»°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG...

28
111 2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG á«°ùØædGh ájƒHÎdG ƒ∏©dG á∏› »°ü≤àd (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG »©eÉ÷G ¢ùjQóàdG ‘ º∏©àdG IQGOE’ Ωɶf ≥«Ñ£J á«∏YÉa íjôØdG õjõ©dGóÑY OÉ©°S .O ¢ùjQóàdG ¥ôWh ègÉæŸG º°ùb âjƒμdG á©eÉL ‐ á«HÎdG á«∏c [email protected] …QóæμdG Ö«ÑM »∏Y .O ¢ùjQóàdG ¥ôWh ègÉæŸG º°ùb âjƒμdG á©eÉL ‐ á«HÎdG á«∏c [email protected]

Transcript of »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG...

Page 1: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

111

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 1

5 ó∏é

ŸG

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

»°ü≤àd (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

»©eÉ÷G ¢ùjQóàdG ‘ º∏©àdG IQGOE’ Ωɶf ≥«Ñ£J á«∏YÉa

íjôØdG õjõ©dGóÑY OÉ©°S .O¢ùjQóàdG ¥ôWh ègÉæŸG º°ùb

âjƒμdG á©eÉL ‐ á«HÎdG á«∏c

[email protected]

…QóæμdG Ö«ÑM »∏Y .O¢ùjQóàdG ¥ôWh ègÉæŸG º°ùb

âjƒμdG á©eÉL ‐ á«HÎdG á«∏c

[email protected]

V15 No.1 .indd 111 5/19/14 11:33:00 AM

Page 2: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

112

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O

Ω2013/6/2 :öûæ∏d ¬dƒÑb ïjQÉJ * Ω2012/9/20 :åëÑdG º∏°ùJ ïjQÉJ *

(TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

¢üî∏ŸG

∑ÓÑdG) º∏©àdG IQGOE’ Ωɶf ΩGóîà°SG á«∏YÉa »°ü≤J ¤EG á°SGQódG √òg ±ó¡J

á°SGQódG áæ«Y âfƒμJ .¬Lƒd É¡Lh ºàJ »àdG º∏©àdGh º«∏©àdG »à«∏ªY ºYód (OQƒH

á©eÉL ‘ ájQÉ«àN’G á«°SGQódG äGQô≤ŸG óMCÉH Ú∏é°ùŸG øe áÑdÉWh ÉÑdÉW 168 øe ‘ âeóîà°SG »àdG á°SGQódG IGOCG AÉæÑd É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ »æÑJ ” óbh .âjƒμdG

:»JB’Éc âfÉc á°SGQódG äÉ«°Vôa øª°V ÉgQÉÑàNG ” πeGƒY áà°S .Qô≤ŸG á«∏YÉa ˃≤J

á«∏YÉah ,äÉgÉŒ’Gh ,IOÉØà°S’Gh ,ΩGóîà°S’G ádƒ¡°Sh ,á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿG

øe Óc ¿CG á°SGQódG èFÉàf äô¡XCG .É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG iƒà°ùeh ,É«LƒdƒæμàdG

äÉgÉŒ’G ⋲∏Y »HÉéjEG ÒKCÉJ ɪ¡d ¿Éc IOÉØà°S’Gh É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG ádƒ¡°S

í°VGh ÒKCÉJ É¡d ¿Éc Úª∏©àŸG äÉgÉŒG ¿CÉH óLh ,∂dP ⋲∏Y IhÓY .É«LƒdƒæμàdG ƒëf

∂∏J Ò°ûJh .É¡eGóîà°SG iƒà°ùe ⋲∏Y äôKCG ÉgQhóH »àdGh É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa ⋲∏Y

»°ü≤à∏d Éjƒ«M ÉLPƒ‰ ¿ƒμj ¿CG øμÁ (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ¿CÉH èFÉàædG

á«∏ª©dG äÉ«°UƒàdG øe áYƒªéà á°SGQódG â¡àfGh .É«LƒdƒæμàdG ≥«Ñ£J á«∏YÉa øY

.‹É©dG º«∏©àdG ‘ ÊhÎμdE’G º«∏©àdG ≥«Ñ£àH á≤∏©àŸG

,∞dBÉàŸG ÊhÎμdE’G º«∏©àdG ,º∏©àdG IQGOEG º¶f ,É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ :á«MÉàØŸG äɪ∏μdG

.»©eÉ÷G ¢ùjQóàdG ,Ωɶf á«∏YÉa ,‹É©dG º«∏©àdG

á«∏YÉa »°ü≤àd (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

»©eÉ÷G ¢ùjQóàdG ‘ º∏©àdG IQGOE’ Ωɶf ≥«Ñ£J

íjôØdG õjõ©dGóÑY OÉ©°S .O¢ùjQóàdG ¥ôWh ègÉæŸG º°ùb

âjƒμdG á©eÉL ‐ á«HÎdG á«∏c

…QóæμdG Ö«ÑM »∏Y .O¢ùjQóàdG ¥ôWh ègÉæŸG º°ùb

âjƒμdG á©eÉL ‐ á«HÎdG á«∏c

V15 No.1 .indd 112 5/19/14 11:33:01 AM

Page 3: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 1

5 ó∏é

ŸG

113

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

Using Technology Acceptance Model (TAM) to Investigatethe Effectiveness of a Learning Management System

in University Teaching

Abstract

The purpose of this study is to investigate the effectiveness of using a

Learning Management System (Blackboard) to support face-to-face teaching

and learning. A total of 168 students enrolled in an elective course at Kuwait University were involved in this study. The Technology Acceptance Model

(TAM) was adopted to construct the study’s tool for evaluating the course

effectiveness. Six factors were tested Prior technology experience, Ease of use, Usefulness, Attitudes, Effectiveness of Technology, and Level of technology use. Results showed that ease of use and usefulness both had positive impact

on attitudes toward the technology. Furthermore, learner attitudes are found to have a clear impact on the effectiveness of technology which, in turn, has affected the level of its use. These findings indicate that TAM can be a vital model for investigating the effectiveness of technology implementation. The

study concludes with some practical recommendations in regard to e-learning

implementation in higher education.

Key words: Technology Acceptance Model (TAM) – learning Management Systems (LMS) – blended e-learning – higher education, system effectiveness – university teaching.

Dr. Suad A. AL-Furaih

College of Education

Kuwait University

Dr. Ali H. Al-KanderiCollege of Education

Kuwait University

V15 No.1 .indd 113 5/19/14 11:33:01 AM

Page 4: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

114

áeó≤ŸG

(Web-Enhanced Learning -WEL) ÖjƒdÉH Rõ©ŸG º∏©àdG ܃∏°SG ≥«Ñ£J íÑ°UCG

Ò°ûjh .⁄É©dG ‘ ‹É©dG º«∏©àdG äÉ°ù°SDƒÃ OÉjOR’G ‘ GòNBG Éé¡f ᫪«∏©àdG äGQô≤ŸG ‘

(Online activities) IöTÉÑŸG á«◊G ᫪«∏©àdG ᣰûfC’G èeO ¤EG ÖjƒdÉH Rõ©ŸG º∏©àdG ܃∏°SCG

܃∏°SC’G Gòg »æÑJ ‘ ójGõàdG ™Lôjh .(Schmidt, 2002) …ó«∏≤àdG »∏°üØdG º«∏©àdG ‘

º∏©àdG IQGOEG ᪶fCG É¡Ä«¡J »àdG ᫪«∏©àdG áÄ«ÑdG ‘ á檰†àŸG IOó©àŸG ÉjGõŸG ¤EG

Blackboard, TopClass,) ᪶fCG πãe (Learning Management Systems-LMS)

IQGOEG Ωɶfh .¢Vô¨dG ¢ùØf áeóÿ á¡LƒŸG ᪶fC’G øe ÉgÒZh (WebMentor, Moodel ⋲∏Y πª©dG ¬àª¡e (Web Server) Öjh ΩOÉN ⋲∏Y »æÑe »›ôH ≥«Ñ£J øY IQÉÑY º∏©àdG

∫ÓN øe âfÎfE’G ÈY áeó≤ŸG ᫪«∏©àdG á«∏ª©dÉH á≤∏©àŸG IQGOE’Gh ºμëàdG äÉ«∏ªY π«¡°ùJ

√òg πãe É¡eó≤J »àdG ÉjGõŸG ∂∏J RôHCG øeh .(2008 ,»£«£dG) ¬«a á檰†àŸG IOó©àŸG ÉjGõŸG

äÉeƒ∏©ŸG ºYód É¡«a á«◊G ᫪«∏©àdG OGƒŸG 𫪖 á«fÉμeEGh ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S ᪶fC’G

ájƒHÎdG äÉ«HOC’G ¢†©H âàÑKCG ¿CG ó©H á°UÉN ,…ó«∏≤àdG º∏©àdG ܃∏°SCÉH Úª∏©àª∏d Ωó≤J »àdG

äGQô≤ŸG ‘ º∏©àdG Ú°ù– ⋲∏Y â∏ªY ób ÖjƒdG ⋲∏Y Ióªà©ŸG ᫪«∏©àdG OGƒŸG ΩGóîà°SG ¿CG

.(Karuppan & Karuppan, 1999) ܃∏°SC’G Gò¡H áeó≤ŸG á«°SGQódG

á¡L øe »©eÉL º«∏©J ¢Uôa ⋲∏Y ∫ƒ°ü◊G ‘ ÚÑZGôdG áÑ∏£dG OGóYCG ójGõJ Aƒ°V ‘h

ÉeGõd íÑ°UCG ,iôNCG á¡L øe ‹É©dG º«∏©àdG äÉ°ù°SDƒe ‘ ÚdƒÑ≤ŸG áÑ∏£dG OGóYCG ójGõJh

iƒàëŸG IOƒéH ¢SÉ°ùŸG ¿hO º∏©àdG ¢Uôa IOÉjR πLCG øe áfôe πFGóH øY åëÑdG ¤EG Aƒé∏dG

(Daniel Kanwar, Uvalic-Trumbics, 2009) ¿hôNBGh ∫É«fGO øe πc óLh óbh .»ª∏©dG

öUÉæY ÚH ™ªŒ ádOÉ©e ≥«≤– ‘ øªμJ äÉjóëàdG ∂∏J πãe á∏HÉ≤Ÿ IóYGƒdG ∫ƒ∏◊G ¿CG

º∏©àdG ܃∏°SCG »æÑJ ∫ÓN øe áØ∏μàdGh IOƒ÷Gh ᫪«∏©àdG ¢UôØdG øe ¬°ShDhQ ¿ƒμàJ å∏ãe

iƒàëŸG πHÉ≤e º∏©àŸG QÉ«N ƒëf π«ŸG ¿CG ¿ƒãMÉÑdG A’Dƒg ∞«°†j ,Oó°üdG Gòg ‘h .ÊhÎμdE’G

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

á«∏YÉa »°ü≤àd (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

»©eÉ÷G ¢ùjQóàdG ‘ º∏©àdG IQGOE’ Ωɶf ≥«Ñ£J

íjôØdG õjõ©dGóÑY OÉ©°S .O¢ùjQóàdG ¥ôWh ègÉæŸG º°ùb

âjƒμdG á©eÉL ‐ á«HÎdG á«∏c

…QóæμdG Ö«ÑM »∏Y .O¢ùjQóàdG ¥ôWh ègÉæŸG º°ùb

âjƒμdG á©eÉL ‐ á«HÎdG á«∏c

V15 No.1 .indd 114 5/19/14 11:33:02 AM

Page 5: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

115

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

º∏©àŸG QÉ«N ƒëf π«ŸG øe ’óH ܃∏°SC’G Gòg »æÑJ ¬ë«àj …òdG (Student-to-Content)

Ò°ûj ɪc .äÉjóëàdG ∂∏J πãe ¬LGƒJ ¿CG øμÁ »àdG äGQÉ«ÿG π°†aCG øe Èà©j º∏©ŸG πHÉ≤e

‘ º∏©àŸG QhóH á≤∏©àŸG äÉ«HOCÓd áãjóM á©LGôe ∫ÓN øe (Shivetts, 2011) ¢ùà«Ø«°T

πeÉ©dG ¿CG ‘ (E-Learning & Blended Learning) áØdBÉàŸGh á«fhÎμdE’G º∏©àdG äÉÄ«H

ócDƒJ å«M ,º∏©àŸG ƒg äÉÄ«ÑdG ∂∏J πãe ôjƒ£J óæY QÉÑàY’G ‘ òNDƒj ¿CG Öéj …òdG º¡ŸG

kÉ°ù«FQ ÓeÉY Èà©J Iójó÷G É«Lƒdƒæμà∏d ¬dƒÑb ióeh º∏©àŸG á«©aGO ¿CG ⋲∏Y äÉ«HOC’G ∂∏J

¢ùà«Ø«°T á©LGôe èFÉàf ÚÑJ ɪc .èeóŸG hCG ∞dBÉàŸG º∏©àdGh ÊhÎμdE’G º∏©àdG ìÉ‚ ‘

º«ª°üJ á≤jô£H Ió°ûH §ÑJôe áÄ«ÑdG ∂∏J ‘ º∏©àŸG ìÉ‚ ¿CÉH äÉ«HOCÓd (Shivetts, 2011)

.¬«dEG ∫ƒ°UƒdG á«fÉμeEG ‘ áYöùdGh Qô≤ŸG

Úeóîà°ùŸG ∫ƒÑb ióe á°SGQO ⋲∏Y πªY øe RôHCG øe (Davis, 1989) õ«ØjO Èà©jh

πªY QÉWEG ôjƒ£J ⋲∏Y (Davis, 1989) õ«ØjO πªY ó≤a .IójóL É«LƒdƒæμJ …CG ™e πeÉ©à∏d

á≤jô£c (Technology Acceptance Model -TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ¬eGƒb

πNGO á«›ÈdG äÉ≤«Ñ£àdG ˃≤J ¢Vô¨d äÉeƒ∏©ŸG É«LƒdƒæμJ ∫ƒÑb ióe ôjÈàdh DƒÑæà∏d

Iójó÷G É«Lƒdƒæμà∏d Ωóîà°ùŸG Iô¶f âfÉc ɪ∏c ¬fCG ⋲∏Y êPƒªædG ócDƒjh .πª©dG äɪ¶æe

ôaGƒJ ‹ÉàdÉHh ,Égƒëf »HÉéjEG √ÉŒG ∑Éæg ¿Éc ɪ∏c ,Ió«Øeh ΩGóîà°S’G á∏¡°S É¡fCG ⋲∏Y

ójó©dG Ò°ûJh .(Davis, 1989, 1993) É¡«∏Y ∫ÉÑbE’Gh ,É¡eGóîà°SG ‘ á«©aGódG hCG áÑZôdG

áÑZQ øY DƒÑæàdG ¬dÓN øe øμÁ Éjƒb GöTDƒe Èà©j É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ¿CG ¤EG äÉ°SGQódG øe

hCG á«°üî°T âfÉc AGƒ°S áØ∏àîŸG á«JÉ«◊G ∞bGƒŸG ‘ É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG ‘ ¢üî°ûdG

.(Davis, 1989 1993; Davis, Bagozzi, Warshaw, 1989) á«∏ªY

‘ ájôgƒ÷G äGOóëŸG øe ɪgÈàYG Ú∏eÉY ⋲∏Y ¬°ù«jÉ≤e AÉæH ‘ (Davis) õ«ØjO óªàYGh

Perceived Usefulness) ácQóŸG IOÉØà°S’G QGó≤e :ɪgh ,É«Lƒdƒæμà∏d Ωóîà°ùŸG ∫ƒÑb

πeÉY Ò°ûjh .(Perceived Ease of Use - PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°Sh (- PU

¿CG øμÁ Ú©e Ωɶf ΩGóîà°SG ¿CG ¢üî°ûdG É¡«a ó≤à©j »àdG áLQódG ¤EG ácQóŸG IOÉØà°S’G

áLQódG ¤EG Ò°û«a ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S πeÉY ÉeCG ,πª©dG ‘ ¬FGOCG øe ø°ùëjh Rõ©j

’ å«ëH É©q«Wh GÒ°ùj ¿ƒμj ¿CG øμÁ Ú©e Ωɶf ΩGóîà°SG ¿CG ¢üî°ûdG É¡«a ó≤à©j »àdG

πeÉY :ɪg ,øjôNBG Ú∏eÉY É≤M’ (Davis, 1989) ±É°VCG óbh .IÉfÉ©e hCG ó¡L …CG Ö∏£àj

¬J’É©ØfGh OôØdG ôYÉ°ûà √ÉŒ’G πeÉY §ÑJôjh .É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG ‘ áÑZôdG πeÉYh ,√ÉŒ’G

Ωóîà°ùj ¿CG ∫ɪàMG ¤EG Ò°û«a ,ΩGóîà°S’G ‘ áÑZôdG πeÉY ÉeCG .É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG ƒëf

V15 No.1 .indd 115 5/19/14 11:33:02 AM

Page 6: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

116.(Davis, 1989, 1993) πÑ≤à°ùŸG ‘ É«LƒdƒæμàdG OôØdG

öTDƒªc (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ »æÑJ øe äÉ°SGQódG øe ÒãμdG äOÉØà°SG óbh

¬LƒàdG »eÉæJ ‹ÉàdÉHh É«LƒdƒæμàdG øe áæ«©e äÉ≤«Ñ£J ƒëf Úª∏©àŸG äÉgÉŒG ⋲∏Y ±ô©à∏d

.ÓÑ≤à°ùe »∏©ØdG É¡eGóîà°SG ƒëf

á«μÑ°ûdG ™bGƒŸG á«∏YÉa ó°Uôd (TAM) »æÑJ óæY (Koufaris, 2002) ¢SQÉaƒc óLh ó≤a

ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S πeÉY ⋲∏Y É¡«a ¥ƒØJ ácQóŸG IOÉØà°S’G πeÉ©d ájƒb ád’O ∑Éæg ¿CG

IOÉØà°SÓd ád’O óLh å«M ,»μÑ°ûdG ™bƒª∏d ´ƒLôdG ‘ ∂∏¡à°ùŸG ó°ü≤d áÑ°ùædÉH ácQóŸG

.√ÉŒ’G ⋲∏Y ÉgÒKCÉJ ‘ ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°ùd ád’O …CG ∑Éæg øμj ⁄ ɪæ«H ácQóŸG

(56) ⋲∏Y (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ≥«Ñ£J ¤EG (Gao, 2005) hÉL ¬LƒJ óbh

å«M ,Oó ÜÉàc ¬æª°V áμÑ°ûdG ⋲∏Y ™bƒe ¬ÑMÉ°üj ¿Éc GQô≤e º¡°ùjQóJ ¤ƒJ ɪ∏©àe

âfÎf’G É«LƒdƒæμJ øe ∂dòH Gó«Øà°ùe á≤FÉØdG §FÉ°SƒdÉH ™bƒŸG º«YóJ ⋲∏Y åMÉÑdG πªY

ádOCG ™bƒŸG øª°†J óbh .º∏©àŸG ™e πYÉØàdGh äÉeƒ∏©ŸG π«°UƒJ ‘ ¬àª¡e RÉ‚E’ §«°Sƒc

OƒLh ¤EG áaÉ°VE’ÉH ,ádÉ◊G äÉ°SGQOh ,á«μÑ°T äGQÉÑàNGh ,á«Áó≤J ¢VhôY íFGöTh ,á°SGQó∏d

¿CÉH åMÉÑdG Gòg ßM’ ∂dòc .Qô≤ŸG ÜÉàμdG äÉYƒ°VƒÃ ≥∏©àJ »àdG §HGhôdG øe ójó©dG

¿Éc ¬°ùØf âbƒdG ‘ º¡Ñ∏ZCG ¿Gh »μÑ°ûdG íØ°üàŸG ™e áØdCG ⋲∏Y GƒfÉc ÚcQÉ°ûŸG Ö∏ZCG

ócCG ó≤a ¬«∏Y AÉæHh .¬«aÎdGh äÉeƒ∏©ª∏d âfÎfE’G ΩGóîà°SG ‘ âbƒdG øe ÒãμdG »°†≤j

ádƒ¡°S πeÉ©d öTÉÑŸG ÒKCÉàdG Iƒb øe â∏∏b (User Interface) á«æ«ÑdG áÄ«ÑdG áWÉ°ùH ¿CÉH

…òdG Ωóîà°ùŸG íØ°üàŸG ¿CG Aƒ°V ‘ á°UÉN ,Ωóîà°ùŸG äÉgÉŒG ⋲∏Y (PEOU) ΩGóîà°S’G

ÖMÉ°üŸG ÜÉàμ∏d »μÑ°ûdG ™bƒŸG ™e πeÉ©à∏d Ωóîà°SG ób ¬©e áØdCG ⋲∏Y ¿ƒª∏©àŸG ¿Éc

ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S πeÉY ÚH ∫GO •ÉÑJQG …CG ∑Éæg ¿ƒμj ’ ¿CG ‘ ‹ÉàdÉH ¢ùμ©fG ɇ Qô≤ª∏d

¿CG øμÁ ΩÉY πμ°ûH (TAM) êPƒ‰ ¿CG á°SGQódG èFÉàf ÚÑJh .√ÉŒ’G πeÉYh (PEOU) ácQóŸG

⋲∏Y Ióªà©ŸG á«°SGQódG äGQô≤ª∏d áªYGódG ᪶fCÓd Ωóîà°ùŸG ∫ƒÑ≤H DƒÑæà∏d á∏YÉa IGOCG Èà©j

.á«°ùaÉæàdG IOó©àŸG §FÉ°SƒdG äÉéàæe ˃≤àdh ÖjƒdG

ÖfGƒL (Proske, Narciss & Korndle, 2007) ¿hôNBGh »μ°ShôH á°SGQO ∞°ûμJh

π«°üëàdÉH ¬àbÓYh (Interactivity) á«∏YÉØàdG πeÉY ™e áÑ∏£dG πeÉ©J á«Ø«c øY ᪡e

å«M ,ÖjƒdG ⋲∏Y Ióªà©e ᫪∏©J áÄ«H ∫ÓN øe Ωó≤J ᫪«∏©J IOÉe iƒà ôjƒ£J ∫ÓN øe

ÖjƒdG ⋲∏Y áªFÉb º∏©J äÉÄ«H ‘ º∏©à∏d áÑ∏£dG ∫ƒÑb ióeh »HÓ£dG AGOC’G AÉ°ü≤à°SG ”

¬«∏Y ≥∏WCG ¿É«Ñà°SG ≥«Ñ£J ⋲∏Y GOɪàYGh ،(Web-based Learning Environment)

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 116 5/19/14 11:33:03 AM

Page 7: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

117

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

QhÉ áKÓK ¿É«Ñà°S’G ∂dP øª°†J óbh .(Acceptance Questionnaire) ∫ƒÑ≤dG ¿É«Ñà°SG

äô¡XCGh .º∏©àdG ‘ Ωó≤àdG ióeh ,º∏©àdG IGOCG áªFÓe ióeh ,ΩÉ¡ŸÉH ´Éàªà°S’G ióe âdhÉæJ

.ÖjƒdG ⋲∏Y óªà©J áÄ«H ‘ º∏©àdG øY ⋲°VôdG øe á«dÉY áLQO ¿hóÑj áÑ∏£dG ¿CG èFÉàædG

¢SÉ«≤d TAM º«gÉØe ΩGóîà°SG ¤EG (Landry, 2003) …Qóf’ á°SGQO äóªY óbh

Oƒ¡÷G øe åMÉÑdG OÉØà°SG óbh .á©eÉ÷G áÑ∏W πÑb øe OQƒH ∑ÓH Ωɶæd ∑QóŸG ΩGóîà°S’G

º«°ù≤J ‘ (Segars & Grover, 1993) ôahôLh ¢SQÉé«°S øe πc ɪ¡H ΩÉb »àdG á«aÉ°V’G

á°SGQO Ëó≤àd ᫪gC’Gh á«∏YÉØdG ɪg øjôNBG Ú∏eÉY ¤EG (Usefulness) IOÉØà°S’G πeÉY

.TAM Ωƒ¡Øe πjó©J ⋲∏Y óªà©J á«ÑjôŒ

øe IOÉØà°S’G ⋲∏Y (Walker & Johnson, 2008) ¿ƒ°ùfƒLh ôμdGh øe πc πªYh

óbh .ɪ¡à°SGQO ‘ ᫪gC’Gh á«∏YÉØdG øe πc ∞«XƒJ ‘ (Landry, 2003) …Qóf’ Oƒ¡L

ácQóŸG IOÉØà°S’G »∏eÉY ᫪gCGh (TAM) êPƒ‰ ⋲∏Y Égó«cCÉJ ‘ á°SGQódG èFÉàf äô¡XCG

áÑZôdG hCG á«æ∏d Ú«°SÉ°SCG øjQƒ ɪ¡fƒc ‘ (PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°Sh (PU) ΩGóîà°SG ádƒ¡°ùH ôKCÉàJ ¿CG øμÁ ácQóŸG IOÉØà°S’G ¿CG GóLh ɪc .É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG ‘

ähÉ°ùJ Ée GPEG ÈcCG OhOôe äGP ¿ƒμJ ±ƒ°S É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG ádƒ¡°S âeGOÉe É«LƒdƒæμàdG

.iôNC’G πeGƒ©dG

∫ƒÑb êPƒ‰ (Stoel & Lee, 2003) ‹h ∫ƒà°S É¡«a Ωóîà°SG á«©ÑàJ á°SGQO ‘h

⋲∏Y Ióªà©ŸG É«LƒdƒæμàdG ‘ á«HÓ£dG IÈÿG ÒKCÉJ ⋲∏Y ±ô©à∏d …ô¶f QÉWEÉc É«LƒdƒæμàdG

≥«Ñ£J ” å«M ,É«LƒdƒæμàdG ∂∏àd Úª∏©àŸG ∫ƒÑb ióe ⋲∏Y (WebCT) ΩɶæH ÖjƒdG

äóàeG á«°SGQO äGQô≤e â°S ‘ Ú≤ëà∏ŸG áÑ∏£∏d á«∏©ØdG äÉfÉ«ÑdG á°SGQOh …CGQ ´Ó£à°SG

É«LƒdƒæμàdG ™e Úª∏©àŸG IÈN ¿CG á°SGQódG èFÉàf âæ«H óbh .á«°SGQO ∫ƒ°üa çÓK ióe ⋲∏Y

Úª∏©àŸG äGQƒ°üJ ¿CGh ,É¡eGóîà°SG ádƒ¡°ùd º¡cGQOEG ióe ⋲∏Y »HÉéjEG πμ°ûH äôKCG ób

ƒëf º¡JÉgÉŒG ⋲∏Y »HÉéjEG πμ°ûH É°†jCG äôKCG ób IOÉØà°S’Gh ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S ∫ƒM

ΩGóîà°SG ‘ á«ædG hCG áÑZôdG ⋲∏Y »HÉéjEG πμ°ûH √ÉŒ’G ôKCG ób É°†jCG πHÉ≤ŸG ‘h ,É«LƒdƒæμàdG

ɪ∏c ¬fCG á°SGQódG èFÉàf RÈJh .ΩGóîà°S’G áLQO ⋲∏Y É«HÉéjEG äôKCG ÉgQhóH »àdGh É«LƒdƒæμàdG

ÌcCG É¡fCGh É¡eGóîà°SG ádƒ¡°ùd º¡cGQOEG OGORG ɪ∏c É«LƒdƒæμàdG ™e Úª∏©àŸG IÈN äOGORG

⋲∏Y ¿CÉH ¿ÉãMÉÑdG »°Uƒj Gòd .É¡d º¡eGóîà°SG ∫ɪàMG IOÉjR ⋲∏Y ∂dP ¢ùμ©æj ‹ÉàdÉHh IóFÉa

Ú°ù– ‘ É¡JóFÉah É¡eGóîà°SG ádƒ¡°S ⋲∏Y Ghõcôj ¿CG É«Lƒdƒæμà∏d º¡«æÑJ óæY Úª∏©ŸG

.äÉLQódG

V15 No.1 .indd 117 5/19/14 11:33:03 AM

Page 8: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

118 á«∏YÉa ióe ˃≤J É¡«a ∫hÉæJ (Abdalla, 2007) ¬∏dGóÑY ÉgGôLCG á«Áƒ≤J á°SGQO ‘h

IóëàŸG á«Hô©dG äGQÉe’G á©eÉéH º«∏©àdG ‘ (Blackboard) OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG

≥«Ñ£J ∫ÓN øe äÉ«∏c çÓK ⋲∏Y ÚYRƒe á©eÉ÷G áÑ∏W øe (518) ⋲∏Y âjôLCG (UAEU)

IOÉØà°S’Gh (Ease of Use) ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S »∏eÉY ¿CG ¤EG á°SGQódG â∏°UƒJh .(TAM) êPƒ‰

äÉgÉŒG ⋲∏Y »HÉéjEG πμ°ûH GôKCG ób (Usefulness of Technology) É«LƒdƒæμàdG øe

É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG á«∏YÉa ⋲∏Y ÉgQhóH â°ùμ©fG »àdGh ΩɶædG ΩGóîà°SG ƒëf áÑ∏£dG

ób IOÉØà°S’G ióe ƒëf Úª∏©àŸG ∫ƒ«e ¿CÉH åMÉÑdG ∞«°†jh .º«∏©àdG ‘ (Effectiveness)

.É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG á«∏YÉa ⋲∏Y áë°VGh ád’óH äôKCG

á≤HÉ°S äÉ°SGQO øe á∏ãeC’ h …ô¶f QÉWEÉc É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒªæd ¢Vô©dG Gòg Aƒ°V ‘h

zΩÉJ É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ¿CG ⋲∏Y ócDƒJ ájƒHÎdG äÉ«HOC’G ¿CG ÚÑàj ,åëÑdG ´ƒ°Vƒe ∫ƒM

∂dPh áæ«©e É«Lƒdƒæμàd Úª∏©àŸG ∫ƒÑb ióe áaô©Ÿ ÉÑ°SÉæe GöTDƒe ¿ƒμj ¿CG øμÁ (TAM)

É«LƒdƒæμJ ™e Gƒ∏eÉ©J ÚcQÉ°ûe ⋲∏Y êPƒªædG ≥«Ñ£J øe äÉ°SGQódG ¬H âeÉb Ée ¤EG GOÉæà°SG

᫪gCG »JCÉJ Éægh .É¡d º¡dƒÑb ióe ⋲∏Y ±ô©àdG ∫ÓN øe É¡à«∏YÉa ióe øe ≥≤ëà∏d ÖjƒdG

‘ º∏©àdG IQGOE’ Ωɶf ≥«Ñ£J á«∏YÉa »°ü≤àd Oƒ¡÷G √òg øe IOÉØà°S’G ‘ á°SGQódG √òg

.âjƒμdG á©eÉéH ¢ùjQóàdG

∞dBÉàŸG º∏©àdGh âjƒμdG á©eÉL

â∏ªY ó≤a ,á«°SGQódG äGQô≤ŸG ‘ ∞dBÉàŸG º∏©àdG èeód á«ŸÉ©dG äÉ¡LƒàdG ™e É«°û“

øe (Blackboard) OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ƒgh º∏©àdG IQGOEG º¶f óMCG »æÑJ ⋲∏Y âjƒμdG á©eÉL

º¶f õcôà ÊhÎμdE’G º«∏©àdG IóMh âdƒJ óbh .᫪∏©àdG ᫪«∏©àdG á«∏ª©dÉH ¢Vƒ¡ædG πLCG

º«∏©àdG õcôà 2011 ∞jôN òæe IóMƒdG ¥É◊EG ”) 2005 ΩÉY òæe âjƒμdG á©eÉéH äÉeƒ∏©ŸG

ΩɶædG Gò¡H ∞jô©àdG (ÊhÎμdE’G º«∏©àdGh ó©H øY º«∏©àdG õcôe √ɪ°ùe íÑ°ü«d ó©H øY

∞∏à ‘ ‹É◊G âbƒdG ¤EG Iôªà°ùe âdGR ’ »àdGh πª©dG ¢TQh øe ójó©dG º«¶æJ ∫ÓN øe

iOCG ɇ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf öûæH ™jöùàdG øY Oƒ¡÷G ∂∏J äôªKCG óbh .IöûY çÓãdG á©eÉ÷G äÉ«∏c

∫ÓN âjƒμdG á©eÉL ‘ ΩɶædG Gòg ΩGóîà°SÉH ¢SQóJ »àdG á«°SGQódG äGQô≤ŸG OóY ∫ƒ°Uh ¤EG

¬Lh ⋲∏Y á°SGQódG √òg Qƒ á«HÎdG á«∏c ‘h ,GQô≤e 186¤EG Ω2010/2011 »°SGQódG ΩÉ©dG GóY ,(1) ºbQ πμ°ûdG ‘ ô¡¶j ɪc (2011 ,âjƒμdG á©eÉL) É«°SGQO GQô≤e 18 ¤EG ,¢Uƒ°üÿG

᪶fCG hCG (Moodle) Ωɶf πãe Qó°üŸG áMƒàØe º¶f ΩGóîà°SÉH ¢SQóJ »àdG äGQô≤ŸG øY

.IòJÉ°SC’G ¢†©H É¡eGóîà°SG ‘ ÖZôj iôNCG

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 118 5/19/14 11:33:04 AM

Page 9: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

119

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

(1) ºbQ πμ°ûdGâjƒμdG á©eÉéH ¢ùjQóàdG ‘ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf Ωóîà°ùJ »àdG á«°SGQódG äGQô≤ŸG OGóYCG

»°SGQódG ΩÉ©∏d âjƒμdG á©eÉéH ÊhÎμdE’G º«∏©àdGh ó©H øY º«∏©àdG õcôe ôjô≤J :Qó°üŸG

2011/2010 øe ´ƒf …CG ≥«Ñ£J ìÉ‚ πeGƒY óMCG ¿CG ⋲∏Y É¡«dEG IQÉ°TE’G ≥HÉ°ùdG ájƒHÎdG äÉ«HOC’G ócDƒJh

¬LƒàdG ⋲∏Y ‹ÉàdÉH ¢ùμ©æj Éà ,É¡dƒÑbh É¡d Úª∏©àŸG áHÉéà°SG ióe ¤EG ™Lôj É«LƒdƒæμàdG

.(Davis, 1989; 1993; Davis et. al, 1989) πª©dG ¿Gó«e ‘ É¡eGóîà°S’ É≤M’

OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG á«∏YÉa ióe øY »°ü≤àdG ¤EG á°SGQódG √òg âaóg ó≤a Gòd

º¡FÉ¡fEG ó©H Úª∏©àŸG ô¶f á¡Lh øe ¢ùjQóàdG á«∏ªY ºYO ‘ ÊhÎμdE’G º∏©à∏d ܃∏°SCÉc

êPƒ‰” »æÑJ ∫ÓN øe á«∏YÉØdG ∂∏J ˃≤J ” óbh .܃∏°SC’G Gò¡H ¬Áó≤J ” Qô≤e á°SGQód

√Èà©J …òdG (Technology Acceptance Model- TAM) (ΩÉJ) “É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb

ÌcCG øe GóMGh (Goa, 2005; Stoel and Lee, 2003; Chau, 2001) äÉ«HOC’G øe ÒãμdG

É«HÉéjEGh ÉëLÉf GöTDƒe √QÉÑàYG øμÁ ¬fCÉHh ,äÉeƒ∏©ŸG É«LƒdƒæμJ ΩGóîà°SG ‘ IôKDƒŸG êPɪædG

DƒÑæàdGh É¡à«∏YÉa ióe ôjó≤J ‹ÉàdÉHh ,áæ«©e É«LƒdƒæμJ ƒëf Úª∏©àŸG äÉgÉŒG ⋲∏Y ±ô©à∏d

.ÓÑ≤à°ùe É¡eGóîà°SÉH

“ΩÉJ” êPƒ‰ ΩGóîà°SG ∫É› ‘ ÚãMÉÑdG Oƒ¡L øe IOÉØà°S’G ” ó≤a ,∂dP ⋲∏Y AÉæHh

AÉ°ü≤à°S’ É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ á°SGQódG √òg â≤ÑW å«M ,á«dÉ◊G á°SGQódG ‘ (TAM)

‘ ¬à«∏YÉa ôjó≤Jh º¡ª∏©J ‘ OQƒH ∑ÓH º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ΩGóîà°S’ Úª∏©àŸG ∫ƒÑb ióe

V15 No.1 .indd 119 5/19/14 11:33:05 AM

Page 10: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

120 É«LƒdƒæμàdG ™e á≤HÉ°ùdG IÈÿG πeÉY ÒKCÉJ ™ÑàJ ⋲∏Y á°SGQódG √òg â∏ªY ó≤a Gòd .º¡ª«∏©J

IOÉØà°S’G á«fÉμeEG πeÉY ⋲∏Y ∂dòch É«LƒdƒæμàdG ádƒ¡°ùd Úª∏©àŸG ∑GQOEG ióe πeÉY ⋲∏Y

ƒëf √ÉŒ’G πãe iôNCG πeGƒY ⋲∏Y πeGƒ©dG ∂∏J ÒKCÉJ á°SGQódG √òg â°ü≤J ɪc .É¡æe

.É¡eGóîà°SG áLQO ⋲∏Y ∂dP ÒKCÉJ ™ÑàJ ºK øeh É¡à«∏YÉa ⋲∏Y ºμ◊G ‹ÉàdÉHh É«LƒdƒæμàdG

á檰†àe IOó πeGƒY ôKCG ±ô©J ⋲∏Y Égõ«côJ ‘ á«dÉ◊G á°SGQódG ᫪gCG RÈJ Éæg øeh

,ÖjƒdG ⋲∏Y Ióªà©ŸG º∏©àdG É«Lƒdƒæμàd Úª∏©àŸG ∫ƒÑb ióe ‘ (‐ TAM ΩÉJ) êPƒªæH

äÉ°SGQódG á∏b QÉÑàY’G ‘ òNC’G óæY á°SGQódG √òg ᫪gCG OGOõJh .É¡à«∏YÉa ⋲∏Y ºμ◊G ‹ÉàdÉHh

.âjƒμdG á©eÉL ‘ ∞dBÉàŸG º∏©àdG áÄ«H ¥É«°S øY áÑ∏£dG äGQƒ°üJ âdhÉæJ »àdG

á°SGQódG á∏μ°ûe

º∏©àdG ܃∏°SCG Ωóîà°ùJ »àdG á«°SGQódG äGQô≤ŸG øe π«∏≤dG Oó©dG Aƒ°V ‘ ¬fCG ßMÓj

IQÉ°TE’G â“ »àdGh á¡L øe âjƒμdG á©eÉL ‘ (Blended eLearning) ∞dBÉàŸG ÊhÎμdE’G

IQGOEG Ωɶf øe ¿hó«Øà°ùj øjòdG áÑ∏£dG øe π«∏≤dG Oó©dG Aƒ°V ‘ ∂dòch ,É≤HÉ°S É¡«dEG

ΩɶædG Gòg Ωóîà°ùJ »àdG á«°SGQódG äGQô≤ŸG ‘ º¡∏«é°ùJ ∫ÓN øe (OQƒH ∑ÓÑdG) º∏©àdG

28,675 π°UCG øe (2) ºbQ πμ°ûdG ‘ ô¡¶j ɪc ÉÑdÉW 7853 ¤EG π°üj …òdGh iôNCG á¡L øe

á©eÉ÷ …ƒæ°ùdG ôjô≤à∏d É≤ah 2010/2011»°SGQódG ΩÉ©∏d á©eÉ÷ÉH Ú∏é°ùe ÖdÉW ∞dCG

øe áã«ãM á©HÉàe ∫ÓN øeh ΩÉY πμ°ûH ∑Éæg ¿CG ÚÑàj ,(2011 ,âjƒμdG á©eÉL) âjƒμdG

⋲∏Y ¢ùjQóàdG áÄ«g AÉ°†YCG øe ∫ÉÑbG ΩóY ∑Éæg ¿CG á°SGQódG ≥«Ñ£J IÎa ∫ÓN ÚãMÉÑdG πÑb

¢Uƒ°üÿG ¬Lh ⋲∏Y ¢ùjQóàdG ‘ âjƒμdG á©eÉL √ÉæÑàJ …òdG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ΩGóîà°SG

.ΩɶædG Gòg »æÑJ ‘ á«dÉe áØ∏μJ øe á©eÉ÷G ¬∏ªëàJ ɇ ºZôdÉH

∑ÓÑdG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ΩGóîà°SG ⋲∏Y ¢ùjQóàdG áÄ«g AÉ°†YCG ∫ÉÑbG ∞©°V ócDƒjh

áæ«Y ⋲∏Y (2012) …QóÑdG É¡H âeÉb á°SGQO ∫ÓN øe ,É≤HÉ°S ¬«dEG IQÉ°TE’G â“ …òdGh OQƒH

IÈN º¡jód øjòdG øe âjƒμdG á©eÉL ‘ ¢ùjQóàdG áÄ«g AÉ°†YCG øe 59 É¡eGƒb IOƒ°ü≤e .º∏©àdG IQGOEG º¶f øe πKɇ ôNBG Ωɶf …CG hCG OQƒH ∑ÓÑdG ΩɶæH ¢ùjQóàdG ‘ áæ°S øY π≤J ’

»àdG äÉfÉμe’G ¿CGh ,ᣰSƒàe áLQóH Ωóîà°ùj OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ¿CG á°SGQódG èFÉàf äô¡XCGh

äÉfÓYE’Gh »°SGQódG iƒàëŸG ™°Vh ∫ÓN øe ÊOC’G ó◊G iƒà°ùe ‘ Ωóîà°ùJ ΩɶædG É¡eó≤j

äÉMƒd πãe Ωɶæ∏d áeó≤àŸG äÉfÉμe’G ∞«XƒJ ‘ ÒÑc Qóg OƒLh »æ©j ɇ äGQô≤ŸG ᣰûfCGh

ÖLƒà°ùJ Qó¡dG Gòg á∏μ°ûe OƒLh ¿EG .á«fhÎμdE’G äGQÉÑàN’Gh á«°VGÎa’G ∫ƒ°üØdGh ¢TÉ≤ædG

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 120 5/19/14 11:33:05 AM

Page 11: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

121

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

º¡JGQô≤e ‘ É«Lƒdƒæμà∏d Úª∏©àŸG ∫ƒÑb ‘ º¡°ùJ ¿CG øμÁ »àdG πeGƒ©dG øY åëÑdG

´ÉæbEG ‘ πeGƒ©dG ∂∏J áaô©e º¡°ùJ ¿CG ™bƒàjh .ÊhÎμdE’G º∏©àdG ܃∏°SCG á°UÉN á«°SGQódG

…òdG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ∫ÓN øe ÊhÎμdE’G º∏©àdG ܃∏°SCG »æÑJ ¿CÉH ¢ùjQóàdG áÄ«g AÉ°†YCG

øe ´ƒædG Gòg ™e πeÉ©àdG Úª∏©àŸG ∫ƒÑb Aƒ°V ‘ GÒ°ùj GôeCG ¿ƒμj ¿CG øμÁ á©eÉ÷G √ÉæÑàJ

Éeh á°SGQódG √òg πãe ¤EG á°SÉŸG áLÉ◊G ¬©e RÈJ …òdG ôeC’G ,öùjh ádƒ¡°S πμH É«LƒdƒæμàdG

á©eÉéH áMÉàŸGh áeó≤àŸG á«LƒdƒæμàdG QOÉ°üŸG Qɪãà°S’ »HÉéjEG OhOôe øe ¬«∏Y …ƒ£æJ

.âjƒμdG

(2) ºbQ πμ°ûdG»àdG á«°SGQódG äGQô≤ŸG ‘ Ú∏é°ùŸG áÑ∏£dG OGóYCG

¢ùjQóàdG ‘ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf Ωóîà°ùJ

»°SGQódG ΩÉ©∏d âjƒμdG á©eÉéH ÊhÎμdE’G º«∏©àdGh ó©H øY º«∏©àdG õcôe ôjô≤J :Qó°üŸG

2010/2011á°SGQódG äÉ«°Vôa

܃∏°SC’ÉH ¢ùjQóàdG ºYO ‘ É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa ióe ôjó≤àd πeGƒY áà°S ΩGóîà°SG ”

√òg â∏ã“h .É¡eGóîà°SG áLQO ⋲∏Y ∂dP ÒKCÉJ ‹ÉàdÉHh Úª∏©àŸG ô¶f á¡Lh øe …ó«∏≤àdG

:‘ πeGƒ©dG

.(Prior Technology Experience- PTEXP) á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿG ‐1.(Perceived Ease Of Use- PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S ‐2

.(Perceived Usefulness- PU) ácQóŸG IOÉØà°S’G ‐3.(Learner Attitudes-LATT) Úª∏©àŸG äÉgÉŒG ‐4

V15 No.1 .indd 121 5/19/14 11:33:06 AM

Page 12: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

122 . (Effectiveness Of Technology- EOT) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa ‐5.(Level of Technology Use – LOTU) É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG iƒà°ùe ‐6

πeGƒ©dÉH ≥∏©àj ɪ«a (Davis, 1993; 1989) õ«ØjO êPƒªæH áfÉ©à°S’G ” ∂dP π«Ñ°S ‘h

” ó≤a ™HGôdG πeÉ©dG ÉeCG ,(TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ‘ ô¡¶j ɪc ¤hC’G áKÓãdG

(Technology Effectiveness Model- TEM) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa êPƒ‰ øe IOÉØà°S’G

óbh .»HÓ£dG ∑ƒ∏°ùdG ∞°Uƒd ¬à°SGQO ‘ (Abdalla, 2007) ¬∏dG óÑY É°†jCG ¬H ¿É©à°SG …òdG

»gh á°SGQódG √òg øe ≥HÉ°S ™°Vƒe ‘ √ÓYCG IOQGƒdG πeGƒ©dG øe áKÓK í∏£°üe í«°VƒJ ”

.(LATT) √ÉŒ’G Ωƒ¡Øeh (PU) ácQóŸG IOÉØà°S’Gh (PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S

⋲∏Y ºμ◊G ‘ Úª∏©àŸG π«e ¤EG Ò°ûj …òdGh (EOT) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa í∏£°üe ∑Éægh

Ò°ûjh .á檰†àŸG ᫪«∏©àdG ᣰûfC’G ‘ á«∏YÉØH ∂ª¡æj Ωóîà°ùŸG π©L ‘ ΩɶædG IQób

âfÉc AGƒ°S á«LƒdƒæμJ äGQÉ¡e øe ÖdÉ£dG ¬μ∏àÁ Ée ¤EG á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿG πeÉY

ΩGóîà°SG iƒà°ùe í∏£°üe ÉeCG .á°ü°üîàe á«LƒdƒæμJ äGQô≤e hCG »JGòdG º∏©àdG ∫ÓN øe

∫ÓN âfÎf’Gh ܃°SÉ◊G ΩGóîà°SG ‘ âbh øe ÖdÉ£dG ¬aöüj Ée ¬H ó°ü≤«a É«LƒdƒæμàdG

.äÉYÉ°S IöûY øe ÌcCG ¤EG áYÉ°S øe πbCG øe óà“ »àdGh ´ƒÑ°SG IÎa

áZÉ«°U ” ó≤a ,á°SGQódG √òg Égôªãà°ùJ »àdG ôcòdG á≤HÉ°ùdG áà°ùdG πeGƒ©dG ⋲∏Y AÉæHh

Ωɶæc OQƒH ∑ÓÑdG ≥«Ñ£àH ≥∏©àŸG »ª«∏©àdG ¥É«°ùdG Aƒ°V ‘ á«dÉàdG á«fɪãdG äÉ«°VôØdG

.º∏©àdG áÄ«H IQGOEG ºYój

ádƒ¡°ùH ÉHÉéjEG (PTEXP) á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿG §ÑJôJ :H1 ¤hC’G á«°VôØdG

.(PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G

IOÉØà°S’ÉH ÉHÉéjEG (PTEXP) á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿG §ÑJôJ :H2 á«fÉãdG á«°VôØdG

.(PU) ácQóŸG

ácQóŸG IOÉØà°S’ÉH ÉHÉéjEG (PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S §ÑJôJ :H3 áãdÉãdG á«°VôØdG .(PU)

äÉgÉŒ’ÉH ÉHÉéjEG (PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S §ÑJôJ :H4 á©HGôdG á«°VôØdG

.(LATT).(LATT) äÉgÉŒ’ÉH ÉHÉéjEG (PU) ácQóŸG IOÉØà°S’G §ÑJôJ :H5 á°ùeÉÿG á«°VôØdG

É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉØH ÉHÉéjEG (PU) ácQóŸG IOÉØà°S’G §ÑJôJ :H6 á°SOÉ°ùdG á«°VôØdG

.(EOT)

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 122 5/19/14 11:33:06 AM

Page 13: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

123

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

.(EOT) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉØH ÉHÉéjEG (LATT) äÉgÉŒ’G §ÑJôJ :H7 á©HÉ°ùdG á«°VôØdG ΩGóîà°SG iƒà°ùà ÉHÉéjEG (EOT) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa §ÑJôJ :H8 áæeÉãdG á«°VôØdG

.(LOTU) É«LƒdƒæμàdG

á°SGQódG ±GógCG

:á«dÉàdG ±GógC’G ≥«≤– ¤EG á«dÉ◊G á°SGQódG ⋲©°ùJ

.á«°SGQódG º¡JGQô≤e ‘ OQƒH ∑ÓÑdG º∏©àdG IQGOEG Ωɶæd Úª∏©àŸG ∫ƒÑb ióe øY …ôëàdG ‐

∑ÓÑdG Ωɶf ƒëf Úª∏©àŸG á«©aGO ≥«≤– ‘ º¡°ùJ ¿CG øμÁ »àdG πeGƒ©dG øY ∞°ûμdG ‐

∞dBÉàŸG º∏©àdG ܃∏°SCG èeO ⋲∏Y πª©j »°SGQO Qô≤e …CG º«ª°üJ óæY É¡æe IOÉØà°SÓd OQƒH

.»°SGQódG ¬é¡æe ‘

á°SGQódG ᫪gCG

äÉeƒ∏©Ã âjƒμdG á©eÉéH QGô≤dG òîàe ó“ ¿CG á«fÉμeG ‘ á°SGQódG √òg ᫪gCG QƒëªàJ

‘ á©eÉ÷G √ÉæÑàJ …òdG OQƒH ∑ÓÑdG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ≥«Ñ£J á«∏YÉa ióà §ÑJôJ ájôgƒL

‘ÉμdG ºYódG ÒaƒJ ⋲∏Y πª©dG ‘ º¡°ùj ɇ ∞dBÉàŸG º∏©àdG á°UÉN ,»©eÉ÷G ¢ùjQóàdG

á°SGQódG √òg èFÉàf ºgÉ°ùJ ¿CG øμÁ ɪc .º∏©àdG äÉLô ‘ IOƒ÷G ≥«≤ëàd ¬dÉμ°TCG ™«ªéH

¬›O ⋲∏Y πª©dGh Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf »æÑJ ⋲∏Y ¢ùjQóàdG áÄ«g AÉ°†YCG ™«é°ûJ ‘

.º∏©àdG øe ´ƒædG Gò¡d Úª∏©àŸG ∫ƒÑb πX ‘ á«°SGQódG º¡égÉæe ‘

äGAGôLE’Gh á≤jô£dG

åëÑdG è¡æe

πμ°ûH á檰†àŸG á°SGQódG IGOCG ≥«Ñ£J ∫ÓN øe »Ø°UƒdG è¡æŸG á°SGQódG âeóîà°SG

IQGOEG Ωɶf ΩGóîà°SG á«∏YÉa ióe ˃≤àd (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ πeGƒY ⋲∏Y ¢ù«FQ

á«©eÉ÷G ájQÉ«àN’G äGQô≤ŸG óMCG ¢ùjQóJ ‘ (OQƒH ∑ÓÑdG) âjƒμdG á©eÉL √ÉæÑàJ …òdG º∏©àdG

Blended)ÊhÎμdE’Gh …ó«∏≤àdG ÚHƒ∏°SC’G ÚH êõŸG á≤jô£H ¬Áó≤J ” …òdGh á«HÎdG á«∏c ‘

â©°Vh É£HGQ IöûY »æKEG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ⋲∏Y Qô≤ŸG ™bƒe øª°†J óbh .(learning

ÚH ä’É°üJ’ÉH ≥∏©àJ §HGhQ ∑Éæ¡a ,§HGhôdG ∂∏J âYƒæJh .Qô≤ŸG ±GógCG ΩóîJ á≤jô£H

,áKOÉëŸG ±ôZh ,á°ûbÉæŸG ìƒdh ,äÉfÓYE’G §HGhQ πãe º¡°ùØfCG áÑ∏£dG ÚH hCG áÑ∏£dGh PÉà°SC’G

V15 No.1 .indd 123 5/19/14 11:33:07 AM

Page 14: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 1

5 ó∏é

ŸG

124 ,Qô≤ŸG äGóæà°ùe πãe »ª∏©dG iƒàëŸÉH ≥∏©àJ iôNCG §HGhQ ¤EG áaÉ°VE’ÉH ,ÊhÎμdE’G ójÈdGh

øeGõàŸG ¢ùjQóàdG »Hƒ∏°SCG ∞«XƒJ ” óbh .ïdEG .... á«fhÎμdE’G QOÉ°üŸGh ,᫪«∏©àdG ᣰûfC’Gh

Úª∏©àŸG ÚH hCG á¡L øe Úª∏©àŸGh º∏©ŸG ÚH AGƒ°S Qô≤ŸG ±GógCG ≥«≤ëàd øeGõàŸG ÒZh

áHGƒÑdG øe º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ⋲∏Y ∫ƒNódG º∏©àe πμd øμÁh .iôNCG á¡L øe º¡°ùØfCG

É«fhÎμdEG ¬eóîà°ùj …òdG …öùdG ºbôdG ¢ùØfh »©eÉ÷G ¬ªbQ Éeóîà°ùe á©eÉé∏d á«fhÎμdE’G

ÚeCÉàd ÉgôcP ≥Ñ°S »àdG áYƒæàŸG ∫É°üJ’G äGhOCG ∞«XƒJ ” óbh .á«°SGQódG ¬JGQô≤e π«é°ùàd

ÒZ hCG øeGõàŸG ¿Éc AGƒ°S ÚHƒ∏°SC’G Óc ΩóîJ á≤jô£H PÉà°SC’Gh Úª∏©àŸG ÚH πYÉØàdG

.øeGõàŸG

á°SGQódG äÉë∏£°üe

:»JB’G ‘ á°SGQódG äÉë∏£°üe RôHCG â∏ã“

»æÑe »›ôH ≥«Ñ£J ¤EG Ò°ûj :( Learning Management System) º∏©àdG IQGOEG Ωɶf

IQGOE’Gh ºμëàdG äÉ«∏ªY π«¡°ùJ ⋲∏Y πª©dG ¬àª¡e (Web Server) Öjh ΩOÉN ⋲∏Y

¬«a á檰†àŸG IOó©àŸG ÉjGõŸG ∫ÓN øe âfÎfE’G ÈY áeó≤ŸG ᫪«∏©àdG á«∏ª©dÉH á≤∏©àŸG

.(2008 ,ȣǣdG)

¢ùjQóàdG ÚH êõŸG á«∏ªY ¤EG Ò°ûj :(Blended Learning) èeóŸG hCG ∞dBÉàŸG º∏©àdG

,äGöVÉëŸG ∫ÓN øe ¢SQóŸGh ÖdÉ£dG ÚH ¬Lƒd É¡Lh …CG IöTÉÑŸG ábÓ©∏d øª°†àŸG …ó«∏≤àdG

™bƒŸG ¤EG ∫ƒNódÉH ÖdÉ£∏d íª°ùj ÉÃh πYÉØàdG ∂dP øe AõLh OGóàeÉc âfÎfE’G ΩGóîà°SGh

¬«a ôaGƒàJ ¿Éμe …CG øeh »°SGQódG π°üØdG AÉæKCG âbh …CG ‘ »°SGQódG Qô≤ª∏d »ª«∏©àdG

.(2006 ,âjƒμdG á©eÉL) âfÎfE’G ÈY ∫É°üJ’G á«fÉμeG

Égôjƒ£J ” IGOCG :(Technology Acceptance Model – TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ É¡«a á檰†àe IOó πeGƒY ∫ÓN øe IójóL É«LƒdƒæμJ …C’ Ωóîà°ùŸG äGQƒ°üJ ó°Uôd

.(Davis, 1989) ÓÑ≤à°ùe É«LƒdƒæμàdG ∂∏J ΩGóîà°SG ‘ áÑZôdG ⋲∏Y ôKDƒJ å«ëH

á°SGQódG äGOó

:»JB’G ‘ á°SGQódG √òg OhóM äöüàbG

á«°SGQódG äGƒæ°ùdG ∫ÓN ¬°ùjQóJ ” …òdG …QÉ«àN’G Qô≤ŸG ‘ Ú∏é°ùŸG áÑ∏£dG ™«ªéH ‐

∫ÓN Qô≤ŸG ¢ùØæH Ú∏é°ùŸG áÑ∏£dG ¤EG áaÉ°VE’ÉH ,2009/2008 ,2010/2009 ,2011/2010

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 124 5/19/14 11:33:08 AM

Page 15: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

125

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

.äGƒæ°ùdG ∂∏J ∫ÓN äAÉL »àdG á«Ø«°üdG á«°SGQódG ∫ƒ°üØdG

Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf á«∏YÉa øY ∞°ûμ∏d É¡≤«Ñ£J ” »àdG á°SGQódG IGOCG á©«Ñ£H ‐

.»©eÉ÷G ¢ùjQóàdG ‘

Qô≤ŸG PÉà°SCG πÑb øe ¬«æÑJ ” …òdG ∞dBÉàŸG º∏©àdG ܃∏°SCÉH §ÑJôŸGh Ωóîà°ùŸG º∏©àdG Ωɶf ‐

.á°SGQódG IGOCG ≥«Ñ£J IÎa AÉæKCG ¢ùjQóàdG ¤ƒJ …òdG

á°SGQódG äGÒ¨àe

:á«dÉàdG äGÒ¨àŸG á°SGQódG â檰†J

øe OôØdG ¬μ∏àÁ Ée :(Prior Technology Experience) á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿG ‐

.á°ü°üîàe á«LƒdƒæμJ äGQô≤e hCG »JGòdG º∏©àdG ∫ÓN øe âfÉc AGƒ°S á«LƒdƒæμJ äGQÉ¡e

OôØdG É¡«a ó≤à©j »àdG áLQódG :(Perceived Ease Of Use) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S ‐

.IÉfÉ©e hCG ó¡L Ö∏£àj ’ å«ëH É©«Wh GÒ°ùj ¿ƒμj ¿CG øμÁ Ú©e Ωɶf ΩGóîà°SG ¿CG

ΩGóîà°SG ¿CG OôØdG É¡«a ó≤à©j »àdG áLQódG :(Perceived Usefulness) ácQóŸG IOÉØà°S’G ‐

.¬FGOCG øe ø°ùëjh Rõ©j ¿CG øμÁ Ú©e Ωɶf

.É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG ƒëf ¬J’É©ØfGh OôØdG ôYÉ°ûe á©«ÑW :(Attitude) √ÉŒ’G ‐

ºμ◊G ‘ Úª∏©àŸG π«e :(Effectiveness of Technology) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa ‐

᫪«∏©àdG ᣰûfC’G ‘ á«∏YÉØH ∂ª¡æj Ωóîà°ùŸG π©L ‘ º∏©àdG IQGOEG Ωɶf IQób ⋲∏Y

.á檰†àŸG

‘ âbh øe º∏©àŸG ¬aöüj Ée :(Level of Use) É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG iƒà°ùe ‐

øe ÌcCG ¤EG áYÉ°S øe πbCG øe óà“ »àdGh ´ƒÑ°SCG IÎa ∫ÓN âfÎf’Gh ܃°SÉ◊G ΩGóîà°SG

.äÉYÉ°S öûY

á°SGQódG áæ«Y

óMCÉH Ú∏é°ùŸG »©eÉ÷G iƒà°ùŸG áÑ∏W øe ɪ∏©àe (168) øe á°SGQódG áæ«Y âfƒμJ

áæ«Y ¿ƒμJ á°SGQódG áæ«Y ¿EÉa Éægh .á«HÎdG á«∏c ‘ á«©eÉ÷G ájQÉ«àN’G á«°SGQódG äGQô≤ŸG

.á°SGQódG IGOCG ≥«Ñ£J IÎa AÉæKCG …QÉ«àN’G Qô≤ŸG ‘ Ú∏é°ùŸG áÑ∏£dG ™«ªL â∏ãe IOƒ°ü≤e

Blended) ∞dBÉàŸG º∏©àdG ܃∏°SCÉH ÚãMÉÑdG óMCG πÑb øe …QÉ«àN’G Qô≤ŸG ¢ùjQóJ ” óbh

π«°UƒJ õjõ©àd âjƒμdG á©eÉL √ÉæÑàJ …òdG º∏©àdG IQGOEG ΩɶæH ∂dP ‘ Éæ«©à°ùe (Learning

V15 No.1 .indd 125 5/19/14 11:33:08 AM

Page 16: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

126 π°üa πc ájÉ¡f ‘h Qô≤ŸG ¢ùjQóJ ájÉ¡f óæY á°SGQódG IGOCG ≥«Ñ£J ” óbh .᫪∏©dG IOÉŸG

Ú∏°üØdG ∫ÓN IóMGh IôŸ Qô≤ŸG ¢ùjQóJ ” å«M ,á©°ùàdG á«°SGQódG ∫ƒ°üØdG øe »°SGQO

áKÓK ⋲∏Y áaÉ°VE’ÉH 2009/2008 ,2010/2009 ,2011/2010 ΩGƒYCÓd ÊÉãdGh ∫hC’G Ú«°SGQódG

.ΩGƒYC’G ∂∏J øª°V äAÉL »àdG á«Ø«°üdG á«°SGQódG ∫ƒ°üØdG

IÈÿGh ¢ü°üîàdGh ´ƒædG πãe Úª∏©àª∏d á«aGôZƒÁódG äɪ°ùdG ¢†©H á©LGôe ”

í°Vƒjh .ÚcQÉ°ûŸG á«Ø∏N ⋲∏Y ±ô©à∏d »°üî°T ܃°SÉM ∂∏“ ióeh á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG

.IGOC’G øe É¡©ªL ” »àdG á«Ø°UƒdG äGAÉ°üME’G (1) ºbQ ∫hóL(1) ºbQ ∫hó÷G

Úª∏©àª∏d á«Ø°UƒdG äɪ°ùdG ¢†©H Ö°ùM á°SGQódG áæ«Y ™jRƒJ

äɪ°ùdG∞°UƒdG´ƒªéŸG

´ƒædG(%86^9) 146 = çÉfEG(%13^1) 22 = QƒcP168

¢ü°üîàdG(%39^3) 66 = »HOCG(%60^7) 102 = »ª∏Y168

á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæµμàdG IÈÿG(%30^4) 51 = º©f(%69^6) 117 = ’168

»°üî°T ܃°SÉM ∑ÓàeG(%97^6) 164 = º©f(%2^4) 4 = ’168

É©bƒàe ¿Éc ôeCG ƒgh çÉfE’G øe GƒfÉc ÚcQÉ°ûŸG øe (%86^9) ¿CG ≥HÉ°ùdG ∫hó÷G øe ÚÑàj

á©eÉé∏d …ƒæ°ùdG ôjô≤àdG Ö°ùëH âjƒμdG á©eÉL ‘ QƒcòdG áÑ°ùf ¥ƒØJ çÉfE’G áÑ°ùf ¿C’

ɪch 2011/2010 »°SGQódG ΩÉ©dG ‘ Ú∏é°ùŸG OóY ≠∏H å«M ,(2011 ,âjƒμdG á©eÉL)

çÉfE’G OóY ≠∏H ɪæ«H QƒcòdG øe 8942 º¡æe áÑdÉWh kÉÑdÉW 28675 É≤HÉ°S ¬«dEG IQÉ°TE’G â“

äÉ°ü°üîàdG …hP øe GƒfÉc (%60^7) ÉÑjô≤J ÚcQÉ°ûŸG »ã∏K ¿CG É°†jCG í°†àj ɪc .19733 É«LƒdƒæμJ ‘ á≤HÉ°S IÈN …CG º¡jód ¢ù«d ÚcQÉ°ûŸG øe (%69^6) ¿CG ÚÑàj ∂dòc .᫪∏©dG

‘ ܃°SÉM RÉ¡L ¿ƒμ∏àÁ GƒfÉc (%97^6) ÉÑjô≤J ÚcQÉ°ûŸG ™«ªL ¿CGh ä’É°üJ’Gh äÉeƒ∏©ŸG

ºàj âjƒμdG á©eÉéH á«°SGQódG äGQô≤ŸG π«é°ùJ ¿CG å«M É°†jCG É©bƒàe GôeCG Gòg Èà©jh ,∫õæŸG

.á©eÉ÷ÉH É«°üî°T OƒLƒ∏d áLÉ◊G ¿hO á«fhÎμdEG á≤jô£H

á°SGQódG IGOCG

É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ⋲∏Y ¢ù«FQ πμ°ûH óªà©J …CGôdG ´Ó£à°S’ IGOCG á°SGQódG âeóîà°SG

á¡Lhh »©eÉ÷G iƒà°ùŸG áÑ∏W ÚH É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb ióe ™Ñààd …ô¶f QÉWEÉc (TAM)

،(Abdalla, 2007) ¬∏dG óÑY É¡eóîà°SG »àdG IGOC’G »æÑJ ” óbh .É¡à«∏YÉa ióe ‘ ºgô¶f

Úà°SGQódG Éà∏μd ᫪«∏©àdG ∞bGƒŸG ¬HÉ°ûàd ∂dPh ,É≤M’ í°†à«°S ɪc ±öüàdG ¢†©H ™e

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 126 5/19/14 11:33:09 AM

Page 17: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

127

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

IGOC’G ¢SÉ«≤e êQóJ óbh .º∏©àdG IQGOE’ Ωɶf ΩGóîà°SG á«∏YÉa ióe øY AÉ°ü≤à°S’ÉH ≥∏©àŸGh

2 ,Ée óM ¤EG ≥aGƒe 3 ,≥aGƒe 4 ,Ió°ûH ≥aGƒe 5 :»JB’G Ö°ùëH »°SɪN ôjó≤J º∏°S ≥ah

.Ió°ûH ¢VΩe 1 ,¢VΩe (7) :»g πeGƒY á©HQCG ⋲∏Y OƒæÑdG ∂∏J âYRƒJ óbh .GóæH (19) ⋲∏Y …CGôdG ´Ó£à°SG πªà°TG

OƒæH (3)h ،(PU) ácQóŸG IOÉØà°SÓd OƒæH (5)h ,(PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°ùd OƒæH

…Ò¨àe øe IOÉØà°S’G ” ɪc .(EOT) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉØd OƒæH (4)h ,(LATT) äÉgÉŒÓd

‘ AGƒ°S (LOTU) É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG áLQOh (PTEXP) á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿG

É¡°†©H ⋲∏Y πeGƒ©dG ∂∏J ÒKCÉJ ióe ⋲∏Y ±ô©à∏d IGOC’G áeó≤e ‘ áLQóŸGh á©eÉ÷G hCG ∫õæŸG

.É¡æ«H á«£ÿG ábÓ©dG ´ƒfh ¢†©ÑdG

IQGOEG Ωɶf º¡a ióà (PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S ƒgh ∫hC’G πeÉ©dG OƒæH â≤∏©J

á©«ÑW ɪ¡à°Vôa πeÉ©dG ∂dòd øjôNBG øjóæH áaÉ°VEG ” óbh .¬©e πeÉ©àdG ádƒ¡°Sh º∏©àdG

Aƒ°V ‘ É°†jCGh ∫õæŸG ‘ Úª∏©àŸG …ójCG ÚH ܃°SÉ◊G Iõ¡LCG ôaGƒJ ÖÑ°ùH »àjƒμdG ™ªàéŸG

OƒæH âfÉc óbh .(7h 4 øjóæÑdG) ɪgh á«°SGQódG äGQô≤ŸÉH É«fhÎμdEG π«é°ùàdG öù«Jh ádƒ¡°S:»JB’Éc á°SGQódG IGOCG ‘ ÉgOhQh Ö°ùëHh ∫hC’G πeÉ©dG

OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SÉH áHƒ∏£ŸG ΩÉ¡ŸG ò«ØæJ äGƒ£N ôcòJ »∏Y π¡°ùdG øe ¿Éc .1√ójQCG Ée πª©j ¿CG OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf π©L »∏Y π¡°ùdG øe ¿Éc .2

Éeƒ¡Øeh Éë°VGh OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ™e πYÉØàdG ¿Éc .3∫õæŸG ‘ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf øe äÉeƒ∏©ŸG ⋲∏Y ∫ƒ°ü◊G π¡°ùdG øe ¿Éc .4

á©eÉ÷G ‘ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf øe äÉeƒ∏©ŸG ⋲∏Y ∫ƒ°ü◊G π¡°ùdG øe ¿Éc .5Ó¡°S ¿Éc OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG º∏©J .6

Ó¡°S GôeCG ¿Éc OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG ‘ GôgÉe ¿ƒcCG ¿CG .7 áªgÉ°ùe ióà √OƒæH â≤∏©J ó≤a (PU)ácQóŸG IOÉØà°S’G ióà ≥∏©àŸGh ÊÉãdG πeÉ©dG ÉeCG

‘ ÉgOhQh Ö°ùëHh ÊÉãdG πeÉ©dG OƒæH âfÉch .á«LÉàfE’G IOÉjRh AGOC’G Ú°ù– ‘ É«LƒdƒæμàdG

:»JB’Éc á°SGQódG IGOCG

»à°SGQO ⋲∏Y IÒÑμdG Iô£«°ùdG ‘ IQó≤dÉH OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG ÊOhR .8É¡àeób »àdG äÉÑLGƒdG IOƒL Ú°ù– ‘ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG ºgÉ°S .9

»ª∏©J á«LÉàfEG Ú°ù– ‘ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG ºgÉ°S .10á«°SGQódG »à£°ûfCG á«∏YÉa øe OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG RõY .11

V15 No.1 .indd 127 5/19/14 11:33:09 AM

Page 18: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

128á∏¡°S º«∏©àdGh º∏©àdG á«∏ªY π©L ‘ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG ºgÉ°S .12 ∫ƒ«e AÉ°ü≤à°SG ¤EG ±ó¡j …òdGh (LATT) äÉgÉŒ’ÉH ≥∏©àŸG ådÉãdG πeÉ©dG ∑Éægh

‘ ÉgOhQh Ö°ùëHh ådÉãdG πeÉ©dG OƒæH âfÉch .Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ƒëf Úª∏©àŸG

:»JB’Éc á°SGQódG IGOCG

OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG ÖMCG .13ΩGóîà°S’G ™à‡ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf .14

áHPÉL º∏©J áÄ«H OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf Ωó≤j .15 ∫ÓN øe (EOT) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa ióe ⋲∏Y ºμ◊ÉH §ÑJÒa ÒNC’Gh ™HGôdG πeÉ©dG ÉeCG

á檰†àŸG ᫪«∏©àdG ᣰûfC’G ‘ á«∏YÉØH ∂ª¡æj º∏©àŸG π©L ‘ Ωóîà°ùŸG ΩɶædG IQób

:»JB’Éc á°SGQódG IGOCG ‘ ÉgOhQh Ö°ùëHh ™HGôdG πeÉ©dG OƒæH âfÉch .¬«a

.º∏©à∏d »eɪàgG OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ᣰûfCG ‘ á∏YÉØdG ácQÉ°ûŸG ÒãJ .16 Ωɶf ΩGóîà°SG äÉ°ù∏L ∫ÓN π°†aCG πμ°ûH õcQCGh º∏©àdG ‘ É«aÉ°VEG É«∏≤Y Gó¡L ∫òHCG .17

.OQƒH ∑ÓÑdG

.¢ùØædÉH á≤ãdG øe ‹ÉY iƒà°ùe AÉæH øe OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG »ææμe .18.º∏©àdG ‘ »eɪàgGh »àÑZQ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG QÉKCG .19

ΩɶædG ∫ƒÑb ióe ⋲∏Y ±ô©àdG πLCG øe …CGôdG ´Ó£à°SG áÄÑ©J º∏©àe πc øe Ö∏W óbh

óæH πc ⋲∏Y º¡à≤aGƒe áLQO í«°VƒJ ∫ÓN øe º¡°ùjQóJ ºYO ‘ ¬à«∏YÉa ⋲∏Y ºμ◊Gh

IÎa »g ÉYƒÑ°SCG 15 ióe ⋲∏Y º∏©àdG IÈîH Úª∏©àŸG A’Dƒg Qhôe ó©H ∂dPh ,øª°†àe

¿ƒμJ …òdG »Ø«°üdG »°SGQódG π°üØdG IÎa »g ™«HÉ°SCG (8)h …OÉ«àY’G »°SGQódG π°üØdG.É«eƒj ¬«a á°SGQódG

IGOC’G ¥ó°U

øY …ôgɶdG ¥ó°üdG ΩGóîà°SG ” ºK ,á«Hô©dG á¨∏dG ¤EG IGOC’G áªLôJ ⋲∏Y ¿ÉãMÉÑdG πªY

º∏Yh ÊhÎμdE’G º«∏©àdG ‹É› ‘ IÈÿGh ¢UÉ°üàN’G …hP ¢†©H πÑb øe º«μëàdG ≥jôW

.á°SGQódG ¢Vô¨d É¡àªFÓeh IGOC’G áªLôJ ábO øe ≥≤ëà∏d …ƒHÎdG ¢ùØædG

IGOC’G äÉÑK

øe πeÉY πc OƒæH äÉÑK áLQO ÜÉ°ù◊ (Cronbach’s Alpha) ñÉÑfhôc ÉØdCG ΩGóîà°SG ”

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 128 5/19/14 11:33:10 AM

Page 19: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

129

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

™«ªL ¿CG ∫hó÷G øe ÚÑàjh .(2) ºbQ ∫hó÷G ‘ ô¡¶j ɪc IGOC’ÉH á檰†àŸG á©HQC’G πeGƒ©dG

AÉæHh .(0^907)h (0^768) ÚH âMhGôJ É¡fCGh ,¬H ⋲°UƒŸG äÉÑãdG iƒà°ùe RhÉéàJ πeGƒ©dG ¢ù«jÉ≤e

¥É°ùJG áLQóHh ∫ƒÑ≤e äÉÑK áLQóH ™àªàJ É¡fCÉH ÉgQÉÑàYG øμÁ ¢ù«jÉ≤ŸG ™«ªL ¿EÉa ∂dP ⋲∏Y

.‹ÉY »∏NGO

(2) ºbQ ∫hó÷GIGOC’G πeGƒY äÉÑK ¢SÉ«≤e

¢SÉ«≤ŸGñÉÑfhôc ÉØdCG

(PEOU) ácQóŸG ΩΩGóîà°S’G ádƒ¡°S0^768

(PU) ácQóŸG IOÉØà°S’G0^901

(LATT) äÉgÉŒ’G0^927

(EOT) É«LƒdƒæµμàdG á«∏YÉa0^907

á°SGQódG äGAGôLEG

:á«dÉàdG äGAGôLE’G ò«ØæJ ” ,á«FÉ¡ædG É¡JQƒ°U ‘ á°SGQódG IGOCG OGóYEG øe AÉ¡àf’G ó©H

Ωóîà°ùj ¿CG øμÁ …òdGh á©eÉ÷G iƒà°ùe ⋲∏Y ¢SQój …òdG …QÉ«àN’G »°SGQódG Qô≤ŸG ójó– ‐

.»ª∏©dG √Gƒà Ëó≤J ‘ ∞dBÉàŸG º∏©àdG ܃∏°SCG

Ωɶf Égôaƒj »àdG ÉjGõŸG ∞«XƒJ »YGôJ á≤jô£H »°SGQódG Qô≤ŸG ᣰûfCGh äGóMh º«ª°üJ ‐

¢VhôYh ᫪bQ ≥FÉKhh §HGhQh ΩÓaCG øe IOó©àŸG §FÉ°SƒdG èeO πãe ,OQƒH ∑ÓÑdG º∏©àdG IQGOEG

»ªbôdG ¥hóæ°üdGh ÊhÎμdE’G ójÈdGh á«◊G á°TOQódGh ¢TÉ≤ædG äÉMƒd ¤EG áaÉ°VE’ÉH á«Áó≤J

.Qô≤ŸG äÉÑLGh ΩÓà°S’

á©°ùJ ióe ⋲∏Yh á«dÉààe äGƒæ°S çÓãd äóàeG »àdGh Qô≤ŸG ¢ùjQóàd á«æeõdG IÎØdG ójó– ‐

.Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf á«∏YÉa øY …ôëàdG ¿Éª°†d á«°SGQO ∫ƒ°üa

πc ájÉ¡f óæY á°SGQódG IGOCG ™jRƒJ ºK »°SGQódG Qô≤ŸÉH Ú∏é°ùŸG á«HÓ£dG OGóYC’G öüM ‐

.»°SGQO π°üa

É¡à°ûbÉæeh á°SGQódG èFÉàf

≥≤ëà∏d (Linear Regression Analysis) »£ÿG QGóëf’G π«∏– ܃∏°SCG ≥«Ñ£J ”

¬©«ªŒ ” πeÉc …CGQ ´Ó£à°SG (168) OóY ⋲∏Y á檰†àŸG á«fɪãdG äÉ«°VôØdG áë°U øe äÉbÓ©dG á©«ÑW (3) ºbQ πμ°ûdG í°Vƒjh .á°SGQódG √òg ±GógCG ≥«≤– ¢Vô¨d Úª∏©àŸG øe

É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa ióe ôjó≤àd (t) á∏HÉ≤ŸG á«FÉàdG º«≤dGh É¡«æÑJ ” »àdG πeGƒ©dG ÚH á«FÉæãdG

V15 No.1 .indd 129 5/19/14 11:33:10 AM

Page 20: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

130.É«FÉ°üMEG ádGódG ÒZ äÉbÓ©dG ¤EG Ò°ûj ™£≤àŸG §ÿG ¿CÉH á¶MÓe ™e ,áeóîà°ùŸG

(3) ºbQ πμ°ûdGäÉ«°VôØdG ‘ á檰†àŸG á°SGQódG πeGƒY ÚH á«FÉæãdG äÉbÓ©dG á©«ÑW

¤hC’G á«°VôØdG

ôKCÉàj ⁄ ™HÉJ Ò¨àªc (PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S πeÉY ¿CÉH (3) πμ°ûdG ÚÑj

,0^053 =R ) π≤à°ùe Ò¨àªc (PTEXP) á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿÉH É«FÉ°üMEG ∫GO πμ°ûH

øe ójõJ ød É«LƒdƒæμàdG ™e πeÉ©àdG ‘ á≤HÉ°ùdG Úª∏©àŸG IÈN ¿CG …CG ,(0^494 = p ,0^686= t Stoel) ‹h ∫ƒà°S π°UƒJ óbh .Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ádƒ¡°ùd áÑ°ùædÉH º¡JGQƒ°üJ

º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ΩGóîà°SÉH øμdh á°SGQódG √òg áé«àf øY ∞∏àîJ áé«àæd (& Lee, 2003 ióe ⋲∏Y »HÉéjEG πμ°ûH äôKCG É«LƒdƒæμàdG ™e Úª∏©àŸG IÈN ¿CG ¤EG Ó°UƒJ å«M ,(WebCT)

á°SGQódG ¿C’ ±ÓàN’G ∂dP ‘ QhO øeõdG πeÉ©d ¿ƒμj óbh .É¡eGóîà°SG ádƒ¡°ùd º¡cGQOG

,2011 ¤EG 2008 øe IÎØdG ‘ âjôLCG á«dÉ◊G á°SGQódG ɪæ«H 2003 áæ°S ‘ âjôLCG á≤HÉ°ùdG

¿CG øe ºZôdÉH IÉ«M ܃∏°SCG âëÑ°UCGh A¢ûædG IÉ«M ÒÑc πμ°ûH äõZ É«LƒdƒæμàdG ¿CG ó‚ å«M

É≤HÉ°S ¬«dEG IQÉ°TE’G ⓠɪch á°SGQódG √òg ‘ º¡FGQCG â©∏£à°SG øjòdG áÑ∏£dG »ã∏K ‹GƒM

.ä’É°üJ’Gh äÉeƒ∏©ŸG É«LƒdƒæμJ ‘ IÈN º¡jód ¢ù«d ø‡ º¡°ùØfCG ¿hÈà©j

á«fÉãdG á«°VôØdG

ôKCÉàj ⁄ ™HÉJ Ò¨àªc (PU) ácQóŸG IOÉØà°S’G πeÉY ¿ÉH (3) πμ°ûdG øe ßMÓj ∂dòc

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 130 5/19/14 11:33:11 AM

Page 21: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

131

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

Ò¨àªc Úª∏©àª∏d (PTEXP) á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿG πeÉ©H É«FÉ°üMEG ∫GO πμ°ûH

ójõJ ød É«LƒdƒæμàdG ™e πeÉ©àdG ‘ IÈÿG ¿EG …CG .(0^718 = p ,0^362= t ,0^028 =R) π≤à°ùe

.Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf øe IOÉØà°S’G ióŸ áÑ°ùædÉH Úª∏©àŸG äGQƒ°üJ øe

¿CG …CG á«fÉãdGh ¤hC’G Úà«°VôØdG ¢†aQ ” ó≤a É¡«dEG π°UƒàdG ” »àdG èFÉàædG ⋲∏Y AÉæHh

ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S øe πμH ÉHÉéjEG §ÑJôJ ’ (PTEXP) á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿG

øe (%70) ‹GƒM ¿CG ¤EG IQÉ°TE’G øμÁ ,Oó°üdG Gòg ‘h .(PU) ácQóŸG IOÉØà°S’Gh (PEOU)

ä’É°üJ’Gh äÉeƒ∏©ŸG É«LƒdƒæμJ ™e πeÉ©àdG ‘ á≤HÉ°S IÈN …CG ¿ƒμ∏àÁ ’ á°SGQódG áæ«Y

Ωóîà°ùJ Iõ¡LC’G ∂∏J ¿CG »æ©j ɇ (%97^6) ܃°SÉM RÉ¡L ¿ƒμ∏àÁ º¡à«ÑdÉZ ¿CG øe ºZôdÉH èFÉàædG ∂∏J ¢VQÉ©àJh .âfÎfE’G ÈY åëÑdG hCG É«fhÎμdEG äGQô≤ŸG π«é°ùJ πãe ⋲fOC’G ÉgóM ‘

IÈN äOGORG ɪ∏c ¬fCG ‘ (Stoel & Lee, 2003) ‹h ∫ƒà°S á°SGQO ¬«dEG â∏°UƒJ Ée ™e

IóFÉa ÌcCG É¡fCGh ΩGóîà°S’G á∏¡°S É¡fCG ‘ º¡cGQOEG OGORG ɪ∏c É«LƒdƒæμàdG ™e Úª∏©àŸG

¥ôa ∑Éæg ¿CÉH áé«àædG ∂∏J »MƒJh .É¡d Úª∏©àŸG ΩGóîà°SG ∫ɪàMG ⋲∏Y ∂dP ¢ùμ©fG ‹ÉàdÉHh

É«LƒdƒæμàdG ádƒ¡°S ióŸ Úª∏©àŸG ∑GQOEG ióe ⋲∏Y Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ´ƒf ÒKCÉJ ‘

Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf øY á°SGQódG ∂∏J ‘ Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ±ÓàN’ ∂dPh

.É≤HÉ°S ¬«dEG IQÉ°TE’G ⓠɪc á°SGQódG √òg ‘

,ɪ¡à°SGQO ‘ (2008) Ú°SÉjh ≥◊G óÑY ¬«dEG π°UƒJ Ée ™e Úà«°VôØdG áé«àf ∞∏àîJ ɪc

É«LƒdƒæμJ ΩGóîà°SG ⋲∏Y IôKDƒŸG πeGƒ©∏d áÑ°ùædÉH ,ÈcCG ájôªY áÄa ™e É¡∏eÉ©J øe ºZôdÉH

å«M .É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ≥«Ñ£J ∫ÓN øe Ú£°ù∏a ∫ɪ°T ‘ Úª∏©ŸG ÚH äÉeƒ∏©ŸG

OÉ≤àYG ™e …ƒbh »HÉéjEG •ÉÑJQG ¬d ¿Éc ܃°SÉ◊G ΩGóîà°SG ‘ äGQÉ¡ŸG ¿CG ¿ÉãMÉÑdG óLh

(2008) Ú°SÉjh ≥◊G óÑY á°SGQO ¿CG ∂dP Ò°ùØJ øμÁh .É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG ádƒ¡°ùH º∏©ŸG

§≤a º¡æe (%50) ,ÉeÉY (45h 35) ÚH ºgQɪYCG âMhGôJ ÈcCG ájôªY áÄa ƒëf á¡Lƒe âfÉc

á°Uôa º¡jód ¿Éc º¡æe (%40) ∂dòch ܃°SÉ◊G ΩGóîà°SG ‘ ᣰSƒàe IÈN º¡jód ¿Éc

áÑ∏W ™e â∏eÉ©J á«dÉ◊G á°SGQódG ɪæ«H ,á°SQóŸG hCG â«ÑdG øe AGƒ°S âfÎfE’G ¤EG ∫ƒ°UƒdG

∂∏àÁ øjòdG øeh ÉeÉY (22) OhóM ‘ êôîàdG óæY IOÉY ºgQɪYCG ¿ƒμJ øjòdG »©eÉ÷G iƒà°ùŸG

»©eÉ÷G iƒà°ùŸG áÑ∏£H Ωɪàg’G IQhöV ¤EG áfQÉ≤ŸG ∂∏J Ò°ûJh .É«°üî°T ÉHƒ°SÉM º¡Ñ∏ZCG

.É≤M’ ™ªàéŸG ‘ É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG öûæd

áãdÉãdG á«°VôØdG

⋲∏Y π≤à°ùe Ò¨àªc (PEOU) ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S ÒKCÉàH áãdÉãdG á«°VôØdG ≥∏©àJ

V15 No.1 .indd 131 5/19/14 11:33:12 AM

Page 22: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

132 ÒKCÉJ ∑Éæg ¿CÉH (3) πμ°T í°Vƒjh .™HÉJ Ò¨àªc º∏©àdG IQGOEG Ωɶf øe (PU) ácQóŸG IOÉØà°S’G

(PU) ácQóŸG IOÉØà°S’G ¿CG …CG ,(0^01 > p ,12^827= t ,0^706 =R) Ú∏eÉ©dG ÚH É«FÉ°üMEG ∫GO

≥aGƒàJh .º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ádƒ¡°S øe É«FÉ°üMEG ∫GO πμ°ûH äôKCÉJ º∏©àdG IQGOEG Ωɶf øe

IOÉØà°S’G πeÉY ¿CG ¤EG â∏°UƒJ »àdG (Koufaris, 2002) ¢SQÉaƒc á°SGQO ™e èFÉàædG √òg

Tselios,) ¿hôNBGh ¢Sƒ∏°ùJ á°SGQO ∑Éægh .É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG ádƒ¡°S πeÉY ⋲∏Y ¥ƒØJ ¿Éfƒ«dÉH Ú«©eÉL áÑ∏W äÉgÉŒG â°ü≤J »àdG (Daskalakis & Papadopoulou, 2011 .…ó©Hh »∏Ñb QÉÑàNG ≥«Ñ£J ∫ÓN øe É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SÉH ∞dBÉàŸG º∏©àdG ƒëf

ɪ¡d ¿Éc ácQóŸG IOÉØà°S’Gh ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S øe Óc ¿CÉH …ó©ÑdG QÉÑàN’G èFÉàf äô¡XCGh

OóëŸ Oƒ©j Ωɶæ∏d »∏©ØdG ΩGóîà°S’G ¿CÉH á°SGQódG Oó°ûJh .ΩGóîà°S’G ƒëf »HÉéjEG ÒKCÉJ

…Qóf’ á°SGQO èFÉàf ¿CG ó‚ è¡ædG ¢ùØf ™e É«°û“h .Úeóîà°ùª∏d ¬JóFÉa ióe ƒg ¢ù«FQ

Ωɶf ¿CÉH áÑ∏£dG ∑QOCG Ée GPEG ¬fCÉH ìÎ≤J (Landry, Rodger & Hartman, 2006) ¿hôNBGh

ÚÑJ ¬fCG …CG .ó«Øe OQƒH ∑ÓÑdG ¿CÉH º¡cGQOEG ¿ƒμj ±ƒ°S º¡fEÉa ΩGóîà°S’G π¡°S OQƒH ∑ÓÑdG

⋲∏Y á«°VôØdG √òg áé«àf ócDƒJh .ΩGóîà°S’G ÉjGƒf ‘ äGOóëŸG iƒbCG øe Èà©J IOÉØà°S’G ¿CG

‘ Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf É¡eó≤j »àdG ÉjGõŸG øe IOÉØà°S’G øe Qób ÈcCG ≥«≤– ᫪gCG

äGQÉ¡e ∞«XƒJ ƒëf Úª∏©àŸG ™aóJ ᫪«∏©J ᣰûfC’ ¬æ«ª°†J ∫ÓN øe âjƒμdG á©eÉL

.É«∏©dG ÒμØàdG

á©HGôdG á«°VôØdG

É«FÉ°üMEG ∫GO πμ°ûH ôKCÉJ ™HÉJ Ò¨àªc (LATT) √ÉŒ’G πeÉY ¿CÉH (3) πμ°ûdG ô¡¶j

> p ,8^662= t ,0^558 =R) π≤à°ùe Ò¨àªc (PEOU) ácQóŸG ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S πeÉ©H

ádƒ¡°S ¿CG …CG á«°VôØdG ∫ƒÑb áé«àædG ∂∏J ºYóJh .á©HGôdG á«°VôØ∏d áÑ°ùædÉH ∂dPh (0^01 π¡°S º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ¿Éc ɪ∏c ¬fCG »æ©j ɇ ,äÉgÉŒ’ÉH ÉHÉéjEG §ÑJôJ ácQóŸG ΩGóîà°S’G

â∏°UƒJ Ée ™e áé«àædG ∂∏J ¢VQÉ©àJh .¬eGóîà°SG ƒëf É«HÉéjEG √ÉŒ’G ¿Éc ɪ∏c ΩGóîà°S’G

⋲∏Y É«FÉ°üMEG ∫GO πμ°ûH ôKDƒj ⁄ ádƒ¡°ùdG πeÉY ¿CG ‘ (Goa, 2005) hÉL á°SGQO ¬«dEG

.Ωóîà°ùŸG äÉgÉŒG

á°ùeÉÿG á«°VôØdG

É«FÉ°üMEG ∫GO πμ°ûH É°†jCG ôKCÉJ ™HÉJ Ò¨àªc (LATT) √ÉŒ’G ¿CG ‘ (3) πμ°T ÚÑj ∂dòc

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 132 5/19/14 11:33:13 AM

Page 23: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

133

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

> p ,16^614= t ,0^790 =R) π≤à°ùe Ò¨àªc º∏©àdG IQGOEG Ωɶf øe (PU) IOÉØà°S’G πeÉ©H

øe ácQóŸG IOÉØà°S’G ¿CG ⋲∏Y ¢üæJ »àdGh á°ùeÉÿG á«°VôØdG ∫ƒÑb áé«àædG ∂∏J ócDƒJh .(0^01 .äÉgÉŒ’ÉH ÉHÉéjEG §ÑJôJ ΩɶædG

ΩGóîà°SG ƒëf á«HÉéj’G äÉgÉŒ’G ¿CG ⋲∏Y á°ùeÉÿGh á©HGôdG Úà«°VôØdG èFÉàf ócDƒJh

ΩɶædG Gòg ™e πeÉ©àdG ádƒ¡°S ióà í°VGh πμ°ûH §ÑJôj ÊhÎμdE’G º«∏©à∏d Ú©e Ωɶf

¬«dEG â∏°UƒJ Ée ™e áé«àædG ∂∏J ≥aGƒàJh .¬eGóîà°SG øe IóFÉa ≥«≤– ióà Qƒ©°ûdG hCG

ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S øY Úª∏©àŸG äGQƒ°üJ ¿CG ‘ (Stoel & Lee, 2003) ‹h ∫ƒà°S á°SGQO

⋲∏Y »HÉéjEG πμ°ûH äôKCG (WebCT) ΩɶæH ÖjƒdG ⋲∏Y Ióªà©ŸG É«LƒdƒæμàdG øe IOÉØà°S’Gh

Úª∏©àŸG äÉgÉŒG ∞«XƒJ ᫪gCG ¤EG á«°VôØdG √òg áé«àf Ò°ûJh .É«LƒdƒæμàdG ƒëf √ÉŒ’G

‘ ¬æe IOÉØà°S’G ≥«≤ëàH Qƒ©°ûdGh Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ádƒ¡°S π©ØH á«HÉéj’G

,âjƒμdG á©eÉL ‘ á«°SGQódG äGQô≤ŸG ‘ ∞dBÉàŸG ÊhÎμdE’G º∏©àdG ܃∏°SCG öûf ⋲∏Y πª©dG

É¡«a π«é°ùàdG øe áÑ∏£dG ±ƒîàj »àdG ∂∏Jh á«dÉ©dG á«HÓ£dG áaÉãμdG äGP äGQô≤ŸG á°UÉN

.ºgô¶f á¡Lh øe É¡àHƒ©°üd

á°SOÉ°ùdG á«°VôØdG

ÉHÉéjEG §ÑJôj (PU) ácQóŸG IOÉØà°S’G πeÉY ¿CG ⋲∏Y ¢üæàa á°SOÉ°ùdG á«°VôØdG ÉeCG

ºYO ⋲∏Y (3) πμ°ûdG ‘ ô¡¶j ɪc èFÉàædG í°VƒJh .(EOT) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa πeÉ©H

É«FÉ°üMEG ∫GO πμ°ûH ôKCÉJ ™HÉJ Ò¨àªc É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa πeÉY ¿CG óLh å«M ,á«°VôØdG ∂∏J

∂∏J Ò°ûJh .(0^01 > p ,16^673= t ,0^791 =R) π≤à°ùe Ò¨àªc ácQóŸG IOÉØà°S’G πeÉ©H

IQGOEG Ωɶf ™e πeÉ©àdG øe ⋲LôJ ¿CG øμÁ IóFÉa ∑Éæg ¿CÉH º∏©àŸG ô©°T ɪ∏c ¬fCG ¤EG áé«àædG

Ée ™e áé«àædG ∂∏J ≥aGƒàJh .ádÉ ’ GOQGh GôeCG íÑ°üj É¡à«∏YÉa ⋲∏Y ºμ◊G ¿EÉa º∏©àdG

(Ease of Use) ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S ¿CG ‘ (Abdalla, 2007) ¬∏dGóÑY á°SGQO ¬«dEG â∏°UƒJ

ÉJôKCG ób (Usefulness of Technology) É«LƒdƒæμàdG øe IOÉØà°S’G ióe ¤EG áaÉ°VE’ÉH

∂∏J …CG ÉgQhóH »àdGh OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ΩGóîà°SG ƒëf áÑ∏£dG äÉgÉŒG ⋲∏Y »HÉéjEG πμ°ûH

Ò°ûJh .º«∏©àdG ‘ (Effectiveness) É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG á«∏YÉa ióe äOóM äÉgÉŒ’G

øe IOÉØà°S’G ióà º∏©àŸG ô©°ûJ º∏©J ᣰûfCG ÒaƒJ IQhöV ¤EG á°SOÉ°ùdG á«°VôØdG áé«àf

iƒà°ùà ºμ◊G ¤EG º∏©àŸG Gò¡H ∫ƒ°UƒdG ‘ ‹ÉàdÉH ºgÉ°ùj ɇ Ωóîà°ùŸG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf

.áeóîà°ùŸG É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa

V15 No.1 .indd 133 5/19/14 11:33:13 AM

Page 24: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

134á©HÉ°ùdG á«°VôØdG

√ÉŒ’G ´ƒæH (EOT) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa πeÉY ôKCÉJ ióe øe á©HÉ°ùdG á«°VôØdG ≥≤ëàJh

ô¡¶Jh .Ú∏eÉ©dG ÚH Ée ÉÑLƒe É£HGôJ ∑Éæg ¿CÉHh Úª∏©àŸG iód πμ°ûàj …òdG (LATT)

√ÉŒ’G πeÉ©H ™HÉJ Ò¨àªc á«∏YÉØdG πeÉY ôKCÉJ ¤EG Ò°ûJ á«FÉ°üMEG ád’O ∑Éæg ¿CÉH èFÉàædG

πeÉY ¿CG …CG á«°VôØdG √òg ∫ƒÑb »æ©j ɇ (0^01 > p ,19^558= t ,0^839 =R) π≤à°ùe Ò¨àªc

¤EG á©HÉ°ùdG á«°VôØdG áé«àf Ò°ûJh .É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa πeÉ©H ÉÑLƒe ÉWÉÑJQG §ÑJôj √ÉŒ’G

º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ƒëf á«HÉéjG äÉgÉŒG π«μ°ûJ ‘ º¡°ùJ IõØ º∏©J áÄ«H ÒaƒJ ᫪gCG

.áeóîà°ùŸG É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa ⋲∏Y Úª∏©àŸG ºμM ¿Éª°†d

áæeÉãdG á«°VôØdG

É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG áLQO ¿Éc Ée GPEG øe ≥≤ëàdG ¤EG ±ó¡àa áæeÉãdG á«°VôØdG ÉeCG

‘ ɪc á°SGQódG èFÉàf âÑãJh .É¡à«∏YÉa ióe ⋲∏Y ºμ◊G πeÉ©H ÉHÉéjEG §ÑJôj (LOUT)

É«FÉ°üMEG ∫GO πμ°ûH ôKCÉJ ™HÉJ Ò¨àªc (LOUT) É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG πeÉY ¿CÉH (3) πμ°ûdG ɇ ,(0^05 > p ,2^086= t ,288. =R) π≤à°ùe Ò¨àªc (EOT) É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa πeÉ©H

ºμ◊G πeÉ©H ÉHÉéjEG §ÑJôj É«LƒdƒæμàdG ΩGóîà°SG áLQO ¿CG …CG ,áæeÉãdG á«°VôØdG ∫ƒÑ≤H »æ©j

.É¡à«∏YÉa ⋲∏Y

Park, Roman, Lee) øjôNBGh ∑QÉH á°SGQO ™e É¡«dEG π°UƒJ ” »àdG èFÉàædG ≥aGƒàJh

øY AÉ°ü≤à°SÓd (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ âeóîà°SG »àdG (& Chung, 2009 ÚYRƒe Ωóîà°ùe (1082) πÑb øe »ªbQ áÑàμe Ωɶf ΩGóîà°SGh »æÑJ ‘ ôKDƒJ »àdG πeGƒ©dG

.»£°SƒdG ÉμjôeCGh É«°SBGh É«≤jôaCG øe πc ‘ á«eÉædG ¿Gó∏ÑdG øe OóY ‘ á°ù°SDƒe (16) ⋲∏Y IOÉØà°S’G ⋲∏Y ∫GO ÒKCÉJ äGP âfÉc ΩɶædG ΩGóîà°S’ ácQóŸG ádƒ¡°ùdG ¿CÉH èFÉàædG äô¡XCGh

Ée Gògh .ΩɶædG ΩGóîà°SG ‘ á«cƒ∏°ùdG á«æ∏d ÓYÉa É¡Lƒe âfÉc ‹ÉàdÉH »àdGh ácQóŸG

√ÉŒG øjƒμJ ⋲∏Y GôKCG IOÉØà°S’Gh ádƒ¡°ùdG »∏eÉY ¿CG âæ«H »àdG á«dÉ◊G á°SGQódG èFÉàf ¬Jô¡XCG

.ΩGóîà°S’G iƒà°ùe ‘ ÒKCÉàdG ‹ÉàdÉHh É«LƒdƒæμàdG á«∏YÉa ⋲∏Y ºμ◊G ‘ ÖLƒe

” »àdG πeGƒ©dG ÚH äÉbÓ©dG ÒKCÉJ ∫ƒM á°SGQódG äÉ«°Vôa èFÉàf (3) ºbQ ∫hóL ¢üî∏jh.¬«dEG IQÉ°TE’G ≥HÉ°ùdG (3) ºbQ πμ°T ‘ ô¡¶J ɪc É¡«æÑJ

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 134 5/19/14 11:33:14 AM

Page 25: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

135

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

(3) ºbQ ∫hó÷Gá°SGQódG äÉ«°VôØH á檰†àŸG πeGƒ©dG ÚH äÉbÓ©dG ÒKCÉJ èFÉàf

äÉ«°VôØdGÉgQÉÑàNG ” »àdG äÉbÓ©dGèFÉàædG

H1 ácQóŸG ΩΩGóîà°S’G ádƒ¡°ùH ÉHÉéjEG (PTEXP) á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæµμàdG IÈÿG §ÑJôJ

(PEOU)¢†aQ

H2(PU) ácQóŸG IOÉØà°S’ÉH ÉHÉéjEG (PTEXP) á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæµμàdG IÈÿG §ÑJôJ¢†aQ

H3 (PU) ácQóŸG IOÉØà°S’ÉH ÉHÉéjEG (PEOU) ácQóŸG ΩΩGóîà°S’G ádƒ¡°S §ÑJôJ∫ƒÑb

H4 (LATT) äÉgÉŒ’ÉH ÉHÉéjEG (PEOU) ácQóŸG ΩΩGóîà°S’G ádƒ¡°S §ÑJôJ∫ƒÑb

H5 (LATT) äÉgÉŒ’ÉH ÉHÉéjEG (PU) ácQóŸG IOÉØà°S’G §ÑJôJ∫ƒÑb

H6 (EOT) É«LƒdƒæµμàdG á«∏YÉØH ÉHÉéjEG (PU) ácQóŸG IOÉØà°S’G §ÑJôJ∫ƒÑb

H7 (EOT) É«LƒdƒæµμàdG á«∏YÉØH ÉHÉéjEG (LATT) äÉgÉŒ’G §ÑJôJ ∫ƒÑb

H8(LOTU) É«LƒdƒæµμàdG ΩΩGóîà°SG áLQóH ÉHÉéjEG (EOT) É«LƒdƒæµμàdG á«∏YÉa §ÑJôJ∫ƒÑb

øe äÉ«°Vôa â°S ∫ƒÑb ¤EG â∏°UƒJ á°SGQódG èFÉàf ¿CÉH (3) ºbQ ∫hóL øe ßMÓjh

ɪg á«fÉãdGh ¤hC’G ¿Éà«°VôØdG .…ô¶f QÉWEÉc (TAM) êPƒ‰ ≥«Ñ£J ⋲∏Y AÉæH á«fɪK π°UCG

á«WÉÑJQ’G ábÓ©dG Úà«°VôØdG Éà∏c âdhÉæJh .ɪYóJ hCG ÓÑ≤J ⁄ ¿Éà∏dG ¿ÉJó«MƒdG ¿Éà«°VôØdG

IQGOEG Ωɶf ΩGóîà°SG ádƒ¡°S »∏eÉYh π≤à°ùe Ò¨àªc á≤HÉ°ùdG á«LƒdƒæμàdG IÈÿG πeÉY ÚH

.Ú©HÉJ øjÒ¨àªc ¬æe ácQóŸG IOÉØà°S’Gh º∏©àdG

AÉ°ü≤à°S’G ‘ á∏YÉa IGOCG ¿Éc (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ¿CG ⋲∏Y èFÉàædG ∂∏J ócDƒJh

Gao,) ‹É©dG º«∏©àdG äÉ°ù°SDƒÃ ¢ùjQóàdG ‘ º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ΩGóîà°SG á«∏YÉa ióe øY

ÖLƒà°SG å«ëH ádƒ¡°ùdG øe áLQóH ¿Éc Qô≤ŸG º«ª°üJ ¿CG ⋲∏Y ócDƒj ∂°T ÓH Gògh . (2005 º∏©àdG ᣰûfCG á°SQɇ ‘ ∑ɪ¡f’ ¤EG Úª∏©àŸG â©aO ᣫ°ùH ΩGóîà°SG äÉÑ∏£àe

äÉeƒ≤ŸG øe ó©J √Gƒà ¤EG ∫ƒ°UƒdG á«fÉμeEG ‘ áYöùdGh Qô≤ŸG º«ª°üJ á≤jô£a .áHƒ∏£ŸG

.(Shivetts, 2011) ∞dBÉàŸG ÊhÎμdE’G º∏©àdG äÉÄ«H ‘ º∏©àŸG ìÉ‚ ¿Éª°†d á°ù«FôdG

äÉ«°UƒàdG

:á«dÉàdG äÉ«°Uƒà∏d π°UƒàdG ” ,á°SGQódG èFÉàf Aƒ°V ‘

≥«Ñ£Jh º«ª°üJ ⋲∏Y πª©dG óæY ΩGóîà°S’G ádƒ¡°S πeÉY ôaGƒJ ᫪gCG ⋲∏Y ó«cCÉàdG ‐

V15 No.1 .indd 135 5/19/14 11:33:15 AM

Page 26: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

136 Qƒ©°ûdG ‘ »HÉéjEG ÒKCÉJ øe πeÉ©dG Gò¡d ÉŸ º∏©àdG IQGOEG º¶f øe Ωɶf …CG 𫨰ûJh

ºμ◊G ‘ ‹ÉàdÉH ¢ùμ©æj Éà ɫLƒdƒæμàdG ƒëf á«HÉéj’G äÉgÉŒ’G øjƒμJ ‹ÉàdÉHh IOÉØà°S’ÉH

.É¡eGóîà°SG ƒëf ´Éaóf’G ºK øeh É¡à«∏YÉa ⋲∏Y

øªa Gòd º∏©àdG IQGOEG º¶f ΩGóîà°SG ‘ É°ù«FQ GOó ó©J ácQóŸG IOÉØà°S’G âeGO Ée ‐

᫪«∏©àdG ᣰûfC’G á°UÉNh á«μÑ°ûdG äGQô≤ŸG äÉjƒà º«ª°üJ ⋲∏Y πª©dG …Qhö†dG

π©÷ É«∏©dG ÒμØàdG äGQÉ¡e Rõ©j …òdG ó«÷G º«ª°üàdG äGõ«‡ ôaGƒJ É¡d øª°†J á≤jô£H

Ö«dÉ°SCG øe ܃∏°SCÉc ÓÑ≤à°ùe É¡eGóîà°SG ⋲∏Y ¢Uô◊G ‹ÉàdÉHh É¡ª∏©J ‘ Éμª¡æe º∏©àŸG

.á«∏ª©dG ¬JÉ«M ‘ »JGòdG º∏©àdG

∑ÓÑdG Ωɶf ≥«Ñ£J öûæH ™jöùàdG ⋲∏Y πª©∏d QGô≤dG …òîàe πÑb øe á«æeR á£N ™°Vh ‐

öüæY ôaGƒJ Aƒ°V ‘ á°UÉN ,»JGòdG º∏©àdG áØ°ù∏a ºYód ¬Lƒàc á«°SGQódG äGQô≤ŸG ‘ OQƒH

.ΩɶædG ™e πeÉ©àdG ‘ ádƒ¡°ùdG

áaô©ŸG õjõ©J ‘ ÊhÎμdE’G º∏©àdG ܃∏°SCG á«∏YÉa ióe øY AÉ°ü≤à°S’G ⋲∏Y πª©dG ‐

.äÉeƒ∏©ŸG á÷É©e ‘ º¡cƒ∏°S á©HÉàe ÈY (Deep Learning) Úª∏©àª∏d á≤«ª©dG

‘ º¡d AÓeR É¡Áó≤J ¤ƒàj á©eÉ÷ÉH ¢ùjQóàdG áÄ«g AÉ°†YC’ á«ÑjQóJ äGQhO º«¶æJ ‐

¿ƒμJ å«ëH OQƒH ∑ÓÑdG º∏©àdG IQGOEG Ωɶf ΩGóîà°SG ‘ ¢Sɪ◊Gh IOÉjôdG º¡jód ø‡ áæ¡ŸG

öûfh ¿Gó«ŸG ‘ º¡HQÉŒ øe IOÉØà°SÓd áëLÉf á«μÑ°T äGQô≤e AÉæH á«Ø«μd á°ü°ü

.º«∏©àdG øe ´ƒædG Gòg ƒëf á«HÉéj’G äÉgÉŒ’G

º¡à°SGQO AÉæKCG OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf Ωóîà°ùJ »àdG äGQô≤ŸG ‘ ÚcQÉ°ûŸG Úª∏©àŸG ™«é°ûJ ‐

á°ü°ü πªY ¢TQh º«¶æJ ∫ÓN øe ΩɶædG ΩGóîà°SG ⋲∏Y º¡FÓeR ÖjQóàd á«©eÉ÷G

.É«Lƒdƒæμà∏d º¡eGóîà°SG iƒà°ùe ⋲∏Y ‹ÉàdÉH ¢ùμ©æj Éà ¢Vô¨dG Gò¡d

™LGôŸG

ádÉ°SQ .âjƒμdG á©eÉL ‘ ÊhÎμdE’G º«∏©àdG ΩGóîà°SG ™bGh .(2012) áÑg ,…QóÑdG.âjƒμdG ,âjƒμdG á©eÉL ,IQƒ°ûæe ÒZ Òà°ùLÉe

á©eÉL ‘ ÊhÎμdE’G º«∏©àdG Ωɶf ≥«Ñ£J ´höûe ôjô≤J .(2006) âjƒμdG á©eÉL

¿ƒÄ°û∏d á©eÉ÷G ôjóe ÖFÉf Öàμe .»æah ʃfÉbh »ÁOÉcCG Qƒ¶æe øe âjƒμdG

.âjƒμdG á©eÉL ,᫪∏©dG

á©eÉ÷G ôjóe ÖFÉf Öàμe .âjƒμdG á©eÉ÷ …ƒæ°ùdG ôjô≤àdG .(2010) âjƒμdG á©eÉL

.âjƒμdG á©eÉL ,§«£îà∏d

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 136 5/19/14 11:33:15 AM

Page 27: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

137

á«°ùØædGh ájƒHÎdG ΩΩƒ∏©dG á∏›

á©eÉ÷G ôjóe ÖFÉf Öàμe .âjƒμdG á©eÉ÷ …ƒæ°ùdG ôjô≤àdG .(2011) âjƒμdG á©eÉL

.âjƒμdG á©eÉL ,§«£îà∏d

âjƒμdG á©eÉL ‘ OQƒH ∑ÓÑdG Ωɶf ≥«Ñ£J øY …QhO ôjô≤J .(2011) âjƒμdG á©eÉL

ó©H øY º«∏©àdG õcôe .2010/2011 »©eÉ÷G ΩÉ©∏d ÊÉãdG »°SGQódG π°üØdG ∫ÓN.âjƒμdG á©eÉL ,ÊhÎμdE’G º«∏©àdGh

QGO .…QGOEGh »æah …QÉŒ Qƒ¶æe øe ÊhÎμdE’G º«∏©àdG .(2008) ìÉÑ°üe ö†N ,»£«£dG

.¿OQC’G ,¿ÉªY ,™jRƒàdGh öûæ∏d óeÉ◊G

äÉeƒ∏©ŸG É«LƒdƒæμJ ΩGóîà°SG ⋲∏Y IôKDƒŸG πeGƒ©dG .(2008) π«Yɪ°SG ,Ú°SÉjh ôμH ,≥◊G óÑY

ìÉéædG á©eÉL á∏› .Ú£°ù∏a ∫ɪ°T ‘ ájƒfÉãdG ¢SQGóŸG ‘ ᫪«∏©àdG á«∏ª©dG ‘

.1063‐1097 ,(4)22 ,(á«fÉ°ùfE’G Ωƒ∏©dG) çÉëHCÓd

Abdalla, I. (2007). Evaluating effectiveness of E-Blackboard system using TAM framework: A structural analysis approach. AACE Journal, 15(3), 279-287.

Chau, P. (2001). Influence of computer attitude and self-efficacy on IT usage behavior. Journal of End Use Computing, 13(1), 26-33.

Daniel, J.; Kanwar, A.; & Uvalic-Trumbics, S. (2009). Breaking higher education’s iron traingle: access, cost, and quality. Change: The Magazine of Higher Learning, 41(2), 30-35, Retrieved May 25, 2012, from http://www.changemag.org/Archives/Back%20Issues/ March-April%202009/full-iron-triangle.html.

Davis, D.; Bagozzi, P.; Warshaw, R. (1989). User acceptance of computer technology: A comparison of two theoretical models. Management Science 35, 982–1003.

Davis, D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.

Davis, D. (1993). User acceptance of information technology: System characteristics, user perceptions and behavior impacts. International Journal of Man Machine Studies, 38(3), 475-487.

Goa, Y. (2005). Applying the technology acceptance model (TAM) to educational hypermedia: A field study. Journal of Educational Multimedia and Hypermedia, 14(3), 237-247.

Karuppan, M. & Karuppan, M. (1999). Empirically based guidelines for developing teaching materials on the Web. Business Communication Quarterly, 62(3), 37-45.

V15 No.1 .indd 137 5/19/14 11:33:16 AM

Page 28: »°ü≤àd (TAM)É«LƒdƒæμàdG∫ƒÑbêPƒ‰ΩGóîà°SG …search.shamaa.org/PDF/Articles/BAJepsc/28JepscVol15No1Y...2014 ¢SQÉ``e 1 Oó©dG 15 ó∏éŸG 113 á« ùØædGhájƒHÎdGƒ∏©dGá∏›

2014

¢SQÉ``e 1

Oó©dG 15

ó∏é

ŸG

138Koufaris, M. (2002). Applying the technology acceptance model and flow theory

to online consumer behavior. Information System Research, 13(20), 205-223.

Landry, L. (2003). Student reactions to web enhanced instructional elements. Dissertation Abstract International, 64(03), 869, (UMI No. 3080200).

Landry L., Rodger G. & Hartman S. (2006). Measuring student perceptions of blackboard using the technology acceptance mode decision sciences. Journal of Innovative Education 4(1), 87-99.

Park, N., Roman, R., Lee, S. & Chung, J. (2009). User acceptance of a digital library system in developing countries: An application of the Technology

acceptance model. International Journal of the Information Management, 29(3), 196-209.

Proske, A.; Narciss, S. and Korndle, H. (2007). Interactivity and learners’ achievement in Web-based learning, Journal of Interactive Learning Research, 18(4), 511-531.

Schmidt, K. (2002). The Web-enhanced classroom. [Electronic version]. Journal of Industrial Technology, 18(2), 1-6.

Segars, A. H. & Grover, V. (1993). Re-examining ease of use and usefulness: A confirmatory factor analysis. MIS Quarterly, 17(4), 517-525.

Shivetts, C. (2011). E-learning and blended learning: The importance of the learner: A research literature review. International Journal on E-learning, 10(3), 331-337.

Stoel, L. & Lee, Y. (2003). Modeling the effect of experience on student acceptance of Web-based courseware. Internet Research, 13(5), 364-374.

Tselios, N., Daskalakis, S., & Papadopoulou, M. (2011). Assessing the acceptance of a blended learning university course. Educational Technology & Society, 14(2), 224–235.

Walker, G. & Johnson, N. (2008). Faculty intentions to use components for Web-Enhanced Instruction. International Journal of e-learning, 7(1), 133-152.

…QóæμdG »∏Y .O ,íjôØdG OÉ©°S .O (TAM) É«LƒdƒæμàdG ∫ƒÑb êPƒ‰ ΩGóîà°SG

V15 No.1 .indd 138 5/19/14 11:33:16 AM