλογών χρήστη του Cisco CallManager βρίσκονται σε διαφορετικούς διακομιστές. Για να μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη, πρέπει ο διαχειριστής του συστήματος να διαμορφώσει ορισμένες ρυθμίσεις και να σας δώσει τις απαραίτητες πληροφορίες. Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή αν δεν βλέπετε τις επιλογές που περιγράφονται σε αυτές τις οδηγίες.Ορισμένα πεδία των ιστοσελίδων επιλογών χρήστη δεν ισχύουν για το Cisco IP Phone Messenger. Αντιθέτως, αυτές οι επιλογές ισχύουν για το Cisco Unified Personal Communicator, μια εφαρμογή για τον υπολογιστή σας η οποία ενσωματώνει δυνατότητες φωνής, βίντεο, κοινής χρήσης εγγράφων και πληροφοριών παρουσίας.

Υπηρεσία τηλεφώνουΗ υπηρεσία Cisco IP Phone Messenger είναι μια εφαρμογή που εκτελείται στο τηλέφωνο Cisco Unified IP που χρησιμοποιείτε. (Υπηρεσία είναι ένας ειδικός τύπος εφαρμογής που βασίζεται σε XML και μπορεί να εκτελεστεί στα τηλέφωνα Cisco Unified IP.) Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία για να επικοινωνήσετε με τους συναδέλφους σας χρησιμοποιώντας λειτουργίες ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων κειμένου στο τηλέφωνο Cisco Unified IP. Για να έχετε πρόσβαση σε αυτήν την υπηρεσία, πρέπει να την εκχωρήσει στο τηλέφωνό σας ο διαχειριστής του συστήματος. Η υπηρεσία αυτή μπορεί να εκχωρηθεί σε ένα τηλέφωνο που έχει συσχετιστεί με το αναγνωριστικό χρήστη που χρησιμοποιείτε (με αντιστοίχιση) ή που δεν έχει συσχετιστεί (χωρίς αντιστοίχιση). Η αντιστοίχιση επηρεάζει τις πληροφορίες που απαιτούνται για την πρόσβαση στο Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνό σας.

2 OL-14738-01

Page 9: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Έναρξη χρήσης

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Έκδοση 6.0(1) 3

Σύνδεση στο Cisco IP Phone MessengerΗ σύνδεση στο Cisco IP Phone Messenger μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα δύο λειτουργικά μέρη, ως εξής: • Ιστοσελίδες επιλογών χρήστη—Για να συνδεθείτε πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας

και ένα πρόγραμμα περιήγησης στο web. • Υπηρεσία τηλεφώνου—Ανάλογα με το εάν η υπηρεσία είναι με αντιστοίχιση ή χωρίς αντιστοίχιση,

πρέπει να συνδεθείτε πληκτρολογώντας τον κωδικό PIN και σε ορισμένες περιπτώσεις το αναγνωριστικό χρήστη, ως εξής: – Με αντιστοίχιση—το αναγνωριστικό χρήστη δεν απαιτείται για να συνδεθείτε από ένα τηλέφωνο

που έχει εκχωρηθεί σε εσάς. Συνήθως, δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Cisco IP Phone Messenger από ένα τηλέφωνο που έχει εκχωρηθεί σε άλλον χρήστη: ο κωδικός PIN που θα χρησιμοποιήσετε δεν θα λειτουργήσει όταν συνδυαστεί με το αναγνωριστικό κάποιου άλλου χρήστη. Εξαίρεση σε αυτό είναι η περίπτωση στο τηλέφωνο να έχει διαμορφωθεί η επιλογή "Φορητότητα επέκτασης". Σε αυτήν την περίπτωση μπορείτε να συνδεθείτε στη λειτουργία "Φορητότητα επέκτασης" και έπειτα στο Cisco IP Phone Messenger.

– Χωρίς αντιστοίχιση—απαιτείται το αναγνωριστικό χρήστη για να συνδεθείτε. Οποιοσδήποτε χρήστης με έγκυρο αναγνωριστικό και κωδικό PIN διαμορφωμένο για χρήση του Cisco IP Phone Messenger μπορεί να συνδεθεί σε ένα μη αντιστοιχισμένο τηλέφωνο.

Σημείωση Αν έχετε ήδη συνδεθεί στο Cisco IP Phone Messenger από κάποιο άλλο τηλέφωνο, όταν επιχειρήσετε να συνδεθείτε θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση σχετικά με τις πολλαπλές συνδέσεις. Πρέπει να απαντήσετε σε αυτήν την ειδοποίηση για να μπορέσετε να συνδεθείτε. Επιλέξτε Ναι για να αποσυνδεθείτε από τα άλλα τηλέφωνα αυτόματα ή Όχι για να μην διακοπεί η σύνδεσή σας. Όταν έχετε συνδεθεί σε περισσότερα από ένα τηλέφωνα ταυτόχρονα, όλα τα άμεσα μηνύματα εμφανίζονται σε όλα τα τηλέφωνα, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε παραβίαση του ιδιωτικού σας απορρήτου.

Page 10: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Σύνδεση σε... Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Δεν ισχύει 1. Ανοίξτε ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης web στον υπολογιστή σας.

2. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας που σας έχει δώσει ο διαχειριστής του συστήματος, π.χ.: http://<διακομιστής CUPS>/ccmuser.

3. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που σας έχει δώσει ο διαχειριστής του συστήματος.

4. Ανοίξτε το μενού Επιλογές χρήστη για να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές.

Υπηρεσία τηλεφώνου

1. Χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο Cisco Unified IP, πατήστε > Phone Messenger (ή ανάλογη ονομασία).

Σημείωση Ο διαχειριστής του συστήματος έχει τη δυνατότητα να αλλάξει την ονομασία αυτής της υπηρεσίας. Επιβεβαιώστε την ονομασία που χρησιμοποιείται στο τηλέφωνό σας.

2. Πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN και το αναγνωριστικό χρήστη (αν ζητηθεί). Ανατρέξτε στην ενότητα Πληκτρολόγηση κειμένου στο τηλέφωνο, σελίδα 6 για συμβουλές σχετικά με την καταχώρηση κειμένου. Πατήστε << για να διαγράψετε χαρακτήρες ή Έξοδος για ακύρωση.

3. Πατήστε Υποβολή.Εμφανίζεται το κύριο μενού του Cisco IP Phone Messenger, με τις παρακάτω επιλογές: – Μηνύματα – Επαφές – Ρυθμίσεις – Μηνύματα συστήματος

Δεν ισχύει

4 OL-14738-01

Page 11: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Έναρξη χρήσης

Αποσύνδεση από το Cisco IP Phone MessengerΜπορείτε να αποσυνδεθείτε από το Cisco IP Phone Messenger οποιαδήποτε χρονική στιγμή: • Ιστοσελίδες επιλογών χρήστη—Μπορείτε να αποσυνδεθείτε από το Cisco IP Phone Messenger

οποιαδήποτε χρονική στιγμή, χρησιμοποιώντας τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη.

Σημείωση Μπορείτε να αποσυνδεθείτε από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Ωστόσο, μετά από 30 λεπτά αδράνειας γίνεται αυτόματη αποσύνδεση από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη, για λόγους ασφαλείας.

• Υπηρεσία τηλεφώνου—Μπορείτε να αποσυνδεθείτε από το Cisco IP Phone Messenger οποιαδήποτε χρονική στιγμή, χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας, αλλά μπορείτε επίσης να ορίσετε τη μέγιστη διάρκεια της περιόδου λειτουργίας, για περισσότερη ασφάλεια. Ανάλογα με το εάν το αναγνωριστικό χρήστη σας έχει συσχετιστεί με το τηλέφωνο από το οποίο χρησιμοποιείτε το Cisco IP Phone Messenger, ενδέχεται να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό PIN κατά την αποσύνδεση: – Με αντιστοίχιση—απαιτείται ο κωδικός PIN για να αποσυνδεθείτε – Χωρίς αντιστοίχιση—απαιτείται ο κωδικός PIN για να αποσυνδεθείτε, αλλά μπορείτε να ζητήσετε

να γίνεται αυτόματη αποσύνδεσή σας από ένα μη αντιστοιχισμένο τηλέφωνο, για περισσότερη ασφάλεια

Αποσύνδεση από...

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Υπηρεσία τηλεφώνου

1. Από το κύριο μενού του Cisco IP Phone Messenger, πατήστε Τερματισμός σύνδεσης.

2. Αν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN. Ανατρέξτε στην ενότητα Πληκτρολόγηση κειμένου στο τηλέφωνο, σελίδα 6 για συμβουλές σχετικά με την καταχώρηση κειμένου. Πατήστε << για να διαγράψετε χαρακτήρες ή Έξοδος για ακύρωση.

3. Πατήστε Ναι για να αποσυνδεθείτε ή Όχι/Άκυρο για να επιστρέψετε στο κύριο μενού.

1. Επιλέξτε Επιλογές χρήστη > Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις IPPM.

2. Κάντε κλικ στο κουμπί Τερματισμός σύνδεσης.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για αποδοχή ή στο κουμπί Άκυρο.

Σημείωση Το κουμπί "Τερματισμός σύνδεσης" εμφανίζεται μόνο εάν τη συγκεκριμένη στιγμή έχετε συνδεθεί στο Cisco IP Phone Messenger.

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Έκδοση 6.0(1) 5

Page 12: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Πληκτρολόγηση κειμένου στο τηλέφωνοΌταν συνθέτετε ένα άμεσο μήνυμα ή πληκτρολογείτε ένα αναγνωριστικό χρήστη για να προσθέσετε μια επαφή στη λίστα σας, χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο του τηλεφώνου Cisco Unified IP για την εισαγωγή χαρακτήρων, αριθμών και άλλων χαρακτήρων. Πατώντας ένα πλήκτρο μία φορά, επιλέγεται ο πρώτος από τους διαθέσιμους χαρακτήρες του πλήκτρου. Πατώντας το δύο φορές, επιλέγεται ο δεύτερος διαθέσιμος χαρακτήρας, κ.ο.κ.Για παράδειγμα, πατήστε το πλήκτρο 2 μία φορά για τον χαρακτήρα a, δύο φορές για το b, τρεις φορές για το c και τέσσερις φορές για το 2.

Μη αντιστοιχισμένο τηλέφωνο αυτόματα

1. Πατήστε > Phone Messenger > Ρυθμίσεις.

2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί περιήγησης για να κάνετε κύλιση στην επιλογή "Μέτρηση χρόνου σύνδεσης" και πατήστε Επιλογή.

3. Πληκτρολογήστε μια τιμή (σε λεπτά) μεταξύ 1 και 9999.

4. Πατήστε Υποβολή.

1. Επιλέξτε Επιλογές χρήστη > Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις IPPM.

2. Πληκτρολογήστε μια τιμή (σε λεπτά) μεταξύ 1 και 9999 στο πεδίο Μέτρηση χρόνου σύνδεσης.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Πλήκτρο Χαρακτήρες1 1 ! | ’ : ; ^

2 a b c 2 A B C

3 d e f 3 D E F

4 g h i 4 G H I

5 j k l 5 J K L

6 m n o 6 M N O

7 p q r s 7 P Q R S

8 t u v 8 T U V

9 w x y z 9 W X Y Z

0 . - _ 0 = , <κενό διάστημα>

* .@ ~ * & %

# # + $ € £ \

Αποσύνδεση από...

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

6 OL-14738-01

Page 13: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαμόρφωση των ρυθμίσεων ιδιωτικού απορρήτου

Διαμόρφωση των ρυθμίσεων ιδιωτικού απορρήτου

Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη, μπορείτε να καθορίσετε τον τρόπο με τον οποίο θα εμφανίζεται η διαθεσιμότητά σας (ή παρουσία) στις συσκευές των άλλων χρηστών. Για παράδειγμα, οι αλλαγές που κάνετε σε αυτές τις σελίδες επηρεάζουν τον τρόπο εμφάνισης της διαθεσιμότητάς σας στο Cisco IP Phone Messenger και στο Cisco Unified Personal Communicator.

Δημιουργία λίστας ιδιωτικού απορρήτου και προσθήκη θεατώνΗ λίστα ιδιωτικού απορρήτου καθορίζει ποιοι μπορούν να δουν την κατάσταση της διαθεσιμότητάς σας. Οι χρήστες στους οποίους επιτρέπεται να βλέπουν τη διαθεσιμότητά σας λέγονται θεατές. Έχετε δύο απαραίτητες λίστες ιδιωτικού απορρήτου, αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε και άλλες, προσαρμοσμένες λίστες: • Προεπιλογή—Η προεπιλεγμένη πολιτική εφαρμόζεται σε όλους τους θεατές που δεν περιλαμβάνονται

σε κάποιον άλλο κανόνα. Δεν μπορείτε να προσθέσετε μέλη στη λίστα. • Αποκλεισμένη—Όλοι οι χρήστες που προστίθενται ως θεατές στην αποκλεισμένη πολιτική, θα σας

βλέπουν πάντοτε με κατάσταση "Μη διαθέσιμος". • Προσαρμογή—Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε πολλές προσαρμοσμένες λίστες και να ορίσετε

σε κάθε μία από αυτές τους θεατές και τις συσκευές που θέλετε.

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστηΔημιουργία μιας προσαρμοσμένης λίστας ιδιωτικού απορρήτου

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέου στην ενότητα Λίστα πολιτικών ιδιωτικού απορρήτου.

3. Πληκτρολογήστε ένα όνομα για τη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 7

Page 14: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Αποκλεισμός χρηστών για να μην βλέπουν τη διαθεσιμότητά σας

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Επιλέξτε τη λίστα αποκλεισμένη από την ενότητα Λίστα πολιτικών ιδιωτικού απορρήτου.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέου στην ενότητα Συσχετισμένες λειτουργίες παρακολούθησης.

4. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη ή τη διεύθυνση e-mail του προσώπου το οποίο δεν θέλετε να βλέπει την κατάσταση της διαθεσιμότητάς σας.

5. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη και συνεχίστε για να προσθέσετε και άλλους χρήστες.

Προσθήκη χρηστών στη λίστα θεατών

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Επιλέξτε μία από τις Πολιτικές καθορισμένες από τον χρήστη στην ενότητα Λίστα πολιτικών ιδιωτικού απορρήτου.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέου στην ενότητα Συσχετισμένες λειτουργίες παρακολούθησης.

4. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη ή τη διεύθυνση e-mail του προσώπου το οποίο θέλετε να προσθέσετε στη λίστα θεατών.

5. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη και συνεχίστε για να προσθέσετε και άλλους χρήστες.

Σημείωση Δεν μπορείτε να προσθέσετε χρήστες στην προεπιλεγμένη λίστα, επειδή αυτή περιέχει όλους τους δυνητικούς θεατές που δεν περιλαμβάνονται σε καμία λίστα.

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

8 OL-14738-01

Page 15: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαμόρφωση των ρυθμίσεων ιδιωτικού απορρήτου

Εμφάνιση της διαθεσιμότητας της συσκευής σαςΓια την προεπιλεγμένη λίστα και τις προσαρμοσμένες λίστες σας, μπορείτε να ορίσετε αν θέλετε να επιτρέπεται στους θεατές να βλέπουν την κατάσταση διαθεσιμότητας για κάθε τύπο συσκευής. Δεν μπορείτε α προσαρμόσετε αυτές τις επιλογές για την αποκλεισμένη λίστα, επειδή εκείνοι οι θεατές βλέπουν πάντοτε την κατάστασή σας ως "Μη διαθέσιμος".

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστηΝα επιτρέπεται στους θεατές η προβολή της γενικής σας διαθεσιμότητας και της διαθεσιμότητας για κάθε συσκευή (προεπιλεγμένη λίστα μόνο)

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Στην ενότητα Ορατότητα παρουσίας, επιλέξτε Η συνολική παρουσία μου και η παρουσία κάθε συσκευής μου.

Αποτροπή των χρηστών από το να βλέπουν τη διαθεσιμότητά σας (προεπιλεγμένη λίστα μόνο)

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Στην ενότητα Ορατότητα παρουσίας, επιλέξτε Καμία, πάντοτε να εμφανίζομαι ως μη διαθέσιμος.

Σημείωση Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη για την προσαρμοσμένη λίστα επειδή θα είχε το ίδιο αποτέλεσμα με το να βάλετε κάποιον στην αποκλεισμένη λίστα.

Απόκρυψη πληροφοριών παρουσίας για κάποιες συσκευές

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Στην ενότητα Διαμόρφωση μεμονωμένης παρουσίας, κάντε κλικ για να επιλέξετε τις συσκευές η διαθεσιμότητα των οποίων δεν θέλετε να εμφανίζεται.

Σημείωση Μπορείτε να προσθέσετε συγκεκριμένες συσκευές που χρησιμοποιούνται για αυτή τη λίστα. (Ανατρέξτε στην ενότητα Προσθήκη προσαρμοσμένων τύπων συσκευών, σελίδα 12).

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 9

Page 16: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Προσδιορισμός της γενικής διαθεσιμότηταςΟρισμένοι θεατές μπορεί να βλέπουν μόνο τη γενική σας διαθεσιμότητα (με βάση τον τρόπο με τον οποίο έχετε ορίσει τις λίστες ιδιωτικού απορρήτου ή τον τρόπο εμφάνισης της κατάστασής σας στις συσχετισμένες συσκευές). Η γενική σας διαθεσιμότητα προσδιορίζεται από ένα σύνολο κανόνων ορισμού προτεραιοτήτων για την κατάσταση των συσκευών. Οι διαθέσιμες προκαθορισμένες καταστάσεις διαθεσιμότητας είναι οι εξής: • Διαθέσιμος • Λείπει • Κατειλημμένο • Μην ενοχλείτε • Μη διαθέσιμος • Σε διακοπέςΜπορείτε να τροποποιήσετε ή να αλλάξετε την προτεραιότητα αυτών των καταστάσεων.

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστηΧρήση των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Κάντε κύλιση για να φτάσετε στην επιλογή Διαμόρφωση συνολικής παρουσίας.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά προεπιλεγμένων κανόνων.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Διαγραφή ενός κανόνα ιδιωτικού απορρήτου

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Κάντε κύλιση για να φτάσετε στην επιλογή Διαμόρφωση συνολικής παρουσίας.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαμόρφωση δίπλα στον κανόνα που θέλετε να διαγράψετε.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.5. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση διαμόρφωσης.6. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση στη σελίδα των

πολιτικών ιδιωτικού απορρήτου.

10 OL-14738-01

Page 17: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαμόρφωση των ρυθμίσεων ιδιωτικού απορρήτου

Προσθήκη προϋπόθεσης σε έναν υπάρχοντα κανόνα ιδιωτικού απορρήτου

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Κάντε κύλιση για να φτάσετε στην επιλογή Διαμόρφωση συνολικής παρουσίας.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαμόρφωση δίπλα στον κανόνα που θέλετε να ενημερώσετε.

4. Επιλέξτε τις κατάλληλες ενέργειες στο πεδίο Προσθήκη νέας συνθήκης στον κανόνα παρουσίας και κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη προϋπόθεσης.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση διαμόρφωσης.6. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση στη σελίδα των

πολιτικών ιδιωτικού απορρήτου.

Αλλαγή προτεραιότητας ενός κανόνα ιδιωτικού απορρήτου

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Κάντε κύλιση για να φτάσετε στην επιλογή Διαμόρφωση συνολικής παρουσίας.

3. Κάντε κλικ στα βέλη για να μετακινήσετε την προϋπόθεση προς τα πάνω ή προς τα κάτω στη λίστα προτεραιοτήτων.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.Σημείωση Οι κανόνες ιδιωτικού απορρήτου εφαρμόζονται

με τη σειρά, από πάνω προς τα κάτω. Αν υπάρχει διένεξη μεταξύ δύο κανόνων, εφαρμόζεται ο πρώτος κανόνας.

Ορισμός της γενικής κατάστασης που θα εμφανίζεται όταν δεν πληρείται καμία προϋπόθεση

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Πολιτικές.

2. Κάντε κύλιση για να φτάσετε στην επιλογή Διαμόρφωση συνολικής παρουσίας.

3. Επιλέξτε την κατάλληλη γενική κατάσταση στο τέλος της ενότητας διαμόρφωσης.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 11

Page 18: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Προσθήκη προσαρμοσμένων τύπων συσκευώνΑν θέλετε να προσαρμόσετε την κατάσταση παρουσίας για συγκεκριμένες συσκευές, μπορείτε να τις προσθέσετε στη λίστα συσκευών.

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστηΠροσθήκη τηλεφώνου Cisco Unified IPΠροσθήκη Cisco Unified Personal CommunicatorΠροσθήκη Cisco IP Phone Messenger

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Προσαρμοσμένοι τύποι συσκευής.

2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη νέου.3. Επιλέξτε Συσκευή Cisco Unified Communications

Manager.4. Επιλέξτε τη συσκευή από το πεδίο Συσχετιζόμενη

συσκευή.5. Πληκτρολογήστε ένα Όνομα τύπου συσκευής και μια

Περιγραφή.6. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Προσθήκη συσκευής διαφορετικού κατασκευαστή από τη Cisco, η οποία υποστηρίζει κατάσταση παρουσίας

Δεν ισχύει 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Ιδιωτικό απόρρητο > Προσαρμοσμένοι τύποι συσκευής.

2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη νέου.3. Επιλέξτε Συσκευή άλλου κατασκευαστή.4. Πληκτρολογήστε πληροφορίες στα πεδία Όνομα

τύπου συσκευής, Περιγραφή, Μοντέλο και Επαφή.5. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

12 OL-14738-01

Page 19: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Οργάνωση των επαφών σας

Οργάνωση των επαφών σας

Μπορείτε να οργανώσετε τη λίστα των επαφών σας χρησιμοποιώντας είτε την υπηρεσία Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο Cisco Unified IP που χρησιμοποιείτε, είτε τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη στο web. Ωστόσο, για αυτές τις εργασίες, πρέπει να χρησιμοποιήσετε είτε το τηλέφωνο είτε το web, όπως υποδεικνύεται.

Προσθήκη επαφώνΗ προσθήκη μιας επαφής στη λίστα επαφών μπορεί να γίνει είτε από το τηλέφωνό σας είτε από το web.

Πριν ξεκινήσετε • Ο διαχειριστής του συστήματος ορίζει τον αριθμό των επαφών που μπορείτε να έχετε στη λίστα σας,

με μέγιστο όριο τις 100 επαφές. Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος για να βεβαιωθείτε για το όριο επαφών που ισχύει για το τηλέφωνό σας.

• Στη λίστα επαφών μπορείτε να προσθέσετε μόνο επαφές που έχουν ένα έγκυρο αναγνωριστικό χρήστη ή αριθμό επέκτασης στον οργανισμό σας.

• Τα πεδία "Αναγνωριστικό χρήστη", "Ψευδώνυμο" και "Επέκταση" δέχονται μέχρι 255 χαρακτήρες. • Αν καταχωρήσετε ένα μη έγκυρο ή διπλότυπο αναγνωριστικό χρήστη, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα

σφάλματος. Ανατρέξτε στην ενότητα Επίλυση μηνυμάτων σφάλματος, σελίδα 37 • Ανατρέξτε στην ενότητα Πληκτρολόγηση κειμένου στο τηλέφωνο, σελίδα 6 για συμβουλές σχετικά

με την καταχώρηση των ονομάτων των επαφών.

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 13

Page 20: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

.

Προσθήκη επαφής με βάση...

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Το αναγνωριστικό χρήστη

1. Επιλέξτε > Phone Messenger > Επαφές.

2. Πατήστε Προσθήκη. 3. Καταχωρήστε τις παρακάτω

πληροφορίες: – Αναγνωριστικό χρήστη—

πληκτρολογήστε ένα έγκυρο αναγνωριστικό χρήστη (απαιτούμενο).

– Ψευδώνυμο—πληκτρολογήστε οποιοδήποτε κείμενο (προαιρετικό).

4. Πατήστε Υποβολή.

1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Επαφές. 2. Κάντε κλικ στο κουμπί

Προσθήκη νέου. 3. Καταχωρήστε τις παρακάτω

πληροφορίες: – Επαφή—πληκτρολογήστε ένα

έγκυρο αναγνωριστικό χρήστη (απαιτούμενο).

– Ψευδώνυμο—πληκτρολογήστε οποιοδήποτε κείμενο (προαιρετικό).

– Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση στο τηλέφωνο για να εμφανιστεί στο τηλέφωνο.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Τον αριθμό επέκτασης

1. Επιλέξτε > Phone Messenger > Επαφές.

2. Πατήστε ΠροσΕπκτ. 3. Καταχωρήστε τις παρακάτω

πληροφορίες: – Επέκταση—πληκτρολογήστε τον

αριθμό επέκτασης (απαιτούμενο).

– Ψευδώνυμο—πληκτρολογήστε οποιοδήποτε κείμενο (προαιρετικό).

4. Πατήστε Υποβολή.

Δεν ισχύει

14 OL-14738-01

Page 21: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Οργάνωση των επαφών σας

Τον αποστολέα μηνύματος

Μπορείτε να λαμβάνετε άμεσα μηνύματα από συναδέλφους που δεν υπάρχουν στη λίστα επαφών σας και, έπειτα, να τους προσθέσετε.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Μηνύματα.2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά

περιήγησης και κάντε κύλιση και να επισημάνετε ένα μήνυμα.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες.4. Πατήστε ΠροσθΕπ.5. Καταχωρήστε τις παρακάτω

πληροφορίες: – Επέκταση—πληκτρολογήστε τον

αριθμό επέκτασης (απαιτούμενο).

– Ψευδώνυμο—πληκτρολογήστε οποιοδήποτε κείμενο (απαιτούμενο).

6. Πατήστε Υποβολή.

Δεν ισχύει

Προσθήκη επαφής με βάση...

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 15

Page 22: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαγραφή επαφώνΜπορείτε να διαγράψετε όλες τις επαφές σας ή συγκεκριμένες επαφές, ανάλογα με το εάν θα χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο ή το web.

Για να διαγράψετε...

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Όλες τις επαφές Δεν ισχύει Μπορείτε να διαγράψετε ολόκληρη τη λίστα των επαφών σας ταυτόχρονα.1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Επαφές. 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή

όλων.3. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή

επιλεγμένων.4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για

αποδοχή ή στο κουμπί Άκυρο.

Συγκεκριμένες επαφές

Μπορείτε να καταργήσετε μία-μία τις επαφές από τη λίστα σας.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Επαφές.2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε μια επαφή.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες. 4. Πατήστε Διαγρ. για να διαγράψετε την

επαφή. 5. Πατήστε OK για να επιστρέψετε

στη λίστα επαφών.

Μπορείτε να καταργήσετε μία-μία τις επαφές από τη λίστα σας.1. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Επαφές. 2. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα

στο όνομα της επαφής που θέλετε να διαγράψετε.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή επιλεγμένων.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για αποδοχή ή στο κουμπί Άκυρο.

16 OL-14738-01

Page 23: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Οργάνωση των επαφών σας

Εμφάνιση της λίστας επαφών σαςΑφού προσθέσετε κάποιες επαφές στη λίστα σας, μπορείτε να προβάλετε τη λίστα χρησιμοποιώντας το Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνό σας ή μέσω web.

Για να εμφανίσετε

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Όλες τις επαφές Μπορείτε να εμφανίσετε όλες τις επαφές που περιλαμβάνονται στη λίστα σας.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Επαφές.2. Πατήστε Φίλτρο. Στο πεδίο του

μηνύματος εμφανίζεται η τρέχουσα ρύθμιση.

3. Χρησιμοποιήστε το κουμπί περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε Εμφάνιση όλων των επαφών.

4. Πατήστε Επιλογή και Έξοδος για να επιστρέψετε στη λίστα επαφών.

5. Πατήστε ΕπόμΣελ για να εμφανίσετε περισσότερες επαφές ή ΠροηγΣελ για να δείτε τις προηγούμενες επαφές.

Μπορείτε να εμφανίσετε όλες τις επαφές που περιλαμβάνονται στη λίστα σας.1. Επιλέξτε Επιλογές χρήστη >

Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις IPPM. 2. Επιλέξτε Να εμφανίζονται όλες οι

επαφές από το πεδίο Φιλτράρισμα επαφών.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.4. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Επαφές.5. Στο πεδίο Επιλογές αναζήτησης,

επιλέξτε Επαφή "δεν είναι κενό" για να εμφανιστούν όλες οι επαφές που συμφωνούν με τα κριτήρια του φίλτρου.

6. Κάντε κλικ στο κουμπί Εύρεση.

Διαθέσιμες επαφές

Μπορείτε να εμφανίσετε μόνο τις αλλαγές που είναι διαθέσιμες τη συγκεκριμένη στιγμή.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Επαφές.2. Πατήστε Φίλτρο. Στο πεδίο του

μηνύματος εμφανίζεται η τρέχουσα ρύθμιση.

3. Χρησιμοποιήστε το κουμπί περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε Εμφάνιση διαθέσιμων επαφών.

4. Πατήστε Επιλογή και Έξοδος για να επιστρέψετε στη λίστα επαφών.

5. Πατήστε ΕπόμΣελ για να εμφανίσετε περισσότερες επαφές ή ΠροηγΣελ για να δείτε τις προηγούμενες επαφές.

Μπορείτε να εμφανίσετε μόνο τις αλλαγές που είναι διαθέσιμες τη συγκεκριμένη στιγμή.1. Επιλέξτε Επιλογές χρήστη >

Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις IPPM. 2. Επιλέξτε Να εμφανίζονται μόνο οι

συνδεδεμένες επαφές από το πεδίο Φιλτράρισμα επαφών.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.4. Πατήστε Επιλογές χρήστη > Επαφές.5. Στο πεδίο Επιλογές αναζήτησης,

επιλέξτε Επαφή "δεν είναι κενό" για να εμφανιστούν όλες οι επαφές που συμφωνούν με τα κριτήρια του φίλτρου.

6. Κάντε κλικ στο κουμπί Εύρεση.

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 17

Page 24: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Εμφάνιση της διαθεσιμότητας μιας επαφήςΧρησιμοποιώντας το Cisco IP Phone Messenger, μπορείτε να εμφανίσετε γρήγορα την κατάσταση διαθεσιμότητας μιας επαφής σας για επικοινωνία με τα εξής μέσα: • Τηλέφωνο • Βίντεο • Φορητή συσκευή • Άμεσο μήνυμαΑνατρέξτε στην ενότητα Ορισμοί προγραμματιζόμενων πλήκτρων, σελίδα iv για μια επεξήγηση των εικονιδίων διαθεσιμότητας που εμφανίζονται.

Συμβoυλή Κατά την προβολή της κατάστασης διαθεσιμότητας, αν η επαφή σας είναι διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου, μπορείτε να κάνετε κύλιση κύλιση να επισημάνετε μια επαφή και να πατήσετε Επιλογή αν προτιμάτε να καλέσετε την επαφή αντί να στείλετε άμεσο μήνυμα.

Συχνότητα ενημέρωσης της λίστας επαφών

Μπορείτε να τροποποιήσετε το πόσο συχνά θέλετε να ενημερώνεται η λίστα των επαφών σας.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Ρυθμίσεις.2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε Χρονικό διάστημα ανανέωσης και πατήστε Επιλογή.

3. Πληκτρολογήστε μια τιμή (σε δευτερόλεπτα) μεταξύ 7 και 3600. Επιλέξτε μικρή τιμή αν θέλετε η λίστα επαφών να ενημερώνεται πιο συχνά.

4. Πατήστε Υποβολή.

Μπορείτε να τροποποιήσετε το πόσο συχνά θέλετε να ενημερώνεται η λίστα των επαφών σας.1. Επιλέξτε Επιλογές χρήστη >

Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις IPPM. 2. Πληκτρολογήστε μια τιμή

(σε δευτερόλεπτα) μεταξύ 7 και 3600 στο πεδίο Χρονικό διάστημα ανανέωσης οθόνης τηλεφώνου. Επιλέξτε μικρή τιμή αν θέλετε η λίστα επαφών να ενημερώνεται πιο συχνά.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Για να εμφανίσετε

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

18 OL-14738-01

Page 25: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Οργάνωση των επαφών σας

Για να εμφανίσετε

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Γενική διαθεσιμότητα

Μπορείτε να εμφανίσετε τη γενική κατάσταση.Επιλέξτε > Phone Messenger > Επαφές.Η κατάσταση υπολογίζεται από το διακομιστή και εμφανίζεται με τις εξής σημάνσεις: • όταν είναι διαθέσιμη τουλάχιστον

μία συσκευή. • αν είναι διαθέσιμο το τηλέφωνο

αλλά όχι το Cisco IP Phone Messenger.

Δεν ισχύει

Διαθεσιμότητα κατά συσκευή

Μπορείτε να εμφανίσετε τις διαθέσιμες συσκευές μιας επαφής, την υπηρεσία που προσφέρουν (άμεσα μηνύματα, τηλέφωνο, βίντεο), καθώς και την κατάσταση κάθε συσκευής.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Επαφές.2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί περιήγησης και

κάντε κύλιση για να επιλέξετε μια επαφή.3. Πατήστε Λεπτομέρειες.

Δεν ισχύει

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 19

Page 26: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

20 OL-14738-01

Page 27: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαχείριση των μηνυμάτων σας

Διαχείριση των μηνυμάτων σας

Με το Cisco IP Phone Messenger μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε άμεσα μηνύματα από χρήστες που έχουν ένα έγκυρο αναγνωριστικό χρήστη ή αριθμό επέκτασης στον οργανισμό σας.

Εμφάνιση μηνυμάτωνΜπορείτε να προσαρμόσετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να εμφανίζονται τα μηνύματα στο Cisco IP Phone Messenger.

Για να εμφανίσετε

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Εισερχόμενα μηνύματα

Αν έχετε συνδεθεί και η κατάστασή σας είναι "Διαθέσιμος", τα εισερχόμενα μηνύματα εμφανίζονται αυτόματα στην οθόνη του τηλεφώνου σας.

Δεν ισχύει

Όλα τα ληφθέντα μηνύματα

Μπορείτε να δείτε τα μηνύματα που έχετε λάβει (και δεν έχετε διαγράψει). Ο διαχειριστής του συστήματος καθορίζει τον μέγιστο αριθμό ληφθέντων μηνυμάτων που θα αποθηκεύονται στο Cisco IP Phone Messenger.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Μηνύματα.2. Πατήστε ΕπόμΣελ για να εμφανίσετε

περισσότερες επαφές ή ΠροηγΣελ για να δείτε τις προηγούμενες επαφές.

Δεν ισχύει

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 21

Page 28: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Λεπτομέρειες μηνύματος

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή για να δείτε περισσότερες πληροφορίες για το μήνυμα (όπως ολόκληρο το περιεχόμενο του μηνύματος και την ημέρα/ώρα λήψης), για να διαγράψετε συγκεκριμένα μηνύματα και για να προσθέσετε τον αποστολέα του μηνύματος στη λίστα των επαφών σας.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Μηνύματα.2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε ένα μήνυμα.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες.

Δεν ισχύει

Προστατευμένα μηνύματα

Για περισσότερη προστασία του ιδιωτικού σας απορρήτου, μπορείτε να κάνετε μια ρύθμιση ώστε η πρόσβαση στη λίστα των μηνυμάτων σας να είναι εφικτή μόνο εφόσον πληκτρολογήσετε τον κωδικό PIN.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Ρυθμίσεις.2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε Προστασία με κωδικό PIN.

3. Κάντε κύλιση για να επιλέξετε: – Ενεργό—για να ζητείται

ο κωδικός PIN πριν από την προβολή των μηνυμάτων

– Ανενεργό—για να απενεργοποιήσετε την προστασία μέσω του κωδικού PIN.

4. Πατήστε Επιλογή.5. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Μηνύματα.6. Πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN

και πατήστε Υποβολή.

Για περισσότερη προστασία του ιδιωτικού σας απορρήτου, μπορείτε να κάνετε μια ρύθμιση ώστε η πρόσβαση στη λίστα των μηνυμάτων σας να είναι εφικτή μόνο εφόσον πληκτρολογήσετε τον κωδικό PIN.1. Επιλέξτε Επιλογές χρήστη >

Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις IPPM.2. Από το πεδίο Προστασία με PIN,

επιλέξτε: – Ενεργό—για να ζητείται

ο κωδικός PIN πριν από την προβολή των μηνυμάτων

– Ανενεργό—για να απενεργοποιήσετε την προστασία μέσω του κωδικού PIN.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Για να εμφανίσετε

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

22 OL-14738-01

Page 29: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαχείριση των μηνυμάτων σας

Χειρισμός εισερχόμενων μηνυμάτωνΜπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα από συναδέλφους στην εταιρεία σας, ακόμη κι αν δεν περιλαμβάνονται στη λίστα επαφών σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον τρόπο με τον οποίο θα ειδοποιείστε για τα εισερχόμενα μηνύματα, αλλά και τη διαθεσιμότητά σας σχετικά με τη λήψη τους:

Μηνύματα συστήματος

Ο διαχειριστής του συστήματος μπορεί να στέλνει ειδικά μηνύματα μετάδοσης, τα οποία μπορείτε να δείτε κάποια άλλη στιγμή.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Μηνύματα συστήματος.2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε ένα συγκεκριμένο μήνυμα.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες για να εμφανίσετε πρόσθετες πληροφορίες.

Δεν ισχύει

Κατά τη λήψη ενός μηνύματος...

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Αναπαραγωγή ενός ήχου ειδοποίησης

Μπορείτε να ρυθμίσετε το τηλέφωνο να χτυπάει όταν φτάνει ένα εισερχόμενο μήνυμα.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Ρυθμίσεις.2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε Ηχητική ειδοποίηση.

3. Κάντε κύλιση για να επιλέξετε: – Ενεργό—για να ενεργοποιήσετε

την ηχητική ειδοποίηση – Ανενεργό—για να

απενεργοποιήσετε την ηχητική ειδοποίηση

4. Πατήστε Επιλογή.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το τηλέφωνο να χτυπάει όταν φτάνει ένα εισερχόμενο μήνυμα.1. Επιλέξτε Επιλογές χρήστη >

Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις IPPM.2. Από το πεδίο Αναπαραγωγή

ηχητικής ειδοποίησης, επιλέξτε: – Ενεργό—για να ενεργοποιήσετε

την ηχητική ειδοποίηση – Ανενεργό—για να

απενεργοποιήσετε την ηχητική ειδοποίηση

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Για να εμφανίσετε

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 23

Page 30: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Αποστολή μηνυμάτωνΜπορείτε να στέλνετε μηνύματα σε οποιονδήποτε συνάδελφο στην εταιρεία σας ο οποίος περιλαμβάνεται στη λίστα των επαφών σας, αλλά και να απαντάτε σε μηνύματα που λαμβάνετε από άλλους συναδέλφους που δεν περιλαμβάνονται ακόμα στη λίστα επαφών σας.

Σημείωση Κατά την αποστολή ενός μηνύματος ή κατά την απάντηση σε ένα μήνυμα που λάβατε, αν η επαφή σας είναι διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου, μπορείτε να πατήσετε Επιλογή αν προτιμάτε να καλέσετε την επαφή αντί να στείλετε άμεσο μήνυμα.

Εμφάνιση ένδειξης μηνύματος σε αναμονή

Η ένδειξη μηνύματος σε αναμονή αναβοσβήνει στο ακουστικό όταν υπάρχει ένα εισερχόμενο μήνυμα. Δεν μπορείτε να αλλάξετε αυτό το χαρακτηριστικό.

Δεν ισχύει

Αποτροπή των χρηστών από το να σας στέλνουν μηνύματα

Μπορείτε να επιλέξετε να εμφανίζεστε ως μη διαθέσιμος, για να μην μπορούν οι άλλοι χρήστες να σας στέλνουν μηνύματα.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Ρυθμίσεις.2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε Κατάσταση.

3. Επιλέξτε οποιαδήποτε κατάσταση, εκτός από: – Διαθέσιμος – Κατειλημμένο αλλά επιτρέπεται

διακοπή4. Πατήστε Επιλογή.

Δεν ισχύει

Κατά τη λήψη ενός μηνύματος...

Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

24 OL-14738-01

Page 31: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαχείριση των μηνυμάτων σας

Πριν ξεκινήσετεΑνατρέξτε στην ενότητα Πληκτρολόγηση κειμένου στο τηλέφωνο, σελίδα 6 για συμβουλές σχετικά με την καταχώρηση κειμένου.

Για να στείλετε... Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Νέο μήνυμα (προκαθορισμένο)

Μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα επιλέγοντας από μια λίστα προκαθορισμένων ("έτοιμων") απαντήσεων (βλ. Δημιουργία νέων ιδιωτικών μηνυμάτων απάντησης, σελίδα 29).1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Επαφή.2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε μια επαφή.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες. 4. Πατήστε Μήνυμ.5. Κάντε κύλιση για να επιλέξετε ένα

από τα προκαθορισμένα μηνύματα και πατήστε Επιλογή.

6. Πατήστε OK ή Έξοδος.

Δεν ισχύει

Νέο μήνυμα (προσαρμοσμένο)

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο του τηλεφώνου για να εισαγάγετε ένα νέο, προσαρμοσμένο μήνυμα.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Επαφή.2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε μια επαφή.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες. 4. Πατήστε Μήνυμ.5. Πατήστε Σύνθεση και

πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος.

6. Πατήστε Αποστολή ή Έξοδος.7. Πατήστε OK ή Έξοδος.

Δεν ισχύει

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 25

Page 32: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Απάντηση Μπορείτε να απαντήσετε σε ένα μήνυμα που λάβατε.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Μηνύματα.2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε ένα μήνυμα που έχετε λάβει.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες. 4. Πατήστε Απάντηση (αν ο

αποστολέας περιλαμβάνεται στη λίστα των επαφών σας) ή Μήνυμ.

5. Πατήστε: – Επιλογή —Βλ.Νέο μήνυμα

(προκαθορισμένο), σελίδα 25 – Σύνθεση—Βλ.Νέο μήνυμα

(προσαρμοσμένο), σελίδα 25

Δεν ισχύει

Για να στείλετε... Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

26 OL-14738-01

Page 33: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαχείριση των μηνυμάτων σας

Μήνυμα μετάδοσης Δεν ισχύει Μπορείτε να στείλετε ένα σύντομο μήνυμα (μέχρι 150 χαρακτήρες) σε μερικές ή και όλες τις επαφές που υπάρχουν στη λίστα σας (μαζικό μήνυμα). 1. Πατήστε Επιλογές χρήστη >

Μηνύματα μετάδοσης.2. Στις Επιλογές αναζήτησης,

πληκτρολογήστε τα κριτήρια αναζήτησης. Για παράδειγμα, για να στείλετε ένα μαζικό μήνυμα μετάδοσης σε ολόκληρη τη λίστα των επαφών σας, επιλέξτε Αναγνωριστικό χρήστη "δεν είναι κενό" για να εμφανιστούν όλες οι επαφές.

3. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο όνομα της επαφής στην οποία θέλετε να σταλεί το μήνυμα. Εναλλακτικά, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή όλων.

4. Πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος στο πεδίο Μήνυμα.

5. Κάντε κλικ στο κουμπί Μετάδοση.6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για

αποδοχή ή στο κουμπί Άκυρο.

Για να στείλετε... Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 27

Page 34: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαγραφή μηνυμάτωνΜπορείτε να διαγράψετε τα μηνύματα που δεν χρειάζεστε πια. Ωστόσο, αφού διαγράψετε ένα άμεσο μήνυμα δεν είναι δυνατό να το επαναφέρετε, επειδή δεν αποθηκεύεται κάποιο αντίγραφο για ανάκτηση. Πριν διαγράψετε ένα άμεσο μήνυμα, βεβαιωθείτε ότι δεν το χρειάζεστε.

Για να διαγράψετε... Στο τηλέφωνο

Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Όλα τα μηνύματα Μπορείτε να διαγράψετε ταυτόχρονα όλα τα μηνύματα που έχετε λάβει.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Μηνύματα.2. Πατήστε Διαγρ όλ. (για να εμφανιστεί

αυτό το προγραμματιζόμενο πλήκτρο ίσως χρειαστεί να πατήσετε Άλλα).

3. Πατήστε Ναι για να διαγράψετε όλα τα μηνύματα ή Όχι για ακύρωση.

Δεν ισχύει

Συγκεκριμένα μηνύματα

Μπορείτε να διαγράψετε ένα συγκεκριμένο μήνυμα.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Μηνύματα.2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί περιήγησης

και κάντε κύλιση για να επιλέξετε ένα μήνυμα.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες. 4. Πατήστε Διαγρ. για να διαγράψετε

το μήνυμα. 5. Πατήστε OK για να επιστρέψετε

στα μηνύματα.

Δεν ισχύει

28 OL-14738-01

Page 35: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Διαχείριση των μηνυμάτων σας

Δημιουργία νέων ιδιωτικών μηνυμάτων απάντησηςΜπορείτε να δημιουργήσετε νέα προκαθορισμένα, ιδιωτικά μηνύματα απάντησης. Με αυτά τα μηνύματα εξοικονομείτε χρόνο από την πληκτρολόγηση ενός προσαρμοσμένου μηνύματος κειμένου κάθε φορά που θέλετε να στείλετε ένα μήνυμα. Μπορείτε να δημιουργήσετε έως και 15 τέτοια μηνύματα. Ο διαχειριστής του συστήματος μπορεί να δημιουργήσει επιπλέον 10 μηνύματα. Τα δικά σας ιδιωτικά μηνύματα απάντησης εμφανίζονται πάντοτε μετά από εκείνα που έχει δημιουργήσει ο διαχειριστής του δικτύου.

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Δημιουργία νέου ιδιωτικού μηνύματος απάντησης

Δεν ισχύει Μπορείτε να δημιουργήσετε έως και 15 νέα ιδιωτικά μηνύματα απάντησης, με μέγιστο όριο τους 255 χαρακτήρες στο κάθε ένα.1. Πατήστε Επιλογές χρήστη >

Μηνύματα απάντησης.2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη

νέου. 3. Πληκτρολογήστε το κείμενο του

μηνύματος στο πεδίο Κείμενο μηνύματος απάντησης.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Εμφάνιση των διαθέσιμων ιδιωτικών μηνυμάτων απάντησης

Μπορείτε να εμφανίσετε τα ιδιωτικά μηνύματα απάντησης που είναι ήδη διαθέσιμα.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Επαφή.2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί

περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε μια επαφή.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες. 4. Πατήστε Μήνυμ.

Τα διαθέσιμα ιδιωτικά μηνύματα εμφανίζονται στο τέλος της λίστας.

Μπορείτε να εμφανίσετε τα ιδιωτικά μηνύματα απάντησης που είναι ήδη διαθέσιμα.1. Πατήστε Επιλογές χρήστη >

Μηνύματα απάντησης.Εμφανίζονται όλα τα διαθέσιμα μηνύματα.

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 29

Page 36: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Αλλαγή της σειράς των ιδιωτικών μηνυμάτων απάντησης

Δεν ισχύει Μπορείτε να αλλάξετε τη σειρά με την οποία εμφανίζονται στη λίστα τα ιδιωτικά μηνύματα απάντησης.1. Πατήστε Επιλογές χρήστη >

Μηνύματα απάντησης.2. Κάντε κλικ στα κουμπιά Πάνω και

Κάτω για να αλλάξετε τη σειρά των ιδιωτικών μηνυμάτων σας.

Διαγραφή όλων των ιδιωτικών μηνυμάτων απάντησης

Δεν ισχύει Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα ιδιωτικά σας μηνύματα ταυτόχρονα.1. Πατήστε Επιλογές χρήστη >

Μηνύματα απάντησης.2. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή

όλων.3. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή

επιλεγμένων.4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για

αποδοχή ή στο κουμπί Άκυρο.

Διαγραφή ενός συγκεκριμένου ιδιωτικού μηνύματος απάντησης

Δεν ισχύει Μπορείτε να διαγράψετε ένα-ένα τα ιδιωτικά σας μηνύματα.1. Πατήστε Επιλογές χρήστη >

Μηνύματα απάντησης. 2. Κάντε κλικ στο μήνυμα που θέλετε

να διαγράψετε.3. Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή.4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για

αποδοχή ή στο κουμπί Άκυρο.

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

30 OL-14738-01

Page 37: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Προβολή και συμμετοχή σε συναντήσεις

Προβολή και συμμετοχή σε συναντήσεις

Αν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί διακομιστή Microsoft Exchange, το Cisco IP Phone Messenger σας επιτρέπει να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τις συναντήσεις στο τηλέφωνο Cisco Unified IP που χρησιμοποιείτε. Επιπλέον, αν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί το Cisco Unified MeetingPlace, μπορείτε να το διαμορφώσετε ώστε να σας συνδέει απευθείας με επιλεγμένες συναντήσεις, ώστε να μην χρειάζεται να κάνετε εισαγωγή των αναγνωριστικών των συναντήσεων. Με τη δυνατότητα προβολής των ημερήσιων συναντήσεών σας και συμμετοχή σε αυτές απευθείας από το τηλέφωνό σας, δεν χρειάζεται να ανοίγετε το λογισμικό ημερολογίου που έχετε στον υπολογιστή σας.

Ρύθμιση ειδοποιήσεων για συναντήσειςΑν θέλετε να λαμβάνετε υπενθυμίσεις για τις συναντήσεις σας στο τηλέφωνο Cisco Unified IP που χρησιμοποιείτε, πρέπει να ενεργοποιήσετε την κατάλληλη ρύθμιση στο Cisco IP Phone Messenger. Επίσης, πρέπει να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του Cisco Unified MeetingPlace αν θέλετε να συμμετέχετε αυτόματα στις συναντήσεις.

Για να... Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τις συναντήσεις

1. Επιλέξτε > Phone Messenger > Ρυθμίσεις.

2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε Ειδοποιήσεις συνάντησης.

3. Κάντε κύλιση για να επιλέξετε: – Ενεργό—για να

ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις συνάντησης

– Ανενεργό—για να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις συνάντησης

4. Πατήστε Επιλογή.

1. Επιλέξτε Επιλογές χρήστη > Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις ημερολογίου.

2. Επιλέξτε Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων συνάντησης.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 31

Page 38: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Εμφάνιση των προγραμματισμένων συναντήσεων και των συμμετεχόντωνΧρησιμοποιώντας το Cisco IP Phone Messenger, μπορείτε να δείτε μια επισκόπηση των συναντήσεών σας που είναι προγραμματισμένες μέσα στην ημέρα, καθώς και μια λίστα με τους συμμετέχοντες που έχουν προσκληθεί.

Ρυθμίσετε το Cisco Unified MeetingPlace

Δεν ισχύει 1. Επιλέξτε Επιλογές χρήστη > Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις ημερολογίου.

2. Πληκτρολογήστε το αναγνωριστικό χρήστη στο πεδίο Αναγνωριστικό χρήστη MeetingPlace.

3. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης στο πεδίο Κωδικός πρόσβασης MeetingPlace και επαναλάβετε την πληκτρολόγηση στο πεδίο Επιβεβαίωση κωδικού πρόσβασης MeetingPlace.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Εμφάνιση των σημερινών συναντήσεων

Μπορείτε να εμφανίσετε μια επισκόπηση όλων των σημερινών προγραμματισμένων συναντήσεων.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Σημερινές συναντήσεις.

Δεν ισχύει

Προβολή λεπτομερειών για μια συνάντηση

1. Επιλέξτε > Phone Messenger > Σημερινές συναντήσεις.

2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε μία από τις συναντήσεις που εμφανίζονται.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες.

Δεν ισχύει

Για να... Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

32 OL-14738-01

Page 39: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Προβολή και συμμετοχή σε συναντήσεις

Συμμετοχή σε συναντήσειςΜπορείτε να συμμετάσχετε από το τηλέφωνό σας σε συναντήσεις που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη ή που έχουν προγραμματιστεί.

Προβολή της λίστας προσκεκλημένων σε μια συνάντηση

1. Επιλέξτε > Phone Messenger > Σημερινές συναντήσεις.

2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε τη συνάντηση που θέλετε να προβάλετε.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες.4. Πατήστε Κατάλογος ονομάτων.

Δεν ισχύει

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Συμμετοχή σε μια τρέχουσα συνάντηση

Αν έχετε διαμορφώσει κατάλληλα τις ρυθμίσεις του Cisco Unified MeetingPlace (βλ. Ρύθμιση ειδοποιήσεων για συναντήσεις, σελίδα 31), μπορείτε να συμμετάσχετε σε μια συνάντηση χωρίς να πληκτρολογήσετε το αναγνωριστικό της.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Σημερινές συναντήσεις.2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά περιήγησης

και κάντε κύλιση για να επιλέξετε τη συνάντηση στην οποία θέλετε να συμμετάσχετε.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες.4. Πατήστε Συμμετοχή.

Δεν ισχύει

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 33

Page 40: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Προγραμματισμός διαθεσιμότητας για συνάντηση αργότερα μέσα στην ημέρα

Αν έχετε διαμορφώσει κατάλληλα τις ρυθμίσεις του Cisco Unified MeetingPlace (βλ. Ρύθμιση ειδοποιήσεων για συναντήσεις, σελίδα 31), μπορείτε να προγραμματίσετε τη διαθεσιμότητα για μια συνάντηση που έχει προγραμματιστεί για κάποια επόμενη χρονική στιγμή μέσα στην ημέρα.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Σημερινές συναντήσεις.2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά περιήγησης

και κάντε κύλιση για να επιλέξετε τη συνάντηση στην οποία θέλετε να συμμετάσχετε.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες.4. Πατήστε Διαθεσιμ.

Δεν ισχύει

Συμμετοχή σε συνάντηση μέσω κλήσης

Αν η εταιρεία σας δεν χρησιμοποιεί το Cisco Unified MeetingPlace, μπορείτε να συμμετάσχετε σε μια συνάντηση τηλεφωνώντας και πληκτρολογώντας το αναγνωριστικό της συνάντησης όταν σας ζητηθεί.1. Επιλέξτε > Phone Messenger >

Σημερινές συναντήσεις.2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά περιήγησης

και κάντε κύλιση για να επιλέξετε τη συνάντηση στην οποία θέλετε να συμμετάσχετε.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες.4. Πατήστε Συμμετοχή.

Δεν ισχύει

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

34 OL-14738-01

Page 41: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Προβολή και συμμετοχή σε συναντήσεις

Αποστολή και λήψη υπενθυμίσεων για συναντήσειςΧρησιμοποιήστε το Cisco IP Phone Messenger για να στείλετε σε συναδέλφους σας υπενθυμίσεις για συναντήσεις ή για να συμμετάσχετε σε μια συνάντηση απαντώντας σε μια υπενθύμιση που λάβατε.

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Αποστολή υπενθύμισης σε έναν προσκεκλημένο

1. Επιλέξτε > Phone Messenger > Σημερινές συναντήσεις.

2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε τη συνάντηση που θέλετε να προβάλετε.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες.4. Πατήστε Κατάλογος ονομάτων.5. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά περιήγησης

και κάντε κύλιση για να επιλέξετε το πρόσωπο στο οποίο θέλετε να στείλετε υπενθύμιση.

6. Πατήστε Υπενθύμιση.

Δεν ισχύει

Αποστολή υπενθύμισης σε όλους τους προσκεκλημένους σε μια συνάντηση

1. Επιλέξτε > Phone Messenger > Σημερινές συναντήσεις.

2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε τη συνάντηση που θέλετε να προβάλετε.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες.4. Πατήστε Κατάλογος ονομάτων.5. Πατήστε Υπενθύμ. όλων.

Δεν ισχύει

Συμμετοχή σε μια συνάντηση από υπενθύμιση

1. Η υπενθύμιση εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου.Αν στην οθόνη εμφανίζονται περισσότερες από μία υπενθυμίσεις, κάντε κύλιση και επιλέξτε μία από αυτές για να συμμετάσχετε.

2. Πατήστε Συμμετοχή.Αν χρησιμοποιείτε το Cisco Unified MeetingPlace, θα συνδεθείτε αυτόματα στη συνάντηση. Διαφορετικά, πρέπει να πληκτρολογήσετε το αναγνωριστικό της συνάντησης στο τηλέφωνό σας.

Δεν ισχύει

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 35

Page 42: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Επικοινωνία με άλλους συμμετέχοντες σε μια συνάντησηΜπορείτε να χρησιμοποιήσετε το IP Phone Messenger για να επικοινωνήσετε με τους άλλους συμμετέχοντες σε μια συνάντηση.

Εργασία Στο τηλέφωνο Από τις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη

Περιορισμός της εμφάνισης της κατάστασης διαθεσιμότητάς σας

Δεν ισχύει 1. Επιλέξτε Επιλογές χρήστη > Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις ημερολογίου.

2. Από το πεδίο Συμπερίληψη πληροφοριών ημερολογίου στην κατάσταση παρουσίας μου, επιλέξτε: – Ενεργό—για να

εμφανίζεται η κατάσταση – Ανενεργό—για να μην

εμφανίζεται η κατάσταση3. Κάντε κλικ στο κουμπί

Αποθήκευση.

Προβολή της κατάστασης διαθεσιμότητας άλλων συμμετεχόντων

1. Επιλέξτε > Phone Messenger > Σημερινές συναντήσεις.

2. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά περιήγησης και κάντε κύλιση για να επιλέξετε τη συνάντηση που θέλετε να προβάλετε.

3. Πατήστε Λεπτομέρειες.4. Πατήστε Κατάλογος ονομάτων.

Δεν ισχύει

Αποστολή μηνύματος σε έναν συμμετέχοντα σε μια συνάντηση

Μπορείτε να στείλετε ιδιωτικά ή δημόσια μηνύματα σε έναν ή περισσότερους συμμετέχοντες σε μία συνάντηση με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως αν επρόκειτο για οποιονδήποτε άλλο συνάδελφό σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Διαχείριση των μηνυμάτων σας, σελίδα 21.

36 OL-14738-01

Page 43: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Αν εμφανιστεί κάποιο μήνυμα σφάλματος ή αντιμετωπίσετε κάποια άλλη δυσκολία κατά τη χρήση του Cisco IP Phone Messenger, αυτές οι συμβουλές μπορούν να σας βοηθήσουν.

Επίλυση μηνυμάτων σφάλματοςΤο Cisco IP Phone Messenger εμφανίζει μηνύματα σφάλματος όταν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για συμβουλές σχετικά με την αντιμετώπιση και την επίλυση αυτών των σφαλμάτων.

Τίτλος σφάλματος Κείμενο σφάλματος ΕπεξήγησηΑποτυχία αποστολής μηνύματος

Δεν ήταν δυνατή η παράδοση του μηνύματός σας στον χρήστη <αναγνωριστικό χρήστη>. Ο χρήστης ενδέχεται να βρίσκεται εκτός σύνδεσης.

Πιθανότατα η επαφή σας αποσυνδέθηκε ακριβώς τη στιγμή που στέλνατε το μήνυμα. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα της συγκεκριμένης επαφής και επαναλάβετε την αποστολή του μηνύματος.Ανατρέξτε στην ενότητα Εμφάνιση της διαθεσιμότητας μιας επαφής, σελίδα 18.

Αποτυχία κατάστασης παρουσίας

Λόγω μη διαθεσιμότητας των υπηρεσιών παρουσίας αυτήν τη στιγμή, η κατάσταση παρουσίας ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Ενημερώστε το διαχειριστή του συστήματός σας.

Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος.

Σφάλμα διαμόρφωσης συστήματος

Επιχειρήσατε την πρόσβαση στην υπηρεσία IP Phone Messenger από μια συσκευή η οποία δεν προβλέπεται στο διακομιστή Cisco CallManager. Θα πρέπει να απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματός σας για τη διαμόρφωση της συσκευής αυτής.

Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος.

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 37

Page 44: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Η προσθήκη επαφής απέτυχε Κανένα όνομα χρήστη δεν συμφωνεί με την επέκταση που έχετε πληκτρολογήσει. Πατήστε ΟΚ για να πληκτρολογήσετε άλλη επέκταση ή "Άκυρο" για να επιστρέψετε στη λίστα επαφών.

Πρέπει να πληκτρολογήσετε έναν έγκυρο αριθμό επέκτασης μιας επαφής στην εταιρεία σας.

Η προσθήκη επαφής απέτυχε Μη έγκυρο, διπλό ή μη υπάρχον όνομα επαφής.

Πρέπει να πληκτρολογήσετε έναν έγκυρο αριθμό επέκτασης μιας επαφής στην εταιρεία σας.

Δεν βρέθηκε υπολογιστής Το Cisco IP Phone Messenger δεν είναι διαθέσιμο. Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος για οδηγίες.

Άκυρο αναγνωριστικό μηνύματος

Επιχειρήσατε να ανακτήσετε ένα μήνυμα το οποίο είχε διαγραφεί από το διακομιστή EPAS. Πατήστε ΟΚ ή "Έξοδος" για να επιστρέψετε στο κύριο μενού του IP Phone Messenger.

Αν έχετε συνδεθεί σε περισσότερα από ένα τηλέφωνα ταυτόχρονα, κατάσταση πολλαπλών συνδέσεων. Ο χρήστης έκανε διαγραφή μηνυμάτων από ένα τηλέφωνο, ενώ προσπαθούσε να κάνει προβολή από το άλλο.

Μη έγκυρο PIN Ο κωδικός σας PIN δεν είναι έγκυρος. Πατήστε "Επανάληψη" για να τον πληκτρολογήσετε ξανά.

Στο τηλέφωνό σας έχει ενεργοποιηθεί η προστασία με κωδικό PIN, αλλά δεν πληκτρολογήσατε το σωστό PIN. Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος για περισσότερες οδηγίες σχετικά με την επαλήθευση του κωδικού PIN.

Η έναρξη σύνδεσης απέτυχε Η έναρξη σύνδεσης απέτυχε. Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός PIN δεν είναι έγκυρος. Πατήστε "Επανάληψη" για να πληκτρολογήσετε ξανά το όνομα χρήστη και τον κωδικό PIN.

Στο Cisco IP Phone Messenger, πρέπει να πληκτρολογήσετε τον κωδικό PIN κατά τη σύνδεση. Έχετε πληκτρολογήσει λανθασμένο κωδικό PIN. Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος για περισσότερες οδηγίες σχετικά με την επαλήθευση του κωδικού PIN.

Τίτλος σφάλματος Κείμενο σφάλματος Επεξήγηση

38 OL-14738-01

Page 45: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Η έναρξη σύνδεσης απέτυχε Η έναρξη σύνδεσης απέτυχε λόγω σφάλματος του διακομιστή. Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματός σας.

Όταν χρησιμοποιείτε ένα μη αντιστοιχισμένο τηλέφωνο, στο Cisco IP Phone Messenger πρέπει να πληκτρολογήσετε το αναγνωριστικό χρήστη κατά τη σύνδεση. Έχετε πληκτρολογήσει λανθασμένο αναγνωριστικό χρήστη. Ανατρέξτε στην ενότητα Πληκτρολόγηση κειμένου στο τηλέφωνο, σελίδα 6 για να βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε σωστά το αναγνωριστικό χρήστη. Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος για περισσότερες οδηγίες σχετικά με την επαλήθευση του αναγνωριστικού χρήστη.

Ειδοπ. πολλαπλών συνδέσεων Είστε ήδη συνδεδεμένος από άλλα τηλέφωνα. Πατήστε "Ναι" για να τερματίσετε τη σύνδεσή σας (προτείνεται για ασφάλεια). Πατήστε "Όχι" για να παραμείνετε σε σύνδεση.

Τα εισερχόμενα μηνύματα θα εμφανίζονται σε όλα τα τηλέφωνα στα οποία είστε συνδεδεμένος. Πατήστε ΟΚ για το κύριο μενού.

Επιχειρείτε να συνδεθείτε στο Cisco IP Phone Messenger σε περισσότερα από ένα τηλέφωνα. Αυτό υποστηρίζεται, αλλά πρέπει να γνωρίζετε ότι όλα τα άμεσα μηνύματα που λαμβάνετε θα εμφανίζονται σε κάθε τηλέφωνο που έχετε συνδεθεί. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε παραβίαση του ιδιωτικού σας απορρήτου.

Χρονικό διάστημα ανανέωσης Μη έγκυρο χρονικό διάστημα ανανέωσης. Εισαγάγετε έναν αριθμό μεταξύ 7 και 3600.

Δεν μπορείτε να δώσετε για το χρονικό διάστημα τιμή που δεν εμπίπτει στο συγκεκριμένο εύρος (σε δευτερόλεπτα).

Μέτρηση χρόνου σύνδεσης Μη έγκυρη μέτρηση χρόνου περιόδου σύνδεσης. Εισαγάγετε έναν αριθμό μεταξύ 1 και 9999.

Δεν μπορείτε να δώσετε για το χρονικό διάστημα τιμή που δεν εμπίπτει στο συγκεκριμένο εύρος (σε λεπτά).

Τίτλος σφάλματος Κείμενο σφάλματος Επεξήγηση

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 39

Page 46: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Συνήθεις ερωτήσειςΣτον πίνακα που ακολουθεί θα βρείτε απαντήσεις για μερικές από τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με το Cisco IP Phone Messenger.

Ερώτηση ΕπεξήγησηΥπηρεσία τηλεφώνου του Cisco IP Phone Messenger

Γιατί δεν είναι διαθέσιμο το προγραμματιζόμενο πλήκτρο Μήνυμ. όταν προσπαθώ να στείλω μήνυμα σε κάποιον που περιλαμβάνεται στη λίστα επαφών μου;

Η κατάσταση που έχει επιλέξει η επαφή σας δεν επιτρέπει εισερχόμενα μηνύματα. Ελέγξτε την κατάσταση της επαφής σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Εμφάνιση της διαθεσιμότητας μιας επαφής, σελίδα 18.

Γιατί δεν είναι διαθέσιμο το προγραμματιζόμενο πλήκτρο Επιλογή όταν προσπαθώ να καλέσω κάποιον που περιλαμβάνεται στη λίστα επαφών μου;

Η κατάσταση που έχει επιλέξει η επαφή σας δεν επιτρέπει εισερχόμενες κλήσεις. Ελέγξτε την κατάσταση της επαφής σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Εμφάνιση της διαθεσιμότητας μιας επαφής, σελίδα 18.

Γιατί πρέπει να πληκτρολογώ τον κωδικό PIN κάθε φορά που επιχειρώ πρόσβαση στη λίστα μηνυμάτων ή στις ρυθμίσεις;

Έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή "Προστασία με κωδικό PIN". Ανατρέξτε στην ενότητα Προστατευμένα μηνύματα, σελίδα 22.

Γιατί κάποιες από τις επαφές μου εμφανίζονται πάντοτε ως μη διαθέσιμες;

• Το Cisco IP Phone Messenger συνεργάζεται με το Cisco Unified Personal Communicator. Αν κάποιος χρήστης χρησιμοποιεί μια έκδοση εκείνου του προγράμματος χωρίς άδεια χρήσης, η κατάσταση του χρήστη θα είναι πάντοτε "Μη διαθέσιμος".

• Ίσως οι επαφές σας να σας έχουν συμπεριλάβει στην αποκλεισμένη λίστα θεατών.

40 OL-14738-01

Page 47: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Cisco IP Phone Messenger - Επιλογές χρήστη

Έχω πρόσβαση στην ιστοσελίδα επιλογών χρήστη, αλλά δεν βλέπω καμία από τις επιλογές που αναφέρονται.

Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος για να επαληθεύσετε τα εξής: • Έχετε πρόσβαση στις ιστοσελίδες επιλογών

χρήστη του Cisco IP Phone Messenger και όχι του Cisco Unified CallManager. Ανατρέξτε στην ενότητα Σύνδεση στο Cisco IP Phone Messenger, σελίδα 3.

• Έχει γίνει διαμόρφωση των ρυθμίσεων για πρόσβαση στις δυνατότητες του Cisco IP Phone Messenger. Αν δεν έχουν γίνει οι απαραίτητες ρυθμίσεις για να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις δυνατότητες, αυτές δεν θα εμφανίζονται στις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη.

Γιατί πρέπει να επαναλαμβάνω την εισαγωγή του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης;

Οι ιστοσελίδες επιλογών χρήστη σάς αποσυνδέουν αυτόματα μετά από κάποιο χρονικό διάστημα αδράνειας, για λόγους ασφαλείας.

Έχω πρόσβαση στη σωστή ιστοσελίδα επιλογών χρήστη, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που μου έχουν δοθεί.

Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος για να επαληθεύσετε τα εξής: • Χρησιμοποιείτε τη σωστή σύνδεση για

πρόσβαση στις ιστοσελίδες επιλογών χρήστη. • Πληκτρολογείτε σωστό όνομα χρήστη και

κωδικό πρόσβασης. • Έχετε εγγραφεί ως χρήστης με άδεια χρήσης. • Σας έχει εκχωρηθεί πρόσβαση στις ιστοσελίδες

επιλογών χρήστη.

Ερώτηση Επεξήγηση

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 41

Page 48: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

42 OL-14738-01

Page 49: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Eυρετήριo

Σύμβολα

<<, προγραμματιζόμενο πλήκτροχρήση 4, 5

C

Cisco IP Phone Messenger, περιγραφή 1

O

OK, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός iv

Α

Άκυρο, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 5

Άλλα, προγραμματιζόμενο πλήκτρο ivΑναγνωριστικό χρήστη 14αντιστοιχισμένο τηλέφωνοπεριγραφή 3σύνδεση σε 3

Απάντηση, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 26

αποκλεισμένη λίστα ιδιωτικού απορρήτου 7αποκλεισμός χρηστών 8

Αποστολή, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός iv

αποσύνδεσηαπαιτείται κωδικός PIN 3, 5

Επιλογές χρήστη 3, 5

Υπηρεσία τηλεφώνου 3, 5

αριθμός επέκτασης 14

Δ

Διαγρ όλ., προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός iv

Διαγρ., προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 16, 28

Διαγραφή επιλεγμένων, χρήση 16

Ε

Εμφανίζεται 4Εμφάνιση όλων των επαφών, περιγραφή 17ένδειξη μηνύματος σε αναμονή 24Έξοδος, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 4, 5

Επανάλ., προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός iv

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 43

Page 50: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

επαφέςδιαγραφή 16διαθεσιμότητά τους 18εμφάνιση 17προσθήκη 13

Επαφές, μενού 14Επιλογές χρήστηαποσύνδεση 3, 5

περιγραφή 2σύνδεση 4

Επιλογή, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 6, 18, 24

ΕπόμΣελ, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 21

Η

ηχητική ειδοποίηση 23, 31, 32, 33, 34

ήχος ειδοποίησης 23, 31, 32, 33, 34

Θ

θεατέςπροσθήκη χρηστών ως 8

Ι

ιδιωτικά μηνύματα απάντησης 29

Κ

καταστάσεις διαθεσιμότητας 10κατάστασηεπαφών 18ρύθμιση 24

κλήση επαφής 18, 24

κωδικός PINαπαιτείται για τη σύνδεση 2απαιτείται για την αποσύνδεση 3, 5

κωδωνισμός ειδοποίησης 23, 31, 32, 33, 34

Λ

Λεπτομέρειες, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 19, 22

Λίστα επαφών, μενού 14λίστα ιδιωτικού απορρήτουδημιουργία προσαρμοσμένης 7τύποι 7

Μ

μη αντιστοιχισμένο τηλέφωνοπεριγραφή 3σύνδεση σε 3

Μήνυμ., προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 25

μηνύματαεμφάνιση 21, 32

τύποι 21, 32

μηνύματα μετάδοσης 27μηνύματα συστήματος 23μηνύματα σφάλματος 37

44 OL-14738-01

Page 51: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Eυρετήριo

Ν

Να εμφανίζονται όλες οι επαφές, περιγραφή 17Ναι, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 3, 5

Ο

Όχι, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 3, 5

Π

προγράμματα περιήγησης στο web, υποστηριζόμενα 2

προγραμματιζόμενο πλήκτροOK ivΆκυρο ivΆλλα ivΑπάντηση ivΑποστολή ivΔιαγρ όλ. ivΔιαγρ. ivΈξοδος ivΕπανάλ. ivΕπιλογή ivΕπόμΣελ ivΛεπτομέρειες ivΜήνυμ. ivΝαι ivΌχι ivΠροηγΣελ iv

ΠροσΕπκτ ivΠροσθΕπ ivΠροσθήκη ivΣύνθεση ivΤερματισμός σύνδεσης ivΥποβολή ivΦίλτρο iv

προειδοποίηση για πολλαπλές συνδέσεις 3προεπιλεγμένη λίστα ιδιωτικού απορρήτου 7ΠροηγΣελ, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 21

προσαρμοσμένη λίστα ιδιωτικού απορρήτου 7ΠροσΕπκτ, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 14

ΠροσθΕπ, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 15

Προσθήκη, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 14

προστασία με κωδικό PIN 22

Σ

συναντήσειςαποστολή υπενθυμίσεων 35εμφάνιση 32ρύθμιση ειδοποιήσεων για 31συμμετοχή 33

Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified Presence Release 6.0(1) 45

Page 52: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

σύνδεσηΕπιλογές χρήστη 4με αναγνωριστικό χρήστη 2με κωδικό PIN 2Υπηρεσία τηλεφώνου 4

Σύνθεση, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 25

Τ

Τερματισμός σύνδεσης, προγραμματιζόμενο πλήκτρο

ορισμός ivχρήση 5

Υ

Υπηρεσία τηλεφώνουαποσύνδεση 3, 5

περιγραφή 2σύνδεση 4

Υποβολή, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 6

Φ

Φιλτράρισμα επαφών, πεδίο 17Φίλτρο, προγραμματιζόμενο πλήκτροορισμός ivχρήση 17

Ψ

ψευδώνυμο 14

46 OL-14738-01

Page 53: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο
Page 54: Cisco IP Phone Messenger για Cisco Unified … › c › dam › en › us › td › docs › voice_ip_comm …2 OL-14738-01 Χρήση του Cisco IP Phone Messenger στο τηλέφωνο

Γραφεία ΑμερικήςCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706ΗΠΑwww.cisco.comΤηλ: +1 408 526-4000

+1 800 553-NETS (6387)Φαξ: +1 408 527-0883

Γραφεία Ασίας-ΕιρηνικούCisco Systems, Inc.168 Robinson Road#28-01 Capital TowerSingapore 068912www.cisco.comΤηλ: +65 6317 7777Φαξ: +65 6317 7799

Γραφεία ΕυρώπηςCisco Systems International BVHaarlerbergparkHaarlerbergweg 13-191101 CH AmsterdamΟλλανδίαwww-europe.cisco.comΤηλ: +31 0 800 020 0791Φαξ: +31 0 20 357 1100

Η Cisco διαθέτει περισσότερα από 200 γραφεία σε ολόκληρο τον κόσμο. Οι διευθύνσεις και οι αριθμοί τηλεφώνου και φαξ παρατίθενται στην ιστοσελίδα της Cisco στη διεύθυνση www.cisco.com/go/offices.

CCVP, the Cisco logo, and the Cisco Square Bridge logo are trademarks of Cisco Systems, Inc.; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn is a service mark of Cisco Systems, Inc.; and Access Registrar, Aironet, BPX, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert logo, Cisco IOS, Cisco Press, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, the Cisco Systems logo, Cisco Unity, Enterprise/Solver, EtherChannel, EtherFast, EtherSwitch, Fast Step, Follow Me Browsing, FormShare, GigaDrive, HomeLink, Internet Quotient, IOS, iPhone, IP/TV, iQ Expertise, the iQ logo, iQ Net Readiness Scorecard, iQuick Study, LightStream, Linksys, MeetingPlace, MGX, Networking Academy, Network Registrar, Packet, PIX, ProConnect, ScriptShare, SMARTnet, StackWise, The Fastest Way to Increase Your Internet Quotient, and TransPath are registered trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries.

All other trademarks mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0705R)

© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. OL-14738-01