Οδηγός Online προβολής ελληνικών προορισμών 2014

Επιλογή στόχευσης αγορών σύμφωνα με

δεδομένα Online αναζήτησης και αγοραστικής συμπεριφοράς επισκεπτών των

ελληνικών τουριστικών προορισμών

Ένας οδηγός για τις ελληνικές επιχειρήσεις με 14 νησιωτικούς προορισμούς

που περιέχει θεμελιώδεις γνώσεις online τουριστικού μάρκετινγκ

πριν την απόφαση για τη στόχευση των ελληνικών προορισμών προς τις διεθνείς αγορές

Τα στοιχεία της έρευνας από τον Ιανουάριο του 2014

Εισαγωγή Το διαδίκτυο αποτελεί μία πολύ καλή ευκαιρία για απευθείας πώληση, αρκεί

να υπάρχει η γνώση της online συμπεριφοράς του πελάτη.

Ως γνωστό υπάρχουν 2 βασικά στάδια που πρέπει να γνωρίζουμε για τον επισκέπτη και πρέπει να απασχολούν τον κάθε προορισμό:

1. ΠΡΙΝ από την άφιξή του στον προορισμό που αναζητά πληροφορία (φίλοι - συγγενείς η πρώτη πηγή) και

2. ΜΕΤΑ την αναχώρησή του αν έχει ικανοποιηθεί από τις υπηρεσίες

Αυτός ο οδηγός έχει σκοπό να βοηθήσει την ελληνική επιχείρηση στο στάδιο του ΠΡΙΝ, ήτοι: α) στην επιλογή αυτής της απόφασης, βασισμένο στις διεθνείς αναζητήσεις των ελληνικών νησιωτικών μεταξύ 2005-2013 και 2013 μόνο,β) στην καθοδήγηση για τη δημιουργία σωστού περιεχομένου στα social media και στην Online Προβολή γενικώς.

Το ΜΕΤΑ απασχολεί τη συνολική ικανοποίηση που αναφέρεται στο μάρκετινγκ.

Αυτός είναι ο πρώτος οδηγός, είναι δωρεάν, χρησιμοποίησε δωρεάν Online εργαλεία και μοιράζεται δωρεάν γιατί η γνώση ως αγαθό πρέπει να μεταδίδεται, ειδικά σε τέτοιες περιόδους για όλους μας.

Καλή μελέτη

Σημαντικές λεπτομέρειες αναζήτησης πληροφορίας που δεν έχουμε αναρωτηθεί και προέκυψαν από την έρευνα

1. Τα διπλά Brands για κάποια νησιά που αναζητούν διαφορετικές αγορές πχ. Ikaria- Icaria, Crete- Kreta- Creta, Kefalonia- Cefalonia

2. Η ύπαρξη ανταγωνιστών που χρησιμοποιούν ελληνικά Brands πχ Samos και Icaria για δικές τους επιχειρήσεις (βλέπε επόμενο slide)

3. Η ύπαρξη ζευγαριών νησιωτικών προορισμών που υπάρχουν πχ Σαντορίνη- Μύκονος, Ζάκυνθος- Κεφαλονιά, Πάρος- Νάξος,

Πάρος Μύκονος.

Κοινά Keywords για όλες τις online αναζητήσεις για διακοπές στην Ελλάδα από το εξωτερικό

Είναι γνωστό το ότι οι όροι αναζητήσεις για Ελλάδα σχετίζονται σε όλες τις γλώσσες

«νησιά»

«καιρό»

«Ελλάδα»

«πτήσεις»

«ταξίδι»

παράδειγματα:

Ρωσία (στα αγγλικά)

• "Greece vacation"

• "greece tour"

• "Tours greece”

Γερμανία

• Hotel Kreta

• Kreta urlaub

• Griechenland

• Reisen• Flughafen

Γαλλία- voyage κτλ

Πρόταση: όταν δημιουργείτε περιεχόμενο φροντίστε να «χτίζετε» γύρω από αυτές τις λέξεις ΑΡΧΙΚΑ

Πόσο σημαντικό είναι να γνωρίζουμε τα Keywords των ελληνικών νησιώτικών προορισμών και την ισχύ τους;

Hotel Samos και Hotel Icaria στην Ισπανία

Σχετικός όρος με τη Σάμο

Η μέθοδος του οδηγού1. Αρχικά οι διεθνείς αφίξεις στο αεροδρόμιο των νησιών για τον Αύγουστο

του 2013 τοποθετήθηκαν γεωγραφικά σε εικόνα 2. Το κάθε νησί π.χ. Rodos, αναζητήθηκε στα δωρεάν εργαλεία για όρους

αναζήτησης- Keywords, σε διάφορες γλώσσες (π.χ. Родос)3. Οι εικόνες των δεδομένων αυτών μαζί με τα αποτελέσματα και τους

σχετικούς όρους αναζήτησης (και για κάθε νησί και για σχετιζόμενα νησιά σε αναζητήσεις) τοποθετήθηκαν και σχολιάζονται σε διαφάνεια ανά αγορά

4. Στη συνέχεια τα δεδομένα ανά περιοχή ομαδοποιηθήκαν γεωγραφικά και συνδέθηκαν με τα δεδομένα που έχουμε από μέση δαπάνη ανά εθνικότητα (αυτά μόνο υπάρχουν)

5. Στο τέλος προτείνονται συγκεκριμένες αγορές στόχους ανάλογα α) με τις Online αναζητήσεις γεωγραφικά για κάθε περιοχή καιβ) το ποιοι ξοδεύουν τα περισσότερα (στοιχεία ΣΕΤΕ)

Εννοείται με βάση αυτόν τον οδηγό μπορούν να γίνουν επιμέρους αναλύσεις- προβλέψεις ανά προορισμό με εργαλεία που αγοράζεις δεδομένα ή ανά ανάγκη ή

ανά αγορά ή ανά περιοχή ή ανά περίοδο κτλ

Κέρκυρα

213.219

Σαντορίνη

65.319

Μύκονος

56.183

Σάμος

24.418

Κως

203.633 Ρόδος

384.398Ηράκλειο

527.937

Ζάκυνθος

122.422

Χανιά

161.964

Σκιάθος

33.493

Κεφαλονιά

45.219

Νησιά με διεθνή αεροδρόμια-

αφίξεις για τον Αύγουστο 2013

1

2

7

33

4

5

6

12

1311

108

9

14

Νησιά που ερευνήθηκαν

14 προορισμοί1. Σαντορίνη2. Μύκονος3. Κρήτη 4. Ζάκυνθος5. Κέρκυρα 6. Κεφαλονιά 7. Ρόδος8. Κως 9. Νάξος 10. Πάρος 11. Σάμος 12. Σκιάθος 13. Ικαρία 14. Θάσος

29 αγορές που ερευνήθηκαν οι

αναζητήσεις Online

πάνω από 50 πίνακες

100 διαφάνειες

Ο οδηγός σε αριθμούς

Πώς διαβάζονται οι διαφάνειες

Σημαιάκι για τη χώρα που αναφέρονται τα δεδομένα

Σχόλια για την εικόνα αριστερά

Βασική εικόνα που εξετάζουμε τα δεδομένα της – είναι από το εργαλείο google trends

Στο χάρτη εδώ το πιο έντονο χρώμα είναι όπου εμφανίζονται τα αποτελέσματα

Περίοδος δεδομένων πχ 2010, 2013

Όρος αναζήτησης στη γλώσσα που αναζητήθηκε πχ Σαντορίνη

Επειδή ρώσικα μιλάνε όλες οι χώρες πρώην ΕΣΣΔ, κάθε χώρα μετά αναφέρεται ξεχωριστά

Συγκεκριμένες πόλεις ανά χώρα

Άλλοι όροι αναζήτησης σχετικοί που εμφανίζονται Τάση αυξανόμενη

ή πτωτική (κυρίως από το 2005 - 2013

1. Santorini

Όρος αναζήτησης: santorini Αγορά: παγκοσμίως

• Η Σαντορίνη είχε ανέκαθεν υψηλή Εποχικότητα στις Online αναζητήσεις (πριν το 2005, ενώ άλλοι προορισμοί εμφανίζονται αργότερα)

• Φανερή για τις υπάρχουσες αναζητήσεις η σύνδεση της με τη Μύκονο (όπως και της Μυκόνου με τη Σαντορίνη)

Όγκος αναζητήσεων 2005-2013

Όρος αναζήτησης: santorini Αγορά: παγκοσμίως

Υψηλές αναζητήσεις έψς τώρα από:

• Μιλάνο• Ρώμη• Βουκουρέστι • Βελιγράδι

Νέες αναζητήσεις 2013 από Βηρυτό, και Λονδίνο

Εννοείται ότι η Σαντορίνη αναζητείται από όλο τον κόσμο

2013

Έως το 2013

καλοκαίρι

Όρος αναζήτησης: Санторини Αγορά: Ρωσόφωνες χώρες

Αύξηση όγκου 2010 κ έπειτα

Αναζητήσεις από: • Βουλγαρία• Ρωσία • Ουκρανία

Άλλα νησιά έχουν και από άλλες χώρες πρώην ΕΣΣΔ πχ. Ρόδος

Σαντορίνη συγκριτικά σε ρωσικά, εβραϊκά, κινέζικα, ιαπωνικά


Αναζήτηση Σαντορίνης σε Εβραϊκά, κινέζικα, ιαπωνικά

το 2013

Εποχιακή αναζήτηση από Ισραήλ

Όλο το χρόνο από κινέζους και ιάπωνες

Γενικά η Σαντορίνη έχει υψηλές αναζητήσεις από ΗΠΑ έως Ινδία, είναι dream destination

Συμπεράσματα για το 2014Η Σαντορίνη αποτελεί προορισμό από μόνο της, μαζί με τη Μύκονο με

τις καλύτερες αγορές που μπορεί να πετύχει προορισμός

Έχει το πιο ευρύ φάσμα αγορών που φτάνουν ως την Άπω Ανατολή

Το 2014 η τάση της αναζήτησης για Σαντορίνη δείχνει ανερχόμενες αγορές επισκέπτες από τη Ρωσία και το Λίβανο και Λονδίνο και συνεχόμενη ζήτηση από Άπω Ανατολή, Ινδία, από όλο τον κόσμο.

Επίσης αποτελεί έναν σημαντικό ελληνικό προορισμό για το Ισραήλ, όπως και η Ρόδος με την Κρήτη.

Οι αναζητήσεις αυξάνονται το Φεβρουάριο, των Κινέζων τον Απρίλιο, των Ιαπώνων τον Ιούνιο, όπως και των

Ισραηλινών

2. mykonos

Όρος αναζήτησης: mykonos αγορά: παγκοσμίως

• Η ζήτηση για Μύκονο είναι όπως για Σαντορίνη, υψηλή και διαρκής

• Συνδέεται με τη Σαντορίνη, αναζητούν και τους δύο προορισμούς

• Αναζητήσεις από Νότια Αφρική, (Κέηπ Τάουν και Γιοχάνεσμπουργκ) Μιλάνο, Ζυρίχη, Ρώμη

Σταθερή έως το 2013 από το 2005

Πιο εποχική από τη Σαντορίνη

Όπως και για η Σαντορίνη, έτσι και η Μύκονος, αποτελούν διεθνή Brands με απευθείας πτήσεις, αναγνωρισιμότητα και ζήτηση άρα αυτό που χρειάζεται μία γνώση της εικόνας του προορισμού από τους επαγγελματίες, για να αυξήσουν την κερδοφορία τους περισσότερο.

Αξίζει αναφορά οι υψηλές αναζητήσεις από Νότια Αφρική που εκτός και για τη Σαντορίνη δεν αναφέρονται για άλλον ελληνικό προορισμό

mykonosΣυμπεράσματα

3. ΚΡΗΤΗ

Крит

Crete Kreta

Όρος αναζήτησης: Kreta αγορά: παγκοσμίως

• Με τον όρο Kreta αναζητούν οι βόρειες ευρωπαϊκές- γερμανογλωσσες χώρες

ΔΗΛΑΔΗ• Ολλανδία• Νορβηγία• Δανία• Αυστρία • Σουηδία • Βέλγιο

Πολωνία

Όρος αναζήτησης: Crete αγορά: Μεγάλη Βρετανία

• Συνεχής από το 2005 αλλά μειωμένη συγκριτικά σε όγκο η ζήτηση για Κρήτη από ΜΒ

• Βέβαια το 2013 η Ελλάδα προωθείται ως προορισμός από τους βρετανούς πράκτορες


Όρος αναζήτησης: Kreta

Αγορά: ΓερμανίαΣτόχευση σε πόλεις

• Μόναχο, Βρέμη, Αμβούργο, Νυρεμβέργη, Ανόβερο, Βόννη, Στουτγάρδη,

• Δεν υπάρχουν αναζητήσεις από Βερολίνο και Φρανκφούρτη

Σχετικοί όροι αναζήτησης • Hotel Kreta• Kreta urlaub• Griechenland• Reisen• Flughafen

Όρος αναζήτησης: «Крит» αγορά: Ρωσόφωνες χώρες

• Διπλάσια αύξηση στις αναζητήσεις το 2013 από το 2010

• Ειδικά από Ουκρανία, Λευκορωσία, Λιθουανία, Λετονία, Εσθονία και Καζακστάν


Όρος αναζήτησης: Kreta αγορά: Ολλανδία

Αναζητήσεις από όλες τις πόλεις της Ολλανδίας

Οι Ολλανδοί αναζητούν Ρέθυμνο και στο Ηράκλειο Χερσόνησσο και τα Μάλλια

Όρος αναζήτησης: Creta αγορά: Ιταλία

Αναζήτηση υπάρχει και από ολόκληρη την Ιταλία, για Χανιά και συγκεκριμένα τοπωνύμια

Όρος αναζήτησης: Creta αγορά: Ισπανία

Από την Ισπανία οι αναζητήσεις είναι από τη χώρα των Βάσκων στα βόρεια, τη Μαδρίτη, την Ανδαλουσία, τη Βαλένθια και τη Βαρκελώνη

Συγκεκριτικοί όροι αναζήτησης: crete και Kreta

αγορά: παγκοσμίως

• Ο όρος crete έχει πιο υψηλό όγκο αναζητήσεων από τον όρο Kreta (Σκανδιναβία)συνολικά

• Τρίτο σε αναζητήσεις το Creta σε Ιταλία και Ισπανία


Όρος αναζήτησης: Kreta αγορά: Λιθουανία

• Υπάρχουν αναζητήσεις από το Βίλνιους

• Kelione ο σχετικός όρος που σημαίνει ταξίδι

Όρος αναζήτησης: «kopiec kreta» αγορά: Πολωνία

Η Πολωνία αποτελεί μία νέα αγορά για την Ελλάδα. Εκτός από την Κρήτη ενδιαφέρον υπάρχει και για τη Θάσο, φυσικά για την Κρήτη είναι πολύ περισσότερος ο όγκος αναζητήσεων


Όρος αναζήτησης: Chania αγορά: Ολλανδία

Τα Χανιά αποτελούν brand στην Ολλανδία

Όρος αναζήτησης: Chania αγορά: παγκοσμίως

Το αεροδρόμιο των Χανίων αποτελεί την πιο σχετική αναζήτηση, οδηγώντας στο συμπέρασμα ότι αναζητούν τις απευθείας πτήσεις εκεί

Σχετικός όρος αναζήτησης: Platanias αγορά: παγκοσμίως

Ένας όρος που εμφανίστηκε από την Κρήτη είναι ο Πλατανιάς των Χανίων (υπάρχει και στο Ρέθυμνο) γνωστός στις σκανδιναβικές αγορές, ο οποίος είναι ένα κρητικό Brand


Όρος αναζήτησης: Platanias αγορές: Νορβηγία, Δανία, Σουηδία


Συμπεράσματα

• Η Κρήτη αποτελεί μία ξεχωριστή αγορά (δηλαδή δεν εμφανίζεται τόσο όσο πχ Mykonos- Greece στις αναζητήσεις)

• Οι παραδοσιακές αγορές επανέρχονται, αλλά οι νέες ευρωπαϊκές χώρες που απέκτησαν αγοραστική δύναμη την επιλέγουν.

• Οι ρώσοι συνεχίζουν και οι πρώην ΕΣΣΔ ακολουθούν.

• Λιθουανία και Πολωνία πιθανά να αποτελέσουν τους νέους επισκέπτες της Κρήτης το 2014

• Χανιά και Πλατανιάς αποτελούν τις νέες αναζητήσεις που σχετίζονται με την Κρήτη.

• Οι σκανδιναβικές αγορές εμφανίζονται αρκετά πιστές, όπως και με άλλους προορισμούς π.χ. Κως.

4. Zante

Όρος αναζήτησης: zante αγορά: παγκοσμίως

Αναζητήσεις από Ιταλία, Ιρλανδία, Κύπρο, Σερβία, Ελβετία, Τσεχία, Ρουμανία, Αυστρία

Αυξημένο από Ρωσία

Η Ζάκυνθος αποτελεί έναν αρκετά διεθνή προορισμό

Όρος αναζήτησης: Закинтос αγορά: ρωσόφωνες

Η ρωσική αγορά ανεβαίνει στη Ζάκυνθο

Στόχευση σε πόλεις:

Plovdiv, Βάρνα (Βουλγαρία),

Αγία Πετρούπολη, Μόσχα (Ρωσία), Κίεβο (Ουκρανία


Zanteσυμπεράσματ

α

H Ζάκυνθος είναι μία αγορά που μπορεί να συμπεριληφθεί στις ισχυρές αγορές και με τις αφίξεις και τις αναζητήσεις και την αναγνωσιμότητα της

Αφίξεις από Ιταλούς, Κεντροευρωπαίους, Βαλκάνια (Σερβία, Βουλγαρία) και Ρώσους.

Πρόκληση είναι μάλλον η προσέλκυση πιο ποιοτικών επισκεπτών

5. corfu

Όρος αναζήτησης: "остров корфу" αγορά: παγκοσμίως

Οι αναζητήσεις από Βουλγαρία, Ρωσία και Ουκρανία αυξάνονται

Μεταξύ Κέρκυρας και Ζακύνθου οι αναζητήσεις είναι υπέρ της Κέρκυρας


Κέρκυρα

Όρος αναζήτησης: “corfu grecia" αγορά: παγκοσμίως

Από Ιταλία και Ρουμανία εμφανίζεται υψηλός όγκος αναζητήσεων αν και με πτώση



• Παραδοσιακή αγορά οι Ιταλοί

• Η Κέρκυρα αποτελεί ένα δυνατό Brand, αλλά Online σε σχετική πτώση όπως πχ. και η Νάξος (συγκριτικά με άλλα ελληνικά νησιά).

• Η Ζάκυνθος εμφανίζεται δυνατή στο Ιόνιο στους Ρώσους αλλά η Κέρκυρα υπερτερεί

6. Κεφαλονιά

Όρος αναζήτησης: “kefalonia" αγορά: παγκοσμίως

Ελάχιστα πτωτικές οι τάσεις αλλά κάποιες αγορές όπως η Σερβία και η Ουγγαρία με τη Σλοβακία δείχνουν μία προτίμηση από ανατολικές ευρωπαϊκές χώρες που δεν έχουν τα άλλα νησιά του Ιονίου


Όρος αναζήτησης: “kefalonia skala" αγορά: παγκοσμίως

Η Skala είναι brand της Κεφαλλονιάς για την Αγγλική αγορά από το 2006 περίπου


Όρος αναζήτησης: “cefalonia" αγορά: ιταλία

• Οι αναζητήσεις των Ιταλών αρχίζουν νωρίς, τον Ιανουάριο σύμφωνα με τα στοιχεία του 2013

• Είναι συνδεδεμένη με τη Ζάκυνθο

Όγκος αναζητήσεων 2013

Όροι αναζήτησης: “cefalonia, itaca, corfu, zante, lefkada"

αγορά: ΙταλίαΕίναι φανερό ότι οι Ιταλοί αρχίζουν αναζητήσεις από τον Ιανουάριοι και κορυφώνονται το καλοκαίριτα 3 πρώτα νησιά πλην της Λευκάδας και Ιθάκης έχουν σαφές προβάδισμα το 2013 με τη Ζάκυνθο να ξεπερνά όλα τα άλλα νησιά και 2η την Κέρκυρα


7. Rodos

Όρος αναζήτησης: Rhodes και Rodos αγορά: παγκοσμίως

• Η Ρόδος είναι ένα πολύ ισχυρό ελληνικό Brand.

• Το νησί είναι γνωστό και με τα 2 ονόματα του. Αναζητήσεις από Ισραήλ, Λουξεμβούργο, Λίβανο, Βέλγιο, Γαλλία, Λιθουανία, Νορβηγία

• Η αναζήτηση μειωμένη από το 2005.

• Διείσδυση στις ρωσόφωνες αγορές


Rhodes, Rodos και Родос το 2013

• Rhodes το πιο δημοφιλές όνομα

• Το 2013 φαίνεται καθαρά η άνοδος στις ρωσικές αναζητήσεις, σε αντίθεση με την απουσία τους το 2010 (βλέπε κάτω πίνακα)

• Η τάση είναι παρόμοια με την Κρήτη

2013

2010

Όρος αναζήτησης: "Родос" αγορά: ρωσόφωνες χώρες

• Ουκρανία, Βουλγαρία, Ρωσία και Λευκορωσία με υψηλό όγκο αποτελεσμάτων

• Ρωσία – Ουκρανία μαζί, Λευκορωσία 3η, Βουλγαρία – Καζακστάν ακολουθούν

Όρος αναζήτησης: Rodi αγορά: Ιταλία


Όρος αναζήτησης: רודוס αγορά: Ισραήλ

Η Ρόδος αποτελεί ένα σημείο ενδιαφέροντος για τους Ισραηλινούς που εμφανίζεται και αυτό ηλεκτρονικά, με αυξανόμενη τάση


Οι αναζητήσεις για ρόδο και Κρήτη έχουν αυξηθεί από το 2009, ενώ για Σαντορίνη δεν υπάρχει ενδιαφέρον που να συγκρίνεται

Κρήτη- Ρόδος

Όρος αναζήτησης: "Родос" αγορά: Καζακστάν

Το Καζακστάν μπορεί να είναι αρκετά μακριά, αλλά από το χώρο της πρωτεύουσας του εμφανίζονται αναζητήσεις τα 2 τελευταία χρόνια για τη Ρόδο


Δυναμική μεταξύ Σαντορίνης, Κέρκυρας, Ρόδου, νησιού και Κρήτης

στα ρωσικά παγκοσμίως το 2013 και από το 2005

Φανερή η κυριαρχία της Ρόδου και Κρήτης (με τη Ρόδο περισσότερο)

Η Κέρκυρα είναι υψηλότερα από τη Ζάκυνθο

Εδώ βλέπουμε ότι η λέξη νησί κυριαρχεί και δεύτερη η Κρήτη συνολικά.

• Η Ρόδος αποτελεί έναν ώριμο και παραδοσιακό προορισμό που είναι πλέον γνωστός σε Ευρωπαίους, Ρώσους, σε μεσανατολίτες και σε Ιταλούς.

• Αναζητήσεις με το Rhodes σχετίζονται με τον Κολοσσό της Ρόδου.

• Μειονέκτημα ότι καθυστερεί το άνοιγμα της σεζόν σε αντίθεση με τα Ιόνια νησιά

Rodos Συμπεράσματα- προτάσεις

8. Kos

Όρος αναζήτησης: Kos αγορά: παγκοσμίως

Η Κως είναι ένας προορισμός γνωστός στους Ευρωπαίους (Αυστρία, Ολλανδία, Ελβετία, Ιταλία, Τσεχία)

Βλέπουμε ότι συγκριτικά με την Κρήτη την πλησιάζει στις αναζητήσεις, η Κρήτη πέφτει.


Κως

Κρήτη

Όρος αναζήτησης: kos αγορά: παγκοσμίως

• Η Κως έχει αναζητήσεις σε υψηλό επίπεδο από Ζυρίχη, Βιέννη, Λιουμπλιάνα, Μπολόνια, Πράγα, Ρότερνταμ, Φλωρεντία και Άμστερνταμ

• Λέξεις κλειδιά το Blue lagoon και το Kos palace

Όρος αναζήτησης: grecia kos αγορά: Ιταλία

• H Κως έχει αναζητήσεις από όλες τις ιταλικές πόλεις, περισσότερες ίσως από κάθε άλλον προορισμό

• Προκύπτει ότι είναι η ιδανική αγορά των Ιταλών


Κως, Ζάκυνθος, Ρόδος για τους Ιταλούς

Ρόδος επιλογή χρονικά

πριν τα νησιά του Ιονίου –ίσως λόγω απόστασης

2013

Όρος αναζήτησης: Kos αγορά: Αυστρία

• Ειδικά η Αυστρία ενδιαφέρεται για την Κω στις πόλεις του Innsbruck, Βιέννη και στο Graz.

• Σχετικές αναζητήσεις και με την Κρήτη (όπως συμβαίνει και με Σαντορίνη- Μύκονο)

Όρος αναζήτησης: kos αγορά: Ολλανδία

• Πολλές πόλεις της Ολλανδίας αναζητούν την Κω, επίσης με μεγάλη συχνότητα

• Αναζητούν διαμερίσματα και το blue lagoon

Όρος αναζήτησης: kos αγορά: Σλοβενία

Υψηλότερο ενδιαφέρον για Κω από Κρήτη στη Σλοβενία με σταθερότητα πια στις αναζητήσεις



• Η Κως έχει τις αγορές της με κύριες τις αγορές της Ιταλίας, της Αυστρίας και της Ολλανδίας.

• Είναι προορισμός με πιο μεγάλη δυναμική από τη Ρόδο και πιο μεγάλη συγκέντρωση αποτελεσμάτων στα Δωδεκάνησα

• Εστίαση ξεκάθαρα σε αυτές τις αγορές • Ολλανδοί και Αυστριακοί παρουσιάζονται ως

πιστοί αγοραστές • Σύνδεση (ή μπέρδεμα;) μεταξύ Κρήτης και Κω

9. Νάξος

Όρος αναζήτησης: naxos αγορά: παγκοσμίως

• Η αναζήτηση για Νάξο μειώνεται σταθερά από το 2005.

• Αγορές η Νορβηγία, Ιταλία κυρίως, Αυστρία, Ελβετία, Σουηδία, Γερμανία, Δανία,

• Συνδεδεμένη με την Πάρο


Όρος αναζήτησης: naxos αγορά: ρωσόφωνες χώρες

Ελάχιστο ενδιαφέρον από το 2012 για Νάξο από Αγία Πετρούπολη και Μόσχα


10. Πάρος

Όρος αναζήτησης: paros αγορά: παγκοσμίως

• Η Πάρος έχει μία συνέχεια, με τις ίδιες αγορές της Νάξου, δεν εμφανίζει την ίδια πτώση και έχει και την Αυστραλία.

• Τα αποτελέσματα της τη συνδέουν με τη Μύκονο.



11. Σάμος

Όρος αναζήτησης: samos αγορά: παγκοσμίως

• Η Σάμος έχει πτωτική τάση στις αναζητήσεις, όπως και η Νάξος

• Οι αναζητήσεις είναι από ΗΠΑ, Ολλανδία, Βιέννη, Στοκχόλμη

• Πολλές αναζητήσεις σχετικές με τον Πυθαγόρα


Όρος αναζήτησης: samos grecia αγορά: Ιταλία

Η Ιταλία είναι μια χώρα που από Μιλάνο και Ρώμη αναζητά τη Σάμο, με ανοδική τάση από το 2007 και ύστερα.



• Η Σάμος είναι ταυτισμένη με τον Πυθαγόρα και είναι γνωστή γενικά, αλλά όχι τουριστικά.

• Η Ιταλία και η Κεντρική Ευρώπη παρουσιάζεται ως η παραδοσιακή αγορά της

12. Σκιάθος

• Οι αναζητήσεις για Σκιάθο είναι από Αγγλία και Σερβία κυρίως.

• Εμφανίζουν σταθερή συχνότητα από το 2005, αλλά όχι πυκνότητα στα αποτελέσματα


Ιδιαίτερο ενδιαφέρον από Ιταλούς και Ρουμάνους, μετά το 2009


13. Ικαρία

Ikaria ή Icaria?

Μεταξύ 2005 και 2007 υπήρχε ένα μπέρδεμα με τους 2 όρους αλλά μετά το 2009 το Ikaria επικράτησε.

Όρος αναζήτησης: Ikaria αγορά: παγκοσμίως

Βιέννη, Μιλάνο, Ρώμη, Ζυρίχη, Σμύρνη, Κωνσταντινούπολη και Βαρκελώνη αναζητούν το νησί της Ικαρίας


Όρος αναζήτησης: ikaria αγορά: Πολωνία

• Οι αναζητήσεις από Βαρσοβία είναι εποχικές πλέον για την Ικαρία, που γίνεται προορισμός διεθνής πλέον.

• Μετά το 2010 παραμένει στις αναζητήσεις από Πολωνία, αρκετά χαμηλότερα από αυτές της Κρήτης


Όρος αναζήτησης: ikaria αγορά: Ιταλία

Η Ικαρία απέκτησε μία σταθερότητα στις αναζητήσεις από Ιταλία, ειδικά από Μιλάνο και Τορίνο, εκτός της Ρώμης

Γενικά η Ικαρία είναι ένα ισχυρό Brand, αλλά δεν αντιμετωπίζεται έτσι.


14. Thasos

Όρος αναζήτησης: Thasos αγορά: Βουλγαρία

• Η Θάσος προέκυψε στις αναζητήσεις ως αποτέλεσμα στα Ρώσικα στην αναζήτηση για ελληνικά νησιά και για αυτό συμπεριλήφθηκε στην έρευνα

• Πολύ υψηλή η αναζήτηση για Θάσο από Βουλγαρία, και από τις 3 κύριες πόλεις της


Όρος αναζήτησης: Thasos αγορά: Ρουμανία

• Βγήκε και μία νέα αγορά για τη Θάσο, που παρατηρείται και για άλλα νησιά, αυτή της Ρουμανίας.

• Οδικώς από το Βουκουρέστι οι Ρουμάνοι ταξιδεύουν στη Θάσο.


Όρος αναζήτησης: αγορά: παγκοσμίως Grecia thasos

Το 2013 η Θάσος εμφανίστηκε και στις αναζητήσεις από την Ιταλία


Αφού είδαμε το κάθε νησί ξεχωριστά ανά αγορά

θα ομαδοποιήσουμε τις αγορές που αναζητούν τον κάθε προορισμό γεωγραφικά

1

2

Αναζητούν Απρίλη οι μεν και Ιούνιο οι δε

Αναζητούν Φεβρουάριο

Αναζητούν αργά, Μάιο Ιούνιο

Όλο το χρόνο

Σαντορίνη- Μύκονος

Ο ελληνικός προορισμός των BRICS

Όλο το χρόνο

Όχι Βερολίνο και Φρανκφούρτη

Voyage crete

πράκτορες

Σκανδιναβοί- Πλατανιάς

Παραδοσιακοί

Νέοι

Η Κρήτη έλκει «παλιούς» Ευρωπαίους και Ισραήλ

Ιταλοί

Ιόνιο: Οι Ιταλοί κυριαρχούν σε όλο το Ιόνιο, οι Ρώσοι ακολουθούν.

Πιστοί επισκέπτες Ρόδο, περισσότερο πιστοί στην Κω οι Ολλανδοί, Ιταλοί, Αυστριακοί και Ευρωπαίοι.

Η Ρόδος έλκει και Βαλκάνια και Μέση ανατολή ως εξωτικός προορισμός

Πάρος και Νάξος σε παραδοσιακές αγορές, ένα από τους προορισμούς ζευγάρια, όπως

Σαντορίνη Μύκονος,

Ζάκυνθος Κεφαλονιά

Κοινοί

Η Θάσος είναι ένας ανερχόμενος προορισμός για τα Βαλκάνια ΟΔΙΚΩΣ.

Η Σκιάθος έχει κορεστεί κάπως και θα πρέπει κάπως να ανανεώσει το προϊόν της

Το ενδιαφέρον της Ιταλίας για όλα τα ελληνικά νησιά είναι μοναδικό!!!

Το κεντρικό Αιγαίο έχει και αυτό τους παραδοσιακούς επισκέπτες του

Ποιοι είναι οι καλύτεροι πελάτες σύμφωνα με το ΣΕΤΕ;

Ιταλοί που είναι πολλοί, Νορβηγοί και Σκανδιναβοί μιας που επλήγησαν λιγότερο από την κρίση

Σύμφωνα με τον ΣΕΤΕ

Σύμφωνα με τις αναζητήσεις

Οι πιο πιστοί

Οι πιο κοντινοί

Οι πιο «άνετοι»

Οι πιο καινούριοι

Σύμφωνα λοιπόν με Online αναζητήσεις,

εθνικότητες, μέση δαπάνη,

πίστη στο Brand ανά προορισμό, συνολικά έχουμε:

Στην πρώτη εικόνα τις ιδανικές αγορές- στόχους Στη δεύτερη εικόνα την ανάγκη χρήσης των εργαλείων online

Ζάκυνθος, Κεφαλονιά Κέρκυρα: Ιταλοί και Ρώσοι, Ελβετοί

Πάρος και Νάξος:

Ελβετοί, Νορβηγοί, Ιταλοί, Σουηδοί

Σκιάθος:

Ιταλοί και Άγγλοι

Θάσος:

Βούλγαροι, Ρουμάνοι, Ιταλοί

Κρήτη Νορβηγοί, Ρώσοι, Ολλανδοί, Πολωνοί;

Όπου επιθυμούν

Σάμος: Ολλανδοί, Αυστριακοί

Ικαρία: Ιταλοί, Ελβετοί, Ισπανοί, Πολωνοί;

Ρόδος:

Ρώσοι, ΕΣΣΔ, Ιταλοί

Κως:

Ιταλοί, Ολλανδοί, Ελβετοί

Για 2014 Για 2014

Η Κέρκυρα για ποιοτικούς, η Ζάκυνθος για πιο ποιοτικούς, η Κεφαλονιά για προσέλκυση

Πάρος και Νάξος:

Η Νάξος έχει άμεση ανάγκη για προβολή, η Πάρος για ποιότητα

Σκιάθος:

Για σταθεροποίηση

Θάσος:

Ευκαιρία για ανάπτυξη

Κρήτη

Για πιο ποιοτικούς

Σάμος: για ποιοτικούς

Ικαρία: έχει το ειδικό κοινό της

Ρόδος:

Για πιο ποιοτικούς

Κως:

Για ποιοτικούς

Για 2014 Για 2014

Μύκονος- Σαντορίνη να ανέβουν επίπεδο

Καλή ανάγνωση!!!

Σημείωση: εννοείται πως τα δεδομένα αυτά αλλάζουν σε μέρες, ότι μπορεί σε κάποιες αγορές να λάθος,

ο σκοπός είναι να αποτελέσει έναν βασικό οδηγό.

Περισσότερες παρουσιάσεις με σχετικό Online τουριστικό marketing υλικό για ελληνικούς προορισμούς και θεωρία θα βρείτε για την Τουρκία και την Ελλάδα στην Άγκυρα το 2012

για την Κατερίνη το 2012για την Καλαμάτα το 2013 στο Opentourism - η Online παρουσία της Καλαμάτας

και η μεταπτυχιακή εργασία για την Αρχαία Ολυμπία

Ιανουάριος 2014

Για πληροφορίες, προτάσεις, αντιρρήσεις, υλικό

[email protected]

http://www.slideshare.net/cathpain/online-marketing-for-destinations-examples-and-advices

http://www.slideshare.net/cathpain/katerini-social-media-in-greek-tourism

http://www.slideshare.net/cathpain/kalamata-online-image



http://www.slideshare.net/cathpain/digital-strategy-for-tourism-destinations-the-case-study-of-ancient-olympia-greece

mailto:[email protected]

Οδηγός Online προβολής ελληνικών προορισμών 2014

Marketing

Transcript of Οδηγός Online προβολής ελληνικών προορισμών 2014