Θ.Πετμεζάς - Γεν. Δ/ντης cosmoONE

OTS Forum 2012

Θανάσης ΠετμεζάςΓεν. Δ/ντης cosmoONE

Η εταιρεία

ΠροσφέρουμεΥπηρεσίες Ηλεκτρονικού Εμπορίου ανάμεσα σε επιχειρήσεις (Β2Β)

Η καρδιά των υπηρεσιών μας έχει σαν στόχοTην μείωση του κόστους προμηθειών, πωλήσεων & διαδικασιών, που είναι στρατηγικοί μοχλοί για την βελτίωση των οικονομικών αποτελεσμάτων επιχειρήσεων & οργανισμών

Πως Με την χρήση εργαλείων λογισμικού, διαδικασιών, και μεταφορά τεχνογνωσίας στους πελάτες μας

Με ποιους Με προσωπικό 26 στελέχη, με ισχυρή εξειδίκευση και εμπειρία σε παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών προμηθειών.

http://www.ote.gr/

http://www.dienekis.gr/index_uk.htm

eCommerce ανάμεσα σε επιχειρήσεις

B2B

Β2Β εφαρμογές Ηλεκτρονικών Προμηθειών & Πωλήσεων

e-Procurement

e-Procurement μέσω Ηλεκτρονικών Αγορών

eMarketPlace

eCommerce ανάμεσα σε επιχειρήσεις και ιδιώτες

B2C

eCommerceΗλεκτρονική ανταλλαγή και διακίνηση πληροφοριών, αγαθών, υπηρεσιών και κεφαλαίων

Η cosmoONE δραστηριοποιείται στο χώρο του Ηλεκτρονικού Εμπορίου Β2Β

Πεδίο Δραστηριοτήτων

Source – Procure – AnalyzeYour Cost Guard Company

Κύρια στάδια διαδικασίας Προμηθειών : Περιγραφή

Sourcing Negotiations Procurement Invoicing

Διαπραγμάτευση με προμηθευτές για αγορά

Εκποιήσεις παγίων

Δημιουργία αιτημάτων αγορών

Έγκριση σύμφωνα με τις εσωτερικές διαδικασίες και κανονισμό προμηθειών

Αποστολή παραγγελιών στους συμβεβλημένους προμηθευτές, σύμφωνα με τις τιμές και τους όρους της σύμβασης.

Λήψη δελτίων αποστολής, τιμολογίων και πιστωτικών

Έλεγχος.

Καταχώρηση των παραστατικών των προμηθευτών στα συστήματα του αγοραστή,

Δυνατότητα ανάλυσης των αποτελεσμάτων από πολλαπλές οπτικές, σύγκρισης σύμφωνα με εσωτερικούς κανόνες και αναζήτηση σημείων για βελτίωση στον επόμενο κύκλο προμήθειας.

Υπογραφή σύμβασης με προμηθευτές

Analysis

Αναζήτηση προϊόντων & προμηθευτών

Διενέργεια RFI/RFP/RFQ

Αξιολόγηση προσφορών


Κύρια στάδια διαδικασίας Προμηθειών : ΚΥΡΙΟΙ ΣΤΟΧΟΙ

Sourcing Negotiations Procurement Invoicing

Διαπραγμάτευση με προμηθευτές για αγορά

Εκποιήσεις παγίων

Δημιουργία αιτημάτων αγορών

Έγκριση σύμφωνα με τις εσωτερικές διαδικασίες και κανονισμό προμηθειών

Αποστολή παραγγελιών στους συμβεβλημένους προμηθευτές, σύμφωνα με τις τιμές και τους όρους της σύμβασης,.

Λήψη δελτίων αποστολής, τιμολογίων και πιστωτικών

Έλεγχος.

Καταχώρηση των παραστατικών των προμηθευτών στα συστήματα του αγοραστή,


Αναζήτηση προϊόντων & προμηθευτών

Διενέργεια RFI/RFP/RFQ

Αξιολόγηση προσφορών

ΣΤΟΧΟΙ•Μείωση διαδικαστικού κόστους και χρόνου

•Έλεγχος ανάλωσης, παρακολούθηση δεικτών

•Αυτοματοποίηση διαδικασίας αίτησης-έγκρισης-αποστολής παραγγελίας-καταχώρησης τιμολογίου

ΣΤΟΧΟΙ•Μείωση τιμής αγοράς

•Αποτελεσματικότητα και διαφάνεια

•Αυτοματοποίηση διαδικασίας επιλογής και αξιολόγησης


Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και Οφέλη (Aberdeen)

Source Negotiate Procure Invoicing


e-Auctions e-Procurement e-Invoicese-RFI/RFP/RFQ

Integrated Buying e-procurement-ERP Integration

Integrated Buying e-procurement-ERP Integration

Negotiate e-AuctionsNegotiate

e-Auctions

Simple Buy-Selle-procurement

Simple Buy-Selle-procurement

Sealed Quotationse-RFx

Sealed Quotationse-RFx

Data exchangee-Invoices

Data exchangee-Invoices

Spend ReportingBusiness Intelligent reports

Spend ReportingBusiness Intelligent reports2003

2001

2007

2002

Fleet & asset trackingTrack & Trace

Fleet & asset trackingTrack & Trace

Request-to-Contract Data Repository Π-data

Request-to-Contract Data Repository Π-data

2009

2008

2006

2005

2004

Purchasing Projects MonitoringReqMonitor

Purchasing Projects MonitoringReqMonitorΗ διαδρομή μας

2010

cosmoONE marketplacecosmoONE marketplace

ExchangeExchange

SellersSellers BuyersBuyers

ReqMonitor

E-invoices

Companies Catalogs

Intelligent reports

Users

RFI/RFP/RFQ

Business Services & custom projects

Channel sales

E-procurement, Auctions

Π-data


Pain pointsPain points Προμηθειών Προμηθειών Μεγάλοι κύκλοι προμήθειας για τις προγραμματισμένες αγορές και αυξημένο

λειτουργικό κόστος για τη διεκπεραίωση τους

Μικρή διαπραγματευτική αποτελεσματικότητα και φαινόμενα αδιαφάνειας για τις συγκεντρωτικές αγορές μεγάλης αξίας

Δύσχρηστη διαδικασία αναζήτησης και σύγκρισης προμηθευτών, προϊόντων και τιμών με τη χρήση έντυπων καταλόγων και χρονοβόρα διαδικασία επικοινωνίας με προμηθευτές με την χρήση των παραδοσιακών μέσων

Αυξημένο maverick spending (out of contract purchasing)

Ελλιπής αναλυτική δυνατότητα και αξιοποίηση των στοιχείων προμηθειών

Χρονοβόρες και αναξιόπιστες διαδικασίες εισαγωγής στοιχείων παραστατικών σε πληροφορικά συστήματα

Ελλιπής παρακολούθηση και έλεγχος της ανάλωσης

Προτεινόμενες Υπηρεσίες στον χώρο της Τοπικής Αυτοδιοίκησης• Ηλεκτρονικοί Διαγωνισμοί

• Μικροί πρόχειροι Διαγωνισμοί, Αξιολόγηση Προσφορών (e-RFx)

• Ηλεκτρονικό Μητρώο Προϊόντων & Προμηθευτών (e-catalog)

• Μεγάλοι Διαγωνισμοί

• Ηλεκτρονικές Δημοπρασίες (e-Auctions)

• Τμηματικές Παραγγελίες & Παραδόσεις – Συμβάσεις Πλαίσιο

• Ηλεκτρονικές Παραγγελίες (e-procurement)

• Ανάλυση δεδομένων αγορών – spend management

• Έξυπνες Αναφορές (e-Intelligent Reports)

• Διαβίβαση στοιχείων παραστατικών (δελτία αποστολής, τιμολόγια)

• (e-invoices ) ΑΜΕΣΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΙΜΕΣ υπηρεσίες για ΟΤΑ

σύμφωνα με τον κανόνα Pareto 80/20

compareONEΚατάλληλο για • Σχετικά μικρής αξίας προμήθειες• Επαναλαμβανόμενους διαγωνισμούς• Έρευνα αγοράς και τεχνικές/οικονομικές αξιολογήσεις

Οφέλη• Αξιολόγηση προσφορών μέσω δομημένων και συγκρίσιμων τεχνικών πινάκων• Κατάταξη προσφορών με βάση κριτήρια και συντελεστές βαρύτητας του αγοραστή• Εύκολο στην χρήση από αγοραστή και προμηθευτές• Auditable, δημιουργία «φακέλου διαγωνισμού»

Βασίζεται σε 3 βασικά βήματα• Βάση υποψηφίων προμηθευτών, οργανωμένη σε «καλάθια» σύμφωνα με τις ανάγκες

του αγοραστή• Πίνακες προδιαγραφών, που υποστηρίζουν αξιολόγηση, σύγκριση και κατάταξη

απαντήσεων • Evaluation engine (eRFQ)

RFQ template example

auctionONEΚατάλληλο για • Υψηλής αξίας διαγωνισμούς• Μείωση τιμών μέσω διαφανούς ανάπτυξης ανταγωνισμού• Εκποίηση Stock

Οφέλη• Ανάπτυξη διαδικασίας αντιπροσφορών, χωρίς ανάμιξη του αγοραστή• Πλήρως αδιάβλητη διαδικασία και ισότιμη προς τους συμμετέχοντες• Υποστήριξη πολλών σεναρίων, ώστε να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις

κάθε περίστασης• Σύντομο, εύκολο στην χρήση από αγοραστές και προμηθευτές• Auditable, δημιουργία αναφορών για κάθε διαγωνισμό.

Βασίζεται σε 3 βασικά βήματα• Αξιολόγηση προμηθευτών για τεχνικούς και τυπικούς όρους εκτός

συστήματος • Εγγραφή (άπαξ), εκπαίδευση και δοκιμαστική δημοπρασία • Κανονική δημοπρασία σύμφωνα με το συμφωνημένο σενάριο και αποστολή

αποτελεσμάτων στον διοργανωτή.

auctionONEΟφέλη για τους αγοραστές - ΔΗΜΟΥΣ

Μείωση του κόστους προμηθειών, μέσω της δυνατότητας υποβολής νέων βελτιωμένων τιμών από τους συμμετέχοντες υποψήφιους προμηθευτές.

Εξοικονόμηση χρόνου και πόρων, καθώς δεν απαιτείται προσωπική παρουσία των αρμόδιων στελεχών προκειμένου να ολοκληρωθούν πολλαπλές οικονομικές διαπραγματεύσεις.

Μείωση τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν από γραφειοκρατικές διαδικασίες ενστάσεων μεταξύ των υποψηφίων, κατά τη διαδικασία αξιολόγησης των οικονομικών προσφορών.

Διεκδίκηση της προμήθειας από τους συμμετέχοντες υποψήφιους προμηθευτές, με τους ίδιους, αδιάβλητους για όλους όρους.

auctionONEΗ συμμετοχή του προμηθευτή σε μια ηλεκτρονική δημοπρασία γίνεται μόνο μετά

από πρόσκληση του διοργανωτή και αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα της οικιοθελούς συμμετοχής του στο διαγωνισμό.

Τα σημαντικότερα οφέλη για τους προμηθευτές των ΔΗΜΩΝ είναι: Επαναλαμβανόμενες ευκαιρίες να υποβάλει νέες, βελτιωμένες προσφορές σε

σχέση με τους ανταγωνιστές του, καθοδηγούμενος από τις ενδείξεις του συστήματος (π.χ. σειρά κατάταξης). Ουσιαστικά η υποβληθείσα προσφορά παύει να αποτελεί θέμα υποκειμενικής εκτίμησης, με τη συνήθη κατάληξη να αστοχεί είτε προς τα πάνω (κερδίζοντας προμήθειες με υπερβολικά χαμηλή τιμή) είτε προς τα κάτω, χάνοντας προμήθειες λόγω υψηλής τιμής που ενδεχόμενα θα μπορούσε να ήταν χαμηλότερη.

Ευκολία υποβολής προσφορών του συμμετέχοντα από το γραφείο της επιχείρησής του, έχοντας στη διάθεσή του όλα τα εταιρικά εργαλεία συμπεριλαμβανομένων των συνεργατών του, των υπεργολάβων του αλλά και κάθε άλλης σχετικής πληροφορίας που συνδέεται με το διαγωνισμό.

Σημαντική εξοικονόμηση χρόνου αλλά και κόστους μετακίνησης, αφού δεν απαιτείται η προσωπική παρουσία στην έδρα του πελάτη, ενώ αποδεσμεύονται και τα στελέχη που εμπλέκονται με τις προμήθειες Μείωση του κόστους προμηθειών, μέσω της δυνατότητας υποβολής νέων βελτιωμένων τιμών από τους συμμετέχοντες υποψήφιους προμηθευτές.

auctionONE

Σχετική Ελληνική Νομοθεσία Τα βασικά Νομοθετήματα που περιγράφουν τις διαδικασίες που πρέπει

να τηρούνται είναι το Π.Δ. 60/2007 και το Π.Δ.118 /2007 (ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΔΗΜΟΣΙΟΥ), ο νόμος 4038/2012 (ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑ ΤΟΥ Π.Δ.118/2007). Ειδικότερα για διαγωνισμούς ενταγμένους στο Π.Π.Υ.Υ ακολουθείται η υπ’ αρίθμ. 1862/12 (ΦΕΚ - 680 Β/8-3-2012): Κανονισμός διεξαγωγής Ηλεκτρονικών Πλειστηριασμών στους διαγωνισμούς του Π.Π.Υ.Υ.

Το Π.Δ.60 περιγράφει τον τρόπο χρήσης των Ηλεκτρονικών Δημοπρασιών (αναφέρονται ως Ηλεκτρονικοί Πλειστηριασμοί) τόσο για τους διαγωνισμούς με κριτήριο κατακύρωσης τη χαμηλότερη τιμή, όσο και για διαγωνισμούς με κριτήριο κατακύρωσης τη συμφερότερη προσφορά.

Επίσης όπως τεκμαίρεται από το νόμο 4038/2012, οι δημοπρασίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν τόσο για διαγωνισμούς άνω του Κοινοτικού Ορίου, όσο και για Διαγωνισμούς κάτω του Κοινοτικού Ορίου για Αγαθά, Έργα και Υπηρεσίες.

•2.500+ Ηλεκτρονικές Δημοπρασίες αγορών, συνολικού προϋπολογισμού της τάξεως των 400 εκ € με μέση μείωση προϋπολογισθέντος τιμήματος της τάξης του 20%

•Εκποιήσεις άνω των 7.000 εταιρικών αυτοκινήτων, ακινήτων και μηχανημάτων.

•2.100+ εταιρίες αγοραστές & προμηθευτές έχουν κάνει χρήση της υπηρεσίας

Αποτελέσματα Ηλεκτρονικών Δημοπρασιών

Χρήστες της υπηρεσίας – Ιδιωτικός Τομέας

http://www.dutyfreeshops.gr/default.fds?langid=1

http://www.follifollie.com/gr/HOME_new.HTM

http://www.ote.gr/

Χρήστες της υπηρεσίας – Υγεία

Χρήστες της υπηρεσίας – Δημόσιος Τομέας

Χρήστες της υπηρεσίας – Δήμοι

Χρήστες της υπηρεσίας – Εξωτερικό


Δημοπρασίες


Δημοπρασίες 2/2


Οι αριθμοί

•Στις φυσικές διαπραγματεύσεις, η τιμή βελτιώνεται τόσο, όσο καλύτερος διαπραγματευτής είναι ο αγοραστής από τον προμηθευτή.

•Στις ηλεκτρονικές δημοπρασίες, κατά μέσο όρο, η αρχική τιμή βελτιώνεται 30 φορές ανά δημοπρασία, χωρίς την παρέμβαση του αγοραστή

Μεθοδολογία Υλοποίησης Ένας τρόπος προσέγγισης

Εύκολο

Μικρή

Μεγάλη

Δύσκολο

Πιθανή Επίδραση Αποτελέσματος

Δυνατότητα Πραγματοποίησης

IT

Ιατροφαρμακευτικό Υλικό

= 1 million EURO

Ακίνητα

Αναλώσιμα

Τρόφιμα

Ταξίδια

Υλικά

Καθαριότητας

Είδη

Γραφείου

Υπηρεσίες

Προτεραιότητα 3




Μοντέλο Ανάλυσης Ευκαιριών (παράδειγμα)

Your CostGuard Company

Θ.Πετμεζάς - Γεν. Δ/ντης cosmoONE

Documents

Transcript of Θ.Πετμεζάς - Γεν. Δ/ντης cosmoONE