ΝΙΚΟΣ ΣΑΡΙΔΑΚΗΣ - OpenGovlabs.opengov.gr/event5/saridadakis OPENGOV IDEES.pdf ·...

26
Νίκος Σαριδάκης 1 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ: ΙΔΕΕΣ ΠΕΜΠΤΟΥ ΚΥΚΛΟΥ ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ ΝΙΚΟΣ ΣΑΡΙΔΑΚΗΣ

Transcript of ΝΙΚΟΣ ΣΑΡΙΔΑΚΗΣ - OpenGovlabs.opengov.gr/event5/saridadakis OPENGOV IDEES.pdf ·...

Νίκος Σαριδάκης 1

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ: ΙΔΕΕΣ ΠΕΜΠΤΟΥ ΚΥΚΛΟΥ

ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ

ΝΙΚΟΣ ΣΑΡΙΔΑΚΗΣ

Νίκος Σαριδάκης 2

Danish digital administration

  vision Digitalization must contribute to the

creation of an efficient and coherent public sector with a high quality of service with citizens and businesses in the centre.

  Signpost: The public sector must work and communicate digitally

Νίκος Σαριδάκης 3

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ

ΤΟ ΟΡΑΜΑ ΜΑΣ: Η δηµόσια διοίκηση θα λειτουργεί εξολοκλήρου ψηφιακά και θα δρα αποτελεσµατικά και

αποδοτικά σε πλαίσιο ανοικτής διακυβέρνησης ,

προς όφελος όλων:   Πολιτών,

  Επιχειρήσεων και   Δηµόσιων Υπαλλήλων.

Νίκος Σαριδάκης 4

ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ

Τα εργαλεία κάνουν το µάστορα !

Νίκος Σαριδάκης 5

H ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΡΓΑΛΕΙΟΘΗΚΗ

• Προσωπικός Υπολογιστής

• INTERNET

• E-mail

Νίκος Σαριδάκης 6

ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ

Ορόσηµο 1 οι Δηµόσιες Υπηρεσίες

θα λειτουργούν, θα επικοινωνούν και (κυρίως )

θα σκέπτονται ψηφιακά!

Νίκος Σαριδάκης 7

ΟΡΟΣΗΜΟ 1 Ψηφιακές διαδικασίες, ψηφιακές επικοινωνίες

Στόχος 1 Όλοι οι εργαζόµενοι στη Δηµόσια Διοίκηση

χρησιµοποιούν ψηφιακη εργαλειοθήκη ( PC,

INTERNET, E MAIL) για να διεκπεραιώνουν τις καθηµερινές εργασίες

τους.

Νίκος Σαριδάκης 8

ΟΡΟΣΗΜΟ 1 Ψηφιακές διαδικασίες, ψηφιακές επικοινωνίες

Στόχος 2 Η σύνταξη, αποθήκευση και ανταλλαγή

εγγράφων µεταξύ Δηµόσιων Υπηρεσιών γίνεται, αποκλειστικά

και µόνον µε ηλεκτρονικά µέσα.

Νίκος Σαριδάκης 9

ΟΡΟΣΗΜΟ 1 Ψηφιακές διαδικασίες, ψηφιακές επικοινωνίες

Στόχος 3 Όλες οι Δηµόσιες Υπηρεσίες ψηφιοποιούν τα αρχεία τους, προκειµένου να είναι αναγνώσιµα από όλους τους Ενδιαφεροµένους

Νίκος Σαριδάκης 10

ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ

Α. Ψηφιοποίηση εσωτερικών διαδικασιών (G2G) ΟΦΕΛΟΣ: 30 ΕΚΑΤΟΜ. ΕΡΓΑΤΟΩΡΕΣ ΕΤΗΣΙΩΣ

Β. Ψηφιοποίηση εξωτερικών διαδικασιών ( C2G, B2G) ΟΦΕΛΟΣ: 100 ΕΚΑΤΟΜ. ΕΡΓΑΤΟΩΡΕΣ ΕΤΗΣΙΩΣ

Νίκος Σαριδάκης 11

Παράδειγµα: Διαδικασία Κανονικών αδειών

  500.000 εργαζόμενοι στη Δημόσια Διοίκηση χρησιμοποιούν το έντυπο «κανονικής άδειας»

  Κάθε εργαζόμενος συμπληρώνει το έντυπο 5 φορές το χρόνο ( μέσος όρος)

  Ο χρόνος συμπλήρωσης, υπογραφών και διαχείρισης είναι ,περίπου, 40 λεπτά

Αρα :500.000Χ 5Χ 40 λεπτά

Νίκος Σαριδάκης 12

ΚΑΝΟΝΙΚΗ ΑΔΕΙΑ Χρόνος

1 Παραλαβή φύλλου

ο 10

2 Συµπλήρωση ο 1

3 Διευθυντής ο 3

4 Αναµονή ο 5

5 Υπογραφή ο 3

6 Διοικητικό ο 10

7 Έλεγχος ο 3

8 Εγγραφή ο 5

ΣΥΝΟΛΙΚΟΣ ΧΡΟΝΟΣ 40 ΛΕΠΤΑ !!!

Νίκος Σαριδάκης 13

ΠΡΩΤΟ ΚΛΙΚ ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ email Αίτηση Ένα λεπτό

ΤΡΙΤΟ ΚΛΙΚ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ

email Απάντηση Ένα λεπτό

ΔΕΥΕΡΟ ΚΛΙΚ ΠΡΟΙΣΤΑΜΕΝΟΣ Προώθηση email

Ένα λεπτό

ΚΑΝΟΝΙΚΗ ΑΔΕΙΑ ΜΕ ΤΡΙΑ ΚΛΙΚ, ΣΕ ΤΡΙΑ ΛΕΠΤΑ

E mail

E mail

E mail

ΟΦΕΛΟΣ : 1.600.000 -125.000= 1.475.000 εργατοώρες!!

Νίκος Σαριδάκης 14

Ψηφιοποίηση εσωτερικών διαδικασιών

Οι βασικές εσωτερικές διαδικασίες στη Δημόσια Διοίκηση είναι οι άδειες Απουσίας, η Χορήγηση αναλωσίμων, τα Διαβιβαστικά, οι Αναφορές κτλ. Όλες αυτές μπορεί να ψηφιοποιηθούν με τη φιλοσοφία των «τριών κλικ»

Νίκος Σαριδάκης 15

Διαδικασίες Πολιτών και Επιχειρήσεων με το «Δημόσιο»

  Οι Δημόσιες Υπηρεσίες προκειμένου να διεκπεραιώσουν τις διαδικασίες που ζητούν οι Πολίτες και οι Επιχειρήσεις, χρειάζονται, ως πρώτη ύλη, δεδομένα που κατέχουν άλλες Δημόσιες Υπηρεσίες.

  Τα δεδομένα αυτά μεταφέρονται από Υπηρεσία σε Υπηρεσία μέσω Πιστοποιητικών ή Βεβαιώσεων που εκδίδουν οι Υπηρεσίες και εξαναγκάζονται να

Νίκος Σαριδάκης 16

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ Αίτηση σε Δηµοτικό Παιδικό Σταθµό

Επικυρωµένο αντίγραφο

φορολογικής Δήλωσης

Πιστοποιητικό οικογενειακης κατάστασης

Ένσηµα Γονέων

Μισθολογική κατάσταση

Αίτηση 1 Π

Ο

Λ

Ι

Τ

Η

Σ

Αίτηση 5 και

… 4 χαρτιά

Δ Η Μ Ο Σ

Δηµοτικός Σταθµός

Αίτηση 2

Αίτηση 3

Αίτηση 4

Ο Πολίτης «χάνει» ( 5 συναλλαγές) , Το Δηµόσιο «χάνει» ( 5 υποδοχές)

Νίκος Σαριδάκης 17

ΑΡΙΘΜΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΩΝ

  Στην Ελλάδα είµαστε 10 εκατοµµύρια πολίτες

  Κάθε πολίτης υποχρεώνεται να ζητήσει, κατά µέσον όρο, 3 πιστοποιητικά το χρόνο

Άρα: 3χ 10 εκατοµµύρια =30 εκατοµµύρια πιστοποιητικά

Νίκος Σαριδάκης 18

ΚΟΣΤΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ

Α. Κόστος έκδοσης πιστοποιητικού Αίτηση, εκτύπωση, αποστολή κτλ = Μια εργατοώρα Β. Κόστος υποδοχής πιστοποιητικού Έλεγχος, αρχειοθέτηση κτλ= Μια εργατοώρα ΑΡΑ: Για κάθε πιστοποιητικό δαπανώνται δυο εργατοώρες Δηµόσιων Υπηρεσιών

Νίκος Σαριδάκης 19

ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΚΟΣΤΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΩΝ

2 εργατοώρες Χ 30 εκατοµµύρια = 60 εκατοµµύρια εργατοώρες Που αντιστοιχούν σε 40.000 υπαλλήλους,   Δηλαδή το 10% του εργατικού δυναµικού της Δηµόσιας Διοίκησης, αναλώνεται σε µια διαδικασία , µη προστιθέµενης αξίας, που δεν επιθυµεί κανένας !!!

Νίκος Σαριδάκης 20

ΗΛ. ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΑ

  Το πιστοποιητικό είναι ένας τρόπος για τη µεταφορά πληροφοριών από µια Υπηρεσία σε άλλη.

  Όµως, στην Ηλεκ. Διακυβέρνηση οι πληροφορίες µεταξύ Δηµόσιων Υπηρεσιών µεταφέρονται µέσω του Διαδικτύου. Άρα, τα πιστοποιητικά ΠΡΕΠΕΙ να

καταργηθούν . Έτσι θα εξοικονοµούνται 60 εκατ. εργατοώρες το χρόνο !!!

(αποδοτικότητα)

Νίκος Σαριδάκης 21

BULGARIAN E-Gov Law

Νίκος Σαριδάκης 22

Διοικητικές Διαδικασίες χωρίς πιστοποιητικά

Η µεταφορά δεδοµένων µεταξύ Υπηρεσιών µπορεί να γίνει

 Με πιστοποιημένα email  Με Κοινόχρηστα Αρχεία Δημόσιων Υπηρεσιών. Πχ Εθνικό Δημοτολόγιο

 Με Αρχεία ανηρτημένα στο Διαδίκτυο. Πχ Αρχείο Ανωνύμων Εταιρειών

Νίκος Σαριδάκης 23

Αίτηση σε Δηµοτικό Παιδικό Σταθµό (όπως πρέπει, TO BE)

ΜΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ

ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ (C2G)

Π

Ο

Λ

Ι

Τ

Η

Σ

Α

Ι

Τ

Η

Σ

Η

E- mail 1

E-mail 2

E-mail 3

E-mail 4

ΕΦΟΡΙΑ

ΛΗΞΙΑΡΧΕΙΟ

Ασφαλιστικό ταµειο

ΕΡΓΟΔΟΤΗΣ

Εγγραφή 4 G2G Συναλλαγές

Ο Πολίτης κερδίζει ( 1 συναλλαγή) Το Δηµόσιο κερδίζει (1 υποδοχή)

Δ Η Μ Ο Σ

Νίκος Σαριδάκης 24

ΦΕΙΔΙΠΠΙΔΗΣ

Ο δρομέας Φειδιππίδης μετέφερε το μήνυμα της Νίκης από το Μαραθώνα στους Αθηναίους. Σήμερα.....μπορεί να μεταφέρει μηνύματα μεταξύ Υπηρεσιών

Νίκος Σαριδάκης 25

ΠΡΟΤΑΣΗ Να προωθηθεί το έργο

«ΦΕΙΔΙΠΠΙΔΗΣ» που θα έχει ως αποστολή :   Την ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ των Πιστοποιητικών και Βεβαιώσεων   Τη ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ συστήματος

ψηφιακής μεταφοράς δεδομένων μεταξύ

Δημόσιων Υπηρεσιών μέσω του Πλαισίου

Διαλειτουργικότηας και πρακτικών Ηλεκτρονικής

Νίκος Σαριδάκης 26

Ψηφιακή Δηµόσια Διοίκηση για όλους

Ευχαριστώ για την προσοχή σας