แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ......

37
แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบารุงรักษาและซ่อมโสตทัศนูปกรณ์ คณะกรรมการจัดการความรู้ของกองอาคารสถานที่สานักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยรามคาแหง ฉบับปรุงครั้งที่ ๒

Transcript of แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ......

Page 1: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

แนวปฏบตทด

การใหบรการบ ารงรกษาและซอมโสตทศนปกรณ

คณะกรรมการจดการความรของกองอาคารสถานทส านกงานอธการบด มหาวทยาลยรามค าแหง

ฉบบปรงครงท ๒

Page 2: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

สารบญ

หนา หลกการและเหตผล ๑ องคประกอบท ๔ การบรหารจดการ ๑ วตถประสงค ๑ ค าจ ากดความ ๑ ชองทางในการตดตอขอใชบรการ ๒ โครงสรางการบรหารงาน ๓ กระบวนการใหบรการ ๔ แผนผงการปฏบตงาน Work flow การใหบรการโสตทศนปกรณ ๔ แผนผงการปฏบตงาน Work flow การบ ารงรกษาโสตทศนปกรณ ๗ แผนผงการปฏบตงาน Work flow การซอมโสตทศนปกรณ ๙ หนาทและขอปฏบตของเจาหนาทโสตทศนปกรณ ๑๑ ขนตอนการใหบรการและการท างานของเจาหนาทโสตทศนปกรณ ๑๑ ๑. โปรเจคเตอร (Projector) ๑๑ ๒. คอมพวเตอร (Computor) ๑๒ ๓. เครองฉายภาพสามมต (Visualizer) ยหอ VERTEX ๑๓ ๔. เครองเสยงและไมโครโฟน ๑๖ ๕. โทรทศน LED TV ๑๙ แนวทางการบ ารงรกษาอปกรณโสตทศนปกรณ ๒๐ ๑. โปรเจคเตอร (Projector) ๒๐ ๒. คอมพวเตอร (Computor) ๒๐ ๓. เครองฉายภาพสามมต (Visualizer) ยหอ VERTEX ๒๑ ๔. เครองเสยง ๒๓ ๕. ไมโครโฟน ๒๕ ๕. โทรทศน LED TV ๒๖ แนวทางการซอมแซมโสตทศนปกรณ ๒๗ ๑. โปรเจคเตอร (Projector) ๒๗ ๒. คอมพวเตอร (Computor) ๒๗ ๓. เครองฉายภาพสามมต (Visualizer) ยหอ VERTEX ๒๘ ๔. เครองเสยงและไมโครโฟน ๒๘

Page 3: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

สารบญ (ตอ)

หนา ๕. โทรทศน LED TV ๒๙ ภาคผนวก ๓๐ บญชรายชอผมทกษะประสบการณดานการใหบรการบ ารงรกษาและซอมแซมอปกรณโสตทศนปกรณ ๓๑ บนทกขอความขอแจงซอมอปกรณ สาธารณปโภค และโสตทศนปกรณทช ารด ๓๒ แผนการปฏบตงานประจ าปการศกษา ๒๕๖๐ แนวปฏบตทด การใหบรการ การบ ารงรกษา การ ๓๓ ซอมบ ารงโสตทศนปกรณ

Page 4: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

หลกการและเหตผล ตามเกณฑประกนคณภาพการศกษา ปการศกษา ๒๕๖๐

องคประกอบท ๔ การบรหารจดการ

ตวบงชท ๔.๕ การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร กองอาคารสถานท ไดด าเนนการจดความรในหวขอ เรองการใหบรการบ ารงรกษาและซอมบ ารง โสตทศนปกรณ เปนการรวบรวมความร ทกษะในตวบคคลและเอกสารมาประกอบเปนแนวทางในการปฏบตทดในการใหบรการบ ารงรกษาและซอมบ ารงโสตทศนปกรณ กองอาคารสถานท มหาวทยาลยรามค าแหง โดยการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความรทกษะของผปฏบตหนาทมประสบการณตรง เพอคนหาแนวทางปฏบตทด

วตถประสงค

๑. เพอรวบรวมความร ทกษะของผปฏบตหนาทมประสบการณตรงไวเปนลายลกษณอกษร

๒. น าความรทไดจากการจดการความรมาถายทอดใหกบกลมเปาหมายคอ เจาหนาทโสตทศนปกรณประจ าหองเรยน หองประชมและสามารถปฏบตงานแทนกนได

๓. รวบรวมเปนคมอการปฏบตงานของหนวยอาคาร มหาวทยาลยรามค าแหง เพอน าไปเผยแพรตอไป

ค าจ ากดความ การใหบรการ หมายถง การจดหองเรยน ตามตารางการขอใชหองเรยน จาก สวป. บนทกขอใชหองเรยน หองประชม และ หนวยงานภายนอกขอใชหองจดสอบ การบ ารงรกษา หมายถง การบ ารงรกษาอปกรณโสตทศนปกรณตามแผนงาน หลงเลกใชงาน ใหมสภาพพรอมใชงาน โสตทศนปกรณ หมายถง โปรเจคเตอร คอมพวเตอร เครองฉายภาพสามมต เครองเสยงไมโครโฟน โทรทศน / LCD TV/ LED TV การซอมโสตทศนปกรณ หมายถง ตรวจพบความบกพรองอปกรณ ด าเนนการซอมอปกรณทศนปกรณเบองตน สงซออะไหลแทนทช ารด หรอสงศนยบรการภายนอกกรณไมสามารถซอมเองได

Page 5: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

หนาทความรบผดชอบ

หวหนางานอาคารสถานท

หวหนาหนวยอาคาร

เจาหนาท โสตทศนปกรณประจ าหองเรยน

เจาหนาทประจ าหองเรยน

ชองทางในการตดตอขอใชบรการ ๑. งานอาคารสถานท กองอาคารสถานท เบอรโทรศพท ๐๒-๓๑๐-๘๐๙๑-๒

๒. บนทกขอความถงหวหนางานอาคารสถานท กองอาคารสถานท มหาวทยาลยรามค าแหง

Page 6: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

โครงสรางการบรหารงาน

รองอธการบดฝายอ านวยการ

ผอ านายการกองอาคารสถานท

หวหนางานอาคารสถานท

หวหนาหนวยอาคาร

เจาหนาทอ านวยความสะดวก เจาหนาทโสตทศนปกรณ

Page 7: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

กระบวนการใหบรการ แผนผงการปฏบตงาน Work Flow การใหบรการโสตทศนปกรณ

ส ำรวจควำมพรอมหองเรยนโสตทศนปกรณ

กอนเปดภำคเรยน กอนสอบ

- ตำรำงกำรขอใชหองเรยน/หองสอบจำก สวป. - บนทกขอใชหองเรยน หองประชม - หนวยงำนภำยนอกขอใชหองจดสอบ

เจาหนาทรบผดชอบหอง/โสตฯ -- - มำปฏบตหนำทกอนมกำรเรยนกำรสอน/กำรประชมกอน 30 นำท - เปดระบบไฟฟา และปดเครองปรบอากาศ กอน 15 นาท ปรบอณหภม 25 C ทดสอบอปกรณโสตฯ ทกชนทเกยวของกบการใชงาน - ตองอยปฏบตหนำทประจ ำหอง/อำคำรตลอดเวลำชวงกำรเรยนกำรสอน/กำรประชมอน/การปร- มาะชมกอน 30 นาท - เปดระบบไฟฟาและเปด,-เครองปรบอากาศ cทดสอบอปกรณโสตฯ ทกชนท เกยวของกบการใชงาน- ตองอยปฏบตห-------------นาทประจ าหอง/อาคารตลอดเวลาชวงการเรยนการสอน/การประชม

- ปดเครองปรบอำกำศทนทหลงเลกกำรเรยนกำรสอน/

หรอกอน 5 นำท ตำมควำมเหมำะสม

- ปดอปกรณโสตทศนปกรณและตรวจสอบ

โสตทศนปกรณสภำพพรอมใชงำน จดเกบอปกรณ

ปดระบบไฟฟำ ระบบแสงสวำง ปดหอง

น ำเส- ขอมลการขอใชหองสมบรณ/ไมสมบรณ มนรำคำคำซอม

พจนนารณาอนมต จดซอ

จำงซอมน

ประเมนผลกำรด ำเนนงำนตำมมำตรฐำนขนตอนกำรปฏบตงำนตำมมำตรฐำนขนตอนกำรปฏบตงำน---

Page 8: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

แผนผงการปฏบตงาน Work Flow การใหบรการโสตทศนปกรณ

ล าดบ กระบวนการ รายละเอยด ผรบผดชอบ ระยะเวลา แบบฟอรม เอกสารอางอง

๑ ส ารวจความพรอมหองเรยน โสตทศนปกรณ กอนเปดภาคเรยน กอนสอบ

- ส ารวจความพรอมใชงานอปกรณอาคาร หองเรยนอปกรณโสตทศนปกรณ กอนเปดภาคเรยนท ๑ ภาคเรยนท ๒ - รายงานผบงคบบญชา

หวหนาหนวยอาคาร/

เจาหนาทโสตประจ าหองเรยน

แตละอาคาร

๗ วน บนทกรายงานส ารวจความพรอมใชงาน

อาคาร หองเรยน

โสตทศนปกรณ ภาคเรยนท ๑ ,

๒ ๒ หนงสอขอใชบรการทไดรบ

การอนมต - ตารางการขอใชหองเรยนจาก สวป. - บนทกขอใชหองเรยน หองประชม - หนวยงานภายนอกขอใชหองจดสอบ - มอบหมายผปฏบตงาน

เจาหนาทรบผดชอบงานโสตทศนปกรณ

๓ จดเตรยม หอง อปกรณโสตทศนปกรณภายในหองเรยน หองประชม

- มำปฏบตหนำทกอนท ำกำรเรยนกำรสอน/กำรประชมกอน 30 นำท เปดหองเรยนหองประชมและเปดเครองปรบอำกำศ กอน 15 นำท ปรบอณหภม 25 c - เปดระบบไฟฟำ ทดสอบอปกรณโสตฯ ทกชนทเกยวของกบกำรใชงำน

- ตองอยปฏบตหนำทดแล หองเรยน โสตทศนปกรณตลอดเวลำชวงกำรเรยนกำรสอน/กำรประชม ตามเวลาทขอใช

เจาหนาท รบผดชอบหอง

งานโสตทศนปกรณ

กอน ๓๐ นาท

๔ ตรวจสอบหลงเลกใชงาน หองเรยน/ประชม อปกรณโสตทศนปกรณ

- ปดเครองปรบอำกำศทนทหลงเลกกำรเรยนกำรสอน/หรอกอน 5 นำท ตำมควำมเหมำะสม - ปดอปกรณโสตทศนปกรณ- ปดระบบไฟฟำ ระบบแสงสวำง ปดหอง

เจาหนาทโสตฯทรบผดชอบ

ตามเวลาทขอใช

Page 9: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๕ ตรวจสอบโสตทศนปกรณ ตรวจสอบโสตทศนปกรณหลงการเลกใชงาน

เจาหนาทรบผดชอบงานโสตทศนปกรณ

๒๐ นาท

๖ จดเกบโสตทศนปกรณภายใน หองเรยนหองประชม

- ท าความสะอาดและจดเกบอปกรณ โสตฯ ใหเรยบรอย -ปดระบบแสงสวาง - ปดหอง

เจาหนาทโสต ฯทรบผดชอบ

๑๐ นาท

๗ ความพงพอใจในการใชบรการ

ตอบแบบสอบถาม ผใชบรการ หองเรยน หอง

ประชม

แบบประเมนความพงพอใจของผใชบรการ

Page 10: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

แผนผงการปฏบตงาน Work Flow การบ ารงรกษาโสตทศนปกรณ

จดท ำแผนปฏบตงำนกำรบ ำรงรกษำ

โสตทศนปกรณ ประจ ำปกำรศกษำ

บ ารงรกษา โปรเจคเตอรกไขซอมเบองตนไดเอง

บ ารงรกษา คอมพวเตอร บ องตนไดเอง

บ ารงรกษาเครอง ฉายภาพสามมต ไขซอมเบองตนไดเอง

บ ารงรกษาโทรทศน LCD TV

LED TV

ไขlซอมเบองตนไดเอง

บ ารงรกษาเครองเสยง ไมโครโฟน

ไขlซอมเบองตนไดเอง

ตรวจเชคอายการใชงานอปกรณโสตทศนปกรณประกอบการจดท า

ค าของบประมาณ

ประเมนผลกำรด ำเนนงำนตำมมำตรฐำนขนตอนกำรปฏบตงำนตำมมำตรฐำนขนตอนกำรปฏบตงำน---

Page 11: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

แผนผงการปฏบตงาน WorkFlow การบ ารงรกษาโสตทศนปกรณ

ล าดบ กระบวนการ รายละเอยด ผรบผดชอบ ระยะเวลา แบบฟอรม เอกสารอางอง ๑ จดท าแผนปฏบตงานการ

บ ารงรกษาโสตทศนปกรณ จดท าแผนปฏบตงานการบ ารงรกษาโสตทศนปกรณ

เจาหนาทโสตฯผรบผดชอบ ๗ วน

๒ บ ารงรกษาโปรเจคเตอร ๑. มการท าความสะอาดเครองตลอดปการศกษาปละ ๓ ครง ๒. มการตงเวลา (Set-time) ๓. มการปรบตงคาเครองตามการใชงาน ๔. ตรวจสอบสายตอพวงอปกรณ

เจาหนาทโสตฯผรบผดชอบ

๔ เดอน/ครง

-

๓ บ ารงรกษาเครอง คอมพวเตอร

๑. มการท าความสะอาดเครองตลอดปการศกษาปละ ๓ ครง ๒. ตรวจสอบโปรแกรมตางๆ ภายในตวเครองใหพรอมใชงานอยางสม าเสมอ ๓. ตรวจสอบและสแกนไวรส ๔. ตรวจสอบอปกรณภายในคอมพวเตอร HDD, CD-ROM ใหพรอมใชงานเสมอ ๕. ตรวจสอบอปกรณตอพวงภายนอก สายน าสญญาณตางๆVGA, สายไฟ, และสายน าสญญาณอนเตอรเนต

เจาหนาทโสตฯผรบผดชอบ

ตลอดทงป -

๔ บ ารงรกษาเครองฉายภาพสามมต

๑. มการท าความสะอาดเครองตลอดปการศกษา ๒. ตรวจเชคทวไป เชน ระบบไฟฟลออเรสเซนต ไฟเขาระบบ

เจาหนาทโสตฯผรบผดชอบ

๔ เดอน/ครง

-

๕ บ ารงรกษาเครองเสยงไมโครโฟน

๑. มการท าความสะอาดเครองตลอดปการศกษาปละ ๓ ครง ๒. มการตรวจสอบสายน าสญญาณตางๆ ๓. ตรวจสอบสญญาณเสยงเขาออก

เจาหนาทโสตฯผรบผดชอบ

ตลอดทงป -

๖. บ ารงรกษาโทรทศน / LCD TV/ LED TV

๑. มการท าความสะอาดเครองตลอดปการศกษาปละ ๓ ครง ๒. มการตรวจสอบสายน าสญญาณตางๆ ๓. ตรวจสอบสญญาณภาพ เขาออก

เจาหนาทโสตฯผรบผดชอบ

ตลอดทงป -

๗. ตรวจเชคอายการใชงานอปกรณโสตทศนปกรณประกอบการจดท าค าขอจดตงงบประมาณ

ตรวจเชคอายการใชงานอปกรณโสตทศนปกรณประกอบการจดท าค าขอจดตงงบประมาณ เพอทดแทน/ช ารด

เจาหนาทโสตฯผรบผดชอบ

๗ วน แบบค าขอจดตง

งบประมาณ

Page 12: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

แผนผงการปฏบตงาน Work Flow การซอมโสตทศนปกรณ

- ตรวจเชคเพอแกไขซอมเบองตนไดเอง กไขซอมเบองตนไดเอง

-ไมสามารถแกไขซอมแซมเบองตนได ตองเปลยนชนสวนอปกรณ ใหด าเนนการท าบนทกเสนอผบงคบบญชาพจารณา

แกไขซอมเบองไดตองเปลยนชนสวน

อปกรณใหด ำเนนกำรท ำบนทกเสนอ

ผบงคบบญชำพจำรณำ

- เจาหนาทโสตฯ ซอมเปลยนอปกรณ

ซอมเปลยนอปกรณ

- สงตวแทนประเมนราคาซอม มนรำคำคำซอม

- รำยงำนผลกำรซอมตอผบงคบบญชำ

น ำเส- น าเสนอผบงคบบญชาพจารณาอนมต จดซอ จางซอม มนรำคำคำซอม

พจนนารณาอนมต จดซอ จำง

ซอมน - ด าเนนการจางซอม

- ด าเนนการตรวจรบจางซอม

เนนกำรจำงซอม

- ด ำเนนกำรตรวจรบจำงซอม

- ด าเนนการจดซออปกรณ

- ด าเนนการตรวจรบอปกรณ

เนนกำรจดซออ-ปกรณ วจซอ-

อ- ด ำเนนกำรปกรณ

- ด ำเนนรบอปกรณ

ตรวจสอบพบควำมผดปกตของโสตทศนปกรณ

ประเมนผลกำรด ำเนนงำนตำมมำตรฐำนขนตอนกำรปฏบตงำนตำมมำตรฐำนขนตอนกำรปฏบตงำน---

Page 13: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๑๐

แผนผงการปฏบตงาน WorkFlow การซอมโสตทศนปกรณ

ล าดบ กระบวนการ รายละเอยด ผรบผดชอบ ระยะเวลา แบบฟอรม เอกสารอางอง ๑ รบเรองการแจงซอม ส ารวจรบแจงปญหาการใช

อปกรณโสตฯ จากผใชบรการหองเรยน หองประชม/เจาหนาทโสตฯ

เจาหนาทโสตฯผรบผดชอบ

๒ กรอกแบบบนทกขอความ กรอกขอมลขอแจงซอม โสตทศนปกรณ สงผบงคบบญชา

เจาหนาทโสตฯผรบผดชอบ

๑ วน แบบบนทกขอความขอแจง

ซอมโสตทศนปกรณ

๓ หวหนาหนวยอาคารพจารณา

ตรวจสอบรายละเอยด ขอมลโสตทศนปกรณทช ารดเพอเสนอผดแลงานโสตทศนปกรณ

หวหนาหนวยอาคาร

๑ วน แบบบนทกขอความขอแจง

ซอมโสตทศนปกรณ

๔ ผดแลงานโสตทศนปกรณ ตรวจสอบรายละเอยด ขอมลโสตทศนปกรณทช ารดและด าเนนการตรวจเชคอปกรณโสตทศนปกรณ

ผดแลงานโสตทศนปกรณ

๑ วน

๕ เสนอจดซอจดจางซอมอปกรณโสตฯ

กรณทซอมไมไดใหสงศนยบรการภายนอกเพอด าเนนการซอมตอไป

ผดแลงานโสตทศนปกรณ

๖ ตรวจสอบความถกตอง ตรวจสอบอปกรณโสตฯ หลงจากด าเนนการซอมเรยบรอยแลว

ผดแลงานโสตทศนปกรณ

๑ วน

๗ สงมอบอปกรณโสตฯ ด าเนนการตดตงอปกรณโสตฯ ประจ าหองเรยนหองประชม

เจาหนาทโสตฯผรบผดชอบ

๑ วน

ขอเสนอแนะ/เทคนคในการปฏบตงาน/ปญหาอปสรรค แนวทางแกไขปญหาและพฒนางาน

ขอเสนอแนะ/เทคนคในการปฏบตงาน/ปญหาอปสรรค แนวทางแกไขปญหาและพฒนางาน ปญหา ...................................................................................... ..................................................................................... .....................................................................................

................................................................................... ................................................................................... ...................................................................................

Page 14: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๑๑

หนาทและขอปฏบตของเจาหนาทโสตทศนปกรณ ๑. เจาหนาทโสตทศนปกรณประจ าอาคารมาปฏบตหนาทกอนเวลาท าการเรยนการสอน และเปดเครอง เพอเตรยมอปกรณกอน 30 นาท ๒. ตรวจสอบอปกรณโสตทศนปกรณใหพรอมกบการใชงาน ๓. ประสานงานกบอาจารยผมาบรรยายเกยวกบระบบภาพและเสยง และอยประจ าอาคารตลอดทมการเรยนการสอน ๔. เมอหลงจากเลกการเรยนการสอน ท าการเกบปดอปกรณโสตทศนปกรณและตรวจสอบโสตทศนปกรณใหอยในสภาพพรอมใชงาน หากพบความผดปกตของโสตทศนปกรณใหด าเนนการเขยนแจงซอมเพอเสนอผบงคบบญชาพจารณาตอไป

ขนตอนการใหบรการและการท างานของเจาหนาทโสตทศนปกรณ

๑. โปรเจคเตอร (Projector)

การใชงาน Projector อยางถกตอง ๑.๑ ผใชงานจะตองตอสายสญญาณตางๆ เชน RGB, Video หรอ Audio ระหวางคอมพวเตอรกบ Projcetorใหเรยบรอยกอนทจะเสยบปลกเปดเครอง เพอความปลอดภยของ Projector และคอมพวเตอรของคณ เนองจากการตอสายสญญาณตางๆ หลงจากทเปดเครองแลวอาจจะท าให Port หรอจดตอสญญาณของ Projector และ Computer ของคณเสยหายไดถาหาก แมแรงดนไฟฟา ระหวางกราวดของคอมพวเตอรและโปรเจคเตอรตางกน นอกจากนนอาจท าใหภาพทฉายออกจอโปรเจคเตอรไมถกตองหรอไมออกเนองจากสญญาณทสงจากคอมพวเตอร ไม Sync กบโปรเจคเตอรซงจะตองเสยเวลาส าหรบปรบแตงใหม ดงนนเพอความปลอดภยและลดขนตอนการใชงานจงแนะน าใหปฏบตตามขนตอนดงกลาวทกครงนะครบ

๑.๒ ในกรณมการพกหรอเบรกระหวางการบรรยาย การปดเครอง Projector เพอประหยดอายหลอดเปนความคดทผด เนองจากในระหวางการเปดเครองจะตองใชไฟฟาแรงดนสงกวาในขณะทหลอดสวางเตมทดงนนการเปดเครองระหวางทหลอดยงรอนอยกเปนอกสาเหตหนงทหลอดภาพเสอมกอนเวลาอนสมควร ซงตามสถตพบวาโปรเจคเตอร ทใชงานตอเนองจะมอายหลอดมากกวาโปรเจคเตอร ทมระยะเวลาการใชแตละครงนอย แตมการปด-เปดบอย ดงนนในกรณทตองการพกการประชมเปนเวลาสนๆ เชน Coffe Break แนะน าใหกดปม Mute บนรโมทเพอปดภาพชวคราวแทนการปดเครอง

Page 15: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๑๒

๑.๓ หลงจบการบรรยายจะตองปดเครองโดยกดปม Power บนตวเครองหรอบนรโมทเทานน หามปด Main Switch หรอยก Breaker หนาหองบรรยายเดดขาดครบเพราะการท าดงกลาวจะท าใหอายการใชงานหลอดภาพลดลงโดยททานไมรตว และกอนยก BreakerPowerจะตองแนใจวาพดลมระบายความรอนหยดหมนแลวเทานน ซงโปรเจคเตอรรนปจจบนจะใชเวลาระบายความรอนหลอดหรอทเรยกวา Cooldownนอยลงมากโดยทไมท าใหทานเสยเวลารอเหมอนโปรเจคเตอรในยคแรกๆ

๒. คอมพวเตอร COMPUTOR การเปดและปดคอมพวเตอรอยางถกวธ มขนตอนการเปดเครองคอมพวเตอรดงน

๒.๑ ตรวจสอบปลกไฟฟาหรอเปดสวทชส าหรบไฟฟาทมระบบปองกนอย

๒.๒ เปดเครองทปม Power ทตว ซพย หรอปมทมสญลกษณน power

๒.๓ เปดจอภาพทปม Power ทตวจอภาพ หรอปมทมสญลกษณน power

Page 16: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๑๓

๒.๔ รอโดยการสงเกตทจอภาพซงแสดงการท างานของเครองคอมพวเตอร จนกวาจะแสดงหนาจอดงน (อาจเปลยนแปลงไปตามการตงคา หรอเวอรชนของวนโดว)

การปดเครองคอมพวเตอรมวธการดงน ๒.๑เลอนเมาสมาใหตรงกบปมค าวา Start แลวคลกเมาสดานซาย 1 ครง

๒.๒เลอกค าสง Shut Down หมายถง ค าสงทตองการเลกการท างาน

๒.๓คลกทปม Turn Off

Page 17: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๑๔

๒.๔ ค าสงในการ Shut Down จะท าการปดเครองท CPU ใหอตโนมต หลงจากปดแลว ใหปดสวทชทจอภาพอกครง

๒.๕ หากจ าเปนตองปดสวทชไฟฟา ใหตรวจสอบและปดสวทชไฟฟาถอวากระบวนการปดเครองเสรจสมบรณ

๓. เครองฉายภาพ ๓ มต (Visualizer) ยหอ VERTEX เปนเครองแปลงสญญาณทน าเสนอไดทงภาพนงและภาพเคลอนไหว โดยตองตอเครองวชวลไลเซอร (Visualizer) กบจอมอนเตอรเพอเสนอภาพ หรออาจตอรวมกบเครองแอลซดเพอถายทอดสญญาณเปนภาพขนาดใหญบนจอภาพ หลกการท างานของเครองวชวลไลเซอร (Visualizer) จะเปนการใชกลองถายภาพของวตถเพอแปลงเปนสญญาณไฟฟา กอนทจะแปลงกลบมาเปนสญญาณภาพอกครงหนง การเสนอภาพนงจะเปนการวางวสดฉายลงบนแทนฉายเพอใหกลองทอยเหนอแทนฉายจบภาพวสด โดยสามารถใชฉายได ๓ อยางดงน

๑. วสดทบแสง เชน ภาพและขอความบนสงพมพ วสด 3 มต ๒. วสดกงโปรงใสและโปรงแสง เชน ฟลมสไลดและแผนโปรงใส ๓. ใชเปนกลองโทรทศนวงจรปด

๓.๑ สวนประกอบและการตดตงเครองวชวลไลเซอร (Visualizer) มดงน ๓.๑.๑ ตงเครองวชวลไลเซอรบนโตะ ยกแขนไฟสองขนมาแลวดงออกให

๓.๑.๒ กดปลอยปมลอกเสายดกลองและยกเสาตงขนอยในต าแหนงยดไดท

๓.๑.๓ ยกหวกลองหลกขนในแนวตงโดยใหเลนสอยในต าแหนงทชลงบนแทนวาง

๓.๑.๔ เสยบปลกไฟ

๓.๒. การเชอมตอเขามอนเตอร ๓.๒.๑ การเชอมตอเขามอนเตอร โดยใชสาย RCA Video/Audio หรอสาย BNC ตอจากชอง Video Output ทงสองชองของเครองวชวลไลเซอร

๓.๒.๒ การเชอมตอเขาคอมพวเตอร โดยใชสาย RGBตอจากชอง RGB Out

ของเครองคอมพวเตอรไปยง ชอง RGB Input ของวชวลไลเซอร

Page 18: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๑๕

๓.๒.๓ การเชอมตอเขาเครองแอลซด โดยใหตอสาย BNC จากชอง RGB Output

ของเครองวชวลไลเซอรไปยง RGB input ของเครองแอลซด

๓.๓ วธการใชเครองวชวลไลเซอร ๓.๓.๑ ตอเครองเขากบมอนเตอรใหเรยบรอยเปดสวตชเครองจะมไฟแจงทแผงควบคมเปนไฟสเขยวปรากฏขน

๓.๓.๒ การฉายวสดทบแสง

อนดบแรก เมอเปดเครองแลววางวสดทบแสง เชน ภาพถาย วสด 3 มต ลงบนแทนฉาย

อนดบสอง ปรบขนาดภาพโดยใชปม Tele และ Wide

อนดบสาม กดปมอตโนมต (Auto Focus)

๓.๓.๓ การฉายวสดโปรงใสและวสดกงโปรงใส

อนดบแรก วางวสดโปรงใส เชน แผนโปรงใส ฟลมสไลด ฟลมภาพยนตร ลงบนแทนฉาย

แลวกดปม Base ไฟทปม Base จะกระพรบขน และจะมแสงไฟทแทนฉายสองขนมา

อนดบสอง กดปม Posi/Nega

อนดบสาม การปดไฟแทนฉายใหกดปม Base ไฟกระพรบจะดบลง

๓.๓.๔ การใชกลองถายภาพเราสามารถใชกลองถายภาพวตถหรอความเคลอนไหว

ในลกษณะของกลองโทรทศนวงจรปดไดโดยการจดกลองใหอยในแนวขนานกบแทนฉาย

แลวยกฝาครอบเลนสถายใกลขน เลนสทกลองจะสามารถโฟกสไดในระยะ 1.1 เมตร

ถงระยะไกลทสดในหองนน

๓.๔.๕ เมอตองการเปลยนจาก Visaulมาใช Computer ใหกดปม RGB วนไปเลอยๆ ไฟสแดงขนตรงค าวา CamaraคอVisaul ไฟสแดงขนตรงค าวา PC1 คอ Computer

๓.๔.๖ เมอสนสดการใชงานแลวใหปดสวตชเครองใหเรยบรอย ถอดปลกไฟ

Page 19: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๑๖

ขอดและขอจ ากดของเครองฉายภาพสามมต ขอด

๑. สามารถใชน าเสนอไดทงวสดทบแสง วสด 3 มต วสดกงโปรงแสง และวสดโปรงใส

๒. เปนกลองโทรทศนวงจรปดเพอเสนอภาพวตถและการสาธตภายในหองเรยนได

๓. ใหภาพทชดเจน สามารถขยายภาพและขอความจากสงพมพอานไดทวถง

ขอจ ากด

๑. เปนอปกรณทมราคาสง

๒. การตดตงตองตอพวงกบมอนเตอรหรอแอลซดจงจะสามารถเสนอภาพใชได

๓. ตองตดตงและเกบเครองอยางระมดระวงเพอถนอมรกษาเครอง

๔. เครองเสยงและไมโครโฟน ท าการทดสอบเสยงดงน

๑. เสยบปลกไฟ

๒. ท าการทดสอบระบบเสยง โดยการพดหรอเคาะไมโครโฟน

ปญหาทพบของเครองเสยงและไมโครโฟน

ไมคหอน นบไดวาเปนปญหาทพบมากทสด เสยงหอนทวานมทงเสยงหวดหววในชวงความถสง หรอเสยงหง ๆ ในชวงความถต า โดยมนจะดงอยอยางนนตลอดเวลาและจะมระดบความดงขนเรอย ๆ บางครงเพมจนถงอตราขยายสงสดของเครองขยาย นอกจากเราจะปดเสยงเสยกอนเทานน เสยงหอนนเกดจากการปอนกลบทางเสยงระหวางล าโพงและไมโครโฟน ระดบความดงของเสยงหอนจะขนกบอตราขยายของลป (loop ? วงจรสวนนน)

๑. การลดโอกาสทจะเกดเสยงหอนนนเรามกจะแกไขในสามจดดวยกน คอ

Page 20: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๑๗

๒. การปรบทศทางของล าโพง

๓. เลอกไมโครโฟนทใช

๔. เพมเตมอปกรณเพอชวยลดการเกดเสยงหอน

การปรบทศทางของล าโพง หลกพนฐานทสดทตองจ าไวเสมอคอไมควรหนล าโพงและไมโครโฟนเขาหากน (ปากล าโพงและดานรบเสยงของไมโครโฟน) ถงแมจะหนล าโพงและไมโครโฟนไปคนละทางแลวกตาม เรายงตองค านงถงมมครอบคลม (coverage angel) ของล าโพงดวย

ถาจะใหไดผลดขนแลวควรจะระบพนเวทและฉากของเวทดวยวสดดดกลนเสยง เพอชวยลดการสะทอนเพดานของหองกสามารถสะทอนเสยงและเกาอและผชมท าใหเกดปญหาดานเสยงหอนไดเชนกน

เลอกไมโครโฟนทใช การเลอกใชไมโครโฟน ทเหมาะสมเปนวธการแกไขปญหาจากเสยงหอนไดเปนอยางด โดยเราจะเลอกใชไมโครโฟนทมลกษณะทศทางการรบเสยงทเหมาะสมกบงาน ลกษณะทศทางการรบเสยงนยมเรยกวา pattern มหลายแบบดวยกน แตทนยมใชกนและมจ าหนายมากทสดมดวยกน 3 แบบ คอ แบบรอบทศทาง (omni directional), แบบ 2 ทศทาง หรอ รปเลขแปด (bidirectional or figure of eight) และ แบบทศทางเดยว (unidirectional)

เพมเตมอปกรณเพอชวยลดการเกดเสยงหอน อปกรณเครองเสยงทชวยแกไขปญหาดานน ไดแกอควอไลเซอรและฟลเตอร (narrow bandwidth filter) อปกรณทงสองนจะชวยกนปรบแตง โดยจะลดความแรงของสญญาณซงมความถทท าใหเกดเสยงหอน อควอไลเซอรและฟลเตอรทใชอาจจะใชแบบ 1 ออกเตฟแบนด ซงมความถกลางทปรบได 8 ความถดวยกน การปรบแตงอปกรณเหลานจะตองท าการปรบแตงในบรเวณงานไวกอนการแสดงโดยจะใชเครองวดความถแบบแสดงผลเปนตวเลข (digital frequency meter) มาหาความถทเกดการหอน

ในขนแรกจะคอย ๆ เพมอตราขยายของระบบจนกระทงเกดการหอน จากนนจะท าการปรบอควอไลเซอรและฟลเตอรเพอลดขนาดสญญาณในชวงความถทเราอานไดจากเครองวดความถใหการหอนนนหายไป เรงอตราขยายจนเกดการปอนกลบทความถใหมอกแลวปรบแตงทความถนอกจนหายไป ท าแบบนไปเรอย ๆ จนถงอตราขยายของระบบเสยงทเราตองการ ตอนนเรากไดคาอตราขยายเฉพาะความถทเหมาะสมทจะไมท า

Page 21: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๑๘

ใหเกดการหอน การปรบแตงความถขางเคยงซงจะใหผลทางเสยงทแตกตางออกไปนนขนอยกบความช านาญของแตละบคคลทจะปรบแตงไดเปนอยางดเพยงใด

เมอถงเวลาใชงานจรงเรากปรบอตราขยายพรอมทงอควอไลเซอรทดขน เรากอาจจะลองเสยงปรบแตงอยางอสระกอน เพราะในเวลางานจรงจ านวนคนดจะท าใหโอกาสเกดการปอนกลบนอยลง เนองจากคณสมบตการดดกลนเสยงมมากขนนนเอง

คอนโซลสมยใหมจะมสวตชใหเลอกปรบวงจรอควอไลเซอรและฟลเตอรทงสองแบบ โดยจะมปมตงอตโนมตซงเราปรบแตงไวตงแตตอนทดลองแลว หรอจะใชปรบขณะแสดงจรง ๆ เลยกได เมอเกดปญหาดานเสยงหอนขนมาเฉพาะหนา เราจะสบสวตชไปทางอตโนมตในทนท นอกจากนยงมวงจรกลบเฟส (phase reversal) ซงจะชวยแกไขเสยงหอนในชวงความถต า (หลกการกลบเฟสธรรมดาเทานน)

ปญหาดานอปกรณ เปนปญหาหนกอกทสดโดยเฉพาะในกรณทอปกรณเกดเสยระหวางการใชงานอย เราจ าเปนตองมการปองกนหรอมการตรวจสอบและเปลยนอปกรณซงควรจะมการส ารองไวกอนเสมอ การซอมแซมในเวลางานจะท าใหระบบเสยงตอหยดชะงกลงชวคราว หรอบางทถาหาทเสยไมพบหรอซอมแซมไมไดจะตองท าใหงานหยดไปเลยกเปนได ยงระบบเสยงในสมยปจจบนซงจะมอปกรณมาตอเพมเตมมากมาย การหาจดบกพรองและการซอมแซมจะยงท าไดยาก ดงนนควรมอปกรณส ารองเตรยมพรอมไวเสมอ

สายน าสญญาณ ไมวาจะเปนสายตอล าโพงหรอสายไมโครโฟนมกจะกอปญหาบอยทสด การเดนสายล าโพงจะตองหลกเลยงบรเวณทคนตองเดนผานบอย ๆ เชน ไมควรเดนสายขามหรอพาดไปบนพนทเปนทางเขาออก (ประต) การเดนสายควรจะเดนไวเหนอศรษะและมการยดตดใหเหมาะสมเปนระยะๆ ไมควรเดนปลอยใหหอยโยงเปนทางยาว ๆ เพราะวาจะท าใหเกดการขาดใน โดยปกตแลวสายสญญาณมกจะไมพาดผานพนซงจะท าใหคนเหยยบย าไดงาย

จดทเสยมากทสดในสายไมโครโฟนจะเกดบรเวณใกล ๆ กบปลกตอนนเอง ดงนนถาเราไมมนใจวาสายจะคงทนตลอดเวลาหรอเปลา เราควรจะตดสายออกทง 2 ปลาย ขางละประมาณ 2-3 นวจากปลก

เครองขยายเสยงของระบบเสยง เปนตวการส าคญทสดในการกอปญหา เพราะ ถามนเกดเสยขนมาระบบเสยงทงระบบจะตองหยดชะงกทนท ดงนนการหาเครองส ารองมาคอยไวกอนหรอการใชเครองขยายหลายเครองขบล าโพงหลาย ๆ ชด เปนกลม ๆ ไป โดยเครองขยายแตละเครองสามารถเรงก าลงขยายไดเปนเอกเทศ และมก าลงขยาย

Page 22: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๑๙

มากกวาขณะใชงานปกต ซงจะท าใหเราสามารถสบล าโพงของเครองทเกดปญหามาใชกบเครองขยายตวอน ๆ ไดทนทวงทได

ล าโพง เปนอปกรณทไมคอยกอปญหาทรายแรงนก ถาจะเสยกมกจะเปนเฉพาะตวเทานน ไมเสยทเดยวพอมกนหมด (ถาเครองขยายปกตด) สาเหตทท าใหมนเสยไดกมเพยงการปอนก าลงเกนทมนจะทนไดเทานน (overload) โดยมากแลวล าโพงจะก าหนดก าลงททนไดเปนเพาเวอรสงสด (maximum power) แทนทจะก าหนดมาเปนคอนตนวอสเพาเวอร

ไมโครโฟน กบระบบเสยงทวไปควรจะมความทนทานพอสมควร ทนตอการตกกระทบกบพนผวเวท มวสดกรองฝนหรอน าลายหรอสงแปลกปลอมซงอาจจะเขาไปท าอนตรายตอแผนไดอะแฟรมท าใหเสยงเพยน เกดสญญาณรบกวน หรอท าใหแผนไดอะแฟรมช ารดเสยหายได แตส าหรบไมโครโฟนทใชกบระบบเสยงทใชในการบนทกเสยง อาจจะไมตองทนทานเหมอนขางตนแตตองมคณภาพทางเสยงทดมาก สวนมากจะเกดการช ารดกตอเมอมการหลนกระแทกพนอยางแรงและการใชอยางผดวธ

การทดสอบไมโครโฟนไมควรใชการเคาะหรอเปาลมเขาไปแตควรจะใชเสยงพดเปนการทดสอบ แตถาตองการจะทดสอบไมโครโฟนในขณะทมการแสดงหรอระบบเสยงก าลงใชงานอยอาจจะใชการเคาะเบา ๆ ทชวงปลายของไมโครโฟน (ไมใชสวนทรบเสยง) จะไดยนเสยงกรอกแกรกดงออกทล าโพง

๕. โทรทศน LED TV ๑. สบเบรกเกอรTV ขนในต าแหนง ON

๒. สงเกต ทว วามสญญาณคอมพวเตอร หรอ สญญาณวชวลไลเซอร (Visualizer)เขาหรอไม ถามแสดงวาอปกรณพรอมใชงาน

3. เมอเลกใชงานทวแลว สบเบรกเกอรTV ลงในต าแหนง OFF

ปญหาทเกดขนบอย 1. ทวจะดบเองอตโนมต ในกรณทไมมสญญาณคอมพวเตอร หรอ สญญาณวชวลไลเซอร (Visualizer)

Page 23: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๒๐

วธการแกไขปญหา 1. ใชรโมทคอนโทรล กดปมเปด/สแตนดบาย

2. รอประมาณ 5 วนาท ทวจะปรากฏภาพขนมา

แนวทางการบ ารงรกษาอปกรณโสตทศนปกรณ

๑. โปรเจคเตอร ๑. ไมควรใหเครองโปรเจคเตอรสมผสฝนละออง หรอควนมากจนเกนไป ทงนจะชวยยดอายการใชงานของหลอดภาพโปรเจคเตอร และตวเครองใหยาวนานยงขน โปรเจคเตอรทมฝนละอองอดตนชองระบายอากาศจะท าใหโปรเจคเตอรรอนมากขน อาจถงขนท าใหหลอดภาพโปรเจคเตอรไหมได (ขอแนะน า : ควรท าความสะอาดดวยเครองเปาลมทก ๆ เดอน แตถาสภาพวะแวดลอมมฝนมาก ควรท าความสะอาดชองระบายอากาศของโปรเจคเตอรทก ๆ เดอน)

๒. อยาเคลอนยายโปรเจคเตอรขณะทหลอดภาพยงรอนหรอยงท างานอย ถงแมวาไดปดเครองโปรเจคเตอรและถอดปลกเครองโปรเจคเตอรแลวกตาม การเคลอนยายโปรเจคเตอรจะท าใหอายการใชงานของหลอดภาพสนลง เกดความเสยหายไดงายและอาจท าใหหลอดภาพโปรเจคเตอรไหมได (ขอแนะน า : ควรตดตงโปรเจคเตอรในทมอากาศถายเทไดสะดวก เนองจากการท างานของโปรเจคเตอรนน จะเกดความรอนมาก ถงแมวาตวเครองโปรเจคเตอรจะมพดลมระบายความรอนอยแลวกตาม ควรจะใหอากาศรอบ ๆ โปรเจคเตอรมการถายเททดดวย)

๓. ระวงอยาใหโปรเจคเตอรตก หรอกระแทก ทกครงทมการตดตงโปรเจคเตอรหรอวางโปรเจคเตอรควรตรวจดใหแนใจวามความปลอดภย โปรเจคเตอรควรอยในททมนคงไมสามารถตกจากทสงได

๔. สภาพอากาศอาจท าใหโปรเจคเตอรไดรบความเสยหายได อยาใชโปรเจคเตอรในสถานททมอณหภมสงมาก หรอต ามากจนเกนไป หรอในสภาพอากาศทเปลยนแปลงบอย ๆ

๒.คอมพวเตอร คอมพวเตอรเมอใชไประยะหนงจะมการเสอมช ารดไปตามสภาพระยะเวลาทใชงานผใชคอมพวเตอรจงควรเอาใจใสดแลและบ ารงรกษาอยางเหมาะสม สม าเสมอเพอเพมอาย การใชงานของเครองคอมพวเตอรซงจะชวยใหสามารถ ประหยดงบประมาณในการซอมบ ารงหรอการเปลยนอปกรณ สงแวดลอมทเหมาะสมทคอมพวเตอรของคณจะท างานไดดนนคออยางไร เชนในหองคอมพวเตอรของคณควรจะมอณหภมสงเทาไรมความชนไมเกน

Page 24: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๒๑

เทาไร ขดจ ากดของการท างานเปนอยางไรระยะเวลาในการท างานของเครองเปนอยางไรดงนนหองท างานดานคอมพวเตอรจงควรเปนหองปรบอากาศทปราศจากฝนและความชน ซอฟแวรแผนดสกทเกบซอฟแวรและไฟลขอมล หรอสารสนเทศนนอาจเสยหายได ถาหากวาแผนดสตไดรบการขดขวนไดรบความรอนสงหรอตกกระทบกระแทกแรงๆ สงทท าลายซอฟแวรไดแก ความรอน ความชน ฝน ควน และการฉดสเปรยพวกน ายาหรอน าหอม ตาง ๆ เปนตน การท าความสะอาดระบบคอมพวเตอร

๑. ไมควรท าความสะอาดเครองคอมพวเตอรในขณะทเครองยงเปดอย ถาคณจะท าความ สะอาดเครอง ควรปดเครองทงไว 5 นาท กอนลงมอท าความสะอาด

๒. อยาใชผาเปยก ผาชมน า เชดคอมพวเตอรอยางเดดขาด ใชผาแหงดกวา

๓. อยาใชสบ น ายาท าความสะอาดใด ๆ กบคอมพวเตอร เพราะจะท าใหระบบของเครอง เกดความเสยหาย

๔. ไมควรฉดสเปรยใด ๆ ไปทคอมพวเตอร แปนพมพ และอปกรณตาง ๆ

๕. ไมควรใชเครองดดฝนกบคอมพวเตอร และอปกรณประกอบอน ๆ

๖. ถาคณจ าเปนตองท าความสะอาดเครองคอมพวเตอร โปรดใชอปกรณท าความสะอาด ทคมอแนะน าไวเทานน

๗. ไมควรดมน าชา กาแฟ เครองดมตาง ๆ ในขณะทใชคอมพวเตอร

๘. ไมควรกนของคบเคยวหรออาหารใด ๆ ขณะท างานดวยเครองคอมพวเตอร

๓. เครองฉายภาพ 3 มต การใชงาน Visualizer มลกษณะการใชงานทถกตองดงน

๑. ตดตง Visualizer บนโตะและวางในบรเวณทผใชสามารถใชงานไดสะดวก

๒. ตดตง Visualizer ใหพรอมใชงาน โดยจบไฟสองวตถใหสองไปยงแทนวางวตถ ยกหวกลองใหตงฉากกบวตถ พรอมกบเสยบปลกไฟใหเรยบรอย

Page 25: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๒๒

๓. ตอสายสญญาณเขากบอปกรณในการน าเสนอผานทางชองสญญาณในบางกรณจะใช Visualize ถกใชเปนตวเลอกสญญาณ เชน ตอสญญาณจากคอมพวเตอรเขาVisualizer และตอสญญาณ RGB out ไปยง Projector เพอน าเสนอตอไป

๔. เปดสวตชไฟฟาเลอกชองสญญาณทตองการน าเสนอปรบมมของแสงไฟทตองการสองกระทบวตถเพอปองกนการสะทอน

๕. ปรบความคมชดของ Visualizer โดยการน าวสดหรอวตถทตองการฉายทดสอบกอนการใชงานจรง โดยปกตจะปรบ Focus ทแผงควบคม

๖. เมอเลกใชงานปดสวตชพบเกบหลอดไฟและแขนของกลองใหเรยบรอยกอนการเกบรกษาควรท าความสะอาดบรเวณแทนวางวตถและกลอง

คณลกษณะตางๆของ Visualizerในปจจบนเทคโนโลยของ Visualizer ไดพฒนาเปนระบบ Digital ถาเปนรนแรกๆจะเปน Video Technology หรอระบบ Analog การเลอกใชควรมความรเบองตนประกอบดงน

๑. ชนดของVisualizer ซงควรเลอกใชระบบทเปนDigital เชน LCD Projector เพอความคมชดและงายตอการใชงานกบอปกรณอนๆในปจจบน

๒. ความละเอยดของภาพ(Resolution) เชน 800*6001,600*1,200pixel ความละเอยดสง ความคมชดกจะสงขน

๓. ความสวาง(Brightness) เปนคาความสวางของอปกรณแสดงผลมหนวยเปน AnsiLumen

๔. ความสวางของหลอดไฟมหนวยเปนวตตปจจบนใชเทคโนโลย LED แทนหลอดฟลออเรสเชนต

๕. ชองตอสญญาณแบบตางๆ เชน RGB S – Video Composite Video

๖. รปแบบของ Video เชน HDTV DTV

๗. ความละเอยดของกลองมหนวยเปน pixel โดยปกตจะม CCD เปนชนดอปกรณรบสญญาณภาพและมขนาดของอปกรณรบภาพเปนนว

๘. ระบบเสยง Visualizer บางรนสามารถใชไมโครโฟนและอปกรณขยายในตวระบบเสยงทพบสวนใหญคอ Mono และStereo

Page 26: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๒๓

๙. ระบบไฟฟาในประเทศไทยจะใชแรงดน 220 Volt ถาใชแรงดนต ากวานจะม Adaptor เพอลดแรงดนเสมอ

๑๐. ระบบปฏบตการ Visualizer รนใหมนนสามารถแสดงรปภาพในตวมนเองโดยแทนจอภาพแสดงผลขนาดเลกดงนนจงตองการระบบปฏบตการซงมทง Window Osและ Mac Os ระบบปฏบตการ

Visualizer รนใหมนนสามารถแสดงรปภาพในตวมนเองโดยแทนจอภาพแสดงผลขนาดเลกดงนนจงตองการระบบปฏบตการซงมทง Window Os และ Mac Os

การเลอกซอวชวลไลเซอร จ าเปนตองทราบสงทส าคญในการเลอกซอ ซงมรายละเอยดดงน

๑. จดประสงคหลกในการใชงานตรวจสอบลกษณะงานทใชเปนลกษณะใด เชน งานดานเอกสาร การสอน การน าเสนองาน วสดทใช หากเปนอปกรณทมขนาดเลก หรอเปนลกษณะของฟลม ควรเลอกซอวชวลไลเซอรทมความละเอยดสงไมควรนอยกวาระดบ XGA

๒. ความสะดวกในการใชงานถามลกษณะการใชงานทตองเคลอนทบอยหรอมการใชงานนอกสถานทควรเลอกซอเครองวชวลไลเซอรทมน าหนกเบาหรอเปนรนทไมมแทนวางจะท าใหการท างานสะดวกยงขน

๓. คณสมบตทางเทคนค เชน การยอภาพ ขยายภาพ การปรบโฟกส

อตโนมต การบนทกภาพ การแชภาพนง คณสมบตเหลานท าใหการปฏบตงานมประสทธภาพยงขน

๔. การเชอมตอคอมพวเตอรวชวลไลเซอรรนใหมมการเชอมตอกบคอมพวเตอรหรอสามารถจดเกบไฟลภาพแลวเชอมโยงไปยงคอมพวเตอรเพอบนทกไฟลภาพและวดโอได

๕. เลนสควรมอตราการซมมากทสดทเปน Optical Zoom ในสวนของ Digital Zoom ไมมความจ าเปนเนองจากระยะการ Zoom มระยะทใกลนนเอง

๖. ชองสญญาณตางๆในการเชอมตอ ควรมชองสญญาณ VGA in/AV in/ DVI-Output เพอใชในการเชอมตออปกรณอนรวมดวย

๗. การรบประกน และบรการหลงการขาย

Page 27: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๒๔

๔. เครองเสยง

การดแลรกษาเครองเสยง การดแลรกษาเครอง และระบบการท างานเปนครงคราวจะชวยยดอายการใชงานของอปกรณใหยาวนานยงขน

ค าเตอน- อยาใหเครองถกฝนหรอความชน เพอลดอบตเหตจากไฟไหมหรอไฟลดวงจร

ขอควรระวง - การควบคมหรอการปรบ การท าใด ๆ นอกเหนอจากทระบในคมอการใชงานน อาจกอใหเกดอนตรายจากการแผกระจายคลนรงสจากตวเครอง หากมการเปดฝาครอบเครองออก และใชงานเครอง ใหหลกเลยงการอยใกลกบตวเครอง

ขอควรระวงเบองตน

การตดตงเครองเสยง ๑. อยาวางเครองใกลน าหรอความชน เชน หองน า สระวายน า อางลางมอ

๒. อยาวางเครองใกลแหลงความรอน เชน ชองระบายความรอน เตาไฟ หรออปกรณเครองใชทใหก าเนดความรอน ไมควรวางเครองในทมอณหภมต ากวา 5 องศาเซนเซยส (41องศาฟาเรนไฮ) หรอสงกวา 35 องศาเซลเซยส ( 95 องศาฟาเรนไฮ)

๓. ควรวางเครองโดยใหไดระดบบนพนผวราบและเรยบ

๔. ควรวางเครองโดยใหมชองวางเพยงพอทจะระบายความรอนไดด โดยใหมชองวางจากดานหลงและดานบนของเครอง 10 ซม. และดานขาง 5 ซม.

๕. อยาวางเครองบนเตยง พรม หรอบนพนผวทมลกษณะเชนเดยวกนน ซงไมสามารถระบายอากาศไดด

๖. อยาวางเครองบนชนหนงสอ ในตเสอผา หรอในททเปนกรอบแคบ ซงไมสามารถระบายอากาศไดด

๗. ระวงอยาใหวตถสงของหรอของเหลวผานเขาไปในชองระบายความรอนสดานในของตวเครอง

๘. เมอวางหรอตงเครองบนชนวางหรอแสตนดควรท าดวยความระมดระวง การวางแรงเกนไปหรอวางบนพนไมเรยบอาจท าใหเครองหรอชนวางพลกคว าหลนลงได

Page 28: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๒๕

๙. ความชนอาจท าใหเกดไอน าเกาะบนเลนสทเปนตวอานแผนซด ซงอาจเกดจาก

- การยายเครองจากทอากาศเยนไปยงทอากาศรอน

- มการเปดระบบเครองท าความรอนใหม

- วางเครองในหองทมความชนมาก

- วางเครองใกลกบเครองปรบอากาศ

หากเครองเกดสภาวะทมไอน าเกาะน เครองอาจท างานไมปกต ใหปดเครองทงไวประมาณ 2 – 3 ชวโมง แลวลองเปดเครองใหม

๑๐. ไมควรตดตงเครองทผนงหรอเพดาน เวนเสยแตในคมอการใชงานก าหนดไว

ก าลงไฟฟา สายไฟ AC ๑. เมอตองการถอดสายไฟ AC ใหดงทตวปลก อยาดงทสายไฟ

๒. อยาจบปลกไฟ AC ขณะมอเปยกน า เพราะอาจท าใหไฟชอต หรอไฟดดได

๓. ควรเกบสายไฟใหเรยบรอย เพอหลกเลยงการหกงอหรอถกเหยยบ ใหระวงเปนพเศษกบสายไฟทตอจากเครองกบแหลงจายไฟ

๔. หลกเลยงการใชสายไฟ AC กบสายพวงอยางเกนก าลง เพราะอาจท าใหไฟชอตหรอไฟไหมได

๕ ควรถอดสายไฟ AC จากปลก ถาจะไมใชเครองเปนเวลานานหลายเดอน เมอมการเสยบปลกอย จะมกระแสไฟต า ๆ ไหลเขาตวเครองตลอดเวลา แมเมอเครองจะปดอยกตาม

การท าความสะอาดตวเครอง ใชผานมแหงเชด ถาสกปรกมาก ใชผาชมน าสบออน ๆ บดหมาด ๆ เชดท าความสะอาด หามใชแอลกอฮอล น ามนเบนซน หรอทนเนอร เชดถเครอง เพราะจะท าใหตวเครองไดรบความเสยหาย

Page 29: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๒๖

๕. ไมโครโฟน

วธใชและดแลรกษาไมโครโฟน ๑. เลอกไมโครโฟนชนดทเหมาะสมงาน โดยพจารณาในเรองทศทางการรบเสยง และชนดของไมโครโฟน

๒. ควรพดหางจากไมโครโฟนประมาณ 4 -12 นว เพอลดการเกดเสยง "ฮม" และเสยงลมหายใจ

๓. อยาเคาะหรอเปาไมโครโฟนเพราะอาจท าใหขดลวดไมโครโฟนขาดหรอช ารดได

๔. ระวงอยาใหตกหลนจากทสงหรอถกน า

๕. อยาวางสายไมโครโฟนใกลกบสายไฟฟาเพราะเกดเสยงรบกวนจากความถไฟฟาได

๖. อยาหนสวนหนาของไมโครโฟนเขาหาล าโพง หรออยใกลล าโพงเกนไป เพราะอาจท าใหเกดเสยงหวดหรอเสยงหอนได เนองจากมการสะทอนของเสยงยอนกลบมา ดงนน จงควรเบยงไมโครโฟนใหหางจากหนาล าโพง ถาเกดเสยงรบกวนอก ใหปดสวตชทไมโครโฟนแลวลดระดบความดงของเครองเสยงลง จากนนจงคอย ๆ เรงเสยงใหดงขนมาจนถงระดบทตองการ

๖. โทรทศน วธการดแลรกษา เครองรบโทรทศนมดงตอไปน

๑. การท าความสะอาดเครองรบโทรทศน ใหท าในขณะปดการใชงาน โดยใชผานม ๆ เชดโทรทศน

๒. อยาถอดฝาดานหลงของเครองรบโทรทศนดวยตนเอง เพราะอาจท าใหเกดความเสยหายตอโทรทศนได

๓. ควรวางโทรทศนไวในจดทมการถายเทอากาศไดด และตงหางจากผนง มล หรอมาน อยางนอย 10 ซม.เพอใหเครองสามารถระบายความรอนไดโดยสะดวก

๔. ไมควรปรบจอภาพใหสวางมากเกนไป เพราะจะท าใหหลอดภาพมอายการใชงานสนลง และสนเปลองพลงงานโดยไมจ าเปนอกดวย

Page 30: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๒๗

๕. ใหปดโทรทศน ถอดปลกไฟ และขวสายอากาศออก ขณะทมฝนฟาคะนอง เพอปองกนโทรทศนช ารดจากกระแสไฟเกนทเขามาตามสาย

แนวทางการซอมแซมโสตทศนปกรณ

๑. โปรเจคเตอร

หลอดภาพโปรเจคเตอร แตก, เสอมสภาพ ขนตอนการซอมแซมเบองตนมดงน

๑. เอาเบรกเกอรลง

๒. ถอดสายน าสญญาณ และสายไฟ ออกใหหมด

๓. น าเครองโปรเจคเตอรลงมา

๔. เปดฝาเครองน าหลอดภาพโปรเจคเตอรทแตก, เสอมสภาพ ออกจากเครอง

๕. น าหลอดภาพโปรเจคเตอรหลอดใหม ใสเขาไปในต าแหนงเดม

๖. ปดฝาเครองโปรเจคเตอร พรอมทงตดตง เสยบสายน าสญญาณและสายไฟใหเหมอนเดม

เอาเบรกเกอรขน พรอมทดสอบการท างานของโปรเจคเตอรพรอมทงปรบความคมชดของโปรเจคเตอรใหพรอมใชงานตอไป

๒. คอมพวเตอร

การเปลยนหมอแปลงคอมพวเตอร ขนตอนการเปลยนหมอแปลงคอมพวเตอรมดงน

๑. ปดเบรกเกอร ถอดสายน าสญญาณ และสายไฟออกใหหมด

๒. เปดฝาดานขางของคอมพวเตอรออก

๓. ถอดหมอแปลงคอมพวเตอรทเสยออก

๔. น าหมอแปลงคอมพวเตอรตวใหมใสเขาไปในต าแหนงของหมอแปลง

Page 31: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๒๘

๕. ปดฝาดานขางของคอมพวเตอร

๖. เสยบสายน าสญญาณและสายไฟใหเหมอนเดม

๗. เปดคอมพวเตอรพรอมทดสอบการท างานใหพรอมใชงาน

๓. เครองฉายภาพสามมต

การเปลยนหลอดไฟเครองฉายภาพสามมต ขนตอนการเปลยนหลอดไฟเครองฉายภาพสามมตมดงน

๑. ปดสวตซ เปด-ปด ของเครองฉายภาพสามมต

๒. แกะ Cover ของหลอดไฟออกพรอมทงเอาหลอดไฟออก

๓. น าหลอดไฟอนใหมใสเขาไปพรอมทงปดฝา Cover ของหลอดไฟ

๔. เปดสวตซ เปด-ปด ของเครองฉายภาพสามมต

๕. ทดสอบการท างานของเครองฉายภาพสามมตเพอความพรอมในการใชงาน

๔. เครองเสยงและไมโครโฟน

การปรบเปลยนชองของเครองผสมสญญาณเสยง เมอเสยงมาไมตอเนอง ขนตอนการปรบเปลยนดงน

๑. น าสายน าสญญาณ ไปใสชองทเหลอของเครองผสมสญญาณเสยง

๒. กดปม Mute ขน, และกดปม EQ ลง

๓. ปรบปม Gain เพอปรบความแรงของสญญาณเสยงเขา

๔. เลอนสไลดของ Volume เพอปรบระดบความดงของเสยง

๕. ปรบเสยงทม, เสยงกลาง, เสยงแหลม ตามลกษณะของเสยงตนก าเนด

๖. เมอปรบเสยงไดนาฟงแลว จงพรอมใชงานตอไป

Page 32: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๒๙

๕. โทรทศน LED TV

การซอมแซมโทรทศนจอดบเบองตน ขนตอนการซอมแซมโทรทศนเบองตน

๑. เปด-ปด สวตซของโทรทศน

๒. ถาไมมสญญาณภาพแตมสญญาณไฟเขาแสดงวาภาคจายไฟแรงสงมปญหา

๓. ด าเนนการแจงหวหนาหนวยอาคารเพอสงศนยบรการซอมตอไป

Page 33: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๓๐

ภาคผนวก

Page 34: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๓๑

บญชรายชอผมทกษะประสบการณดานการใหบรการบ ารงรกษาและซอมโสตทศนปกรณ

ล าดบ ชอ-นามสกล สถานทปฏบตงาน ระยะเวลาการ

ปฏบตงาน หมายเหต

๑ นายคเชนทร แกวประสงค อาคารสโขทย ๑๖ ป ๒ นายสรชย เปยเนตร อาคารสโขทย ๑๖ ป ๓ นายบญยน ภมาลา อาคารเบกพล ๑๖ ป ๔ นายสถาพร เปยมรฐหรญ อาคารศรชม ๑๔ ป ๕ นายจตรงค ลมปสวสด อาคารสโขทย ๑๓ ป ๖ นายประจวบ ทองใส อาคารศรชม ๑๒ ป ๗ นางสาวฤดรตน ทองเนอแปด อาคารทาชย ๑๐ ป ๘ นายนรนดร ศรส าอางค อาคารสวรรคโลก ๑๐ ป ๙ นายสาธต ดชวย อาคารศลาบาตร ๑๐ ป

๑๐ นายวฒชย มวงกลง อาคารนพมาศ ๙ ป ๑๑ นายรณชต ยงสวสด อาคารศลาบาตร ๘ ป ๑๒ นายศวะพงษ ขจรด อาคารสโขทย ๖ ป ๑๓ นายสรศกด มตรนอย อาคารนพมาศ ๖ ป ๑๔ นายปญญา ยงสวสด อาคารสวรรคโลก ๖ ป ๑๕ นายเสกสม เชยวงาน อาคารสโขทย ๖ ป ๑๖ นายพรวส อดรพนธ อาคารสโขทย ๖ ป ๑๗ นายมนส พพฒนเกยรตกล อาคารสโขทย ๖ ป ๑๘ นายรชตะ สวางเดอน อาคารเบกพล ๖ ป ๑๙ นายปรเมศ บญธรรม อาคารนพมาศ ๑ ป ๒๐ นายอาณต วรรณสวสด อาคารสวรรคโลก ๑ ป ๒๑ นางสาวนฤมล ศรส าอางค อาคารทาชย ๑ ป

Page 35: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๓๒

สวนราชการ หนวยอาคาร งานอาคารสถานท กองอาคารสถานท โทร. ๘๐๙๑-๒ ท นอ / วนท เรอง ขอแจงซอมวสด อปกรณ สาธารณปโภค และโสตทศนปกรณทช ารด เรยน หวหนางานอาคารสถานท (ผาน หน.อ.)

ตามท กองอาคารสถานท ไดมอบหมายให หนวยอาคาร งานอาคารสถานท ดแลรบผดชอบในการเตรยมความพรอมเกยวกบอาคารเรยน และหองประชมใหอยในสภาพพรอมใชงาน นน

หนวยอาคาร งานอาคารสถานท ไดด าเนนการตรวจสอบวสด อปกรณ สาธารณปโภค และโสตทศนปกรณ ทช ารดของอาคาร .................................................... หอง ......................................................... โดยมรายการทช ารดดงตอไปน ……………………………..................................................................................................................................... .............................................................................................................. ................................................................ ............................................................................................................................. ................................................. ............................................................................................................................................. ................................. ................................................................................................. ..........................................................................

จงเรยนมาเพอโปรดพจารณา (......................................................................) ผแจงซอม .................................................................... อาคาร.................... หอง ................... ตดตอ

หมายเหต ขอความอนเคราะห หนวยงานทด าเนนการซอมแซมเรยบรอยแลว เพอโปรด ส าเนา เอกสารการแจงซอมฯ สงคน งานอาคารสถานท กองอาคารสถานท จกขอบคณยง

ส าหรบเจาหนาทด าเนนการซอมแซม ส าหรบเจาหนาทสรปผลการตรวจสอบการซอมแซม สามารถ ซอมแซมได (วนท..................................) สามารถ ซอมแซมได (วนท............................) ไมสามารถ ซอมแซมได (วนท..................................) ไมสามารถ ซอมแซมได (วนท............................) เนองจาก …………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………….. ลงชอ .......................................................... ผปฏบตงาน …………………………………………………………………………………………….. และจะมาด าเนนการซอมแซม ในวนท .......................................

ลงชอ .......................................................... ผปฏบตงาน

บนทกขอความ

Page 36: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๓๓

แผนการปฏบตงานประจ าปการศกษา ๒๕๖๐ แนวปฏบตทด การใหบรการ การบ ารงรกษา การซอมบ ารง โสตทศนปกรณ

โสตทศนปกรณ การบ ารงรกษาโสตทศนปกรณ ผลการด าเนนงานทคาดวาจะแลวเสรจ

ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย.

๖๐ ๖๐ ๖๐ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑

๑. โปรเจคเตอร ๑. มการท าความสะอาดเครองตลอดปการศกษาปละ ๓ ครง

๒. มการตงเวลา (Set-time)

๓. มการปรบตงคาเครองตามการใชงาน

๔. ตรวจสอบสายตอพวงอปกรณ

๒. คอมพวเตอร

๑. มการท าความสะอาดเครองตลอดปการศกษาปละ ๓ ครง

๒. ตรวสอบโปรแกรมตางๆ ภายในตวเครองใหพรอมใชงานอยางสม าเสมอ

๓. ตรวจสอบและสแกนไวรส

๔. ตรวจสอบอปกรณภายในคอมพวเตอร HDD, CD-ROM ใหพรอมใชงานเสมอ

๕. ตรวจสอบอปกรณตอพวงภายนอก สายน าสญญาณตางๆVGA, สายไฟ, และสายน าสญญาณอนเตอรเนต

แผนการปฏบตงานประจ าปการศกษา ๒๕๖๐ แนวปฏบตทด การใหบรการ การบ ารงรกษา การซอมบ ารงโสตทศนปกรณ

Page 37: แนวปฏิบัติที่ดี การให้บริการบ ... 001.pdf · 2018-07-20 · มีการตั้งเวลา (Set-time) $. มีการปรับตั้งคาเครื่องตามการใชงาน

๓๔

โสตทศนปกรณ การบ ารงรกษาโสตทศนปกรณ ผลการด าเนนงานทคาดวาจะแลวเสรจ

ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย.

๖๐ ๖๐ ๖๐ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๖๑ ๓. เครองฉายภาพสามมต

๑. มการท าความสะอาดเครองตลอดปการศกษา

๒. ตรวจเชคทวไป เชน ระบบไฟฟลออเรสเซนต ไฟเขาระบบ

๔. เครองเสยงไมโครโฟน

๑. มการท าความสะอาดเครองตลอดปการศกษาปละ ๓ ครง

๒. มการตรวจสอบสายน าสญญาณตางๆ

๓. ตรวจสอบสญญาณเสยงเขาออก

๕. โทรทศน / LCD TV/ LED TV

๑. มการท าความสะอาดเครองตลอดปการศกษาปละ ๓ ครง

๒. มการตรวจสอบสายน าสญญาณตางๆ