Εισαγωγή της Πληροφορικής στη Δημόσια

Υπηρεσία

Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής – Υπουργείο Οικονομικών

ΤΜΗΜΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ

O αρμόδιος κυβερνητικός φορέας για θέματα σχετικά με την προώθηση και εφαρμογή της Πληροφορικής

και της η-Διακυβέρνησης στο Δημόσιο Τομέα.

Δημιουργήθηκε το 1980 μέσα στα πλαίσια της Αναδιοργάνωσης/Αναδιάρθρωσης της Δημόσιας Υπηρεσίας αρχικά ως Τμήμα Μηχανογραφικών

Υπηρεσιών και μετονομάστηκε το 1997 σε Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής.

Εφαρμογή πολιτικής –

στρατηγικής σε θέματα

πληροφορικής

Διεύθυνση της εφαρμογής του Προγράμματος

Μηχανογράφησης

Ανάπτυξη/εξασφάλισηεφαρμογή

και υποστήριξη πληροφοριακών

συστημάτων/μηχαν. εξοπλισμού/ λογισμικών

Εκπροσώπηση της Κύπρου στην ΕΕ και σε άλλα διεθνή συνέδρια

για θέματα πληροφορικής

ΤΥΠ

ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

Υπουργείο Τμήμα

Υπηρεσία

Οφέλη- κόστοςΠροσωπικό-

Χρονοδιάγραμμα

Υπουργ. ΟικονομικώνΕκτελεστικό Συμβ.

Υπουργ. Συμβούλιο Προσωπικό ΤΥΠΕμπειρογνώμονες

Ποιοτικός Έλεγχος

ΔΙΑΡΚΕΙΑ

Ιεραρχικές Προσφυγές

ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ ΔΟΜΗ

Υπηρετούν στο Τμήμα 141 Μόνιμοι Λειτουργοί και 64 Έκτακτοι

Τίτλος ΕργασίαςΘέσεις Εργασίας που πληρώθηκαν

Διευθυντής (Κλ. Α15-Α16) 1

Πρώτοι Λειτουργοί Πληροφορικής (Κλ. Α14) 2

Ανώτεροι Λειτουργοί Πληροφορικής (Κλ. Α13) 11

Λειτουργοί Πληροφορικής Α’ (Κλ. Α11+2) 23

Λειτουργοί Πληροφορικής (Κλ. Α8-Α10-Α11) 68

Ανώτεροι Λειτουργοί Διεκπεραίωσης (Κλ. Α10) 3

Βοηθοί Λειτουργοί Διεκπεραίωσης 2ης Τάξης (Κλ. Α4-Α7) 33

Έκτακτο ΠροσωπικόΛειτουργοί Πληροφορικής (Κλ. Α8-Α10-Α11) 44

Βοηθοί Λειτουργοί Διεκπεραίωσης 2ης Τάξης (Κλ. Α4-Α7) 20

ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ

ΤΟΜΕΑΣ Α

Υπουργεία - Εμπορίου - Συγκοινωνιών

και Έργων

Κλάδος Προσφορών

Κλάδος Εσωτερικού

Ελέγχου

Κλάδος παραγγελιών

Επιτροπή Δημόσιας Υπηρεσίας

ΤΟΜΕΑΣ Β

Υπουργεία - Άμυνας - Εξωτερικών

Έργα Υποδομής

Αριθμός Ανεξάρτητων Υπηρεσιών

ΚΥΠΠροεδρικό

Εθνική Αρχή Ασφαλείας

ΤΟΜΕΑΣ Γ

Υπουργεία - Γεωργίας,

Φυσικών Πόρων & Περιβάλλοντος

- Οικονομικών - Παιδείας και

Πολιτισμού - Δικαιοσύνης και

Δημόσιας Τάξης

Κλάδος Στρατηγικού

Προγραμμ./ΕΕ/ Εκπαίδευσης/ Διαδικτυακών

Τόπων

Αριθμός Ανεξάρτητων Υπηρεσιών

Κλάδος Οριζόντιων Εφαρμογών

Μονάδες Πληροφορικής Υπουργείων/Ανεξάρτητων Υπηρεσιών (που έχει προωθηθεί η αποκέντρωση των υπηρεσιών πληροφορικής)

Κυβερνητικός Κόμβος Παροχής Υπηρεσιών Διαδικτύου 12.500 περίπου ατομικές ηλεκτρονικές διευθύνσεις (e-mail) 1.400 περίπου επίσημες ηλεκτρονικές διευθύνσεις

Κυβερνητικό Δίκτυο Μεταφοράς Δεδομένων – Όλα τα Υπουργεία/ Τμήματα/Υπηρεσίες έχουν συνδεθεί

Έργα Υποδομής

ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ

ΤΟΜΕΑΣ Α

Υπουργεία - Εμπορίου - Συγκοινωνιών

και Έργων

Κλάδος Προσφορών

Κλάδος Εσωτερικού

Ελέγχου

Κλάδος παραγγελιών

Επιτροπή Δημόσιας Υπηρεσίας

ΤΟΜΕΑΣ Β

Υπουργεία - Άμυνας - Εξωτερικών

Έργα Υποδομής

Αριθμός Ανεξάρτητων Υπηρεσιών

ΚΥΠΠροεδρικό

Εθνική Αρχή Ασφαλείας

ΤΟΜΕΑΣ Γ

Υπουργεία - Γεωργίας,

Φυσικών Πόρων & Περιβάλλοντος

- Οικονομικών - Παιδείας και

Πολιτισμού - Δικαιοσύνης και

Δημόσιας Τάξης

Κλάδος Στρατηγικού

Προγραμμ./ΕΕ/ Εκπαίδευσης/ Διαδικτυακών

Τόπων

Αριθμός Ανεξάρτητων Υπηρεσιών

Κλάδος Οριζόντιων Εφαρμογών

Μονάδες Πληροφορικής Υπουργείων/Ανεξάρτητων Υπηρεσιών (που έχει προωθηθεί η αποκέντρωση των υπηρεσιών πληροφορικής)

Κυβερνητική Διαδικτυακή Δίοδος

Σύστημα Διαχείρισης και Υποστήριξης Δικτύων και Συστημάτων (Help Desk)• Άμεση διαχείριση και υποστήριξη δικτύων/

συστημάτων και υποστήριξη χρηστών Δημιουργία Κυβερνητικής Αποθήκης

Πληροφοριών Σύστημα Αυτοματοποίησης Γραφείου (ΣΑΓ)

eOAS

Έργα Οριζόντιας Εφαρμογής

περιορισμός του κόστους συντήρησης των αρχείων σε μορφή χαρτιού και χώρων αποθήκευσης

βελτίωση της ποιότητας παρεχομένων υπηρεσιών

αύξηση της παραγωγικότητας

μεγαλύτερη ασφάλεια εγγράφων

διατήρηση και διάθεση ιστορικών εγγράφων

διάθεση πληροφορίας σε ελάχιστο χρόνο

συγκράτηση του ρυθμού αύξησης του προσωπικού

e-OAS

ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ

ΤΟΜΕΑΣ Α

Υπουργεία - Εμπορίου - Συγκοινωνιών

και Έργων

Κλάδος Προσφορών

Κλάδος Εσωτερικού

Ελέγχου

Κλάδος παραγγελιών

Επιτροπή Δημόσιας Υπηρεσίας

ΤΟΜΕΑΣ Β

Υπουργεία - Άμυνας - Εξωτερικών

Έργα Υποδομής

Αριθμός Ανεξάρτητων Υπηρεσιών

ΚΥΠΠροεδρικό

Εθνική Αρχή Ασφαλείας

ΤΟΜΕΑΣ Γ

Υπουργεία - Γεωργίας,

Φυσικών Πόρων & Περιβάλλοντος

- Οικονομικών - Παιδείας και

Πολιτισμού - Δικαιοσύνης και

Δημόσιας Τάξης

Κλάδος Στρατηγικού

Προγραμμ./ΕΕ/ Εκπαίδευσης/ Διαδικτυακών

Τόπων

Αριθμός Ανεξάρτητων Υπηρεσιών

Κλάδος Οριζόντιων Εφαρμογών

Μονάδες Πληροφορικής Υπουργείων/Ανεξάρτητων Υπηρεσιών (που έχει προωθηθεί η αποκέντρωση των υπηρεσιών πληροφορικής)

ΟΡΑΜΑ

Δημιουργία μιας αποτελεσματικής κρατικής μηχανής Αυξήσει την ανταγωνιστικότητα της οικονομίας Ενισχύσει τη συμμετοχή των πολιτών στα κοινωνικά,

πολιτιστικά και πολιτικές αποφάσεις Παρέχει υπηρεσίες στο κοινό, με τα λιγότερα

έξοδα και εκεί όπου είναι δυνατό να εξυπηρετούνταιχωρίς να χρειάζεται η φυσική τους παρουσία,με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας ζωής

1989-1997: 80 Εφαρμογές (κυρίως συστήματα κρατικών εσόδων και πληρωμών)

1998- Αναθεώρηση του Γενικού Σχεδίου Μηχανογράφησης

Φάσεις: Ι. Ολοκλήρωση Εφαρμογών του Γ.Σ.Σ.Μ.

ΙΙ. Ολοκλήρωση των Έργων Υποδομής

ΙΙΙ. Διασύνδεση Συστημάτων, Υπηρεσίες Διαδικτύου, άλλα Στρατηγικά Έργα

Αναθεώρηση της Στρατηγικής για την Πληροφορική στη Δημόσια Υπηρεσία

Γενικό Στρατηγικό Σχέδιο Μηχανογράφησης (ΓΣΣΜ)

Έργα του ΓΣΣΜ

Ολοκληρωμένα Κεντρικό Λογιστικό Σύστημα Σύστημα Διαχείρισης Φόρων Σύστημα ΘΗΣΕΑΣ – Τμήμα Τελωνείων Πληροφοριακό Σύστημα Γης (Κτηματολόγιο) Σύστημα Υπηρεσιών Κοινωνικών Ασφαλίσεων Σύστημα Τοποθέτησης Ανέργων σε εργασία Σύστημα Αρχείου Πληθυσμού Μηχανογράφηση Υπηρεσιών Κοινωνικής Ευημερίας Μηχανογράφηση Τμήματος Οδικών Μεταφορών Μηχανογράφηση Τμήματος Εμπορικής Ναυτιλίας Πληροφοριακό Σύστημα Υγείας Μηχανογράφηση Τμήματος Εφόρου Εταιρειών και Επίσημου Σύστημα Επιθεώρησης Εργοστασίων Πιλοτική Εφαρμογή του ΣΑΓ στο ΤΥΠ και το Υπουργείο Οικονομικών

Έργα του ΓΣΣΜ

Δε θα υλοποιηθούν στο παρόν στάδιο

Διοίκηση Δικαστηρίων - Αναβλήθηκε

Σύστημα Νομικής Πληροφόρησης - Τερματίστηκε

Ολοκληρωμένα• Νέο Πληροφοριακό Σύστημα Υγείας• Προσαρμογή Μηχανογραφημένων Συστημάτων λόγω αντικατάστασης

του Εθνικού Νομίσματος από το ΕΥΡΩ• Σύστημα Επιβολής Βαθμών Ποινής στην Άδεια Οδήγησης • Σύστημα Υποβολής Εγγράφων για εγγραφή εταιρειών μέσω του

διαδικτύου και δημιουργία ηλεκτρονικού φακέλου για κάθε εταιρεία (eFiling)

• Σύστημα Διαχείρισης Προγραμμάτων που χρηματοδοτούνται από τα Διαρθρωτικά Ταμεία, το Ταμείο Συνοχής και το Ευρωπαϊκό Ταμείο Αλιείας της ΕΕ

• Σύστημα Διαχείρισης Ζώων για τις Κτηνιατρικές Υπηρεσίες• Γεωγραφικό Σύστημα Πληροφοριών για το Τμήμα Αναπτύξεως Υδάτων• Ηλεκτρονική Διαδικασία Επιστροφής ΦΠΑ σε άλλα Κράτη/Μέλη (VAT

Refund)• Σύστημα Διαχείρισης Κρατικών Αγορών και Προμηθειών• Διαχείριση Φαρμάκων των Φαρμακευτικών Υπηρεσιών

Άλλα Έργα…

Υπό εξέλιξη / προγραμματίζεται η προώθηση• Νέο Σύστημα Φόρου Προστιθέμενης Αξίας• Αναβάθμιση του μηχανογραφημένου συστήματος

Τμήματος Εσωτερικών Προσόδων• Σύστημα Στενοτύπησης Πρακτικών Δικαστηρίων• Ολοκληρωμένο Σύστημα Τμήματος Πολεοδομίας και

Οικήσεως • Επέκταση ΖΗΝΩΝ στα ταχυδρομικά παραρτήματα και

εφαρμογή υπηρεσιών μέσω διαδικτύου• Αναβάθμιση Ολοκληρωμένου Συστήματος Διοικητικής και

Οικονομικής Πληροφόρησης του Γενικού Λογιστηρίου (FIMAS)• Εγκατάσταση Συστήματος Antivirus και Active Directory στη

Δημόσια Υπηρεσία

Άλλα Έργα…

η-Διακυβέρνηση

Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση ορίζεται ως η αξιοποίηση των Τεχνολογιών Πληροφοριών και

Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις δημόσιες διοικήσεις, σε συνδυασμό με οργανωτικές αλλαγές

και νέες δεξιότητες του προσωπικού. Σκοπός είναι να βελτιωθεί η παροχή

δημοσίων υπηρεσιών, καθώς και να ενισχυθούν οι δημοκρατικές διαδικασίες.

ΕΘΝΙΚΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ

Ψηφιακή Στρατηγική της Κύπρου e-Inclusion

ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ

Ψηφιακή Ευρώπη 2020 Σχέδιο Δράσης η-Διακυβέρνησης 2011-2015

ΆΛΛΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ

ΟΦΕΛΗ

Για το Δημόσιο Μείωση των κόστων λειτουργίας Συγκράτηση των ρυθμών αύξησης προσωπικού Εξοικονόμηση χρόνουΓια τον Πολίτη Μείωση της γραφειοκρατίας Μείωση χρόνου αναμονής πολιτών σε ουρές Περισσότερο προσβάσιμες υπηρεσίες Καλύτερη ενημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες Ευελιξία συναλλαγών Μείωση του κόστους «του επιχειρείν» Βελτίωση της ζωής των πολιτών Αύξηση της διαφάνειας και της ενεργού συμμετοχής των

πολιτών στα κοινά.

η-ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ

ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΗ ΠΥΛΗ

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΑ

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Ασφάλεια - Κυβερνητική Διαδικτυακή Δίοδος

− Ασφαλής παροχή υπηρεσιών η-ΔιακυβέρνησηςΔιασύνδεση όλων των υφιστάμενων συστημάτων

− Εγγραφή και ταυτοποίηση των πολιτών για την πρόσβαση τους στις Κυβερνητικές Υπηρεσίες

− Εφαρμογή της ηλεκτρονικής Υπογραφής− Αυτόματη διακίνηση πληροφοριών μεταξύ των συστημάτων

Government Users

Government Web Portal

Business Users

Citizens

Government Organisation A'

Government Government Business Systems

Non- Citizens

Government Gateway

Organisation B' Organisation C'

Τμήμα Οδικών Μεταφορών

http://rtd.mcw.gov.cy/

https://www.pay.sid.mlsi.gov.cy

http://www.mof.gov.cy/mof/ce/theseas/theseas.nsf

https://taxisnet.mof.gov.cy

http://www.pescps.dl.mlsi.gov.cy

https://www.eprocurement.gov.cy

Eurostat 2012 – Νοικοκυριά με πρόσβαση στο Διαδίκτυο %

EU-27

BE BG CZ DK DE EE IE EL ES FR IT CY LV LT LU HU MT NL AT PL PT RO SI SK FI SE UK0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

7678

51

71

92

85

75

81

54

68

80

63 62

69

62

93

69

77

94

79

70

61

54

74 75

87

92

83

EU-27

BE BG CZ DK DE EE IE EL ES FR IT CY LV LT LU HU MT NL AT PL PT RO SI SK FI SE UK0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

7275

51

68

8582

74

65

51

67

77

55

62

67

61

68 68

77

83

77

67

60

50

73 72

8587

80

Eurostat 2012 – Ευρυζωνική Κάλυψη %

Eurostat 2012 – Δραστηριότητες μέσω διαδικτύου%

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ

• Διαθεσιμότητα Πόρων (Ανθρώπινο Δυναμικό – Προϋπολογισμός)

• Θέματα Νομικά και Ασφάλειας

• Γραφειοκρατία – Χρονοβόρες Διαδικασίες

• Διαλειτουργικότητα & Συνεργασία μεταξύ των συστημάτων

• Καθορισμός Προτεραιοτήτων

• Νοοτροπία

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ

ΚΑΝΟΝΤΑΣ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΜΕ ΛΙΓΟΤΕΡΑ!!!

Μεγιστοποίηση των στόχων και προσδοκιώναξιοποιώντας τιςΝέες Τεχνολογίες

με…

ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΚΟΣΤΟΣ

ΧΡΗΣΗ ΝΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ

Χρήση Κοινωνικών Δικτύων (Facebook – Twitter) Ετοιμασία Στρατηγικής όσον αφορά τη χρήση των κοινωνικών

δικτύων από τους δημόσιους υπαλλήλους

Συγκέντρωση εξοπλισμού σε μηχανογραφικά κέντρα Ετοιμασία μελέτης: Συγκέντρωση του εξοπλισμού σε 3-4

τοποθεσίες, βελτίωση της ποιότητας και των υπηρεσιών και της ασφάλειας, εξοικονόμηση χρημάτων και ενέργειας.

Διαδικτυακός Χώρος Επικοινωνίας Επέκταση σε ολόκληρη τη Δημόσια Υπηρεσία

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ