40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3...

15
Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΕΚΦΡΑΣΤΙΚΟ ΟΡΓΑΝΟ ΤΟΥ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΤΕΥΧΟΣ 145 / ΕΠΕΤΕΙΑΚΟ ΤΕΥΧΟΣ 2013 Το ταχυδρομικό τέλος έχει πληρωθεί Α.Α 13 ΡΕΠΟΡΤΑΖ Παράπονα και καταγγελίες καταναλωτών. ΑΡΘΡΟ • Συμπαγείς λαμπτήρες φθορισμού • Αγοράζω μόνο Κυπριακά ΕΡΕΥΝΑ • Οι καλύτερες τεχνολογικές κατασκευές του σήμερα Τιμή: 3.00 40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Transcript of 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3...

Page 1: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣΕΚΦΡΑΣΤΙΚΟ ΟΡΓΑΝΟ ΤΟΥ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

ΤΕΥΧΟΣ 145 / ΕΠΕΤΕΙΑΚΟ ΤΕΥΧΟΣ 2013

Το ταχυδρομικό τέλος έχει πληρωθεί Α.Α 13

ΡΕΠΟΡΤΑΖΠαράπονα και καταγγελίες καταναλωτών.

ΑΡΘΡΟ• Συμπαγείςλαμπτήρεςφθορισμού• ΑγοράζωμόνοΚυπριακά

ΕΡΕΥΝΑ• Οικαλύτερεςτεχνολογικές κατασκευέςτουσήμερα

Τιμή: €3.00

40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Page 2: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ

ΤριμηνιαίοεκφραστικόόργανοτουΚυπριακούΣυνδέσμουΚαταναλωτών.

ΕΠΕΤΕΙΑΚΟ ΤΕΥΧΟΣ 2013 ΤΕΥΧΟΣ 145

ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗΦρύνηΜιχαήλ,ΣοφοκλήςΚωνσταντίνου,ΧρίσταΧριστοφή,ΣόφηΓαβριηλίδου

ΚΑΤΑ ΝΟΜΟΝ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣΧριστόδουλοςΜηλιώτηςΛεωφ.Ακροπόλεως8,

Γραφείο302,2006,ΣτρόβολοςΤ.Θ24874,1304ΛευκωσίαΠαγκύπριοςΑριθμός

700 00 700Φαξ:22516118

ISSN:0255-8408

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ[email protected]

www.parapona.katanalotis.org.cywww.katanalotis.org.cy

ΕΠΑΡΧΙΑΚΕΣ ΕΠΙΤΡΟΠΕΣΛεμεσός: ΛεωφόροςΦραγκλίνουΡούσβελτ170,Δεύτεροςόροφος,

κτίριοΕΒΕΛ.Λάρνακα: ΛεωφόροςΓρίβαΔιγενή51,

Διαμ.5Πάφος:Τηλ.96848116

ΚΑΛΛΙΤΕΧΝΙΚΗ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ

www.mbloo.com

ΕΚΤΥΠΩΣΗ

PROTEAS PRESS LTDΔρόμοςΛευκωσίας-Λεμεσού,

2571ΒιομηχανικήΠεριοχήΝήσουΤ.Κ.1501Λευκωσία

Τηλ.:22479000,Φαξ:[email protected]

Ενυπόγραφα δημοσιεύματα απηχούντις απόψεις εκείνων που τα γράφουν.Επιτρέπεται η αναδημοσίευση από τον“ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ” υπό τον όρο ότι τοδημοσίευμα δεν θα χρησιμοποιηθείγια σκοπούς διαφήμισης ή προώθησηςπωλήσεων. Επίσης με την προϋπόθεσηότι θα αναφέρεται ότι το δημοσίευμα είναιπαρμένοαπότον“ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ”.

Ο ΚΣΚ δεν φέρει ευθύνη αν αλλάξουν οι τιμές των προϊόντων που αναγράφονται στις έρευνες.

ΟΚυπριακόςΣύνδεσμοςΚαταναλωτώνιδρύθηκετο1973απόομάδαΚυπρίωνκαταναλωτών.ΤοΔιοικητικόΣυμβούλιοτουΣυνδέσμουαπαρτίζεταιωςεξής:15μέληπουεκλέγονταικάθε2χρόνιααπότηνΓενικήΣυνέλευση.2μέληαπόκάθεεπαρχιακήεπιτροπή(οπρόεδροςκαιέναάλλομέλος)πουσυμμετέχουνexofficio.

Τόσο τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου όσο και τα μέλη των Επαρχιακών ΕπιτροπώνπροσφέρουναφιλοκερδώςτιςυπηρεσίεςτουςκαιδιαθέτουναρκετόαπότονελεύθεροτουςχρόνογιατιςεργασίεςτουΣυνδέσμου.

ΟΣύνδεσμοςείναιμηκερδοσκοπικός,μηκυβερνητικόςκαιακομμάτιστος.

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

5 ΧαιρετισμόςτουΥπουργού

6 ΟιθέσειςμαςστηνΒουλή

7 ΣημαντικέςΣυναντήσεις

8 Παράπονακαικαταγγελίεςκαταναλωτών

12 ΓενικήΣυνέλευση

14 40χρόνιαΚΣΚ

18 ΕυρωπαϊκόΚέντροΚαταναλωτήΚύπρου

22 ΟιΚαλύτερεςΤεχνολογικέςΚατασκευές

24 ΑγοράζωΜΟΝΟΚυπριακά

26 Μαςαφορά

22 24

4 14

ΑγαπητάΜέλητουΣυνδέσμου,ΦίλοιΚαταναλωτές,

Ταγεγονότατωντελευταίωνμηνώνήτανένατεράστιοσοκγιαόλουςμας.

Ο τόπος μας πέρασε κρίσιμες ώρες. Ποιοι ευθύνονται γι’ αυτόαναμένομεναπροκύψειαπότιςέρευνεςπουδιαξάγονται.Όμωςτώραείναιηώραναανασκουμπωθούμεόλοι,ναδουλέψουμεσκληρά και να επανορθώσουμε την οικονομία μας και ναεπαναφέρουμεποιότηταστηζωήμαςκαιστηζωήτωνπαιδιώνμας.Ο κόσμος έδειξε αξιοθαύμαστη ωριμότητα και υπευθυνότητα καιείμαστεσίγουροιότιθέλουμεκαιθατακαταφέρουμε.

Ηκατανάλωσηέχειμειωθείστοελάχιστο.Στααπολύτωςαπαραίτητα,λόγωμείωσης των εισοδημάτωναλλάκαι λόγω της αβεβαιότηταςπου επικρατεί. Ταυτόχρονα οι καταναλωτές άλλαξαν, έγινανκαλύτεροι. Εμαθαν να ερευνούν, να συγκρίνουν, να απαιτούν. Ηυπερκατανάλωσηκαιηεπίδειξηευχόμαστεναέχουνεξαλειφθείγιαπάντα.

Οι συνάνθρωποι μας που υποφέρουν και που καταπατούνταιβασικά τουςδικαιώματαπρέπει ναστηριχθούνόχιμόνομέσω τηςαλληλεγγύηςαλλάκαιμεκατάλληλουςσχεδιασμούςτουκράτους.Φέτοςγιορτάζουμε40χρόνιαύπαρξηςκαιαγώνωντουΣυνδέσμουμας, για την διάδοση και διεκδίκηση των δικαιωμάτων του

καταναλωτή,αλλάκαι για τηνβελτίωση τωνκανόνων τηςαγοράς,στοπλαίσιοτηςελεύθερηςαγοράςκαιτουανταγωνισμού.Πολλάέχουνεπιτευχθείκαιακόμαπερισσότεραπρέπειναγίνουν.

Οφείλομεθερμέςευχαριστίεςστουςπρωτοπόρουςπουίδρυσαντονσύνδεσμόμαςκαιείναιοιακόλουθοι:Χριστόδουλος Μηλιώτης ,Σταυρούλα Ιακώβου ,Νίκος Μακρής,Γ.Πελαγίας, Φ.Σταυρίδης, Κ.Χαραλάμπους, Ελένη Πρωτοπαπά, Θέκλα Κουμενή, Ανδρέας Κουκούνης, Μαρία Σταύρου.

Οαγώναςσυνεχίζεταικαιγι’αυτόθέλουμεόσηβοήθειαμπορείτεναπροσφέρετεστοσύνδεσμομας,μεδιάφορουςτρόπους.Εγγράφονταςμέληφίλουςκαιγνωστούςσας,διαθέτονταςλίγοαπότονχρόνοσας,ή αν έχετε παιδιά ή γνωστούς φοιτητές ή νέους επιστήμονες, ναδιαθέσουνλίγοαπότονχρόνοτουςγιατονΣύνδεσμο,αποκτώνταςταυτόχροναπολύτιμεςεμπειρίες.

Είμαστεπάνταστηδιάθεσησαςγιαναβοηθήσουμεναξεπεράσουμετηνκρίση.

ΜεφιλικούςχαιρετισμούςΦρύνηΜιχαήλΠρόεδρος

ΜΗΝΥΜΑ ΠΡΟΕΔΡΟΥ

40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

2 3

Page 3: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού κ. Γιώργου Λακκοτρύπη στο περιοδικό «Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ», με την ευκαιρία συμπλήρωσης 40 χρόνων ζωής του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών

Μειδιαίτερηικανοποίησηχαιρετίζωτηνεπέτειοτων40χρόνωνζωήςκαιπροσφοράςτουΚυπριακούΣυνδέσμουΚαταναλωτών,οοποίοςέχει καταφέρειόλααυτά ταχρόνια,με τηνπλούσιαδράση του, ναεδραιωθείστησυνείδησητουκάθεΚύπριουκαταναλωτή.

Ο Σύνδεσμος αποτελεί αναμφίβολα ένα καταφύγιο για κάθεκαταναλωτή που χρειάζεται προστασία και βοήθεια σε σχέση μετην παραβίαση των δικαιωμάτων του, παρέχοντάς του συμβουλέςκαι προσπαθώντας να επιλύσει τα προβλήματά του. Επιπλέον,συνιστά παράγοντα εμπέδωσης καταναλωτικής συνείδησης καικουλτούρας,πουαναμφίβολαμπορούνναθεωρηθούνωςηασπίδααυτοπροστασίας για κάθε καταναλωτή ενάντια στις παγίδες πουκρύβουνοιαγορές.

Τα τελευταίαχρόνιαέχειαναπτυχθείμιαστενήκαιεποικοδομητικήσυνεργασία ανάμεσα στον Κυπριακό Σύνδεσμο Καταναλωτών καιστο Υπουργείο Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού, σκοπός τηςοποίαςείναιηανταλλαγήβοήθειαςκαιηενίσχυσητωνπροσπαθειώνγια τηνπροστασία τηςυγείας, τηςασφάλειαςκαι τωνοικονομικώνσυμφερόντων των καταναλωτών, καθώς και η διασφάλισησυνθηκώνυγιούςανταγωνισμού. Στοπλαίσιο τηςαμοιβαίαςαυτήςπροσπάθειας, το Υπουργείο στηρίζει και ενισχύει οικονομικά τονΣύνδεσμο, προσφέροντάς του κάθε χρόνο μέρος της κρατικήςχορηγίαςπουπροορίζεταιγιατουςΣυνδέσμουςΚαταναλωτώνκαιταΣωματείαΚαταναλωτώντωνΣυνδικαλιστικώνΟργανώσεων.

ΜετηχρηματικήαυτήενίσχυσηβοηθούμεενμέρειτονΣύνδεσμοστηνεπιτέλεση τουπολυσχιδούςέργου του.Μεταξύάλλων,καταφέρνεινα εκδίδει και να κυκλοφορεί το περιοδικό «Ο Καταναλωτής», ναλειτουργείκαιναεμπλουτίζεισυνεχώςτηνιστοσελίδατου,ναδιατηρείγραφεία για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών σε Λευκωσία,Λεμεσό και Λάρνακα, να λειτουργεί τηλεφωνικό κέντρο για τουςπολίτες, να διοργανώνει ενημερωτικά σεμινάρια, διαλέξεις καιεκπαιδευτικάπρογράμματαγιατουςκαταναλωτέςκαιναεφαρμόζειτιςσχετικέςνομοθεσίεςγιαθέματαπροστασίας τωνκαταναλωτών.Επίσης, πραγματοποιεί εξειδικευμένα προγράμματα και έρευνεςαγοράς, που στόχο έχουν την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και τηςευημερίαςτωνκαταναλωτών.

ΜετηνευκαιρίααυτήθαήθελανασυγχαρώτηνΠρόεδροκαιταΜέλητουΚυπριακούΣυνδέσμουΚαταναλωτώνγιατημεγάληπροσπάθειαπουκαταβάλλουνστηνυλοποίησητωνστόχωντουΣυνδέσμουκαιναευχηθώκάθεεπιτυχίαστοέργοτους.

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΟΥ

“Ο Σύνδεσμος αποτελεί αναμφίβολα ένα καταφύγιο για κάθε καταναλωτή που χρειάζεται προστασία...”

Messages from ANEC on the 40th anniversary of the Cyprus Consumers Association

Many European consumers take product safety for granted. But,despitetheSingleEuropeanMarketforproductshavingexistedforover20years,theRAPEXdatabaseofdangerousproductsshowsusthatwemustnotbesocomplacent.And,bearinginmindthelackofacommonapproachtomarketsurveillanceintheEUandthelackofapan-Europeandatabaseofaccidents&injuriesdata,RAPEXprobablyrepresentsonlythetipofaniceberg.Whenitcomestoservices–includingsafetyoftouristaccommodation–theabsenceof a harmonisedEuropean legislative frameworkmeans that theEuropeanconsumermaybeexposedtoaservicewhenvisitinganothercountrythatisnotassafeasinhisorherhomecountry,allwithouthisorherknowledge.

Forthesereasons,theworkofCCAiskeyinensuringthevoiceoftheCypriotconsumerisheardinEuropeanandinternationalcommittees,andthattheCypriotconsumeriskeptinformed,advisedandbetterprotected.ANECcongratulatesCCAon its40thanniversary,andforthevastworkithasdonebeyondproductandservicesafety.Welookforwardtocelebratingevengreatersuccesses inyournexttenyears.

Stephen RussellANEC Secretary-GeneralBrussels, 7 June 2013

TheCyprusConsumers’AssociationisamemberofBEUC,theEuropeanConsumerOrganisation,since2002.WeareproudtohaveCCAamongourmembers and it is essential for us to be able tocountontheparticipationofourCyprusmembertoournetwork:thefeedbackthatwereceivefromCCA,aswellastheirinvolvementinourcommonactivities,increaseourcredibilityatEuropeanlevelandprovidesuswithanenhancedlegitimacyinclaimingthatwerepresentthehugevarietyofconsumerperspectivesthatcharacterizetheEuropeanUnion.WeareawarethatCCAfacesimportantchallengeslinkedtothedifficult economic times. We believe that it is key for Cyprus tosupport itsmainconsumerorganisation tobecomeasustainablestakeholder in policy making. A vibrant market economy indeedneedsconfidentconsumers.Toachievethis,itisessentialtoenableconsumers tobedulyrepresentedbyastrongvoice.Thiswillnotonlyimprovenationalpolicymaking,butalso,indirectly,Europeanpolicymaking,becauseboththenationalandtheEUlegislatorswillbeabletotakedecisionsthathavebeeninformedbyastrongconsumervoiceincludingthatofCyprusconsumers.WewouldliketocongratulateCCAforits40thanniversary,andfortheachievementsthathavealreadybeenundertaken.Butaboveall,wewishCCAaverylongandprosperouslifeaswellasastrongrolein national policymakingandanexcellent cooperationwithin theBEUCnetwork!

Monique Goyens

Av. de Tervueren 32, box 27 – B-1040 Brussels, Belgiumphone +32-2-743 24 70 - fax +32-2-706 54 30e-mail: [email protected] - internet: www.anec.eu

European Association for the Co-ordination of Consumer Representation in Standardisation, AISBL

4 5

Page 4: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

• Με τον Υπουργό Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού, κοΛακκοτρύπη,στηνοποίασυζητήθηκανοιθέσειςκαιοιαπόψειςτουΚΣΚ σε θέματα όπως η εντατικοποίηση των ελέγχων στο λιανικόεμπόριο από τις υπηρεσίες του υπουργείου, τιμές καυσίμων καιηλεκτρικήςενέργειας,τιμέςγάλακτοςκαιψωμιού,προτάσειςτουΚΣΚγιατροποποιήσειςσενομοθεσίεςπουαφορούντουςκαταναλωτές,ενίσχυση των εξώδικων διαδικασιών επίλυσης των προβλημάτωνπουαντιμετωπίζουνοικαταναλωτές,ηλειτουργίαΛαϊκώνΑγορών,ηπροώθησηΚυπριακώνπροϊόντωνκαιάλλα.ΟΚΣΚδεσμεύτηκεκαιέχειήδηαποστείλει,ΠερίγραμμαΣτρατηγικήςγιατουςκαταναλωτές,τοοποίοκαιαναμένουμενασυζητηθείσεεπόμενησυνάντηση.• ΜετονΠρύτανητουΠανεπιστημίουΚύπρου,όπουσυζητήθηκανθέματα συνεργασίας του ΚΣΚ με το Πανεπιστήμιο. Στη συνάντησηαντηλλάγησαν απόψεις σχετικά με κοινές δράσεις που μπορεί ναγίνουνκαι συμφωνήθηκεηυπογραφήΠρωτοκόλλουΣυνεργασίαςπάνωστοοποίοθαστηρίζεταιημελλοντικήσυνεργασίαμας.• Με το Γραφείο Προγραμματισμού, όπου συζητήθηκαν θέματαπου αφορούν την εμπλοκή του ΚΣΚ σε ειδικά προγράμματα καιχρηματοδοτήσειςαπότηνΕΕ,μεστόχοτηνενίσχυσητηςπροστασίαςτουΚαταναλωτή.• Με τις Αγροτικές Οργανώσεις και ομάδες παραγωγών, όπουσυζητήθηκανθέματαπροώθησηςτωνΚυπριακώνΠροϊόντων,μετάαπόαίτηματουΚΣΚ.• Με τηνΥπηρεσίαΑνταγωνισμούκαιΠροστασίαςΚαταναλωτώντου Υπουργείου Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού, όπουσυζητήθηκαν θέματα που αφορούν του καταναλωτές, αλλά καιθέματα βελτίωσης της συνεργασίας μεταξύ του ΚΣΚ και τηςΥπηρεσίας, για να μπορούμε καλύτερα να διαφυλάσσουμε ταδικαιώματατωνκαταναλωτών.• ΜετηνΠαγκύπριαΣυνομοσπονδίαΟμοσπονδιώνΓονέωνΜέσηςΕκπαίδευσης, όπουσυζητήθηκανθέματασυνεργασίαςμε τονΚΣΚγια την αντιμετώπιση προβλημάτων που υπάρχουν στον τομέατης Παιδείας. Θέματα όπως οι έλεγχοι των σχολικών κυλικείων,η καταναλωτική αγωγή αλλά και από κοινού εκδηλώσεις για τηνεκπαίδευσητωνμαθητώνκαιτωνγονέωντουςσυζητήθηκανεπίσης.• ΜετηνΥΑΠΚόπουσυζητήθηκανοιθέσειςτουΚΣΚσχετικάμετακαύσιμακαιτιςτιμέςπουπληρώνειοτελικόςκαταναλωτής.

ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΙΣ ΜΕ ΑΡΜΟΔΙΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣΤου Γιώργου Στυλιανού Λειτουργού/Συντονιστή του ΚΣΚ

ΟΙ ΘΕΣΕΙΣ ΜΑΣ

Λειτουργία Λαϊκών Αγορών

Το θέμα αυτό συζητήθηκε σε επανειλημμένες συνεδριάσεις τηςΚοινοβουλευτικήςΕπιτροπήςΕμπορίουκαιΒιομηχανίαςκαιφαίνεταιότι υπάρχει ομοφωνία από όλους τους εμπλεκόμενους φορείςσχετικάμετηναναγκαιότηταρύθμισηςτουθέματοςτοσυντομότεροδυνατόκαιτηςλειτουργίαςΛαϊκώνΑγορώνσετακτικήβάσησεόσοτοδυνατόπερισσότερεςπεριοχές τηςχώραςμας, γιαναμπορείοΚαταναλωτήςνααγοράζειαπευθείαςαπότονπαραγωγόκαιόχιαπόμεσάζοντες.ΘέσητουΚΣΚείναιότιηλειτουργίαΛαϊκώνΑγορώνμπορείναδώσειτη δυνατότητα στον καταναλωτή να αγοράζει υψηλής ποιότηταςπροϊόντασεχαμηλέςτιμές.Θαπρέπειόμωςμέσααπότονομοσχέδιοναδιασφαλίζεταικατάτονκαλύτεροδυνατότρόποηασφάλειακαιηυγιεινήτωντροφίμωνκαικατάσυνέπειαηυγείατουκαταναλωτή.Επίσης θα πρέπει να γίνεται σαφής αναφορά σχετικά με τηνπροέλευση των προϊόντων και του παραγωγού για αν μπορεί οκαταναλωτήςναγνωρίζειτιαγοράζει.ΟΚΣΚστηρίζειτέτοιουείδουςενέργειες και θα προσπαθήσει να στηρίξει το θεσμό των ΛαϊκώνΑγορώνμεόσαμέσαδιαθέτει.Είναι ενθαρρυντικόότι κάποιεςαπό τις θέσειςμας εισακούστηκανκατάτησυζήτηση,αλλάαναμένουμεότιτοτελικόκείμενοθαείναιόσοτοδυνατόκαλύτερογιατηνπροστασίατουκαταναλωτή.(Το θέμα των Λαϊκών Αγορών απασχόλησε και συνεδρίαση τηςΚοινοβουλευτικής Επιτροπής Γεωργίας, κατά την οποία ο ΚΣΚεξέφρασετηνετοιμότητατουναστηρίξειμεόποιαμέσαδιαθέτειτοθεσμότωνΛαϊκώνΑγορών)

Ο Περί Συμβάσεων Καταναλωτικής Πίστης (Τροποποιητικός) (Αρ.2) Νόμος του 2012

Σχετικά με το θέμα αυτό συζητήθηκαν στην ΚοινοβουλευτικήΕπιτροπήΝομικώναλλαγέςγιακαλύτερηεναρμόνισητηςΚυπριακήςΝομοθεσίαςμετηνΕυρωπαϊκήΟδηγία.Θέση του ΚΣΚ είναι ότι είναι προς την ορθή κατεύθυνση, αφούοι εναρμονιστικές τροποποιήσεις δίνουν τη δυνατότητα στονκαταναλωτήναέχειπερισσότερηκαιπιοπλήρηενημέρωσησχετικάμετιςσυμβάσειςτουαλλάκαιπερισσότερηπροστασίαμετηναλλαγήκάποιονόρωνπουεμπεριέχοντανστοαρχικόκείμενο.

Κτηματικός Φόρος

Στη συζήτηση που έγινε στην Κοινοβουλευτική ΕπιτροπήΟικονομικών έγινε επεξήγηση της νέας φορολογίας, η οποία είναιμνημονιακή.Θέση του ΚΣΚ είναι ότι η φορολογία αυτή θα πρέπει νααναπροσαρμοστείκαιναγίνειδικαιότερη,αφούάνθρωποιπουδενέχουνναπληρώσουντιςυποχρεώσειςτουςστιςτράπεζεςκαλούνταιναπληρώσουνκαικτηματικόφόρο,γιατηνπρώτηκατοικίατους,τηνοποίαλόγωοικονομικώνδυσκολιώνκινδυνεύουνναχάσουν.Θααναμένουμετηναναθεώρησητουσυγκεκριμένουνόμου,αφούόπωςλέχθηκεστηνΚοινοβουλευτικήΕπιτροπήαπότουςαρμόδιους,μπορείναγίνειμιααναπροσαρμογήμέχρι τον Ιούλιο,μετηνοποίανα εξαιρεθούν κάποιες κατηγορίες συνανθρώπων μας, οι οποίοιπραγματικάαδυνατούνναεπωμιστούνκαιάλλαοικονομικάβάρη.

Τα Σημαντικότερα Θέματα που Συζητήθηκαν στην Βουλή την Τετραμηνία που Πέρασε.

Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών είχε την τετραμηνία που πέρασε συναντήσεις με αρμόδιους φορείς για συζήτηση θεμάτων που αφορούν τους καταναλωτές. Οι πιο σημαντικές ήταν οι συναντήσεις:

6 7

Page 5: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Καταναλωτήςείχεσυνάψεισυμβόλαιομεσυνδρομητικόκανάλικαισύμφωναμετοσυμβόλαιοέπρεπεμετάτοτερματισμότουνατουεπιστραφούντα€100πουείχεδώσειωςπροκαταβολή.Ηεταιρείααρνήθηκεναεπιστρέψειταχρήματα.ΟκαταναλωτήςαπευθύνθηκεστονΚΣΚκαιμεδιαμεσολάβησημαςτουεπιστράφηκεολόκληροτοποσό.

Καταναλώτριααντιμετώπισεπρόβλημαμεοικιακέςσυσκευέςκαιόταναποτάθηκεστηνεταιρείαγιαεπιδιόρθωσητουςτηςλέχθηκεότιθαπρέπειναπληρώσει.ΑποτάθηκεστονΚΣΚκαιμεδιαμεσολάβησημαςοισυσκευέςεπιδιορθώθηκανδωρεάνστηβάσητηςεγγύησης.

ΚαταναλωτήςεπικοινώνησεμετονΚΣΚκαιανέφερεότιυπήρχεάρνησηεπιδιόρθωσηςτουκινητούτηλεφώνουτουσεόρουςεγγύησηςαπόμεγάληεταιρεία.ΜετηνδιαμεσολάβησητουΚΣΚέγινεαντικατάστασητουκινητούμεκαινούργιο.

Καταναλώτριαεπικοινώνησεμελειτουργότουσυνδέσμουκαικατάγγειλεότιδέχθηκεεπίσκεψηστοσπίτιτηςαπόπωλητήγνωστήςεταιρίας,οοποίοςμετάαπόπίεσητηνέπεισεναπαραγγείλεισυσκευήκουζίναςαξίας€395.Ηκαταναλώτριαάλλαξεγνώμηκαιήθελεακύρωση,τηνοποίακαιπέτυχεακολουθώνταςτιςοδηγίεςτουλειτουργούμας.

ΚαταναλωτήςαποτάθηκεστονΚΣΚγιανακαταγγείλεισυγκεκριμένηεταιρείαπουδενμπορούσεναεπιδιορθώσειένασίδερορούχων.ΜετηδιαμεσολάβησητουΚΣΚπέτυχενατουεπιστραφείσεμετρητάηαξίατηςσυσκευής(€99),όπωςδηλαδήπρονοείηνομοθεσίασεπεριπτώσειςαδυναμίαςεπιδιόρθωσηςήαντικατάστασης.

ΚαταναλώτριααποτάθηκεστονΚΣΚγιατίαντιμετώπιζεπρόβλημαμεκαναπέπουαγόρασεκαιοοποίοςπαρουσίασεαδικαιολόγητηφθοράσεπολύσύντομοχρονικόδιάστημακαιηεταιρείααρνήθηκενααναλάβειοποιαδήποτεευθύνη.ΜετηδιαμεσολάβησητουΚΣΚτηςδόθηκεέκπτωσησεείδηεπίπλωσηςκήπου,ωςαποζημίωση.

Από την Σύνταξη

Ο ΚΣΚ θα ήθελε να καλέσει το καταναλωτικό κοινό της Κύπρου να είναι ιδιαίτερα προσεκτικό κατά την διενέργεια κρατήσεων σε ξενοδοχεία στην Κύπρο ή το εξωτερικό από ιστοσελίδες. Έχουμε γίνει δέκτες καταγγελιών που αφορούν το πιο πάνω θέμα (όπως στο παράπονο που δημοσιεύουμε πιο πάνω) από καταναλωτές οι οποίοι βρέθηκαν προ της δυσάρεστης εκπλήξεως να μην έχουν κράτηση και η ενημέρωση τους έγινε στην υποδοχή του ξενοδοχείου. Καλό είναι να χρησιμοποιείτε ιστοσελίδες που γνωρίζετε εκ των προτέρων ή έχουν θετικά σχόλια από φίλους ή γνωστούς σας, καθώς επίσης και να τηλεφωνείτε στο ξενοδοχείο για να διαπιστώσετε ότι η κράτηση έχει γίνει κανονικά.

Αγαπητοί Καταναλωτές

Μπορείτεκαιεσείςναμαςστείλετεεπιστολέςμεκαταγγελίεςήαπόψειςπουθαθέλατεναδημοσιευτούνστοπεριοδικόμας.Γιαπερισσότερεςπληροφορίεςεπικοινωνήστεμετο700 00 700ήηλεκτρονικάστο[email protected]ήμέσωτηςιστοσελίδαςμαςwww.katanalotis.org.cy

8 9

Page 6: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΤΟΥ ΚΣΚ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΘΕΜΑ ΤΗΣ ΑΥΞΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ ΣΤΑ ΑΣΤΙΚΑ ΛΕΩΦΟΡΕΙΑΟΚΣΚθέλειναεκφράσεικαιδημόσιατηναντίθεσητουμετηννέααύξησηπουέχειεπιβληθείστακόμιστρατωναστικώνσυγκοινωνιώνηοποίααγγίζειτο50%ενώσεκάποιεςκατηγορίεςσυμπολιτώνμαςόπωςοι συνταξιούχοι θα πληρώνουνπλέον το 50% της τιμής τουνέου εισιτηρίου, ενώ προηγουμένως χρησιμοποιούσαν τα μέσαμαζικήςμεταφοράςδωρεάν.ΕίναιπεποίθησητουΚΣΚότισεμιαχώραπουοικάτοικοιτηςείναιωςεπί τοπλείστον«εγκλωβισμένοι»στααυτοκίνητα ιδιωτικήςχρήσηςκαιμετιςτιμέςτωνκαυσίμωνναπαραμένουνσεψηλάεπίπεδαγιαδιάφορουςλόγουςμεταξύτωνοποίωνκαιηφορολογία,θαπρέπειναδοθούνκίνητραστουςκαταναλωτές να χρησιμοποιούν ταμέσαμαζικήςμεταφοράςακόμαπερισσότερο.Αύξηση του αριθμού των συμπολιτών μας που θα χρησιμοποιούντιςαστικέςσυγκοινωνίεςσημαίνειπολλαπλάοφέλητόσοοικονομικάόσο και περιβαλλοντικά, αφού με τον τρόπο αυτό μειώνονται οιρύποι.Θαπρέπειλοιπόνηπολιτείαναστηρίξειέμπρακτατοόλοθέμακαιναβελτιώσειακόμαπερισσότεροτιςαστικέςσυγκοινωνίες,μενέεςδιαδρομές,συχνότεραδρομολόγιακαιάλλαταοποίαθαβοηθήσουντουςκαταναλωτέςναχρησιμοποιήσουνταμέσααυτάσεολοένακαιμεγαλύτερησυχνότητα.Η αύξηση των τιμών των κομίστρων μπορεί να απαλλάσσει τοκράτοςαπόμέροςτηςχορηγίαςπουδίνειγιατοντομέααυτό,αλλάπιστεύουμεακράδανταότιαύξησητηςτιμήςθαπρέπειναγίνεταιμετάαπόαισθητήβελτίωσηκαιεπέκτασητωνπαρεχόμενωνυπηρεσιών.

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝΘεωρούμεαπαράδεκτητηνπρόθεσητωναγελαδοτρόφωνναεπιβάλουναύξησηστηντιμήτουφρέσκουγάλακτος,στηνπαρούσακρίσιμηοικονομικήκατάσταση.

Ενδεχόμενηαύξησηεκμέρουςτωνπαραγωγώνθαεπιφέρειαλυσιδωτέςαυξήσειςστιςτιμέςγιατονκαταναλωτή,τόσοτουφρέσκουγάλακτοςόσοκαιτωνγαλακτοκομικώνπροϊόντων.

ΕίναιγνωστόότιήδηπληρώνουμετοπιοακριβόγάλαστηνΕυρώπη.

Έναπροϊόν,βασικόγιατιςπλείστεςοικογένειες,πολλέςαπότιςοποίεςδενείναισεθέσηνατοαγοράσουν,κάτωαπότιςπολύδύσκολεςσυνθήκεςπουδιέρχονταιτανοικοκυριά.

ΔενεπιθυμούμεαντιπαράθεσημετουςΚύπριουςπαραγωγούς,στηνπερίπτωσηαυτήτουςαγελαδοτρόφους,αντίθεταστηρίζουμεμεκάθετρόποτακυπριακάπροϊόντα.Όμως,ανδενεπιδείξουντηναπαραίτητηευαισθησίασταπροβλήματατωνκαταναλωτώνκαιεπιμείνουνναεπιβαρύνουντονκαταναλωτήμεαυξήσειςτιμών,γιαναεπιλύσουνταδικάτουςπροβλήματατουκλάδου,θααναγκαστούμεναυπενθυμίσουμετουςκαταναλωτέςότιυπάρχουνκιάλλεςεπιλογές.

13.6.2013

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΣΚ ΓΙΑ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Στις 28.2 και 1.3 ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών σεσυνεργασίαμετηνΕυρωπαϊκήΟργάνωσηΚαταναλωτών(BEUC)καιτο ΙνστιτούτοΧρηματοοικονομικώνΥπηρεσιών της Γερμανίας (IFF)οργάνωσανδιήμεροσεμινάριογιατηνπαροχήχρηματοοικονομικώνσυμβουλώνστουςκαταναλωτές.Στοσεμινάριοσυμμετείχαν20άτομααπόοργανώσειςκαταναλωτώνκαιαρμόδιεςυπηρεσίες.

ΚαλύφθηκανθέματαόπωςΣυμπεριφοράκαταναλωτώνκαιΤεχνικέςσυμβουλών,Επεξήγησηδιαφόρωνχρηματοοικονομικώνπροϊόντων,ασφαλιστικώνπροϊόντων,υπερδανεισμόςκλπ.Τοσεμινάριοέδωσεστουςσυμμετέχοντεςταεφόδιαγιαναπαρέχουνσυμβουλές για το περίπλοκο θέμα των χρηματοοικονομικώνυπηρεσιώνσεκαταναλωτές,ώστενααποφεύγουνόσοείναιδυνατόταπροβλήματα,αλλάκαιπώςνατααντιμετωπίζουνότανεγερθούν.Οι εκπαιδευτές ήταν η καΜελίναΜουζουράκη και ο κ ΔημήτρηςΣπυράκος.

ΜετηνευκαιρίααυτήχαιρετίζομετηνπρόοδοπουσημειώνεταιπροςτηνέναρξητηςπρακτικήςλειτουργίαςτουΕνιαίουΦορέαΕξώδικηςΕπίλυσηςΔιαφορώνμεταξύκαταναλωτώνκαιχρηματοπιστωτικώνιδρυμάτων.Ο Φορέας αυτός, για την ίδρυση του οποίου αγωνίστηκε ο ΚΣΚ,σκοπό έχει την εξώδικη επίλυση διαφορών χρηματοοικονομικήςφύσης εναντίον τραπεζικών ιδρυμάτων, ασφαλιστικών εταιρειώνκαι επενδυτικών επιχειρήσεων προχωρεί στην ενεργοποίησητου σχετικού νόμου με την πρόσληψη του ΧρηματοοικονομικούΕπιτρόπου,συμπληρώνονταςέτσιέναμεγάλοκενό.

Υπό τιςσημερινέςσυνθήκες,η επιμόρφωση τωνκαταναλωτώνσεθέματα χρηματοοικονομικών υπηρεσιών αλλά και η λειτουργίαμηχανισμώνγρήγορηςεπίλυσηςανάλογωνδιαφορώνείναιμεγάληςσημασίαςγια τηνδιασφάλιση τωνδικαιωμάτων τωνκαταναλωτώνστηνΚύπρο.

3.3.2013

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΗΜΕΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ 15 ΜΑΡΤΙΟΥ

Η φετινή Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτών βρίσκει τον ΚύπριοΚαταναλωτή σε μια πραγματικά πολύ δύσκολη κατάσταση, σεμια κατάσταση που δεν έχει βρεθεί εδώ και πολλά χρόνια. Απότη μια η οικονομική ύφεση κι από την άλλη οι φορολογίες και ταμέτρα λιτότητας που λήφθηκαν βάσει του μνημονίου, μείωσαντα εισοδήματα και την κατανάλωση στα χαμηλότερα επίπεδα τηςπρόσφατηςιστορίαςμας.Επιχειρήσειςκλείνουν,άνθρωποιχάνουντιςδουλειές τους,οινέοιμαςξεκινούντηζωήτουςμετηνανεργίασεεπίπεδαπρωτόγνωρα,αδύνατες ομάδες του πληθυσμού καταφεύγουν σε κοινωνικάπαντοπωλείακαιπαιδιάσεσχολικάσυσσίτια.Καιτοχειρότερο,δενφαίνεται πώς και πότε θα βγούμε από αυτό τον φαύλο κύκλο. Ηαβεβαιότητασυνεχίζεταικαιεντείνεταιμετιςδιάφορεςανακοινώσειςπουβλέπουντοφωςτηςδημοσιότητας.Απότηνάλλη,οι τιμέςανεβαίνουν,ειδικάστιςκατηγορίεςβασικώναγαθών και υπηρεσιών, όπως είναι το ηλεκτρικό ρεύμα και τακαύσιμα.ΟΚύπριος καταναλωτής έδειξε προσαρμοστικότητα στις συνθήκεςαυτές και περιόρισε τις δαπάνες του στα απολύτως αναγκαία,ενώ παράλληλα κάνει αυτό που πρέπει να κάνει πάντα έναςσυνειδητοποιημένος καταναλωτής: Ερευνά ποιότητα και τιμή,συγκρίνει και μετά αγοράζει. Εκεί βέβαια που έχει επιλογή, γιατίαρκετές φορές δεν έχει, όπως πχ στην προμήθεια ηλεκτρισμούή νερού, δύο κατηγορίες που τα τελευταία χρόνια οι τιμές τουςυπερδιπλασιάστηκαν. Τα καύσιμα ακριβώνουν σχεδόν κάθεεβδομάδα κι αυτό παρά το γεγονός ότι το αρμόδιο Υπουργείοκατέγραψε πρακτικές των εταιρειών που δεν μετακυλούσαν τιςμειώσειςαμέσως,αλλάμόνοτιςαυξήσεις.Τα προβλήματα των καταναλωτών όμως δεν τελειώνουν εδώ.Εγείρονται διάφορα άλλα προβλήματα όπως υποχρεώσεις απόδάνειαπουλόγωτηςανατροπήςτωνεισοδηματικώνδεδομένων,δενμπορούνναεξυπηρετηθούν.Τομεγάλοθέματωντραπεζώνείναιακόμηανοικτό.Επιμένουμεναμάθουμετααποτελέσματατωνερευνώνγιατιςευθύνες,τιςλύσειςπουθαδοθούνγιατοθέματωναξιογράφωνκαιμεποιοτρόποθαγίνει η ανακεφαλαιοποίηση των τραπεζών. Υπενθυμίζουμε ότι ηόποια επιβάρυνση τωνφορολογουμένωνπρέπει να αντισταθμιστείστονκατάλληλοχρόνο.Ταθέματααυτάμαςαφορούνκαιμαςενδιαφέρουνγιατίεπηρεάζουντη ζωή μας κι εκείνη των παιδιών μας. Όπως μας ενδιαφέρει καινα τρώμε ασφαλή τρόφιμα. Ότι γίνεται γύρω μας, μας ενδιαφέρεικαι μας αφορά. Ο συνειδητοποιημένος καταναλωτής είναι καισυνειδητοποιημένοςπολίτης.Ταδικαιώματατουκαταναλωτή,όπωςψηφίστηκαναπότονΟΗΕτο1985έχουνέννοιαότανταγνωρίζουμεκαι όταν τα διεκδικούμε. Χρειάζεται αγώνας για την πραγματικήεφαρμογήτωνδικαιωμάτωντουκαταναλωτή,αγώναςπουεδώκαι40χρόνιαδιεξάγεταιαπότονΚυπριακόΣύνδεσμοΚαταναλωτών,τοναρχαιότεροσύνδεσμοστηνΚύπρο.Είμαστεόλοιεθελοντές.Εγγραφείτεσήμερακαιβοηθήστεμαςνασαςβοηθήσουμε!

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΠΟΥ ΕΙΧΕ ΜΕ ΤΙΣ ΑΓΡΟΤΙΚΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΟΜΑΔΕΣ ΠΑΡΑΓΩΓΩΝ

ΜετάαπόπρωτοβουλίατουΚΣΚολοκληρώθηκεσήμεραησυνάντησηπουζητήσαμεαπότιςΟργανώσειςκαι τιςΟμάδεςπαραγωγών,γιανασυζητήσουμεθέματασχετικάμετηνπροώθησητωνΚυπριακώναγροτικώνπροϊόντων.Στη συνάντηση ο ΚΣΚ εξέφρασε την άποψη ότι οι καταναλωτέςείναι διατεθειμένοι ευνοϊκά για τα Κυπριακά αγροτικά προϊόντα,γνωρίζοντας την ποιότητα τους, πρέπει όμως οι παραγωγοί και οιοργανώσειςτουςναεπιλύσουνθέματαλιανικώντιμώνπουναείναιαμειπτικέςτόσογιατουςίδιουςτουςπαραγωγούςόσοκαιγιατουςκαταναλωτέςΗυψηλήποιότητακαιοιανταγωνιστικέςτιμέςείναιοιδυοπαράμετροιπου θα ελκύσουν τον Κύπριο καταναλωτή προς τα κυπριακάπροϊόντα.Τοόφελοςθαείναιμεγάλοτόσογιατονκαταναλωτή,πουθα αγοράζει ποιοτικά προϊόντα σε προσιτές τιμές, στηρίζοντας τηντοπική παραγωγή και την οικονομία της χώρας μας, αλλά και γιατον ίδιο τον παραγωγό, ο οποίος θα έχει περισσότερες πωλήσειςκαι καλύτερη είσπραξη. Οι δυο αυτές παράμετροι είναι που στηντελικήθακαθορίσουνκαιτηνδυνατότηταεξαγωγήςτωνκυπριακώναγροτικώνπροϊόντων.Στη συνάντηση θέσαμε επίσης το θέμα της λειτουργίας ΛαϊκώνΑγορών,μέσααπότιςοποίεςοιπαραγωγοίθαμπορούνναπουλούναπευθείαςστουςκαταναλωτές ταπροϊόντα τους.Η επαφήπουθαέχουνοιπαραγωγοίμετονκαταναλωτήμπορείνατουςβοηθήσεισεπάραπολλούςτομείς,μεαποτέλεσμακατάτηνάποψητουΚΣΚτηνακόμακαλύτερηκαιπιοβελτιωμένηπαραγωγήκοντάστιςαπαιτήσειςτουΚύπριουκαταναλωτή.ΘέσαμεεπίσηςτοθέματουκανονισμούτηςΠράσινηςΓραμμήςόπωςκαιτωνπροϊόντωνπουεισέρχονταιπαράνομααπότακατεχόμενα,με το δεύτερο να αποτελεί τροχοπέδη στην ποιοτική εξυπηρέτησητουκαταναλωτή.Θέματαιχνηλασιμότηταςτωνπροϊόντων,διαφοράςτιμήςπαραγωγού–τελικούκαταναλωτή,παράνομωνφυτοφαρμάκωνκαιάλλαήτανεπίσηςστηνημερήσιαδιάταξη.ΜετοτέλοςτηςσυνάντησηςοΚΣΚδήλωσεξανάτηνετοιμότητατουνα βοηθήσει τους Κύπριους παραγωγούς και να συνεργαστεί μετιςαγροτικέςοργανώσειςπρος τοκαλώςνοούμενοσυμφέροντουΚύπριουΚαταναλωτή.

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

10 11

Page 7: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

Οργάνωση του Συνδέσμου και Οικονομικά Το ΔΣ έδωσε έμφαση στην τακτοποίηση των οργανωτικώνθεμάτων και ενέκρινε κανονισμούς λειτουργίας του ΔΣ καιτων επιτροπών του καθώς και των Επαρχιακών Επιτροπών.Καθορίστηκαννέαωράριακαικαθήκοντατουπροσωπικούμας.ΤοΔΣσυνήλθεσε12συνεδριάσειςκατήτηδιάρκειατων14μηνώναπό την ημέρα εκλογής του. Συνήλθαν επίσης η ΕκτελεστικήΓραμματείακαιηΕπιτροπήΟικονομικώνκαθώςκαιάλλεςεπιτροπέςγιαειδικάθέματα Στη Λεμεσό, Λάρνακα και Πάφο λειτουργούν οι ΕΕ οι οποίεςεπιλαμβάνονταιτοπικώνθεμάτωνκαιεπιβλέπουντηλειτουργίατηςΣχολήςστηνΕπαρχίατους.ΘαήθελανασυγχαρώτουςΠροέδρουςτωνΕπιτροπώνκ.ΜόδεστοΠροδρόμου,κ.ΑνδρέαΠαπακυπριανούκαικαΔέσποιναΕυθυμίουκαινατουςευχηθώκαλήσυνέχεια.Δυστυχώςηοικονομικήκρίσηέχει επηρεάσεισημαντικά ταέσοδατουΣυνδέσμουμας,γι’αυτότοΔΣενεργώνταςπροληπτικάκαιμεβάσηλεπτομερήπροϋπολογισμόεσόδωνκαιεξόδων,αποφάσισεμελύπημαςνατερματίσειτηλειτουργίατωνδυοΕπαρχιακώνΓραφείωνμαςστηΛεμεσόκαιΛάρνακααπό01/07/2013. Αποφασίστηκε επίσης η μείωση αρκετών εξόδων, ώστε ναμη δημιουργούνται ελλείμματα. Η έκδοση του περιοδικού μας «ΟΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ», παρά το γεγονός ότι μειώθηκε ουσιαστικά τοκόστοςέκδοσηςτου,αποφασίστηκεόπωςεπίτουπαρόντοςεκδίδεται3φορέςτοχρόνοαντί4. Εν τω μεταξύ έχουμε εγκαταστήσει Παγκύπριο Αριθμότηλεφώνουκαιτοτηλεφωνικόμαςκέντροθασυνεχίσειναλειτουργείόπωςμέχρισήμεραμεταξύτωνωρών9μ.μμέχρι2μ.μ.Ανταποκριθήκαμε σε πέραν των 4000 τηλεφωνικών κλήσεων τοχρόνοκαιχειριστήκαμεπερίπου2000καταγγελίες. Έχουμε επίσης αναβαθμίσει σημαντικά και την ιστοσελίδα μαςwww.katanalotis.org.cy ή www.cyprusconsumers.org.cy και τηνέχουμε εμπλουτίσει με νέες δυνατότητες όπως π.χ η δυνατότηταεγγραφής ως μέλος, η δυνατότητα να λαμβάνει κάποιος μέσωηλεκτρονικούταχυδρομείουπληροφοριακόδελτίο τουΣυνδέσμου.Έχουμε αναβαθμίσει επίσης το πρόγραμμα μελών μας, σε μιαπροσπάθειατακτοποίησηςτωνμελώνκαιενίσχυσηςτηςεπικοινωνίαςμαζίτους. Έχουμε μετακομίσει σε νέα γραφεία τα οποία αφ’ ενόςαναβαθμίζουν την εικόνα του Συνδέσμου και αφ’ ετέρουεξοικονομούμεσεενοίκια. Ύστερα από επαφές με το Υπουργείο Οικονομικών, πετύχαμενα δοθεί στον Σύνδεσμο καθεστώς φιλανθρωπικού ιδρύματοςώστεσυνδρομέςκαιεισφορέςναμπορούννααφαιρούνταιαπότοφορολογητέοεισόδημα.ΤοΚαταστατικόπουτίθεταιγιαέγκρισηέχειτροποποιηθείκατάλληλα.

Ο Επόμενος Χρόνος ΕίναιπολλάταπροβλήματατωνκαταναλωτώνκαιοΣύνδεσμοςμας οφείλει να ανταποκριθεί με επάρκεια. Χρειάζεται όμως και ησυνεργασία της πολιτείας. Γι’ αυτό μια από τις δράσεις μας πουθα συνεχίσουν είναι η επαφή μας με Υπουργεία και κυβερνητικέςυπηρεσίες. Θεωρούμε ότι η εφαρμογή των νομοθεσιών πρέπει ναεντατικοποιηθείκαιητυχώνεπιβολήπροστίμωνναδημοσιοποιείταιγια παραδειγματισμό όλων. Πρακτικές που εφαρμόζονται γιαπροώθησηπωλήσεωνστολιανικόεμπόριοπρέπειναελέγχονταιαπότιςαρμόδιεςυπηρεσίες. Δυστυχώς δεν έγινε ακόμα εφικτή η εφαρμογή μηχανισμούεξώδικηςεπίλυσηςμικροδιαφορώνστολιανικόεμπόριοπουθαέδιδεστονκαταναλωτήδιέξοδοαποκατάστασηςτωνδικαιωμάτωντουκαιπιθανόν αποζημίωσης, παρά το γεγονός ότι ψηφίστηκε σχετικόςνόμος.ΤοΥπουργείοπροτίθεταιναπροωθήσεινέανομοθεσίαστηνοποίαναενσωματώνεταιηνέαΕυρωπαϊκήΟδηγία. ΣτοντομέατωνχρηματοοικονομικώνυπηρεσιώνπρέπειεπίσηςναδραστηριοποιηθείοΣύνδεσμος. Οι τιμές του ηλεκτρικού ρεύματος, το οποίο αποτελεί ένα απότα μεγαλύτερα κονδύλια που επιβαρύνουν τα νοικοκυριά, έχουνμειωθεί,ύστερακαιαπόδικέςμαςέντονεςπιέσεις,αλλάθεωρούμεότιυπάρχουνπεριθώριαπεραιτέρωμείωσης.ΈχουμεσυμφωνήσειμετονΥπουργόΕΒΤναυποβάλουμεπερίγραμμαστρατηγικής για τους καταναλωτές, με στόχο τη συστηματοποίησητωνθεμάτωνπροτεραιότηταςκαιτηνορθολογικήτουςαντιμετώπιση.ΣτοίδιοπνεύμαενόςπιομακρόπνοουπρογραμματισμούθεωρώότιοΣύνδεσμοςπρέπεινααναζητήσειτρόπουςοικονομικήςβιωσιμότηταςκαιγιατοσκοπόαυτόθαχρειαστούμετηβοήθειαόλωντωνμελώνμας. Ηπροσωπικήμουεκτίμησηύστερααπό14μήνεςστηνπροεδρίατουΣυνδέσμουείναιότιηεθελοντικήεργασίαδενείναιαρκετήγιατην αντιμετώπιση των πολλών προβλημάτων των καταναλωτών.Χρειάζεταιεπαγγελματισμός,έρευνα,τεχνικέςγνώσειςσεπολλάκαιποικίλα θέματα, τα οποία γίνονται όλο και πιο περίπλοκα. Και όλααυτάπροϋποθέτουνπόρους,χρηματικούςκαιανθρώπινους.

40χρονα του Συνδέσμου Φέτος ο Σύνδεσμος συμπληρώνει 40 χρόνια παρουσίας καιδράσηςστηνΚύπρο.Στα40αυτάχρόνιαέχουμεεπιτύχειπολλάκαιοφείλουμεναευχαριστίεςτόσοστουςπρωτοπόρουςπουίδρυσαντοΣύνδεσμοόσοκαισταεκάστοτεΔΣκαιτουςεκάστοτεπροέδρουςκαιμέληπουεργάστηκανανιδιοτελώςγιατοκαλότουσυνδέσμου.

Απόσπασμα από την ομιλία της Προέδρου κας Φρύνης Μιχαήλ στη Γενική Συνέλευση του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών, 22 Μαΐου 2013.

Διεθνείς Σχέσεις Στον τομέα των διεθνών σχέσεων είχαμε επίσης μεγάληδραστηριότητα. Συμμετείχαμε στην Γενική Συνέλευση τηςΕυρωπαϊκής Οργάνωσης Καταναλωτών (BEUC) το 2012 και το2013. Η ίδια Οργάνωση πραγματοποίησε τον Ιούνιο του 2012 τηνσυνεδρίασητηςΕκτελεστικήςΕπιτροπήςτηςστηνΚύπρομεαφορμήτηνΠροεδρίατηςΚύπρουτουΕυρωπαϊκούΣυμβουλίου.Μετηνίδιααφορμή είχαμε συναντήσεις με τις Επιτροπές Εσωτερικής Αγοράςκαι Οικονομικής και Νομισματικής Πολιτικής του ΕυρωπαϊκούΚοινοβουλίου,κατάτιςοποίεςπροβάλαμετακυριότεραπροβλήματατωνΚαταναλωτώνστηνΚύπρο. Με τη Διεθνή Καταναλωτών, της οποίας επίσης μέλος είναι οΣύνδεσμος,έχουμεμιατακτικήεπικοινωνία. Στα πλαίσια της συμμετοχής μας στην Ευρωπαϊκή ΟργάνωσηΚαταναλωτών πραγματοποιήθηκε τον περασμένο Φεβρουάριοσεμινάριο στην Κύπρο για Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες τοοποίο χρηματοδοτήθηκε από το Γερμανικό Ινστιτούτο IFF και τοοποίο παρακολούθησαν μέλη του ΔΣ και εκπρόσωποι διαφόρωνυπηρεσιών.

Βουλή των Αντιπροσώπων ΟΣύνδεσμοςσυμμετείχεπολύδραστήριαστιςεργασίεςδιαφόρωνΕπιτροπώντηςΒουλήςγιανομοσχέδια,προτάσειςνόμου,αλλάκαιαυτεπάγγελτες συζητήσεις για διάφοραθέματαπουαφορούν τουςκαταναλωτές. Μεταξύ άλλων υποβάλαμε απόψεις για το μεγάλοθέμα των αξιογράφων, το νομοσχέδιο για τα ξεπουλήματα, τιςΛαϊκέςΑγορές,θέματαηλεκτρικήςενέργειας,σχολικώνκυλικείων,πρατηρίωνπετρελαιοειδώνκλπ.

Χρηματοοικονομικός Επίτροπος Όπως γνωρίζετε ιδρύθηκε με σχετικό νόμο και τη θερμήυποστήριξη του Συνδέσμου μας ο Ενιαίος Φορέας ΕξώδικηςΕπίλυσης Διαφορών Χρηματοοικονομικής Φύσης. Σκοπός τουΦορέα είναι ακριβώς η διαμεσολάβηση για την εξώδικη επίλυσηπαραπόνων χρηματοοικονομικής φύσης, εναντίον τραπεζικώνιδρυμάτων,ασφαλιστικώνεταιρειώνκαιάλλωνχρηματοοικονομικώνεπιχειρήσεωνόπωςοιΕΠΕΥ.

Το ΔΣ τουΦορέα, στο οποίο εκπροσωπείται και ο σύνδεσμοςμας, έχει ολοκληρώσει την προπαρασκευαστική του εργασία καισύντομαπροσλαμβάνεταιοΧρηματοοικονομικόςΕπίτροπος,οπότεθατεθείσελειτουργίαοΦορέαςκαιθααρχίσειναδέχεταιπαράπονααπόκαταναλωτές.

Ειδικά Προγράμματα Τα ειδικά προγράμματα που χρηματοδοτεί το ΥπουργείοΟικονομικώνκαιεγκρίθηκανγιατο2012ήτανηΣχολήΚαταναλωτών,Αναλύσεις Τροφίμων, το ICRT και αναβάθμιση ηλεκτρονικώνπρογραμμάτωνκαιεξοπλισμού.Όλαολοκληρώθηκανμεεπιτυχία. Για τις αναλύσεις τροφίμων έγινε δημοσιογραφική διάσκεψητον περασμένο Ιανουάριο κατά την οποία δημοσιοποιήσαμε τααποτελέσματα.ΕπιδείχθηκεμεγάλοενδιαφέρονγιατααποτελέσματατόσοαπόεμπλεκομένουςόσοκαιαπόταΜΜΕ. Φέτος, θα κάνουμε και πάλι παρόμοιες αναλύσεις αλλά σεπροϊόνταπουχρησιμοποιούνταιαπόπαιδιά.

Σχολή Καταναλωτών Το2011-2012λειτούργησανΣχολέςστηΛευκωσία,ΛάρνακακαιΠάφο. Το 2012-2013 λειτούργησε επιπλέον η Σχολή στη Λεμεσό.ΣυνολικάπαρακολούθησαντηνΣχολήγύρωστα200άτομα.Ταθέματατωνδιαλέξεωνορίζονταιπάνταμεγνώμονατιςτρέχουσεςεξελίξειςκαιηέμφασητώραείναισταχρηματοοικονομικάθέματα.Εδώθαήθελαναευχαριστήσωθερμάτιςυπεύθυνες τωνΣχολώνΚαταναλωτών. Στο θέμα των σχολικών κυλικείων και αφού εξαντλήσαμε τιςδυνατότητεςεπιχορήγησηςτουσυνδέσμου,ηαπόφασητουΔΣείναινα προσφέρουν εθελοντική εργασία όσα από τα μέλη θέλουν καιμπορούν. Θαήθελαγιαυτόναευχαριστήσωιδιαίτεραγιατησυμβολήτουςσταθέματασχολικώνκυλικείωνταμέλημαςπουέλαβανμέροςστιςεπιθεωρήσεις.

ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ

ΕΚΘΕΣΗΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ

ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ12 13

Page 8: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

40 χρόνια ΚΣΚ 40 χρόνια ΚΣΚ

Οεθελοντικόςχαρακτήρας τουΚΣΚαπό την ίδρυση τουμέχρικαισήμερατουδίνουντηνδυνατότηταναδραμακριάαπόκομματικέςσκοπιμότητες και να φέρνει στο τραπέζι των συζητήσεων ταπροβλήματατουκαταναλωτήωςέχουν,σεμιαπροσπάθειαεπίλυσηςτουςκατάτονκαλύτεροδυνατότρόποκαιπάντοτεπροςόφελοςτωνκαταναλωτών.

ΊσωςοιπρωτοπόροιτουκινήματοςτωνκαταναλωτώνστηνΚύπρο,όταντο1973ίδρυαντονΚΣΚδενείχανυπόψητουςήδενμπορούσαννα φανταστούν ότι 40 χρόνια αργότερα ο ΚΣΚ θα συνεχίσει ναυπάρχει και θα είναι δυνατότερος, με πολύ περισσότερη επιρροήστην κοινωνία, κύριος εκπρόσωπος τωνκαταναλωτώνσεΚύπροκαιεξωτερικό,αφούαπότηδεκαετίατου80οΚΣΚείναιμέλοςτηςΔιεθνούςΚαταναλωτών(ConsumersInternational)καιαπότο2003είναιμέλοςτηςΕυρωπαϊκήςΟργάνωσηςΚαταναλωτών(BEUC).

ΑπότηνπολύπλευρηδράσητουΚΣΚξεχωρίζουνιδιαίτεραοιΣχολέςΚαταναλωτών,έναςθεσμόςπουαπότο1990συνεχίζειναπροσφέρειγνώση στους καταναλωτές μέσα από εθελοντική συμμετοχή τωνομιλητών, σε μια προσπάθεια να έχουμε όσο το δυνατό ορθότεραενημερωμένουςκαταναλωτές,ωςπροςταδικαιώματααλλάκαιτιςυποχρεώσειςτους.

Γιατoθέμααυτόαλλάκαιάλλαπερισσότεραέχουμεετοιμάσειένααφιέρωμα,γραμμένοαπόμέλητουΔΣταοποίαεκπροσωπούντονΚΣΚ στις διάφορες δράσεις του, ως μια ένδειξη τιμής για αυτούςπου40χρόνιαπριντόλμησανναυλοποιήσουντοόραματουςκαιναθωρακίσουντουςκαταναλωτέςτηςΚύπρου.

ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΙ ΦΕΤΟΣ 40 ΧΡΟΝΙΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΔΡΥΣΗ ΤΟΥ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ, 40 ΧΡΟΝΙΑ ΔΡΑΣΗΣ ΣΤΟ ΠΛΕΥΡΟ ΤΟΥ ΚΥΠΡΙΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ, ΣΕ ΕΝΑ ΣΥΝΕΧΗ ΑΓΩΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΑΣΠΙΣΗ ΤΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΤΟΥ, ΤΗΝ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ ΤΟΥ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΛΥΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΕΙ.

14 15

Page 9: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

40 χρόνια ΚΣΚ 40 χρόνια ΚΣΚ

Συμμετοχή του ΚΣΚ στην Εισαγωγή του ευρώ στην Κύπρο.

ΟΚΣΚσυμμετείχεστιςδιάφορεςεπιτροπέςπουδημιουργήθηκανγιατηνεισαγωγήτουευρώστηνΚύπροτο2008.Σχετικέςδραστηριότητεςήτανη επιτήρηση της αγοράς για αποφυγή της στρογγυλοποίησηςτωντιμώνκαιεπομένωςηαποφυγήαδικαιολόγητωναυξήσεωντωντιμών.

ΠΤΥΧΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΟΛΥΕΤΗ ΔΡΑΣΗ ΤΟΥ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Διάδοση του ΚΣΚ

Η Επαρχιακή Επιτροπή του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτώνστην Πάφο ιδρύθηκε το 1995, μετά από συγκέντρωση φίλων τουΣυνδέσμουοιοποίοιενδιαφέροντανγιατηνεπέκτασητουκαιστηνΠάφο.

Έγινε η πρώτη γενική συνέλευση στην οποία παρευρέθηκαν εκμέρουςτουΚυπριακούΣυνδέσμουΚαταναλωτώνοτότεΠρόεδροςκοςΧριστόδουλοςΜηλιώτηςκαιηκαΣταυρούλαΙακώβου,ΥπεύθυνηΣχολήςΕνηλίκωνΚαταναλωτών.

Τηρήθηκε η διαδικασία κατή την οποία υποδείχθηκαν δέκαυποψηφιότητες και αποφασίσθηκε τα άτομααυτά να αποτελέσουντηνπρώτηΕπαρχιακήΕπιτροπή,ηοποίαστησυνέχειακαταρτίστηκεσεσώμα.

Πρωτεργάτης της όλης προσπάθείας για την λειτουργεία τουΚυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών στην Πάφο υπήρξε οεκπαιδευτικός, κος Κλείτος Σταυρινίδης, ο οποίος διετέλεσε καιεκπρόσωπος της Επαρχιακής Επιτροπής Πάφου στο ΔιοικητικόΣυμβούλιοτουΣυνδέσμουμας.

Πριν την ψήφιση του νόμου περί σχολικών κυλικείων, τα σχολικάκυλικεία λειτουργούσανως περίπτερα. Ήταν πλήρως ανεξέλεγκτακαιπωλούσανδιάφοραείδηανθυγιεινώντροφώνκαισεορισμένεςπεριπτώσεις μέχρι και οινοπνευματώδη και τσιγάρα. Τα σχολικάκυλικείαήτανμιασπουδαίακαιπεριζήτητηεπιχείρησημετεράστιακέρδη, που βασιζόταν στον υπερκαταναλωτισμό. Το ίδιο ίσχυε σεΔημοτικά,ΓυμνάσιααλλάκαιΛύκειαμετηνκαθημερινήδηλητηρίασητων παιδιών με χρωστικές ουσίες, συντηρητικά αλλά και άλλεςπαρόμοιεςουσίεςπουπεριείχανδιάφοραπροϊόνταπουπωλούνταν.

Με πρωτοβουλία κυρίως μελών του Κυπριακού ΣυνδέσμουΚαταναλώτώνψηφίστηκεοΝόμοςπουδιέπει ταΣχολικάΚυλικείακαιταπράγματαάρχισανναμπαίνουνσεμιατάξη.Ήταναδιανόητογια εμάς, οι μαθητές να δηλητηριάζονται με βλαβερές τροφές ναοξύνετετοπρόβληματηςπαχυσαρκίαςκαινααπουσιάζειεντελώςηκαταναλωτικήσυνείδηση.

Μετάτηνθέσπισηκαιτηνεφαρμογήτουνόμουδενέγινεθεαματικήαλλαγή,αλλάσταδιακή.Σ’αυτόβοήθησανπολύόλοιοιεμπλεκόμενοι,δηλαδή το Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού, οι εκπαιδευτικοί,οι γονείς , οι ίδιοι οι μαθητές, το άγρυπνο μάτι του ΣυνδέσμουΚαταναλωτών,οιΣχολικέςΕφορείες,ταΜ.Μ.ΕκαιοιΥγειονομικέςΥπηρεσίες.

Η κ. Σταυρούλα Ιακώβου, ιδρυτής του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών

Μετηνσυμβολήόλωναυτώνέχουνγίνειπολλάκαιέχειγίνειμεγάληπροόδοςσταεξής:

1) Όλεςοισχολικέςεφορείεςεφαρμόζουντιςεισηγήσειςτης ΤοπικήςΕπιτρόπηςΈλεγχουΣχολικώνΚυλικείωνκαιόλατα υποστατικάέχουνβελτιωθείσημαντικά2) Συμμορφώνονταιμετοντιμοκατάλογο3) Εφαρμόζονταιοιυγειονομικοίκανονισμοί4) Έχουνενημερωθείκαιευαισθητοποιηθείοιεκπαιδευτικοί,οι γονείςκαιοιμαθητέςγιανααπαιτούντηνεφαρμογήτουνόμου. ΜετηνέντονητοποθέτησητωνεκπροσώπωντουΣυνδέσμου μαςπετύχαμε:

α) ΝΑδιακοπούνσυμβόλαιακυλικείωνβ) Νααντικατασταθούνκυλικειάρχεςγ) Ναεπιλέγονταιοικαλύτεροικυλικειάρχεςκαιόχιαυτοίπου κάνουντιςψηλότερεςπροσφορές. Τέλος,έχεικαλυφθείαρκετόςδρόμοςαλλάπρέπειναγίνουν ακόμαπολλάγιαναπετύχειοστόχοςτηςυγιεινήςδιατροφής τωνπαιδιών.

Συμμετοχή του ΚΣΚ στην Κεντρική Επιτροπή Ελέγχου Σχολικών Κυλικείων και τις Τοπικές Επιτροπές Ελέγχου Σχολικών Κυλικείων

16

Page 10: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΚΥΠΡΟΥ

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΕΝΤΡΟΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΚΥΠΡΟΥ Ηπροστασίατουκαταναλωτήείναιυψίστηςσημασίαςγιατακράτη-μέλητηςΕυρωπαϊκήςΈνωσης(Ε.Ε.).ΗΕ.Ε.θέλονταςναεξασφαλίσεικλίμαεμπιστοσύνηςγιατουςκαταναλωτέςστηνεσωτερικήαγορά,δημιούργησεέναπανευρωπαϊκόΔίκτυοΚέντρωνΚαταναλωτή.ΤοΔίκτυοεκτείνεταισε29χώρες,σεόλατακράτη-μέλητηςΕ.Ε.περιλαμβανομένωντηςΙσλανδίαςκαιτηςΝορβηγίας. ΣκοπόςτουΔικτύουείναιηπαροχήπληροφοριώνκαισυμβουλώνσεθέματαπουαφορούντουςκαταναλωτέςσχετικάμεταοικονομικάτους συμφέροντα. Καταναλωτές της Ε.Ε. που αντιμετωπίζουν προβλήματα σε συναλλαγές που πραγματοποιούν σε κράτη-μέλη της Ε.Ε.,εκτόςτηςχώραςδιαμονήςτους,μπορούνναυποβάλλουντιςκαταγγελίεςτουςστοΔίκτυο.ΟρόλοςτουΔικτύουείναιδιαμεσολαβητικόςκαιστόχοέχειτηφιλικήδιευθέτησημιαςυπόθεσηςήδιαφωνίαςμεταξύκαταναλωτήκαιπρομηθευτή.ΤοΔίκτυοχειρίζεταιαποκλειστικάκαιμόνοδιαφορέςφυσικώνπροσώπωνμεπρομηθευτέςκαιόχιπροβλήματαπουπροκύπτουναπόσυναλλαγέςμεταξύεπιχειρήσεων. ΤοΕυρωπαϊκόΚέντροΚαταναλωτήΚύπρου(ΕΚΚΚύπρου)είναιμέλοςτουΔικτύουτωνΕυρωπαϊκώνΚέντρωνΚαταναλωτήαπότονΑπρίλιο του2005καισυγχρηματοδοτείταιαπό τηνΕυρωπαϊκήΕπιτροπή,μέσωτηςΓενικήςΔιεύθυνσηςΥγείαςκαιΚαταναλωτώνκαι τηνΚυπριακήΔημοκρατία. ΤοΕΚΚΚύπρουστεγάζεταιστοΥπουργείοΕμπορίου,ΒιομηχανίαςκαιΤουρισμούκαισυνεργάζεταιστενάμετηνΥπηρεσίαΑνταγωνισμούκαιΠροστασίαςΚαταναλωτών.Εντός του2012, τοΕΚΚΚύπρουχειρίστηκε164διασυνοριακέςυποθέσειςκαταναλωτώνκαιανταποκρίθηκεσε414αιτήματαγιαπαροχήπληροφοριών.Τομεγαλύτεροποσοστόπαραπόνωνκατείχεηκατηγορία«Μεταφορές»,ενώακολουθούνοικατηγορίες«Εστιατόρια,ξενοδοχείακαιυπηρεσίεςδιαμονής»και«Θέματααναψυχήςκαικουλτούρας». Μέσασταπλαίσιαενημέρωσηςκαι επιμόρφωσης τωνκαταναλωτών, τοΕΚΚΚύπρουπραγματοποίησεεντός του2012ενημερωτικέςημερίδες,συμμετείχεσετηλεοπτικέςκαιραδιοφωνικέςεκπομπές,δημοσίευσεστονημερήσιοτύποάρθρασεθέματαπροστασίαςτωνκαταναλωτών,πραγματοποίησεεπισκέψειςσεσχολείακαιέλαβεμέροςστιςεκδηλώσειςγιατηνΠαγκόσμιαΗμέρα τουΚαταναλωτή.Περαιτέρω, τοΕΚΚΚύπρου, με σκοπό την καλύτερη ενημέρωση τωνΕυρωπαίων καταναλωτών, εξέδωσε έναενημερωτικόφυλλάδιομετίτλο«AlternativeDisputeResolutionofConsumers’Claims». ΣεεθνικόεπίπεδοσυνεχίστηκεησυνεργασίαμετηνΥπηρεσίαΑνταγωνισμούκαιΠροστασίαςΚαταναλωτών,καθώςεπίσηςκαιμεάλλουςαρμόδιουςφορείς.

4%5%5%

6%

8%

9%

12%

51%

ABCDEFGH

3%5%5%

6%

8%

18%23%

32% ABCDEFGH

Α:Μεταφορές/TransportΒ:Θέματααναψυχήςκαικουλτούρας/RecreationandcultureC:Εστιατόρια,ξενοδοχεία&υπηρεσίεςδιαμονής/Restaurants,Hotels& accommodationservicesD:Εκτόςταξινόμησηςτηςατομικήςκατανάλωσηςμεβάσητονσκοπό/ Outsidetheclassificationindividualconsumptionbypurpose(COICOP)E:Διάφορααγαθάκαιυπηρεσίες/Miscellaneousgoods&servicesF:Επικοινωνία/CommunicationsG:Ένδυσηκαιυπόδηση/Clothing&FootwearH:Έπιπλακαιοικιακόςεξοπλισμός/Furnishing&householdequipment

Α:Εστιατόρια,ξενοδοχεία&υπηρεσίεςδιαμονής/Restaurants,Hotels& accommodationservicesΒ:Διάφορααγαθάκαιυπηρεσίες/Miscellaneousgoods&serviceC:Θέματααναψυχήςκαικουλτούρας/RecreationandcultureD:Μεταφορές/TransportE:Επικοινωνία/CommunicationsF:Έπιπλακαιοικιακόςεξοπλισμός/Furnishing&householdequipmentG:Υγεία/HealthH:ΠρακτικέςΠώλησης/SellingTechniques

Παράπονα ανά κατηγορία από καταναλωτές που διαμένουν στην Κύπρο 2012

Complaints by category submitted by consumers residing in Cyprus 2012

Παράπονα ανά κατηγορία από καταναλωτές που διαμένουν σε άλλα κράτη-μέλη της Ε.Ε. 2012

Complaints by category submitted by consumers residing in other E.U. Members states 2012

18

Page 11: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

Συμπαγείς λαμπτήρες φθορισμού Συμπαγείς λαμπτήρες φθορισμούΑπότοΕνεργειακόΓραφείοΚυπρίωνΠολιτών

21

Τι κάνουμε τους καμένους συμπαγείς λαμπτήρες φθορισμού;

Οιλαμπτήρεςφθορισμούπεριέχουνυδράργυρο.Ουδράργυροςείναιέναβαρύ,αργυρόλευκο,τοξικόμέταλλο.Έτσιείναιπολύσημαντικόναείμαστεπολύπροσεχτικοίμετουςσυμπαγείςλαμπτήρεςφθορισμούμετά τηνολοκλήρωση τηςλειτουργίας τους.Γιαλόγουςυγείαςκαιγιαλόγουςπροστασίαςτουπεριβάλλοντοςοισυμπαγείςλαμπτήρεςφθορισμού πρέπει να εναποτίθενται σε ειδικά σημεία συλλογήςλαμπτήρων και όχι να απορρίπτονται μαζί με τα άλλα οικιακάαπόβλητα,επειδήτυγχάνουνειδικήδιαδικασίαανακύκλωσης.Κατάτηντοποθέτησηήτηναφαίρεση(βίδωμαήτοξεβίδωμα)τωνλαμπτήρων, πρέπει να τους κρατάμε από την πλαστική βάση τουςκαιόχιαπότογυάλινοκάλυμμα.Τοποθετούμετονκαμένολαμπτήραστοκουτίτουκαινούργιουκαιμετάστονκάδοσυλλογήςλαμπτήρων,όπουθαμεταφερθούνστησυνέχειασταειδικάσημείαανακύκλωσήςτους.

ΣτηνΚύπρο,σημείασυλλογήςλαμπτήρωνβρίσκονταισεκαταστήματαπου πωλούν λαμπτήρες και είναι μέλη του μη-κερδοσκοπικούΟργανισμού WEEE Electrocyclosis Cyprus Ltd. ΠερισσότερεςπληροφορίεςόσοναφοράτασημείασυλλογήςλαμπτήρωνμπορείτεναβρείτεστησελίδατουΟργανισμούwww.electrocyclosis.com.cyήμέσωτηςΠαγκύπριαςγραμμήςεξυπηρέτησης70009333.Οκάδοςγιατησυλλογήλαμπτήρωνεμφανίζεταιπιοκάτω.

Θυμόμαστε ότι οι λαμπτήρες που τυγχάνουν ανακύκλωσης έχουνστησυσκευασίατουςτοσήματουδιαγραμμένουκάδου.

Τι κάνουμε αν σπάσει ένας συμπαγής λαμπτήρας φθορισμού;

Λόγω του υδραργύρου που περιέχει ο συμπαγής λαμπτήραςφθορισμού, μόνο αν σπάσει είναι πιθανό να απελευθερώσει στηνατμόσφαιρα5mgυδραργύρουτοπολύ(ποσότηταόσηημύτηενόςστυλόδιαρκείαςπερίπου).Σεπερίπτωσηπουσπάσεικάποιοςσυμπαγήςλαμπτήραςφθορισμούείναισημαντικόνααπομακρυνθούνταάτομααπότοχώρο,νααεριστείπολύκαλάοχώρος,ναμαζευτούνταθραύσματαμευγρόπανίκαιναεναποτεθούνόλασεμιααεροστεγήπλαστικήσυσκευασία.Πρέπεινααποφεύγεταιτηνεπαφήτωνθραυσμάτωνμετοδέρμακαιδενπρέπειναχρησιμοποιείταιηλεκτρικήσκούπαγιανακαθαρίσετε.

Πηγή:http://ec.europa.eu/energy/lumen/overview/avariedchoice/fluo/index_el.htm

*ΕνεργειακόΓραφείοΚυπρίωνΠολιτών,τηλ.22667716,22667726,[email protected]

20

Ηεξοικονόμησηενέργειαςείναιεπιτακτικήανάγκηστιςμέρεςμας,μιας και πρέπει να αντιμετωπιστούν τα σύγχρονα περιβαλλοντικάπροβλήματα, αλλά και επειδή το κόστος ενέργειας έχει αυξηθεί.ΜέσααπόέρευνεςτουΕνεργειακούΓραφείου,οφωτισμόςαποτελείτο5-17%τηςσυνολικήςκατανάλωσηςενέργειαςενόςνοικοκυριού(αναλόγως του μεγέθους του). Οι λαμπτήρες φθορισμού είναι ηκύριαεπιλογήτουκοινού,λόγω,τηςυψηλήςαπόδοσηςπουέχουνκαισυχνάταυτίζονταιωςενεργειακάαποδοτικοίλαμπτήρες.Οιλαμπτήρεςφθορισμούέκαναντηνεμφάνισήτουςστηναγοράτο1980. Κύρια τους χαρακτηριστικά είναι η μεγάλη διάρκεια ζωής –από6.000έως15.000ώρεςλειτουργίαςανάλογαμετοντύποκαιτηχρήσητους,υψηλήαποδοτικότητα-καταναλώνουνπερίπου65-80%λιγότερη ενέργεια εκπέμποντας το ίδιο φως με τους συμβατικούςλαμπτήρεςπυρακτώσεωςκαιέχουνμικρόμέγεθος.

Τι πρέπει να προσέχουμε στη συσκευασία;

Φωτεινότητα (σε lumen)

Φωτεινότητα χαρακτηρίζεται το ποσό φωτεινής ενέργειας πουπέφτει πάνω σε μια μοναδιαία επιφάνεια ανά δευτερόλεπτο καιμονάδαμέτρησή της είναι το λουξ (lx=1lm/m2).Hμονάδαλούμεν(lumen:lm)μετράειτηφωτεινήροή(luminousflux)πουπαράγειμιαφωτεινήπηγή.Για παράδειγμα, ένας συμβατικός λαμπτήρας 40W και περίπου500lumen,μπορείνααντικατασταθεί,απόλαμπτήραεξοικονόμησηςενέργειας των 8W και 496lumen. Επίσης, τα 1300-1530 lumenισοδυναμούν με έναν λαμπτήρα πυράκτωσης 100W, τα 920-1060lumenμελαμπτήρα75W,τα700-810 lumenμελαμπτήρα60Wκαιτα220-250lumenμελαμπτήρα25W.

Ενεργειακή απόδοση

Βάση κανονισμού καταργείται σταδιακά η λειτουργία λαμπτήρωνχαμηλήςενεργειακήςαπόδοσηςέτσιεπιλέγουμελαμπτήρεςυψηλήςενεργειακήςαπόδοσης,ενεργειακήςκατηγορίαςΑκαιπάνω(π.χ.Α+,Α++,Α+++).

Διάρκεια ζωής

Ηδιάρκειαζωήςενόςσυμπαγούςλαμπτήραφθορισμούεκφράζεταισε ώρες λειτουργίας και κυμαίνεται από 6.000 έως 15.000 ώρεςλειτουργίας.Ηπεριστασιακήχρήσητωνλαμπτήρωνέχειμεγαλύτερηδιάρκειαζωήςαπόότιανμένεισυνέχειααναμμένος.Επιπρόσθετα,ηδιάρκειαζωήςτουςεπηρεάζεταιαπότοπόσεςφορέςανάβουνκαισβήνουν(βλ.αριθμόςκύκλωνλειτουργίας).

Χρώμα φωτός (θερμοκρασία χρώματος)Ποικίλει το φάσμα χρωμάτων φωτός των συμπαγών λαμπτήρωνφθορισμού. Για χαλάρωση προτιμάτε θερμοκρασία χρώματος2700K-”ζεστόλευκό”καιγιαεργασίαπερισσότεροαπό4000K-”ψυχρόλευκό”.Χρόνος προθέρμανσηςΑρχικά οι απλοί συμπαγείς λαμπτήρες φθορισμού καθυστερούσανναανάψουνκαιναπροσφέρουντομέγιστοτηςφωτεινότητάςτους(έως 2 δευτερόλεπτα για το άναμμακαι έως 60 δευτερόλεπτα γιανα φτάσουν το 60% της φωτεινότητάς τους). Σήμερα, υπάρχουνεξειδικευμένοι συμπαγείς λαμπτήρες φθορισμού που ανάβουνσχεδόναμέσως.Αυξομείωση έντασης φωτόςΠρέπειναλαμβάνετευπόψηκατάτηναγοράσυμπαγώνλαμπτήρωνφθορισμού, ότι οι λαμπτήρες αυτού του τύπου δεν τοποθετούνταιστους συνηθισμένους ροοστάτες (dimmer). Ωστόσο, σήμεραυπάρχουν συμπαγείς λαμπτήρες φθορισμού που προσφέρουναυξομείωσηέντασηςτουφωτός.Θερμοκρασία λειτουργίαςΟισυμπαγείςλαμπτήρεςφθορισμούείναιπιοευαίσθητοισευψηλέςθερμοκρασία, γι’ αυτό επιλέγουμε λαμπτήρα που να μπορεί ναλειτουργείστιςθερμοκρασίεςτουχώρουπουθατοποθετηθεί.Διαστάσεις λαμπτήραΠριντηναγοράενόςλαμπτήραβεβαιωνόμαστεότιοιδιαστάσειςτουσυγκεκριμένουλαμπτήραταιριάζουνμετηνυποδοχή.

ΣΥΜΠΑΓΕΙΣ ΛΑΜΠΤΗΡΕΣ ΦΘΟΡΙΣΜΟΥ

Page 12: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΕΣ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΕΣΤης Μαρία Αναστασίου Λειτουργού του ΚΣΚ

22 23

ΟΙ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΕΣΚΑΤΑΣΚΕΥΕΣ ΤΟΥ ΣΗΜΕΡΑ

iPhone 5ΤοκαλύτεροτηλέφωνοτηςAPPLE Τανέαχαρακτηριστικάσεσύγκρισημεταπροηγούμεναμοντέλλαείναιμεγαλύτερηοθόνημεάριστηευκρίνια,είναιπιολεπτόκαι4G.ΗκαμεράτουείναιηκορυφαίααυτήτηνστιγμήπουκυκλοφορείστηναγορακαιηφωνητικήβοηθόςsiriστοiPhone5ερχέταιπιομορφωμένημεπερισσότεραχαρακτηριστικά.

Panasonic Viera Είναιαπότιςακριβότερεςτηλεοράσειςπουκυκλοφορούνστηναγόρααλλάησυγκεκριμένη55ιντζώνείναιμίααπότιςκαλύτερεςτηλεόρασειςπουδοκιμάστικάνστιςερεύνεςαγοραςτουICRT.Ησυγκεκριμένητηλεόρασηέχειφανταστικήεικόναμετατέλειαχρώματακαιμεαπεριόριστηοπτικήγωνιά.Επίσηςπολύκαλό3Dperformanceκαιήχο.ΗPanasonicvieraέχειχαρακτηριστικάτελευταίαςτεχνολογίαςόπωςWiFiκαιοδηγόπεριήγησης.

Samsung HT – E6730W Αριστείαμεσασεένακουτί.ΤασυγκεκριμέναμεγάφωνατηςSamsungέχουνξεπεράσεικάθεπροσδοκία.ΗπλατφόρματουςμπορείνασερφάρειστοInternetκαιναμπείστηναγορατωνεφαρμογώνόπωςHuluplus,NetflixandPandoraapps.Εχειασύρματουςενισχητέςκαι3Dbluerayσύστημααναπαραγωγήςκαιπάνωαπόόλαέχουνκρυστάλλινοάψογοήχο.

Nikon – cool pix S800cΗπιοέξυπνηcameraτουκόσμουΕχειwi-fiκαιενώνετεμετονinternetόπουμπορείςναδημοσιεύσειςτιςφωτογραφείεςσουαποευθείαςστοfacebook.Επίσηςμπορείςναδείςτιςφωτογραφίεςσεπαρουσίασηεικόνωνμεμουσική.Καιναδιορθώσειςμιαφωτγοραφίαόπωςνατηνκόψειςνατηνσμικρηνηςναδιορθώσειςταχρώματακτλ.

Tablet: Samsung Galaxy Note 10.1 (16GB)Μετην10ιντζώνοθόνητουπροσθέτειιδιότητεςπουκανέναάλλοtabletδενπροσφέρεισήμεραούτεκαντοAPPLEIPAD.TοSamsunggalaxynoteμπορείναχρησιμοποιηθείκαισανηλεκτρονικόςυπολογιστήςμιαςκαιέχειτηνιδιότηταναανόιγειπαραπάνωαπόέναπαράθυροτηνίδιαώρα.ΑκόμαέναφανταστικόχαρακτηριστικόπουδιαθέτειτοSamsungείναιναεπεμβένειςσεφωτογραφίεςκαινατιςκάνειςedit.Εχειμπαταρίαπουδιαρκείπάραπολλέςώρεςκαιτοπιοσημαντικόχαρακτηριστικόείναιότιμπορείςναβάλειςκάρταμνήμηςκάτιστοοποίοδενυπάρχεισταανταγωνιστικάtablets.

Samsung Galaxy SIIIAndroidChampionΑυτότοτηλέφωνομπορείναθεωρηθείακόμηκαικαλύτεροαπότοIphoneέχειμεγαλύτερηοθόνη(4.8inches)καικάποιαχαρακτηριστικάτουείναικαλύτερααπότουIphone5.Γιαπαράδειγμαμπορείςναπαρακολουθείςvideoκαινακάνειςκαιαλλέςδουλείεςστηνοθόνησου.

Page 13: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

Γιατί λοιπόν πρέπει να αγοράζουμε μόνο κυπριακά γεωργικά και όχι μόνο προϊόντα;

• Διότιπαράγουμεταπάντα.• Διότιαγοράζονταςκυπριακάπροϊόνταέχουμετηδυνατότητανα τραφούμεμε• ΔιότιταΚυπριακάΠροϊόνταυπερέχουνσεποιότητα,σεγεύση, σεφρεσκάδα.Φθάνουνστονκαταναλωτήσεελάχιστοχρόνο απότησυγκομιδήκαιδιατηρούντηφρεσκάδατηγεύσηκαιτα θρεπτικάτουςσυστατικάστομέγιστοβαθμό.• Παράγονταισεέναπεριβάλλονελεύθεροαπόγενετικά τροποποιημένουςοργανισμούς.• ΔιότιείναιασφαλείςοιέλεγχοιπουγίνονταιαπότηςΥπηρεσίες αλλάκαιαπότουςαυτοελέγχουςστιςμονάδεςπαραγωγής μεβάσηταπρότυπαποιότηταςαλλάκαιταΣυστήματα ΟλοκληρωμένηςΔιαχείρισηςτηςΠαραγωγής.• Γιατηνπαραγωγήτουςχρησιμοποιούνταιμόνομη απαγορευμέναλιπάσματακαιφυτοφάρμακακαιπαράλληλα δέχονταιεξονυχιστικούςελέγχουςγιατηναποφυγήβλαβερών υπολειμμάτων.• Διότιέτσιβοηθούμετηνμεταποιητικήμαςβιομηχανίακαιτην αλυσίδαπρομήθειαςγεωργικώνχρειωδώνπουδιασφαλίζει πολλέςθέσειςεργασίας.• Διότιεξασφαλίζουμεεργασίακαιικανότηταπαραγωγήςσε χιλιάδεςγεωργούςμαςκαιμετοντρόποαυτόδιατηρούμε στρατηγικήασφάλειακαιαπεξάρτησηαπότιςεισαγωγές.

Γι’αυτόπρέπειπάνταναβεβαιωνόμαστεπωςαγοράζουμεσίγουρακυπριακάγεωργικάπροϊόντα.Αναζητούμετηνκάρταμεταστοιχείατου παραγωγού που υποχρεωτικά υπάρχει σε κάθε κιβώτιο.Κοιτάζουμε πάντα τη σήμανση και ιδιαίτερα τη χώρα προέλευσης.Ψωνίζουμεπροϊόνταστηνεποχήπουξέρουμεότιπαράγονταιστοντόπομας.

Αγοράζοντας ΜΟΝΟ Κυπριακά, Στηρίζουμε τη Γεωργία μας, Θωρακίζουμε την Οικονομία μας.

ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΓΕΩΠΟΝΩΝΕζεκίαΠαπαϊωάννου21,Διαμ.9Τ.Κ.24331Τηλ:22759868.Φαξ:223745751075ΛΕΥΚΩΣΙΑ–ΚΥΠΡΟΣ[email protected]

ΤουΧρ.ΠαπαγιάννηΓεωπόνου–ΓεωργοοικονομολόγουΓραμματέαΣυμβουλίουΓεωπόνων

Αγοράζω ΜΟΝΟ Κυπριακά Αγοράζω ΜΟΝΟ Κυπριακά

ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΚΥΠΡΙΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΑΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΝΕΑ ΑΡΧΗ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ«Αγοράζω ΜΟΝΟ Κυπριακά»

Όλοιαναγνωρίζουμεπωςηπατρίδαμαςδιέρχεταιαυτήτηνπερίοδοτηνμεγαλύτερηοικονομικήκρίση, που ίσωςαπεδείχθη τελικάκαιχειρότερηαπόεκείνηπουπροκάλεσεηΤουρκικήεισβολήτου1974.Ηύφεσηπουπλήττειτηνοικονομίαμαςσήμεραέχεισανεπακόλουθοτην τεράστιααύξηση τηςανεργίας, τηστασιμότηταστηνανάπτυξη,τη μείωση της κατανάλωσης, την απώλεια εισοδημάτων και τηνεκμηδένιση της δανειοληπτικής δυνατότητας των επιχειρήσεων.Μέσασεαυτότοασφυκτικόοικονομικόκλίμαπουμαςπεριβάλλει,όλοισχεδόναποδέχονταιπωςηκαλύτερεςδυνατότητεςανάκαμψηςπαρέχονται μέσω της ανάπτυξης του πρωτογενούς τομέα τηςΓεωργίας.Ηεπιστροφήστηνύπαιθρο,ηενασχόλησημετοαγροτικόεπάγγελμα και η στροφή στην παραγωγή μπορούν και πρέπει νααποτελέσουντηναρχήγιαεπίλυσητουπροβλήματοςκαιγιαέξοδοαπό το οικονομικό και επαγγελματικό αδιέξοδο στο οποίο έχουμεπεριέλθει.ΓιαναμπορέσειηΚυπριακήΓεωργίανααποτελέσει,έστωκαικάτωαπόδύσκολεςσυνθήκες, τηβάσηγιανααρχίσειηανάπτυξη,είναιαπόλυτα αναγκαίο να στηριχθεί πρώτα και κύρια από το κράτος,αλλάκαιαπότοσύνολοτωνπολιτώνωςκαταναλωτών.Γιαυτούςακριβώς τους λόγους και με την πίστη ότι η αγροτική παραγωγήμπορεί να συμβάλει σε σημαντικό βαθμό στην ανάκαμψη τηςοικονομίας μας, ως Γεωπόνοι εγκαινιάσαμε πρόσφατα εκστρατείαστήριξης της γεωργικής παραγωγής μέσω της προώθησης τωνκυπριακώνγεωργικώνπροϊόντωνκαιτηςπροτίμησηςτουςαπότουςκύπριους αλλά και ξένους καταναλωτές. Γιατί ακριβώς θεωρούμεωςεθνικήυπόθεσητηνενίσχυσητηςΓεωργίαςγιαναθωρακίσουμετηνοικονομία.

Με την προτίμηση και κατανάλωση Κυπριακών Προϊόντων:

• ΕνισχύουμετηνΎπαιθρο• ΑναπτύσσουμετονΠρωτογενήΤομέα• Ενδυναμώνουμεβιωσιμότητατωνμονάδων• Δημιουργούμεδυνατότητεςγιααύξησητωνεξαγωγών.

ΕίναιγεγονόςότιεισαγόμεναγεωργικάπροϊόνταέχουνκατακλύσειτηνΚυπριακήαγορά,συρρικνώνονταςσυνεχώςτηνκατανάλωσητωνΚυπριακώνπροϊόντων.Οιμεγάλεςπολυεθνικέςκαιοιεισαγωγικέςεταιρείες πλημμυρίζουν την εγχώρια αγορά με ξένα προϊόντα,εκτοπίζοντας ταπαραδοσιακάδικάμαςκαιαπειλούντηνεπιβίωσητωνμικρώνκαιάλλωνμικρομεσαίωνπαραγωγικώνεπιχειρήσεωντηςχώραςμας.Είναιεπίσηςαλήθειαπωςσεορισμένεςπεριπτώσειςδιατίθενται σε ελαφρά πιο χαμηλές τιμές. Εδώ ακριβώς είναι πουχρειάζεται να αντισταθούμε. Να επιδείξουμε ελάχιστον, έστω,πατριωτισμόανθέλουμενασυμβάλουμεμεέναμικρόλιθαράκιστηνεπιβίωσητηςκυπριακήςγεωργίαςκαικατ’επέκτασητηςοικονομίας.

Τέλος, καταγγέλλουμε κάθε μορφής παρανομία που διαπιστώνουμε.

Ας μας γίνει συνείδηση πως αγοράζοντας κυπριακά γεωργικά προϊόντα στηρίζουμε, εκτός από τους ίδιους τους γεωργούς και πολλέςάλλεςχιλιάδεςοικογένειεςπουεμπλέκονταιστηγεωργικήδραστηριότητα.ΠωςαγοράζονταςμόνοκυπριακάπαίρνειταχρήματαοΚύπριοςπαραγωγόςκαιημικρομεσαίαεπιχείρησηκαιστησυνέχειαταδίνουνμετησειράτουςστηνεγχώριααγοράαντίαυτάνααποστέλλονταιστοεξωτερικό,σεπολυεθνικέςκαιάλλεςεταιρείεςτουεξωτερικού.Πωςγιακάθεμονάδααύξησηςτηςγεωργικήςανάπτυξηςηεθνικήοικονομίακερδίσειτοτετραπλάσιο.

24 25

Page 14: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας

ΕΝΤΥΠΟ ΕΓΓΡΑΦΗΣ/ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΜΕΛΟΥΣ ΣΤΟΝ ΚΣΚΟνοματεπώνυμο:

Αρ.Ταυτότητας: Επάγγελμα:

E-mail:

Δ/σηαλληλογραφίας:

Τηλ.Οικίας: Τηλ.Εργασίας:

Fax: Mob:

Εγγραφήγιαέναχρόνο:€25.00

Εγγραφήγιαδύοχρόνια:€45.00

Εγγραφήγιατρίαχρόνια:€60.00

Υπογραφήσυνδρομητή: Ημερομηνία:

Συμπληρώστε και αποστείλετε το έντυπο αυτό ταχυδρομικώς και οι λειτουργοί μας θα επικοινωνήσουν μαζί σας για την οικονομική διεκπεραίωση.

Από τη σύνταξη

ΠΩΣ ΝΑ ΓΙΝΩ «ΠΡΑΣΙΝΟΣ» ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ

Με λίγη προσοχή προστατέψτε το περιβάλλονκαι την τσέπη σας.

Αφιερώστελίγοπερισσότεροχρόνο,σταθείτεμπροστάσταράφιατουσουπερμάρκετ, διαβάστεπίσωαπό τις λέξεις αξίζει τονκόπο. Γιατίόσοπιοσυστηματικάψωνίζουμεπροιόνταπουείναισυσσκευασμένααλλά και κατασκευασμένα φιλικά προς το περιβάλλον τόσοπερισότεροδείχνουμεστουςάμεσαενδιαφερόμενους–παραγωγούςκατασκευαστές,προμυθευτές,μεγάλεςαλυσίδεςτροφίμων–ότιμόνοεφόσονενδιαφερθούνγιατοπεριβάλλονθακερδίσουναντίστοιχακαιτηνεμπιστοσύνημας.Τόσοωςπολίτεςόσοκαιωςκαταναλώτες.

Μεταφορά: Μην ξεχνάτε το δείκτη ή την πάνινη τσάντα σας.ΌτανηΙρλανδικήκυβέρνησηεπέβαλεφόροσεκάθεπλαστικήσακούλαπου διέθεταν τα καταστήματα η χρήση της μειώθηκε σε ποσοστό90%.ΣτηνΕλλάδακαταναλώνουνκάθεχρόνοπερισσότερουςαπό70χιλίαδες τόνους. Ενώπερίπου 4000 τεμάχια διατίθενται κατά μέσοόροντηνημέρααπόένακατάστημασουπερμαρκετ.

Συσκευασία:Προτιμάμε τις ανακυκλωμένες.Κάθε χρόνο πετάμε 2 δισεκατομύρια πλαστικά μπουκάλια, ταοποία προέρχονται από τις συσκευασίες εμφιαλομένου νερού καιαναψυκτικών. Αντίστοιχα το 17% των σκουπιδιών μας αποτελείταιαπό τις συσκευασίες των αγαθών που ψωνίζουμε. Προτιμάμε τιςανακυκλώσιμες και τις γυάλινες επιστρεφόμενες συσκευασίες.Προτιμάμε τις επαναχρησιμοποιούμενες συσκευασίες.Επιλέγουμεεπίσης τις αναλογικές μικρότερες σε βάρός συσκευασίες πουπεριέχουντηνμεγαλύτερηδυνατήποσότηταπροιόντοςΣυμμετέχουμεστοπρόγραμμαανακύκλωσηςτηςπεριοχής.

Τρόφιμα: Βιολογικά ή μη μεταλλαγμένα.Κάθεμπουκιάπουτρώμεέχειτηνσημασίααπότηνενεργεία,τονερότηγηπουχρησιμοποιήθηκεγιαναφτάσειτοπροιόνστοπιάτομας,μέχριτασυστατικάπουπεριέχει,τηνεπεξεργασίαστηνοποίαυποβλήθηκε,τουςανθρώπουςκαιταμηχανήματαπουδούλεψανγιατηνπαραγωγήτου. Προτιμούμενακαταναλώνουμεβιολογικάπροιόντα όπουθα

ταβρούμεστιςβιολογικέςγωνιές τωνσουμερμαρκετήακομακαισε βιολογικά κατασστήματα. Βεβαιωνόμαστε πώς το όνομα τουπιστοποιητικού οργανισμού αναγράφεται στην συσκευασία. Στηνπερίπτωσητωντροφίμωνηλέξη«οικολογικό»προιόνδενφτάνει.Όταναγοράζουμεσυμβατικάπροιόνταδιαβάζουμεπροσεκτικά τηνλίστατωνσυστατικώντους.ΣύμφωναμετηνΕυρωπαικήνομοθεσίαόλα τα προιόντα που περιέχουν γενετικούς τροποποιημένουςοργανισμούς σε ποσοστό που ξεπερνά το 0,9% αναγράφετε στηνσυσκευασία τους. Έτσιμπορούμενα τααποφύγουμε.Προτιμούμεφρέσκαπροιόντα,ταοπωροκηπευτικάτηςεποχής.Τατρόφιμαχωρίςσυντηρητικάκαιμετηνλιγότερηδυνατήβιομηχανικήεπεξεργασία.

ΜΑΣ ΑΦΟΡΑ

20,5x28,5.indd 1 28/9/2011 12:52:54 ìì

26

Page 15: 40 ΧΡΟΝΙΑ40 ΧΡΟΝΙΑ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 2 3 Χαιρετισμός του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας