Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

16
Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; Μακρο- και μικρο- τάσεις & προοπτικές Σέργιος Δημητριάδης, αν. καθηγητής τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας The Athens Laboratory of Research in Marketing Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών presented at MARKETING & SALES META-CONFERENCE 2013, Athens, Greece

description

Σκέχεις για το ρόλο του μάρκετινγκ σε μια εποχή όπου η ανάπτυξη, ο καταναλωτισμός και ο πλανήτης δείχνουν τα όριά τους.

Transcript of Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

Page 1: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον;

Μακρο- και μικρο- τάσεις & προοπτικές

Σέργιος Δημητριάδης, αν. καθηγητήςτμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας

The Athens Laboratory of Research in MarketingΟικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών

presented at MARKETING & SALES META-CONFERENCE 2013, Athens, Greece

Page 2: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

‘Business as usual is not an option.’Oliver James, author of Affluenza

κρίσηαβεβαιότητα

πού πάμε;τι θέλουμε;

διέξοδος

Page 3: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

ανάπτυξη … ή …. τι;

είναι η λύση;

είναι εφικτή;

Page 4: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

το αναπτυξιακό μας μοντέλο:

αύξησηκατανάλωσης

ανάπτυξη

αύξησηπαραγωγής

… βασισμένη στο δανεισμό;

Page 5: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

ανάπτυξη

είναι η λύση;

Page 6: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

ανάπτυξη ευημερία συσσώρευσηαγαθών=αύξηση ΑΕΠ

"We need to move beyond GDP as our main measure of progress, and fashion an index that puts people first"Ban Ki-moon, UN Secretary-General

"GDP tells you nothing about sustainability & people’s well-being"Nobel Prize-winning economist Joseph Stiglitz

Page 7: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

ανάπτυξη

είναι εφικτή;

βιώσιμη ανάπτυξη

αειφόρος ανάπτυξη

Page 8: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

9 δισεκατομμύρια άνθρωποι έως το 2050

ένας πλανήτης

δεν μας τελειώνουν τα χρήματα

μας τελειώνει ο πλανήτης μας!

7 δισεκατομμύρια άνθρωποι σήμερα

Page 9: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

πού είναι το λάθος;

υπερ-κατανάλωση

εξάντληση φυσικών πόρων

lifestyle,ανικανοποίητοι

άνθρωποι

υπερ-εκμετάλλευσηπαραγωγικών πόρων

έλλειψη μέτρου

Page 10: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

τι θέλουμε;

ευημερούσες κοινωνίες;

αναπτυσσόμενες οικονομίες;

ή

Page 11: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

απο-ανάπτυξη !

ευημερία, χωρίς οικονομική ανάπτυξη;

θα ευημερήσουμε , καταναλωτές & επιχειρήσεις,

με λιγότερα

Page 12: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)
Page 13: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

ρόλος του μάρκετινγκ και των πωλήσεων

πρόβλημα ;

αλλαγή …

οικονομικού μοντέλου

κοινωνικού μοντέλου

καταναλωτικού μοντέλου

επιχειρηματικού μοντέλου

Page 14: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

Καταναλωτής Επιχείρηση

ενεργός (proactive)δημιουργός, συμμετοχικός

(prosumer)διαδικτυωμένος & δικτυωμένος άμεσοςδιεκδικητικόςκαχύποπτοςαπαιτητικός σε τιμή & αξία

αλλαγή καταναλωτικού προτύπου:ηθικός, βιώσιμος καταναλωτισμός,lifestyle,αναζήτηση ουσίας, όχι κατανάλωσης

ενεργή (proactive)με ουσιαστικό διάλογοευέλικτηδικτυωμένη, πολυκαναλικήμε διαφάνεια

αναδιατύπωση οράματοςαναδιατύπωση στόχων

αλλαγή κουλτούρας:συνεργατικό πρότυπο (εσωτερικά, οριζόντια, κάθετα)

Page 15: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

ρόλος του μάρκετινγκ και των πωλήσεων

δημιουργία χώρου έκφρασης του πελάτη

ανάπτυξη / διασφάλιση διαφάνειας & εμπιστοσύνης

εκπαίδευση καταναλωτή

συν-διαμόρφωση νέων καταναλωτικών προτύπων

πολυμορφικό & πολυ-καναλικό μάρκετινγκ

συνεργατικό / ανταλλακτικό μάρκετινγκ

μάρκετινγκ μέσω των καταναλωτών

διαχείριση σπανιότητας

στρατηγικές διατήρησης / συντήρησης

Page 16: Περιμένοντας ή διαμορφώνοντας το μέλλον; (in Greek)

Σας ευχαριστώ

και θα χαρώ να μοιραστούμε περαιτέρωτις σκέψεις & απόψεις μας

Sergios Dimitriadis