Abril * 2008

Horst Bussenius C. * Jefe Carrera Psicología UNAP * Mg en Recursos

Humanos Ψυχήλόγςο

Preguntas que nos

llevan al tema de la

personalidad:

-Por qué algunas personas son pasivas y

silenciosas y otras gritonas y agresivas?

-Hay correspondencia entre ciertos tipos

de personalidad y tipos de trabajo?

-Las personas mantienen su forma de ser a

través del tiempo?

Personalidad: la suma total de las

formas en las cuales un individuo

reacciona e interactúa con otros.

Se describe a menudo en tendencias

medibles que una persona muestra.

“Personalidad es la organización

dinámica dentro del individuo de aquellos

sistemas psicofísicos que determinan sus

ajustes únicos a su ambiente” G. Allport

HERENCIA MEDIO

AMBIENTE

PERSONALIDAD

-Genes -Cultura

-Primeros

aprendizajes

-Normas

familiares

-Normas de

grupo y

sociales

SITUACION

En la vida laboral se ha

descubierto que la satisfacción

laboral es muy estable durante

la vida de una persona, aún

cuando cambien la ocupación,

la empresa y el ambiente

laboral. Eso podría obedecer a

algo genético o ser una función

de la personalidad.

Industriosidad, éxito,

competencia, independencia,

ética

PROTESTANTISMO

Empeñosos y ambiciosos en

relación a otras culturas

Se opone a otras

culturas que

han enfatizado

las relaciones

interpersonales,

la cooperación,

y prioridad de la

familia sobre el

trabajo

Cultura norteamericana

INFLUENCIA

CULTURAL

Características de la

personalidad: aquellos

rasgos permanentes que

describen el

comportamiento de un

individuo. Mientras más

consistente sea y más

frecuentemente ocurra en

diversas situaciones, más

importante será la

característica al describir al

individuo

Reservado

Menos inteligente

Afectado por

sentimientos

Sumiso

Serio

Egoísta

Tímido

Realista

La búsqueda de características primarias

Extrovertido

Más inteligente

Estable

emocionalmente

Dominante

Alegre

Consciente

Aventurado

Sensitivo

Confiado

Práctico

Directo

Seguro de sí mismo

Conservador

Dependiente del grupo

Sin control

Relajado

Suspicaz

Imaginativo

Juicioso

Aprehensivo

Arriesgado

Autosuficiente

Controlado

Tenso

TEST 16 PF * : FACTORES DE LA PD. QUE MIDE

EL PERFIL DE PERSONALIDAD

Indicador de tipo Myers-Briggs (MBTI)

Es un test de personalidad que se basa en

preguntar a la gente cómo se siente o actúa

en situaciones particulares

Introvertidas

Sensibles

Racionales

Perceptivos

Extrovertidas

Intuitivas

Pasionales

Juiciosos

Clasifica a las personas en:

INTJ: visionarios. Mentes originales, empuje para

sus ideas propias y propósitos. Son escépticos,

críticos, independientes, determinados y a menudo

testarudos

ESTJ: organizadores. Realistas, lógicos, analíticos,

decisivos y tienen una mente natural para el negocio y

la mecánica. Les gusta organizar y dirigir actividades

ENTP: conceptualizador. Es innovador, individualista,

versátil, atraído por las ideas empresariales Tiende a

tener muchos recursos para solucionar problemas de

desafío, pero podría poner muy poca atención a las

tareas rutinarias

EVIDENCIA: NT (RACIONALES INTUITIVOS)

Apple

computer

FEDERAL

EXPRESS

HONDA

MOTORS MICROSOFT

PRICE CLUB

SONY

EL MODELO DE LOS CINCO GRANDES:

plantea que hay cinco dimensiones básicas de la

personalidad, que son el fundamento de las demás

EXTROVERSION:

alguien que es

sociable,

comunicativo y

asertivo

AFABILIDAD:

una persona de

buena naturaleza,

cooperadora y

digna de

confianza

ESCRUPULOSIDAD:

alguien que es

responsable,

confiable, persistente

y orientado al logro

ESTABILIDAD

EMOCIONAL: una

persona calmada,

entusiasta, segura y

positiva

APERTURA A

LA

EXPERIENCIA:

caracterizada por

la imaginación, la

sensibilidad

artística y el

intelectualismo

Escrupulosidad pronosticó y encontró que

tienen un rendimiento más alto en el

trabajo, en la gran mayoría de ocupaciones

Extroversión: pronostica el rendimiento en

puestos gerenciales y de ventas

Apertura a la experiencia: importante para

pronosticar el aprovechamiento del entrenamiento

Estabilidad emocional positiva no mostró

relación con el éxito en el trabajo

ATRIBUTOS IMPORTANTES EN EL C.O.

LOCUS DE CONTROL: la percepción que tiene una

persona sobre la fuente de su destino

INTERNOS:

creen que

controlan su

destino

EXTERNOS:

creen que su

vida está

controlada

por factores

externos

Ψυχήλόγςο

INTERNOS:

creen que

controlan su

destino

EXTERNOS: creen

que su vida está

controlada por factores

externos

-Son más

insatisfechos

-Más dispuesto a

seguir instrucciones

-Tareas estructuradas

-Menor ausentismo

-Mejor desempeño,

sobre todo en

tareas complejas

-Tareas que

requieren iniciativa

e independencia de

acción

MAQUIAVELISMO: grado en que un individuo es

pragmático, mantiene una distancia emocional, y cree

que el fin justifica los medios

s

Alcanzan su plenitud cuando

1.- Interactúan cara a cara

2.- La situación tiene un mínimo de

reglas y regulaciones y permite la

improvisación

3.- Cuando el involucramiento

emocional con detalles irrelevantes

para ganar distrae a los bajos en

maquiavelismo

Ψυχήλόγςο

Alto grado: manipulan más,

ganan más, persuades más

que ser persuadidos. Son

buenos empleados cuando el

cargo involucra negociación

o cuando se ofrecen

recompensas sustanciales

MAQUIAVELISMO

AUTOESTIMA: el grado en que el individuo se

gusta o se disgusta a sí mismo

La autoestima está directamente

relacionada con las expectativas de éxito;

los de alta autoestima creen que poseen la

habilidad que necesitan para tener éxito

en el trabajo. Toman más riesgo en la

selección de un trabajo y pueden escoger

trabajos no convencionales

Ψυχήλόγςο

Los bajos en autoestima son más susceptibles a la

influencia interna; tienden a depender de las

evaluaciones externas, y pueden buscar la

aprobación de los demás. Mayor predisposición a

conformarse con las creencias y comportamientos de

aquellos a quienes respeten

La gente de alta

autoestima está más

satisfecha con su

trabajo.

AUTOMONITOREO: mide la

habilidad de un individuo de ajustar

su comportamiento a los factores

situacionales externos

Alto monitoreo: adaptabilidad

considerable en ajustar su

comportamiento a factores

situacionales externos. Son

sensibles a las señales

externas y pueden variar su

comportamiento en diferentes

situaciones. Pueden presentar

una gran contradicción entre

su imagen pública y privada.

Existe mayor consistencia entre los de bajo automonitoreo.

Gerentes con alto

automonitoreo son

más movibles en sus

carreras y propensos

a recibir más

ascensos. Más

exitosos en cargos

que requieren

múltiples roles

Ψυχήλόγςο

TOMA DE RIESGOS: voluntad

de aprovechar las

oportunidades. Este rasgo tiene

impacto en el tiempo que un

gerente invierte en tomar una

decisión y en la cantidad de

información que requiere para

hacerlo

Estudio: 79 gerentes tenían que tomar

decisiones de contratar personal. Los de alto

riesgo tomaron decisiones más rápidas y usaron

menos información. La precisión de la decisión

fue la misma en ambos grupos.

Personalidad A y B

PERSONALIDAD A: Personas excesivamente competitivas y parecen estar siempre urgidos por el tiempo, están siempre apuradas. Son personas que se involucran en una lucha crónica e incesante por lograr más y más en menos y menos tiempo; y si es necesario, compitiendo contra todo lo que sea, personas o situaciones. Son ambiciosos, y muy preocupados de la adquisición de bienes materiales.

TIPO A

Ψυχήλόγςο

Son personas muy características justamente de la

cultura estadounidense, pues en Estados Unidos estos rasgos son

muy valorados. Están siempre moviéndose, caminando y

comiendo rápidamente. Se sienten impacientes con la

lentitud de los demás, tratan de pensar o hacer dos o más cosas

a la vez; no valoran el tiempo libre, y muchas veces están

obsesionados con los números. Miden su éxito en términos de

cuánto adquieren de cada cosa.

Rara vez andan apresurados, no les

interesa obtener un gran número de cosas ni

tampoco participar en una serie enorme de eventos que les signifiquen andar urgidos, corriendo de un

lado para otro. En realidad, casi nunca

sufren de esa sensación de "estar urgido…tengo

tantas cosas por hacer"...

PERSONALIDAD B Ψυχήλόγςο

Los tipos A normalmente tienen un nivel de tensión moderado o alto. Ellos mismos se someten a presiones de tiempo, creándose muchas veces fechas límite. En el trabajo, esto se traduce en que los tipo A son trabajadores rápidos, ya que enfatizan la cantidad sobre la calidad. En puestos gerenciales los tipo A demuestran su competitividad trabajando largas jornadas.

ESTRÉS, CREATIVIDAD Y DECISIONES EN

PERSONALIDADES A y B

En cuanto a las decisiones, no son ni

brillantes ni mediocres, ya que las toman

demasiado rápido. Rara vez son creativos,

pues debido a su preocupación por la

cantidad y la velocidad, se apoyan en

experiencias pasadas cuando enfrentan

problemas; no dedican el tiempo necesario a

desarrollar soluciones nuevas frente a los

problemas.

Por estas razones, a pesar del esfuerzo y el trabajo duro del tipo A, los tipo B son los que parecen llegar más alto en las empresas, porque los tipo A prefieren la cantidad antes que la calidad, y en general los ascensos en las grandes empresas se dan más a aquellos que conocen bien lo que hacen y son ponderados, en lugar de a los que son simplemente impetuosos; a aquellos que son discretos en lugar de a los que son hostiles, y a aquellos que son creativos en lugar de a quienes son solo ágiles en la contienda.

PERSONALIDAD A y B y el DESARROLLO DE LA CARRERA

Ψυχήλόγςο

ACOPLAMIENTO ENTRE PERSONALIDAD

Y TRABAJO. TEORIA DE JOHN HOLLAND

El gado de ajuste entre la personalidad y el

ambiente ocupacional determina la satisfacción y

la rotación

Holland propone

seis tipos de

personalidad:

Ψυχήλόγςο

TIPO RASGOS DE

PERSONALIDAD

OCUPACIONES

CONGRUENTES

REALISTA: prefiere las actividades

físicas que requieren de habilidad,

fortaleza y coordinación

Tímido, genuino,

persistente, estable,

apegado, práctico

Mecánico, operador de

máquina, línea de ensamblaje,

granjero

INVESTIGADOR: prefiere

actividades que involucren el pensar,

organizar y entender

Analítico, original, curioso,

independiente

Biólogo, economista,

matemático, reportero

SOCIAL: prefiere las actividades que

involucran ayudar y desarrollar a

otros

Sociable, amistoso,

cooperativo, comprensivo

Trabajador social, maestro,

consejero, psicólogo clínico

CONVENCIONAL: prefiere

actividades reguladas por reglas,

ordenadas y sin ambigüedades

Apegado, eficiente,

práctico, sin imaginación,

inflexible

Contador, gerente, cajero,

oficinista

EMPRENDEDOR: prefiere

actividades verbales donde existan

oportunidades que influyan en otros

y logren poder

Seguro de sí mismo,

ambicioso, enérgico,

dominante

Abogado, agente de bienes

raíces, relaciones públicas,

gerente pequeños negocios

ARTISTA: prefiere actividades

ambiguas y no sistemáticas que

permitan la expresión creativa

Imaginativo, desordenado,

idealista, emocional,

impráctico

Pintor, músico, escritor,

decorador de interiores

REALISTA

R

CONVENCIONAL

C

E

EMPRENDEDOR

S

SOCIAL

A

ARTISTA

I

INVESTIGADOR

RELACIONES ENTRE LOS TPOS DE

PERSONALIDAD OCUPACIONAL (Holland)

Mientras más cercanos u orientados estén dos

campos, más compatibles son Ψυχήλόγςο

SOUTHWEST

AIRLINES es una

compañía que utiliza

esta teoría en sus

procesos de

selección. Contrata

básicamente tipos de

personalidad

sociables

Ψυχήλόγςο

FIN

Horst Bussenius C. * Jefe Carrera Psicología UNAP * Mg en Recursos Humanos

Ψυχήλόγςο