1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ...

24
ΕΝΤΥΠΟ 8 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα Παρακολούθησης, Καταγραφής και Προστασίας Πρόσβασης Βάσεων Δεδομένων 1.1 Χαρακτηριστικά και δυνατότητες συστήματος: Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές Απαίτηση Απάντηση - Προσφορά Παραπομπή Α. ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ 1.1. Ο προσφερόμενος εξοπλισμός πρέπει να είναι σύγχρονος: χρόνος ανακοίνωσης >= από 24 μήνες από την ημερομηνία κατάθεσης της προσφοράς του Αναδόχου ή να είναι η τελευταία διαθέσιμη ανακοινωμένη έκδοση από τον κατασκευαστή του εξοπλισμού (σε περίπτωση που δεν προτείνεται η πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση, θα πρέπει να δοθούν λεπτομέρειες που να δικαιολογούν τη συγκεκριμένη πρόταση), να μην υπάρχει ανακοίνωση περί αντικατάστασης / απόσυρσής του και να διασφαλίζονται οι όροι συντήρησης για όλο το χρονικό διάστημα που ζητείται στην προσφορά. Δηλαδή δεν πρέπει να έχει σταματήσει η παραγωγή του ή να βρίσκεται στην κατάσταση End Of Life ή να τερματιστεί η συντήρηση του από τον Κατασκευαστή, πριν τη λήξη της συμφωνίας συντήρησης. ΝΑΙ 1.2. Υψηλή διαθεσιμότητα: δύο εξυπηρετητές (αν η πρόταση αφορά λύση λογισμικού) ή δύο συσκευές (αν η πρόταση αφορά λύση εξειδικευμένου υλισμικού - hardware appliance), σε διαμόρφωση που να διασφαλίζει υψηλή διαθεσιμότητα (μέχρι ΝΑΙ Σελίδα 1 από 24

Transcript of 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ...

Page 1: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

ΕΝΤΥΠΟ 8ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ

1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα Παρακολούθησης, Καταγραφής και Προστασίας Πρόσβασης Βάσεων Δεδομένων

1.1 Χαρακτηριστικά και δυνατότητες συστήματος:

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - Προσφορά

Παραπ

ομπή

Α. ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

1.1.

Ο προσφερόμενος εξοπλισμός πρέπει να είναι σύγχρονος: χρόνος ανακοίνωσης >= από 24 μήνες από την ημερομηνία κατάθεσης της προσφοράς του Αναδόχου ή να είναι η τελευταία διαθέσιμη ανακοινωμένη έκδοση από τον κατασκευαστή του εξοπλισμού (σε περίπτωση που δεν προτείνεται η πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση, θα πρέπει να δοθούν λεπτομέρειες που να δικαιολογούν τη συγκεκριμένη πρόταση), να μην υπάρχει ανακοίνωση περί αντικατάστασης / απόσυρσής του και να διασφαλίζονται οι όροι συντήρησης για όλο το χρονικό διάστημα που ζητείται στην προσφορά. Δηλαδή δεν πρέπει να έχει σταματήσει η παραγωγή του ή να βρίσκεται στην κατάσταση End Of Life ή να τερματιστεί η συντήρηση του από τον Κατασκευαστή, πριν τη λήξη της συμφωνίας συντήρησης.

ΝΑΙ

1.2.

Υψηλή διαθεσιμότητα: δύο εξυπηρετητές (αν η πρόταση αφορά λύση λογισμικού) ή δύο συσκευές (αν η πρόταση αφορά λύση εξειδικευμένου υλισμικού - hardware appliance), σε διαμόρφωση που να διασφαλίζει υψηλή διαθεσιμότητα (μέχρι μερικά λεπτά μη διαθεσιμότητας - να δοθούν λεπτομέρειες της προτεινόμενης διαμόρφωσης)

ΝΑΙ

1.3.Προστασία Βάσεων Δεδομένων Oracle 11gR2 (έκδοση 11.2.0.3 και νεότερης) και 12c - Βάσεις Δεδομένων σε Oracle Failover ή Oracle RAC

ΝΑΙ

1.4. Προστασία Βάσεων Δεδομένων Microsoft SQL server ΝΑΙ1.5. Να δοθούν λεπτομέρειες για την αρχιτεκτονική της λύσης: χρήση

agents στους εξυπηρετητές της βάσης δεδομένων, χωρίς agents, απαιτούνται αλλαγές στη διαμόρφωση της βάσης

ΝΑΙ

Σελίδα 1 από 18

Page 2: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

δεδομένων ή στο δίκτυο, απαιτήσεις δικτύου κτλ

1.6.

Σε περίπτωση που η λύση απαιτεί την ύπαρξη ξεχωριστού εξυπηρετητή διαχείρισης (management server), ο οποίος δε μπορεί να φιλοξενηθεί στον προτεινόμενο εξοπλισμό, αλλά μπορεί να φιλοξενηθεί στο Microsoft HyperV cluster της Αναθέτουσας Αρχής, να αναφερθούν οι τεχνικές απαιτήσεις (virtual CPUs, memory, disk capacity) για φιλοξενία του. Σε περίπτωση που δεν υποστηρίζεται η φιλοξενία σε Microsoft HyperV cluster τότε πρέπει να περιληφθεί ως υποχρεωτικός στην πρόταση, ο απαραίτητος εξοπλισμός για φιλοξενία του (θα πρέπει να διασφαλίζονται οι απατήσεις υψηλής διαθεσιμότητας) καθώς και οι υπηρεσίες υλοποίησης του

ΝΑΙ

1.7.Δυνατότητα καθορισμού ρόλων και προσβάσεων ανά ρόλο στο σύστημα (π.χ. διαχειριστές υποδομής, λειτουργοί ασφάλειας συστημάτων πληροφορικής, information owners, auditors)

ΝΑΙ

1.8.Δυνατότητα απομακρυσμένης διαχείρισης (μέσω browser αν το προτεινόμενο σύστημα το υποστηρίζει, και χρήση Secure Sockets Layer - η Αναθέτουσα Αρχή κάνει χρήση Internet Explorer 11)

ΝΑΙ

1.9. Δυνατότητα αναβάθμισης του συστήματος χωρίς διακοπή της λειτουργίας του

1.10.Υποστήριξη αριθμού χρηστών με πρόσβαση στις βάσεις της πρώτης φάσης (να αναφερθεί ο αριθμός που υποστηρίζεται με βάση τις προδιαγραφές του προτεινόμενου εξοπλισμού)

≥ 50

1.11.Υποστήριξη αριθμού παράλληλα συνδεδεμένων χρηστών ανά πάσα στιγμή, στις βάσεις της πρώτης φάσης (να αναφερθεί ο αριθμός που υποστηρίζεται με βάση τις προδιαγραφές του προτεινόμενου εξοπλισμού)

≥ 20

1.12. Χωρητικότητα για αρχεία καταγραφής ενεργειών (auditing/logging data) για τις ανάγκες της πρώτης φάσης ≥ 500GB

1.13.Υποστήριξη αριθμού χρηστών με πρόσβαση στις βάσεις της δεύτερης φάσης (να αναφερθεί ο αριθμός που υποστηρίζεται με βάση τις προδιαγραφές του προτεινόμενου εξοπλισμού)

≥ 350

1.14. Υποστήριξη αριθμού παράλληλα συνδεδεμένων χρηστών ανά ≥ 100

Σελίδα 2 από 18

Page 3: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

πάσα στιγμή, στις βάσεις της δεύτερης φάσης (να αναφερθεί ο αριθμός που υποστηρίζεται με βάση τις προδιαγραφές του προτεινόμενου εξοπλισμού)

1.15. Χωρητικότητα για αρχεία καταγραφής ενεργειών (auditing/logging data) για τις ανάγκες της δεύτερης φάσης ≥ 2TB

1.16. Δυνατότητα επέκτασης χωρητικότητας για αρχεία καταγραφής ενεργειών

1.17.

Δυνατότητα λήψης αντιγράφων ασφαλείας (backups) και επαναφορά του συστήματος σε περίπτωση προβλήματος (να δοθούν λεπτομέρειες). Σε περίπτωση που η λύση δεν είναι συμβατή με τα συστήματα της Αναθέτουσας Αρχής, θα πρέπει να υποδειχθεί εναλλακτικός τρόπος λήψης αντιγράφων ασφαλείας και να περιληφθεί ο απαραίτητος εξοπλισμός και υπηρεσίες υλοποίησης του, ως υποχρεωτικά, στην πρόταση - να δοθούν λεπτομέρειες της προτεινόμενης λύσης

ΝΑΙ

1.18.Δυνατότητα εξαγωγής από το σύστημα καταγεγραμμένων ενεργειών και φύλαξης τους εκτός συστήματος (audit data archival). Να δοθούν λεπτομέρειες π.χ. χρήση ftp, δυνατότητα κρυπτογράφησης τους από το σύστημα κατά την εξαγωγή κτλ

ΝΑΙ

1.19. Δυνατότητα προσωρινής φόρτωσης στο σύστημα, παλαιότερων αρχείων καταγεγραμμένων ενεργειών ΝΑΙ

1.20.

Δυνατότητα σύνδεσης με το ευρετήριο χρηστών (User Directory), ευρετήριο ονομάτων (DNS) και καθορισμού χρόνου (NTP) της Αναθέτουσας Αρχής (τεχνολογία Microsoft Windows 2012 R2 Active Directory ή εναλλακτική λύση που θα προταθεί (π.χ. χρήση ευρετηρίου χρηστών που παρέχει η ίδια η λύση) - να δοθούν λεπτομέρειες, σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να περιληφθεί ο απαραίτητος εξοπλισμός και υπηρεσίες υλοποίησης του, ως υποχρεωτικά, στην πρόταση)

ΝΑΙ

1.21. Δυνατότητα σύνδεσης με συστήματα Security Incident and Event Monitoring (υποστήριξη τουλάχιστο syslog) ΝΑΙ

Β. ΕΙΔΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑΒ.1 Απαιτήσεις καταγραφής ενεργειών βάσης δεδομένων (Database Auditing)Β.1.1 Καταγραφή ενεργειών που αφορά δεδομένα (Data auditing)

Σελίδα 3 από 18

Page 4: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

2.1. Audit a particular column in a table ΝΑΙ2.2. Audit specified tables ΝΑΙ2.3. Support any size of table ΝΑΙ2.4. Support any size of database ΝΑΙ2.5. Other:2.6. Support any data type within a column2.7. Capture column values before updates or deletes for auditing2.8. Audit for certain rows2.9. Capture row value before updates or deletes2.10. Please specify…Β.1.2 Καταγραφή ενεργειών που αφορά πρόσβαση στη βάση δεδομένων (Database access auditing)2.11. Auditing and monitoring of queries ΝΑΙ2.12. Auditing and monitoring of stored procedures ΝΑΙ2.13. Audit GRANT and REVOKE statements ΝΑΙ2.14. Detect and report changes to user rights and entitlement ΝΑΙ2.15. Other:2.16. Support transactional-level audit2.17. Auditing and monitoring of triggers

2.18. Audit code changes to stored procedures, triggers, views, and functions

2.19. Monitor and audit commands executed at the command line level

2.20. Ability to track changes to columns/rows2.21. Audit access controls (user rights) and entitlement2.22. Audit attempted violations of access control policies2.23. Please specify…Β.1.3 Καταγραφή ενεργειών που αφορά το περιβάλλον της βάσης δεδομένων (Database environment auditing)2.24. Auditing of files that are part of the database audit ΝΑΙ2.25. Other:

Σελίδα 4 από 18

Page 5: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

2.26.

Audit changes or access to configuration files, environment or registry variables, shell scripts, executables and operating system files with security implications as part of the database audit

2.27.

Measures to ensure that vulnerabilities are highlighted and reported, including but not limited to security patches, access control gaps or excessive privileges, weak passwords and controls, and weak database configurations

2.28. Please specify…Β.1.4 Καταγραφή ενεργειών χρηστών (User activity auditing)2.29. Monitor any user activity ΝΑΙ2.30. Read and read-write activity for any particular user ΝΑΙ2.31. Selective user audit ΝΑΙ2.32. Other:

2.33.Additional measures that can prevent DBAs/privileged users from evading detection - for example, by going to different ports than those configured for monitoring

2.34. Monitor all DBA activity (over the network and from the local host)

2.35. Please specify…Β.1.5 Πολιτικές καταγραφής ενεργειών (Audit policies)

2.36. Pre-defined policies for Data Definition Language, Data Control Language and database access ΝΑΙ

2.37. Custom policies ΝΑΙ

2.38. Automatically create draft policies based on the environment, database, workload, activity, etc ΝΑΙ

2.39. Other:

2.40.Support for compliance policies such as SOX, HIPAA, EU Directive, PCI, GLBA, and other European/Asia Pacific and US state laws

2.41. Please specify…Β.1.6 Αναγνώριση και κατηγοριοποίηση ευαίσθητων πληροφοριών (Data discovery and classification)

Σελίδα 5 από 18

Page 6: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

2.42. Automatic discovery of sensitive data in database - tables, objects, rows, columns and/or files or both ΝΑΙ

2.43. Predefined set of rules for discovery ΝΑΙ2.44. Discover sensitive data in-flight ΝΑΙ2.45. Automatic support of classification of data ΝΑΙ2.46. Other:2.47. Please specify…Β.2 Απαιτήσεις αναφορών (Reporting)Β.2.1 Αναφορές καταγραφής ενεργειών (Audit reports)2.48. Predefined reports ΝΑΙ

2.49. Various methods by which reports are available (e.g. online, emails, doc, XML and PDF) - να δοθούν λεπτομέρειες ΝΑΙ

2.50. Built-in custom reporting interface ΝΑΙ

2.51.Support for role-based reports - that is specific to information security officer, compliance officer, security officer, DBA manager, DBA, enterprise architect, or other roles

ΝΑΙ

2.52. Other:2.53. Reports that are automatically generated2.54. Generates a summary and detailed report2.55. Reports to be generated on a scheduled basis2.56. Please specify…Β.2.2 Αναφορές συμμόρφωσης (Compliance reports) 2.57. Support SOX, PCI, HIPAA, GLBA, and other compliance2.58. Support new regulations and mandates2.59. Other:2.60. Please specify…Β.2.3 Ειδοποιήσεις (Notification/alerting)

2.61. Proactively alert the administrators for any type of activity necessary ΝΑΙ

2.62. Support for alerts and notifications (e.g., syslog, SNMP, emails, or custom classes for distribution of alerts) ΝΑΙ

Σελίδα 6 από 18

Page 7: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

2.63. Other:2.64. Please specify…Β.3 Απαιτήσεις προστασίας πρόσβασης (Real time protection)2.65. Detect in real time unauthorized access ΝΑΙ2.66. Block connections in real time ΝΑΙ

2.67. Blocking at an individual-user level or session level or connection level or others ΝΑΙ

2.68. Block unauthorized access ΝΑΙ2.69. Other:

2.70.Detect in real time protocol attacks such as worms and DOS, application attacks such as SQL injections and suspicious activity

2.71. The DBA not to be able to circumvent monitoring by halting or tampering audit controls

2.72. Block privileged users to ensure that they don’t tamper with audited data, policies, or view sensitive data

2.73. Graceful blocking of unauthorized data access and SQL commands, without impacting the application or the database

2.74. Method to block out of policy statement: TCP/IP reset, statement substitution or other (να δοθούν λεπτομέρειες)

2.75. Content scanning for regular expressions and patterns

2.76. Detect known attacks and vulnerabilities on databases in real time

2.77. Keep the known attacks up-to-date2.78. Detect and block SQL injections in real-time2.79. Block all types of attacks2.80. Please specify…

Σελίδα 7 από 18

Page 8: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

1.2 Χαρακτηριστικά και προδιαγραφές εξοπλισμού για την πρώτη φάση (σε περίπτωση που η πρόταση αφορά εξειδικευμένο υλισμικό - συσκευές hardware appliances -, να αναφερθεί ότι ισχύει. Αν η λύση απαιτεί πέραν του ενός τύπου/χαρακτηριστικών εξοπλισμό, ο δεύτερος τύπος κτλ να αναφερθεί σε ξεχωριστό πίνακα):

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - Προσφορά

Παραπ

ομπή

Α. ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

1.1. Αριθμός προσφερόμενων εξυπηρετητών / εξειδικευμένου υλισμικού (συσκευών – hardware appliances). ≥ 2

1.2. Να αναφερθεί ο κατασκευαστής και το μοντέλο. ΝΑΙ

1.3.

Ο προσφερόμενος εξοπλισμός πρέπει να είναι σύγχρονος: χρόνος ανακοίνωσης >= από 24 μήνες από την ημερομηνία κατάθεσης της προσφοράς του Αναδόχου ή να είναι η τελευταία διαθέσιμη ανακοινωμένη έκδοση από τον κατασκευαστή του εξοπλισμού (σε περίπτωση που δεν προτείνεται η πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση, θα πρέπει να δοθούν λεπτομέρειες που να δικαιολογούν τη συγκεκριμένη πρόταση), να μην υπάρχει ανακοίνωση περί αντικατάστασης / απόσυρσής του και να διασφαλίζονται οι όροι συντήρησης για όλο το χρονικό διάστημα που ζητείται στην προσφορά). Δηλαδή δεν πρέπει να έχει σταματήσει η παραγωγή του ή να βρίσκεται στην κατάσταση End Of Life ή να τερματιστεί η συντήρηση του από τον Κατασκευαστή, πριν τη λήξη της συμφωνίας συντήρησης.

ΝΑΙ

1.4. Όλος ο προσφερόμενος εξοπλισμός θα πρέπει να έχει την ίδια ακριβώς σύνθεση. ΝΑΙ

1.5. Συμβατότητα με τις συνθήκες περιβάλλοντος των δωματίων εξυπηρετητών της Αναθέτουσας Αρχής. ΝΑΙ

1.6.Συμβατότητα με πρότυπο Energy Star (είναι υποχρεωτικό στην περίπτωση που εφαρμόζεται για τον εξοπλισμό που περιλαμβάνεται στην πρόταση π.χ. εξυπηρετητές).

1.7. Συμβατότητα με οδηγία RoHS. ΝΑΙ1.8. Δυνατότητα εγκατάστασης σε ικρίωμα 19”. ΝΑΙΒ. ΕΙΔΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑΒ.1 Γενικές Προδιαγραφές και ΑπαιτήσειςΒ.1.1 ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΝΗΜΗ (RAM)

Σελίδα 8 από 18

Page 9: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

2.1. Τύπος μνήμης (να δοθούν λεπτομέρειες) ΝΑΙ

2.2. Μέγεθος προσφερόμενης μνήμης σε GB (να αναφερθεί ο αριθμός και μέγεθος των προσφερόμενων αρθρωμάτων). ΝΑΙ

2.3. Μέγεθος υποστηριζόμενης μνήμης σε GB (χωρίς αντικατάσταση υπαρχόντων αρθρωμάτων). ΝΑΙ

2.4. Να αναφερθούν τα τεχνικά χαρακτηριστικά της μνήμης (π.χ. συχνότητα (ΜΗz), latency κλπ). ΝΑΙ

2.5.

Υποστήριξη χαρακτηριστικών διασφάλισης ακεραιότητας δεδομένων (π.χ. ενσωματωμένο κύκλωμα για τη διόρθωση λαθών - ECC, δυνατότητα υποστήριξης memory mirroring & Hot-Spare).

ΝΑΙ

2.6. Να αναφερθεί ο ρυθμός μετάδοσης δεδομένων μεταξύ επεξεργαστών και μνήμης (FSB) και ο χρονισμός. ΝΑΙ

Β.1.2 ΑΠΟΘΗΚΕΥΤΙΚΑ ΜΕΣΑ – ΕΛΕΓΚΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΣΚΩΝ

2.7.Χωρητικότητα της εσωτερικής write-back cache (ΜΒ) του RAID controller (Να αναφερθεί η τεχνολογία battery-backed ή flash-backed).

ΝΑΙ

Β.1.3 ΑΠΟΘΗΚΕΥΤΙΚΑ ΜΕΣΑ – ΣΚΛΗΡΟΙ ΔΙΣΚΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

2.8. Να αναφερθεί ο τύπος δίσκων (π.χ. Serially Attached SCSI (SAS)) ΝΑΙ

2.9. Να αναφερθεί η διάταξη υψηλής διαθεσιμότητας (π.χ. RAID-1). NAI

2.10. Να αναφερθεί το συνολικό πλήθος μονάδων δίσκων ανά εξυπηρετητή / συσκευή. NAI

2.11. Ωφέλιμη χωρητικότητα στη διάταξη υψηλής διαθεσιμότητας (π.χ. RAID-1) σε GΒ. NAI

2.12. Δυνατότητα αφαίρεσης ενώ το σύστημα βρίσκεται σε λειτουργία (hot swap). NAI

2.13. Να αναφερθεί η ταχύτητα περιστροφής (rpm). NAI

2.14. Να αναφερθεί η χωρητικότητα της εσωτερικής cache του δίσκου (MB). ΝΑΙ

2.15. Να αναφερθεί η ταχύτητα της διασύνδεσης δεδομένων του δίσκου (Gbps) ΝΑΙ

2.16. Υποστήριξη τεχνολογίας S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis

Σελίδα 9 από 18

Page 10: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

and Reporting Technology) ή ισοδύναμης ή ανώτερης.Β.1.4 ΑΠΟΘΗΚΕΥΤΙΚΑ ΜΕΣΑ – ΣΚΛΗΡΟΙ ΔΙΣΚΟΙ ΓΙΑ ΑΡΧΕΙΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ (AUDITING/LOGGING DATA)

2.17. Να αναφερθεί ο τύπος δίσκων (π.χ. Serially Attached SCSI (SAS)) ΝΑΙ

2.18. Να αναφερθεί η διάταξη υψηλής διαθεσιμότητας (π.χ. RAID-1). NAI

2.19. Να αναφερθεί το συνολικό πλήθος μονάδων δίσκων ανά εξυπηρετητή / συσκευή. NAI

2.20. Ωφέλιμη χωρητικότητα στη διάταξη υψηλής διαθεσιμότητας (π.χ. RAID-1) σε GΒ. ≥ 500

2.21. Δυνατότητα αφαίρεσης ενώ το σύστημα βρίσκεται σε λειτουργία (hot swap). NAI

2.22. Να αναφερθεί η ταχύτητα περιστροφής (rpm). NAI

2.23. Να αναφερθεί η χωρητικότητα της εσωτερικής cache του δίσκου (MB). ΝΑΙ

2.24. Να αναφερθεί η ταχύτητα της διασύνδεσης δεδομένων του δίσκου (Gbps) ΝΑΙ

2.25. Υποστήριξη τεχνολογίας S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) ή ισοδύναμης ή ανώτερης.

Β.1.5 ΑΠΟΘΗΚΕΥΤΙΚΑ ΜΕΣΑ – ΜΟΝΑΔΑ ΟΠΤΙΚΟΥ ΔΙΣΚΟΥ

2.26. Εσωτερικό DVD Drive - (δεν υπάρχει απαίτηση, να δοθούν όμως λεπτομέρειες αν προσφέρεται στον προτεινόμενο εξοπλισμό)

Β.1.6 ΣΑΣΙ - ΤΡΟΦΟΔΟΤΙΚΟ

2.27. Τύπος σασί rack mounted, για ενσωμάτωση σε ικρίωμα (rack) 19”. ΝΑΙ

2.28. Rack-mount cable management arm. ΝΑΙ

2.29. Αριθμός τροφοδοτικών ανά εξυπηρετητή / συσκευή (σε διάταξη N+1 εν εφεδρεία, υψηλής διαθεσιμότητας). ≥ 2

2.30. Να αναφερθεί η ισχύς του τροφοδοτικού (W). ΝΑΙΒ.1.7 Διασυνδεσιμότητα (interfaces)

2.31. Να αναφερθεί ο αριθμός θυρών Ethernet Gigabit ανά εξυπηρετητή / συσκευή. ΝΑΙ

2.32. Τα Ethernet interfaces να υποστηρίζουν Auto Sense speed / ΝΑΙ

Σελίδα 10 από 18

Page 11: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

duplex mode.2.33. Έξοδος VGA ή/και DVI για οθόνη. NAI2.34. Θύρες USB (να αναφερθεί ο αριθμός και ο τύπος τους). NAIΒ.1.8 ΑΛΛΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

2.35. Να αναφερθούν οι συνολικές απαιτήσεις σε ισχύ ρεύματος (σε W στα 230V) σε κατάσταση πλήρους φορτίου. ΝΑΙ

2.36. Να αναφερθούν οι απαιτήσεις θερμοεπαγωγής (BTUs/hr) σε κατάσταση πλήρους φορτίου. ΝΑΙ

2.37. Άλλα (να δοθούν λεπτομέρειες)Β.1.9 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

2.38.

Λειτουργία απομακρυσμένης διαχείρισης (out-of-band / lights-out) συμπεριλαμβανόμενης της δυνατότητας για γραφικό έλεγχο του Λειτουργικού Συστήματος (remote graphical console for monitoring/controlling the host Operating System).

ΝΑΙ

2.39. Άδεια χρήσης της Λειτουργίας απομακρυσμένης διαχείρισης (αν απαιτείται). ΝΑΙ

Β.2 Προδιαγραφές λειτουργικής απόδοσηςΒ.2.1 ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ (CPU)2.40. Να αναφερθούν οι λεπτομέρειες του επεξεργαστή. ΝΑΙ

2.41. Προσφερόμενος αριθμός επεξεργαστών (CPU) ανά εξυπηρετητή. Να αναφερθεί ο τύπος. ΝΑΙ

2.42. Να αναφερθεί ο αριθμός επεξεργαστικών μονάδων (πυρήνων) ανά φυσική μονάδα πυριτίου (processor die). ΝΑΙ

2.43. Να αναφερθεί ο χρονισμός των προσφερόμενων επεξεργαστών (GHz). ΝΑΙ

2.44. Να αναφερθεί η ιεραρχία μνήμης cache (ποσότητα ανά επίπεδο - Level 1, 2 και 3) και φυσική τοποθεσία. NAI

B.3 Προδιαγραφές επεκτασιμότητας

2.45. Να αναφερθεί το μέγιστο μέγεθος υποστηριζόμενης μνήμης σε GB (με αντικατάσταση υπαρχόντων αρθρωμάτων). NAI

2.46. Να αναφερθούν οι συνολικές και κατειλημμένες υποδοχές επέκτασης (π.χ. PCI/PCI Express). ΝΑΙ

Σελίδα 11 από 18

Page 12: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

2.47. Να αναφερθεί ο υποστηριζόμενος (μέγιστος) αριθμός επεξεργαστών ανά εξυπηρετητή / συσκευή. ΝΑΙ

2.48.

Να αναφερθεί η μέγιστη υποστηριζόμενη ωφέλιμη χωρητικότητα στη διάταξη υψηλής διαθεσιμότητας (π.χ. RAID-1) σε GΒ, για επέκταση των σκληρών δίσκων για αρχεία καταγραφής ενεργειών (auditing/logging data)

ΝΑΙ

2.49. Να αναφερθεί ο μέγιστος υποστηριζόμενος αριθμός θυρών Ethernet Gigabit ανά εξυπηρετητή / συσκευή. ΝΑΙ

1.3 Άδειες χρήσης λογισμικού για την πρώτη φάση (σε περίπτωση που η πρόταση αφορά εξειδικευμένο υλισμικό - συσκευές hardware appliances -, να αναφερθεί ότι ισχύει):

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - Προσφορά

Παραπ

ομπή

Α. ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

1.1.Να δοθούν λεπτομέρειες για τις απαραίτητες άδειες χρήσης λογισμικού για κάλυψη των αναγκών της πρώτης φάσης - κάθε είδος άδειας χρήσης, να αναφερθεί σε ξεχωριστή γραμμή

1.2.

1.4 Επέκταση εξοπλισμού για τη δεύτερη φάση (αν ισχύει):

Σελίδα 12 από 18

Page 13: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

Α. ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΠΡΩΤΗΣ ΦΑΣΗΣ ή ΕΠΙΠΡΟΣΘΕΤΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΓΙΑ ΚΑΛΥΨΗ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΤΗΣ ΔΕΥΤΕΡΗΣ ΦΑΣΗΣ

1.1.

Επέκταση αποθηκευτικών μέσων - σκληρών δίσκων για αρχεία καταγραφής ενεργειών (Auditing/Logging data):Πρόσθετη ωφέλιμη χωρητικότητα στη διάταξη υψηλής διαθεσιμότητας (π.χ. RAID-1).

≥ 1,5TB

1.2.

Άλλη απαραίτητη επέκταση (να δοθούν λεπτομέρειες):Π.χ. Επιπρόσθετος επεξεργαστής Επιπρόσθετη μνήμη

1.3. ή Επιπρόσθετος εξοπλισμός (να δοθούν λεπτομέρειες)

1.5 Άδειες χρήσης λογισμικού για τη δεύτερη φάση (σε περίπτωση που η πρόταση αφορά εξειδικευμένο υλισμικό - συσκευές hardware appliances -, να αναφερθεί ότι ισχύει):

Α/Α Χαρακτηριστικά - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - Προσφορά

Παραπ

ομπή

Α. ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

1.1.Να δοθούν λεπτομέρειες για τις απαραίτητες άδειες χρήσης λογισμικού για κάλυψη των αναγκών της δεύτερης φάσης - κάθε είδος άδειας χρήσης, να αναφερθεί σε ξεχωριστή γραμμή

1.2.

2. Ζητούμενη υπηρεσία: Εγκατάσταση, Διαμόρφωση και Τοποθέτηση Εξοπλισμού και Συστήματος

Σελίδα 13 από 18

Page 14: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Απαιτήσεις - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

ΠΡΩΤΗ ΦΑΣΗ1.1. Σχεδιασμός ΝΑΙ

1.2. Μεταφορά του εξοπλισμού στις εγκαταστάσεις της Αναθέτουσας Αρχής ΝΑΙ

1.3. Τοποθέτηση του εξοπλισμού σε ικριώματα (RACK) ΝΑΙ

1.4.

Διαμόρφωση της λειτουργίας απομακρυσμένης διαχείρισης και εγκατάσταση/διαμόρφωση Secure Sockets Layer (SSL) για ασφαλισμένη διαχείριση μέσω Browser (αν ο προτεινόμενος εξοπλισμός το υποστηρίζει)

ΝΑΙ

1.5. Εγκατάσταση και διαμόρφωση λειτουργικού συστήματος στην περίπτωση που το σύστημα είναι λογισμικό ΝΑΙ

1.6.Σύνδεση στο δίκτυο δεδομένων συμπεριλαμβανομένης της ανάθεσης ρυθμίσεων διεύθυνσης IP και DNS που θα δοθούν από την Αναθέτουσα Αρχή

ΝΑΙ

1.7.

Σύνδεση στο Active Directory Domain και λειτουργίας καθορισμού χρόνου (Network Time Protocol - NTP), με βάση τις πληροφορίες που θα δοθούν από την Αναθέτουσα Αρχή (αν ο προτεινόμενος εξοπλισμός το υποστηρίζει ή διαμόρφωση με βάση την εναλλακτική λύση που θα προταθεί)

ΝΑΙ

1.8. Εγκατάσταση και διαμόρφωση συστήματος Παρακολούθησης, Καταγραφής και Προστασίας Πρόσβασης Βάσεων Δεδομένων ΝΑΙ

1.9.Διαμόρφωση ρόλων και προσβάσεων ανά ρόλο στο σύστημα (διαχειριστές υποδομής, λειτουργοί ασφάλειας συστημάτων πληροφορικής, information owners, auditors)

ΝΑΙ

1.10.Διαμόρφωση προστασίας των δύο Βάσεων Δεδομένων από το σύστημα (απαραίτητες ενέργειες για κάλυψη των βάσεων από το σύστημα)

ΝΑΙ

1.11. Ενεργοποίηση παρακολούθησης των Βάσεων Δεδομένων χωρίς παρέμβαση από το σύστημα (monitoring only), για χρονική περίοδο που θα καθοριστεί από τον Ανάδοχο και με βάσει τα αποτελέσματα παρακολούθησης / εισηγήσεις του συστήματος, καθορισμός auditing / logging, alerting, firewall blocking και report για τις βάσεις δεδομένων, μέσα στα πλαίσια της

ΝΑΙ

Σελίδα 14 από 18

Page 15: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Απαιτήσεις - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

εκπαίδευσης

1.12.Διαμόρφωση ασφάλειας (security configuration - hardening) σύμφωνα με τους σχετικούς οδηγούς (Hardening Guides) του κατασκευαστή

ΝΑΙ

1.13.

Καθορισμός αναγκών λήψης αντιγράφων ασφαλείας και συνεργασία με την Αναθέτουσα Αρχή και τους συνεργάτες της για τη διαμόρφωση τους στο σύστημα λήψης αντιγράφων ασφαλείας της Αναθέτουσας Αρχής ή υλοποίηση εναλλακτικού τρόπου λήψης αντιγράφων ασφαλείας, σε περίπτωση που το σύστημα δεν είναι συμβατό με τα συστήματα της Αναθέτουσας Αρχής

ΝΑΙ

1.14.Συνεργασία με την Αναθέτουσα Αρχή και τους συνεργάτες της για τη διαμόρφωση της σύνδεσης με σύστημα Security Incident and Event Monitoring

ΝΑΙ

1.15. Δοκιμή και Έλεγχος διαμόρφωσης και απόδοσης NAI1.16. Εκπαίδευση (hands on knowledge transfer) NAI

1.17.Άλλες απαραίτητες εργασίες, εκτός των πιο πάνω, που οι προσφέροντες θεωρούν ότι θα χρειαστούν για την επιτυχή ολοκλήρωση της πρώτης φάσηςΔΕΥΤΕΡΗ ΦΑΣΗ

2.1. Επέκταση εξοπλισμού για κάλυψη των αναγκών της δεύτερης φάσης (αν ισχύει) NAI

2.2.Προσαρμογή συστήματος Παρακολούθησης, Καταγραφής και Προστασίας Πρόσβασης Βάσεων Δεδομένων για τις ανάγκες της δεύτερης φάσης

NAI

2.3.Διαμόρφωση προστασίας των έντεκα Βάσεων Δεδομένων από το σύστημα. Ενεργοποίηση πρώτα στις βάσεις δοκιμής και μετά στις βάσεις παραγωγής

NAI

2.4.Άλλες απαραίτητες εργασίες, εκτός των πιο πάνω, που οι προσφέροντες θεωρούν ότι θα χρειαστούν για την επιτυχή ολοκλήρωση της δεύτερης φάσηςΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΤΩΝ ΔΥΟ ΦΑΣΕΩΝ

3.1. Ογδόντα (80) υποχρεωτικές ώρες υπηρεσιών προσαρμογής της NAI

Σελίδα 15 από 18

Page 16: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Απαιτήσεις - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

λύσης

Σελίδα 16 από 18

Page 17: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

3. Ζητούμενη υπηρεσία: Συντήρηση Εξοπλισμού και Συστήματος

Α/Α Απαιτήσεις - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - Προσφορά

Παραπ

ομπή

ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

1.18. Παροχή Δωρεάν Συντήρησης μέχρι την οριστική παραλαβή των εργασιών (για περίοδο μέχρι ένα (1) μήνα) ΝΑΙ

1.19. Σύναψη Συμβολαίου Συντήρησης και Υποστήριξης διάρκειας πέντε (5) ετών ΝΑΙ

ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

2.1.Χρόνος ανταπόκρισης (ώρες) σε αιτήματα συντήρησης που αφορούν τη διαθεσιμότητα συστήματος παραγωγής συμπεριλαμβανομένου του χρόνου μετάβασης – να αναφερθεί

≤ 2

2.2. Ωράριο παροχής υπηρεσιών συντήρησης μεγαλύτερο ή ίσο με το ωράριο λειτουργίας της Αναθέτουσας Αρχής – να αναφερθεί ΝΑΙ

2.3. Ωράριο λειτουργίας γραφείου υποστήριξης (Helpdesk) μεγαλύτερο ή ίσο με το ωράριο λειτουργίας της Αναθέτουσας Αρχής – να αναφερθεί ΝΑΙ

2.4. Παροχή υπηρεσιών εγκατάστασης για μέχρι και μία κύρια/μείζονα έκδοση του λογισμικού ανά έτος ΝΑΙ

2.5.Διορθωτικές ενέργειες, σε περίπτωση που εντοπιστούν θέματα ασφάλειας κατά τη διάρκεια των ετήσιων ελέγχων ασφάλειας, στους οποίους προβαίνει η Τράπεζα

ΝΑΙ

2.6.

Πληροφοριακά Συστήματα Παραγωγής με υψηλή διαθεσιμότητα (διαμόρφωση με τουλάχιστο διπλούς ενεργούς ή εν αναμονή αυτόματα ενεργοποιημένους, εξυπηρετητές - active-active ή active-hot standby): Μέγιστος χρόνος ΜΗ διαθεσιμότητας της υπηρεσίας λόγω βλάβης στα προϊόντα καθορίζεται σε μέχρι μερικά λεπτά, δηλαδή μέχρι την αυτόματη ενεργοποίηση άλλου ενεργού ή εν αναμονή εξυπηρετητή (σε λεπτά)

≤ 10

2.7.

Πληροφοριακά Συστήματα Παραγωγής με μέτρια ή χαμηλή διαθεσιμότητα (διαμόρφωση με ένα εξυπηρετητή ή εν αναμονή και όχι αυτόματα ενεργοποιημένο δεύτερο εξυπηρετητή – single server ή active-cold standby):Μέγιστος χρόνος ΜΗ διαθεσιμότητας της υπηρεσίας λόγω βλάβης στα προϊόντα (σε ώρες)

≤ 24

Σελίδα 17 από 18

Page 18: 1 · Web viewΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Ζητούμενο προϊόν: Σύστημα

Α/Α Απαιτήσεις - Προδιαγραφές

Απ

αίτηση

Απάντηση - ΠροσφοράΠ

αραπομπ

ή

2.8.Προσωρινή αντικατάσταση ελαττωματικού προϊόντος με άλλο ισοδύναμο ή καλύτερο εάν δεν αναμένεται να επιδιορθωθεί εντός είκοσι-τεσσάρων (24) ωρών από τη στιγμή γνωστοποίησης του προβλήματος

ΝΑΙ

2.9.Μόνιμη αντικατάσταση ελαττωματικού προϊόντος με άλλο ισοδύναμο ή καλύτερο εάν δεν επιδιορθωθεί σε διάστημα ενός (1) μήνα από την ημέρα γνωστοποίησης του προβλήματος

ΝΑΙ

2.10. Διαθεσιμότητα των απαραίτητων ανταλλακτικών για τη διάρκεια του Συμβολαίου Συντήρησης και Υποστήριξης ΝΑΙ

ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ:1. Είναι υποχρεωτική η απάντηση σε όλα τα σημεία του Πίνακα. Σε περίπτωση που δεν έχει απαντηθεί οποιοδήποτε σημείο, η απάντηση

θεωρείται αρνητική.

2. Στη Στήλη «ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ-ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ» ή «ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ-ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ», περιγράφονται αναλυτικά οι αντίστοιχοι τεχνικοί όροι, υποχρεώσεις ή επεξηγήσεις για τα οποία θα πρέπει να δοθούν αντίστοιχες απαντήσεις.

3. Αν στη στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» έχει συμπληρωθεί η λέξη «ΝΑΙ», που σημαίνει ότι η αντίστοιχη προδιαγραφή είναι υποχρεωτική για τον υποψήφιο Ανάδοχο ή ένας αριθμός που σημαίνει υποχρεωτικό αριθμητικό μέγεθος της προδιαγραφής και απαιτεί συμμόρφωση, θεωρούνται ως απαράβατοι όροι και οι Προσφορές που δεν καλύπτουν τέτοιες απαιτήσεις απορρίπτονται ως απαράδεκτες.

4. Στη στήλη «ΑΠΑΝΤΗΣΗ» σημειώνεται η απάντηση του Προσφέροντα που είτε είναι το συγκεκριμένο προϊόν που προσφέρει, είτε έχει τη μορφή ΝΑΙ/ΟΧΙ εάν η αντίστοιχη προδιαγραφή πληρούται ή όχι από την Προσφορά ή ένα αριθμητικό μέγεθος που δηλώνει την ποσότητα του αντίστοιχου χαρακτηριστικού στην Προσφορά ή λεπτομέρειες που ζητούνται.

5. Στη στήλη «ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ» θα καταγραφεί η σαφής παραπομπή σε Παράρτημα της Τεχνικής Προσφοράς το οποίο θα περιλαμβάνει αριθμημένα Τεχνικά Φυλλάδια κατασκευαστών, ή αναλυτικές τεχνικές περιγραφές των προσφερόμενων προϊόντων, που κατά την κρίση του Προσφέροντα τεκμηριώνουν τα δηλούμενα στον Πίνακα Στοιχεία. Οι παραπομπές πρέπει να είναι συγκεκριμένες (π.χ. Τεχνικό Φυλλάδιο 3, Σελ. 4 Παράγραφος 4, κ.λ.π.), ενώ αντίστοιχα στο τεχνικό φυλλάδιο ή την αναφορά θα υπογραμμίζεται το σημείο τεκμηρίωσης και θα σημειώνεται η αντίστοιχη παράγραφος του Πίνακα στην οποία καταγράφεται το ζητούμενο χαρακτηριστικό.

Σελίδα 18 από 18