NOTA DE FUTURO

GGGoooooogggllleee GGGlllaaassssss

Centro de Análisis y Prospectiva

Gabinete Técnico de la Guardia Civil

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GGGoooooogggllleee GGGLLLΛΛΛSSSSSS

¿¿QQuuéé eess??

Google Glass es un terminal portátil en forma de auricular que, como su nombre en inglés

indica, se parece a unas gafas y permite a los usuarios realizar diversas tareas y recibir

información rápida de forma inteligente. La diferencia con otros terminales es que Google

Glass es un dispositivo de manos libres y no requiere que el usuario aparte la mirada para

recibir información. Este tipo de tecnología recibe el nombre oficial de heads-up display1

(pantalla de visualización frontal).

La creación de Google Glass nace con el propósito de facilitar la vida cotidiana y social del

usuario para relacionarse con el mundo de una manera más rápida. Se conecta a Internet, se

pueden hacer fotografías, grabar videos, enviar y recibir mensajes y transmitir grabaciones

en vivo, entre otras opciones. Es compatible con diferentes aplicaciones, de tal forma que la

gente puede desarrollar para Google Glass otras aplicaciones simplemente usando la API2 de

la compañía, llamada API Mirror3.

1 Un head-up display, o simplemente HUD, en español pantalla de visualización frontal, es una

pantalla transparente que presenta información al usuario de tal forma que éste no debe cambiar su

punto de vista para ver dicha información. El origen del nombre proviene del hecho de que el usuario

puede ver la información necesaria con la cabeza erguida (head up) y mirando al frente, en vez de

bajar la cabeza para revisar los instrumentos.

2 Interfaz de programación de aplicaciones (IPA) o API (del inglés Application Programming Interface)

es el conjunto de funciones y procedimientos (o métodos, en la programación orientada a objetos)

que ofrece cierta biblioteca para ser utilizado por otro software como una capa de abstracción.

3 La API de Google Mirror permite crear servicios basados en la Web que interactúan con Google

Glass.

2

La idea de tener un ordenador portátil con una pantalla de heads-up no es nueva. Los

investigadores del MIT4 Thad Starner y Steve Mann llevan trabajando en estos dispositivos

desde hace casi medio siglo. Estos investigadores han actuado bajo la idea de que los

ordenadores y/o dispositivos inteligentes portátiles debe aumentar los sentidos del usuario.

Las empresas de automóviles fueron de las primeras en incluir este tipo de pantallas (heads-

up displays) en el comercio. Las incluyeron en sus parabrisas, para así dar información al

conductor sobre las direcciones o los límites de velocidad. En la actualidad se están

desarrollando otros dispositivos similares a Google Glass y también en la forma de las lentes

de contacto. Pero Google Glass se ha convertido en el más popular debido a que se han

anticipado en dar publicidad a nivel mundial antes que sus competidores.

¿¿CCóómmoo ffuunncciioonnaann??

Prestaciones de hardware y conectividad

Puesto que nos encontramos ante un dispositivo portátil, la

tecnología debe ser no intrusiva, ligera y resistente. Por eso

dispone de un marco de titanio extremadamente flexible

con todos los aparatos electrónicos (hardware) situados en

el interior de un compartimento debajo del brazo/patilla

derecho. Esta sección del dispositivo también cuenta con un

panel táctil, que permite controlar y desplazarse por los

menús y/o seleccionar los elementos de las distintas

aplicaciones.

4 El Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT por las iniciales de su nombre en idioma inglés,

Massachusetts Institute of Technology) es una universidad privada localizada en Cambridge,

Massachusetts (Estados Unidos).

3

Otra forma de controlar el dispositivo es mediante el uso de comandos de voz: "ok glass”

seguido de la función deseada, por ejemplo "take a picture” (hacer una foto), "send a

message to…” (enviar un mensaje a...), entre otros. Esto ha demostrado ser muy útil en

situaciones de la vida cotidiana donde se requiere control de manos libres.

Con el fin de proporcionar una superposición de Realidad Aumentada5, Google Glass utiliza

un pequeño proyector de haces de imagen a 740x360 píxeles en un prisma de plástico

donde los rayos de luz se desvían directamente sobre la retina del usuario. El dispositivo

contiene un micrófono y una cámara capaz de tomar imágenes a cinco megapíxeles y grabar

vídeos en 720p. Las grabaciones pueden ser almacenadas gracias a los 12 gigabytes de

memoria de que disponible. Google Glass también viene con un transductor o altavoz de

conducción ósea, que transmite los sonidos al oído interno a través de los huesos del usuario

y, por lo tanto, elimina la necesidad de auriculares o tapones para los oídos.

5 La realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir una visión a través de un

dispositivo tecnológico, directa o indirecta, de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se

combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta en tiempo real.

4

La batería del dispositivo está ubicada detrás de la oreja derecha y, según Google, tiene la

capacidad suficiente para proporcionar al dispositivo una duración para “un día típico de

uso". Además, Google Glass se ejecuta en Android6 4.0.4 ("Ice Cream Sandwich"), sistema

operativo utilizado en diferentes smartphones, y utiliza la misma CPU7 que el lector Kindle8

infame (OMAP 4430).

Aunque Google Glass es ideal para grabar videos o tomar fotografías, el poder real del

dispositivo se encuentra dentro de su posibilidad de proporcionar al usuario información

como instrucciones de navegación, mensajes en redes sociales y una amplia gama de

servicios basados en la ubicación, como la información sobre el transporte público y las

previsiones meteorológicas.

Sin embargo, la mayoría de estas características requiere algún tipo de tecnología de

telecomunicaciones móviles o GPS. En este sentido Google Glass contiene un tarjeta de red

802.11b / g Wi-Fi y un adaptador Bluetooth con los que se puede conectar a dispositivos

móviles mediante el uso de una técnica conocida como 'tethering'9 con el fin de acceder a

los recursos compartidos, como la información del GPS o una conexión de datos móvil.

6 Android es un sistema operativo basado en el kernel de Linux, diseñado principalmente para

dispositivos móviles con pantalla táctil, como teléfonos inteligentes o tabletas, inicialmente

desarrollado por Android, Inc.

7 La Unidad Central de Procesamiento (del inglés: Central Processing Unit, CPU) o procesador es el

componente principal del ordenador y otros dispositivos programables, que interpreta las

instrucciones contenidas en los programas y procesa los datos.

8 Kindle es un lector de libros electrónicos (e-books), un dispositivo portátil que permite comprar,

almacenar y leer libros digitalizados, creado por la tienda virtual Amazon.com.

9 Se denomina anclaje a red o tethering al proceso por el cual un dispositivo móvil con conexión a

Internet actúa como pasarela para ofrecer acceso inalámbrico a la red a otros dispositivos,

cualesquiera que éstos sean, asumiendo dicho dispositivo móvil un papel similar al de un módem o

enrutador inalámbrico.

5

La interacción y la interfaz

La interfaz de cristal se compone de 640 por 360 píxeles. Se muestra en forma de "tarjetas"

en el lado derecho del campo de los usuarios de la visión. Estas tarjetas pueden contener

texto, tales como notificaciones y mensajes, texto en HTML10, fotos y videos. Las tarjetas

siempre se muestran de una en una.

El principal componente de la interfaz del dispositivo es la llamada “Timeline” (línea de

tiempo), una fila ordenada de tarjetas a través de las cuales el usuario puede interactuar a

través de la pantalla táctil. En el centro de esta “línea de tiempo” se muestra siempre el

reloj, usando el comando “ok glass” cuando interese. Y las tarjetas de información futuras,

como el clima, calendario, eventos, etc, en la parte izquierda de la pantalla. Las tarjetas de la

parte derecha contienen información del pasado, a modo de mensajes, videos y fotos. Las

tarjetas pueden ser combinadas en los llamados "paquetes". De hecho un paquete puede

ser reconocido por un 'pliegue' blanco en la parte superior derecha de la tarjeta. En

cualquier caso, al hacer uso de la tarjeta de paquetes una nueva sub-línea de tiempo se abre

y una barra blanca en la parte inferior de la tarjeta muestra la ubicación del usuario dentro

de la línea de tiempo; proporcionando una interfaz intuitiva y fácil de usar.

10

HTML, siglas de HyperText Markup Language («lenguaje de marcas de hipertexto»), hace

referencia al lenguaje de marcado para la elaboración de páginas web.

6

Pirateo y Hacking

Recientemente se ha descubierto que Google Glass pueden ser hackeadas. Los datos de

usuario, la ubicación, las fotografías, los vídeos y los mensajes, entre otros, pueden ser

hackeados por los piratas informáticos. Ya es posible ver a la gente explotar fallos de

seguridad en Google Glass y así advertir a los usuarios y Google de los problemas de

seguridad que la edición actual del dispositivo tiene. Por ejemplo, se encontró un problema

de seguridad que permite tener acceso a los datos personales en sólo unos minutos. Este

ataque se puede hacer fácil y rápidamente tan sólo con estar físicamente en el mismo lugar

que el propietario de las Google Glass. El atacante sólo necesita otro dispositivo Android con

el fin de obtener acceso a los datos del usuario.

La mayor preocupación con este tema de la seguridad es que una vez que tengan acceso a

las Google Glass puedan ver su contenido y obtener el control sobre sus componentes en

cualquier momento que quieran. Esto significa que si su dispositivo es hackeado, el atacante

puede ver a través de la cámara de vídeo de las Google Glass; por ejemplo, si el usuario

escribe sus contraseñas personales en cualquier terminal, ya sea un cajero automático o su

ordenador personal, pueden ser visualizadas por los hackers.

Reconocimiento facial

En octubre de 2012, se dijo que Google compró Viewdle, una empresa ucraniana puntera en

la tecnología de reconocimiento facial. Sus aplicaciones iban a ser empleadas para etiquetar

automáticamente a los amigos del usuario en las fotografías que se hicieran con Google

Glass. Esta funcionalidad puede ser muy útil para otros propósitos también, por ejemplo

puede ser empleada para aplicaciones dedicadas a la búsqueda de amigos en lugares con

mucha gente. Pero puede molestar y ser objeto de abuso. Seguramente a la mayoría de la

gente no le gustaría saber que los propietarios de una Google Glass pueden obtener toda la

información disponible acerca de ellos simplemente con mirarlos con el dispositivo. Sin

embargo, no estaba claro si Google compraba Viewdle finalmente.

7

Abierto el debate, Google dejó muy claro que no va a incluir la tecnología sin establecer

reglas de privacidad y no aprobará ninguna de las aplicaciones de terceros que exploten el

reconocimiento facial en este sentido. También lanzó nuevos términos y condiciones para

asegurarse que nadie desarrolle aplicaciones para el reconocimiento facial.

Dudas sobre la confidencialidad

Mediante el uso de Google Glass, cualquiera puede ser grabado en cualquier lugar, en

cualquier momento. Algo bastante incómodo para la mayoría. En la versión actual del

dispositivo hay una luz en el prisma del cristal cuando la cámara de video está activada. Sin

embargo, las personas que probaron el dispositivo se han dado cuenta que la gente que

tienen delante de ellos, por lo general, no tienen ni idea de lo que está pasando y cómo

funciona el dispositivo y, en consecuencia, no se dan cuenta de que están siendo grabados,

por no hablar de las posibilidades de hackeo...

8

Primeras complicaciones del uso de las Google Glass

¿Usa Google Glass? Podría tener problemas legales

En Estados Unidos una mujer fue multada por conducir con

esos lentes, mientras que un hombre fue detenido por el

Departamento de Seguridad Interior mientras estaba

viendo una película; no obstante, en ambos casos

demostraron su inocencia. Periódico digital La Nación.

Cecilia Abadie, una uruguaya que reside en Estados Unidos, fue detenida por un policía

mientras conducía y multada por llevar los lentes de Google mientras lo hacía. Entrevistada

por el sitio Alt1040 , explicó que las usa desde mayo y que el policía la multó por usarlas; se

quejó, llegó ante un juez y

logró que la declararan

inocente, al considerar que

era imposible probar que

efectivamente estaba

usando el dispositivo

mientras conducía.

Por otra parte, un hombre

en Ohio que usa anteojos

con aumento y Google Glass, fue al cine con las gafas puestas (pero los Glass apagados).

Según le contó a The Gadgeteer, era la tercera vez que iba al mismo cine con los anteojos de

realidad aumentada.

En esta ocasión, cuando la película llevaba ya una hora, fue interpelado por un grupo de

oficiales del Departamento de Seguridad Interior (Homeland Security), que sospechaban que

estuviera usando los anteojos para grabar la película para luego distribuir (ilegalmente,

claro) una copia digital.

Cecilia Abadie, Foto: Reuters

9

Está claro que los anteojos de realidad aumentada de Google, conocidos como Google Glass,

suman entusiastas y detractores por igual; desde los que creen que cambiarán la forma en

que interactuamos con el mundo hasta los que piensan que son una tontería para

tecnoadictos.

Su presencia resulta todavía inusual y para muchos implica una presunta invasión a la

privacidad, ¿cómo saber si el otro me está grabando?, lo que puede traer problemas.

También puede ser una forma de esconder desinterés (me mira mientras hablamos, pero

quizás sólo está leyendo actualizaciones de Facebook); pero además es muy útil para no

ocupar nuestras manos ni distraer nuestra mirada y sumar la información actualizada que

aparece, sutilmente, en el rabillo del ojo.

Y como la tecnología sigue

avanzando, un desarrollador

asegura haber creado una

aplicación de contenido sexual

(Sex with Glass) que permite

sincronizar el registro de video

de dos anteojos y compartirlo eventualmente, además de ver en la pantalla lo que está

viendo la otra persona con la que se está. Google no admite ese tipo de aplicaciones (quitó

de su tienda una que permitía capturar y ver fotos pornográficas) y no está claro cómo se

implementará en este caso (o si alguna vez se hará realidad).

10

Google Glass por la seguridad

El corto ciclo de vida de las nuevas tecnologías supone unos elevadísimos costes iniciales, en

momentos en que las aplicaciones no están perfectamente desarrolladas. En cambio, en un

plazo relativamente corto, los precios se reducen a la vez que se mejoran las aplicaciones

existentes. Así se expresa, a título de ejemplo, la RAND Corporation al hablar de nuevas

tecnologías y el caso sería aplicable también a las Google Glass.

Además la tecnología avanza a una velocidad muy superior a la del resto de ámbitos de la

sociedad, generando cada vez más una enorme brecha ética y legal.

1. Un nuevo mundo de posibilidades tecnológicas

El desarrollo tecnológico, acelerado, presenta multitud de ventajas, pero también

inconvenientes para la actividad policial. En prospectiva es habitual considerarlo como un

“game changer”, un factor que genera tanto efectos positivos como negativos.

No cabe duda que algunas de las posibilidades de las Google Glass son interesantes para la

actividad policial, pero partiendo de la consideración que las gafas son únicamente un

dispositivo de conexión (como puede ser un móvil, un reloj, una pulsera), y que la

importancia radica en las aplicaciones con las que pueda conectar.

En el ámbito policial destacamos las siguientes aplicaciones:

Visualización de cámaras de seguridad a las que se conecte.

Captura de imágenes y videos en directo.

Geolocalización de delitos y de la propia actividad policial.

Consultas a bases de datos: vehículos, de antecedentes.

Consultas y búsquedas: normativa, protocolos de actuación, etc.

Identificación de sospechosos.

Reconocimiento facial.

11

Conectar con Google Street View y obtener panorámicas de 360º de las calles.

Monitorizar la actividad policial y también la criminal.

Recopilación de pruebas y grabación en video para análisis posterior.

Entrenamiento desde el punto de vista del agente (POV).

Compartir información entre patrullas y entre éstas y sus bases.

Traducción para atención a ciudadanos extranjeros (WorlLens).

Mantener videoconferencias. Consultar con expertos o con mandos.

Análisis de conductas sospechosas.

Integración con cualquier otra tecnología en desarrollo, especialmente las

relacionadas con Big Data y Policía Predictiva.

En gestión de emergencias y catástrofes permite rápido intercambio de información,

interconexión continua, envío de imágenes y videos, etc.

Conexión a sensores (por ejemplo en control de aglomeraciones de masas o

manifestaciones) y a la internet de las cosas.

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Las ventajas derivan claramente de las características del actual mundo de las

comunicaciones: ubicuidad y movilidad (en cualquier tiempo, en cualquier lugar), a lo que se

une la ventaja de su posible utilización con voz y gestos, sin uso de las manos, en cuyo caso

limitaría la acción de los agentes (dado además que todas estas aplicaciones se podrían

lograr con otros dispositivos o wearables, no sólo gafas).

A juicio de este Centro, una de las líneas de mayor interés, en el momento en que se

convierta en un bien de consumo general, sería la posibilidad de realizar denuncias a través

de ellas (en este caso lo importante es desarrollar los sistemas de denuncia, puesto que las

gafas lo único que hacen es poner en conexión). Estas denuncias podrían llevar ya elementos

de juicio como fotografías, videos. Una aproximación directa entre ciudadanos y cuerpos de

seguridad.

Otra importante línea de acción sería la conexión a sistemas de gestión de fuentes abiertas,

que posibilitaría ampliar la información sobre un fenómeno, persona, etc., mediante la

conexión a los sistemas existentes en las organizaciones y que se basan en crawling de

información, traducción en idiomas, extracción de entidades para cruzar información,

gestión de la información en redes sociales, etc.

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2. Referencias a iniciativas sobre Google Glass en el ámbito de la seguridad

En los últimos tiempos abundan las noticias sobre su evaluación (Policía de Nueva York, CNP,

cuerpos de bomberos…). Destacar que más del 90% de las ocasiones la noticia es que se

están probando, no que se están utilizando, y mucho menos que se ha medido su eficiencia.

A título de ejemplo señalamos algunos casos:

El ejército de Noruega utiliza un uso de OCULUSLO para sus tropas de tanques. Con

las gafas de realidad aumentada, los militares que viajan en la escotilla superior

aumentan la posibilidad de controlar el campo de acciñon con la escotilla cerrada.

Los bomberos holandeses han decidido usar las Google Glass, con aplicaciones que

permiten analizar edificios, matrículas, niveles de O2, etc…

Uso en rescates. El proyecto Hackaton trata de desarrollar el uso de aplicaciones

“wearables” (dispositivos como gafas, relojes, pulseras) para todo tipo de rescates.

Control de drones, como el desarrollo Blaine Bublitz, de la empresa IcedDev.

La denuncia de delitos por los ciudadanos.

Taser ha desarrollado UXON Flex, una cámara que se acopla a las gafas y que puede

capturar pruebas y evidencias, que transmite a su nube evidence.com , desde donde

pueden ser descargadas por los oficiales. Colabora Intelygenz, empresa de desarrollo

de software.

Prosegur está desarrollando una app para sus vigilantes.

http://www.prosegur.com/web/groups/corporativo/documents/gestion_web/

pdf_sisevent2014.pdf

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3. Desventajas de la utilización de las Google Glass

3.1. De oportunidad:

El alto coste inicial de las tecnologías.

La ausencia de experiencias consolidadas y evaluaciones sobre su eficiencia.

En base a la anterior, la ausencia de estudios coste-beneficio. Dado que las aplicaciones de

las Google Glass se podrían realizar con otros dispositivos sería preciso determinar en qué

medida el mayor coste supone mejoras en el servicio.

La seguridad de aparición en breve de más propuestas en el mercado, más aplicaciones, que

supondrán reducción de costes. En todo caso es una situación que puede producir

paralización en la toma de decisiones de adquisición tecnológica.

Más importante que las gafas, que no son más que un conector con funciones similares a las

de un teléfono inteligente, sería invertir en las tecnologías que le dan base: traducción

inmediata, reconocimiento facial, buenos sistemas de gestión de fuentes abiertas y acceso a

bases, denuncia electrónica, etc.

3.2. Físicas:

Pueden provocar fatiga visual y dolores de cabeza. Se ha prohibido su uso a menores de 13

años puesto que puede dañar la vista.

Puede ser estresante y precisa un periodo de adaptación.

A pesar de no precisar utilizar las manos puede causar distracciones a los agentes, aunque se

han desarrollado estudios que han determinado que no afectaría (por ejemplo a las

capacidades de tiro).

3.3. Éticas y legales:

Privacidad. Son enormes los problemas que genera para la privacidad. Hay que considerar

además las peculiaridades del sistema español de protección de datos, las posibilidades de

uso de datos personales, las obligaciones de informar sobre grabaciones, etc.

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En California ya se ha multado a ciudadanos por conducir con las gafas

(supuestamente por posible distracción, algo a lo que no deberían ser ajenos los agentes,

precisando códigos de uso).

3.4. De uso:

La batería (3-5 horas de uso).

La posibilidad de configurar opciones, como brillo de pantalla, conexiones (como Bluetooth).

La seguridad de las conexiones y comunicaciones, ante intrusiones y ataques informáticos.

Incomodidad para llevar las gafas (no poder plegar las patillas al retirarlas).

CONCLUSIÓN

Las Google Glass pueden ser una tecnología que apoye la actividad policial, pero cualquier

decisión sobre su uso debe garantizar el cumplimiento de cuestiones éticas y legales.

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad deben velar por los derechos y libertades de los

ciudadanos. La privacidad es uno de los fundamentales.

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Bibliografía

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http://www.insidecounsel.com/2014/02/28/technology-warning-wearing-google-glass-

may-cause#.U28Za0X9U74.twitter

Google Glass may be the future of law enforcement

http://dailycaller.com/2014/02/13/google-glass-may-be-the-future-of-law-

enforcement/#ixzz31U63Z0uJ

Impacto de las Google Glass en nuestras vidas.

http://www.n-economia.com/notas_alerta/pdf/ALERTA_NE_08-2013.PDF

Respuesta de Google a cuestiones sobre Google Glass.

http://marketingland.com/wp-content/ml-

loads/2013/07/Google_Glass_Response_2013_Letter.pdf

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http://vision.soic.indiana.edu/i399/fa2013/projects/glass/paper.pdf

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http://www.franziroesner.com/pdf/arsec-cacm2014-preprint.pdf

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http://www.jasperscheffel.nl/downloads/Glass/GlassPaper.pdf

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http://www.vs.inf.ethz.ch/edu/FS2014/UCS/slides/MaricaBertarini_SmartGlasses_slides.p

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http://www.rand.org/content/dam/rand/pubs/research_reports/RR200/RR215/RAND_RR

215.pdf