Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

26
ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008 Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων Καραγεώργου Ιωάννα ΑΜ 8295 Επιβλέπων: Σπύρος Συρμακέσης ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΣΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

description

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΣΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ. Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων. Καραγεώργου Ιωάννα ΑΜ 8295 Επιβλέπων: Σπύρος Συρμακέσης. Εισαγωγή στην Επικοινωνία Ανθρώπου Υπολογιστή. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

Page 1: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών

Συστημάτων

Καραγεώργου Ιωάννα ΑΜ 8295

Επιβλέπων:Σπύρος Συρμακέσης

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ

ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΣΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Page 2: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Εισαγωγή στην Επικοινωνία Ανθρώπου Υπολογιστή

Βάσεις: Ο άνθρωπος Χρήστης

Κανάλια Εισόδου-Εξόδου Η ανθρώπινη Μνήμη Σκέψη Συναίσθημα Ατομικές Διαφορές

Page 3: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Εισαγωγή στην Επικοινωνία Ανθρώπου Υπολογιστή

Στυλ Διάδρασης Διεπιφάνεια Γραμμής Εντολών Μενού Επιλογών Φυσική Γλώσσα Ερωταποκρίσεις και Διάλογος Μέσω

Ερωτημάτων Συμπλήρωση Φορμών και Φύλλα Εργασίας Παραθυρικά Περιβάλλοντα (WIMP) Δείξιμο και Κλικ Τρισδιάστατες Επιφάνειες

Page 4: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Εισαγωγή στην Επικοινωνία Ανθρώπου Υπολογιστή

Γνωστικά Μοντέλα Ιεραρχίες Στόχων και Εργασιών

Μοντέλο GOMS, Θεωρία Γνωστικής Πολυπλοκότητας (CCT)

Γλωσσικά ΜοντέλαΚανόνες ΒΝF, Γραμματική Εργασιών - Ενεργειών

Φυσικά Μοντέλα και Μοντέλα ΣυσκευήςΜοντέλο Επιπέδου Πληκτρολόγησης, Μοντέλο Τριών Καταστάσεων

Page 5: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Βασικές Αρχές Σχεδίασης

Αρχή 1: Εστίαση στους Χρήστες και τις Εργασίες τους και όχι στην Τεχνολογία

Κατανοώντας τους Χρήστες Κατανοώντας τις Εργασίες Το Περιβάλλον Λειτουργίας ενός

Διαδραστικού Συστήματος

Page 6: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Βασικές Αρχές Σχεδίασης

Αρχή 2: Πρώτα η Λειτουργία, Μετά η Εμφάνιση

Σωστή Ερμηνεία Ανάπτυξη Εννοιολογικού Μοντέλου

Page 7: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Βασικές Αρχές Σχεδίασης

Αρχή 3: Σχεδιασμός με Βάση την Αντίληψη του Χρήστη για το Σύστημα

Φυσικότητα Χρήση Λεξιλογίου Χρήστη Περιορισμός των Εσωτερικών

Στοιχείων του Συστήματος Εύρεση Ισορροπίας

Ελέγχου - Ευχρηστίας

Page 8: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Βασικές Αρχές Σχεδίασης

Αρχή 4: Ρόλος του Χρήστη Οι Απλές Εργασίες Πρέπει να Είναι Εύκολες Μην Δίνετε στους Χρήστες Επιπλέον

Προβλήματα για Επίλυση

Αρχή 5: Ευκολία Μάθησης Το Λάθος των Σχεδιαστών Συνέπεια

Page 9: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Βασικές Αρχές Σχεδίασης

Αρχή 6: Παροχή Πληροφοριών, Όχι Απλά Δεδομένων

Επαγγελματική Βοήθεια Όσον Αφορά την Διάταξη και τη Σχεδίαση

Η Οθόνη Ανήκει στον Χρήστη Διατήρηση της Αδράνειας

του Χρήστη

Page 10: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Βασικές Αρχές Σχεδίασης

Αρχή 7: Χρόνος Απόκρισης Συστήματος Ταχύς Χρόνος Απόκρισης Συστήματος Ταχύτητα στο Internet

Αρχή 8: Πρώτα δοκιμή στους Χρήστες και μετά διόρθωση

Έλεγχος και Αποτελέσματα Διόρθωση Προβλημάτων Χρονική Στιγμή Πραγματοποίησης

του Ελέγχου

Page 11: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Κύκλος ΣχεδιασμούΠρώτη Φάση : Οργάνωση

Αρχική Ανάλυση της Διαδικασίας Τήρηση Οδηγιών Έμπειρων Σχεδιαστών Ανάπτυξη ενός Σχεδίου Δράσης Δημιουργία Ομάδας Ανάπτυξης και

Ομαδικού Συνεδρίου Σύνταξη Έκθεσης Εργασίας Πρόσληψη Ειδικού Ευχρηστίας

Page 12: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Κύκλος ΣχεδιασμούΔεύτερη Φάση : Ανάλυση

Αξιολόγηση του Υπάρχοντος Συστήματος Συγκέντρωση Περισσότερων Στοιχείων

για τους Χρήστες Διεξαγωγή Ανάλυσης Εργασιών Ανάπτυξη Προτύπων Χρηστών Συγγραφή Σεναρίων Προσδιορισμός Μετρήσιμων

Στόχων Ευχρηστίας

Page 13: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Κύκλος ΣχεδιασμούΤρίτη Φάση : Σχεδιασμός

Προσδιορισμός των Απαιτήσεων του Συστήματος

Σύνταξη Λίστας Περιεχομένων Χρήση Παράλληλου Σχεδιασμού Ανάπτυξη Πρωτοτύπων Προγραμματισμός του Συστήματος Ειδικά Θέματα

Page 14: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Έλεγχοι Ευχρηστίας Ανάπτυξη του

Σχεδίου για τον Έλεγχο

Δημιουργία Τελικών Σεναρίων

Συμμετέχοντες Προετοιμασία για

τους Ελέγχους

Διεξαγωγή του Ελέγχου Ανάλυση

Αποτελεσμάτων Απολογισμός και

Σύνταξη της Έκθεσης Εφαρμογή και

Επανέλεγχος

Κύκλος ΣχεδιασμούΤέταρτη Φάση : Έλεγχος και Τελειοποίηση

Page 15: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Ευχρηστία : Ορισμός

Η Ευχρηστία σχετίζεται με την: Αποτελεσματικότητα Αποδοτικότητα Ικανοποίηση

Page 16: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Ευχρηστία : Αξιολογήσεις

Λόγος Ύπαρξης Χρήσιμες στους Σχεδιαστές, Πελάτες

Και Χρήστες Συλλογή Πληροφοριών για τους

Χρήστες και τις Εργασίες τους, για το Σύστημα και τις Διαδραστικές Συσκευές του, το Περιβάλλον Εργασίας και τα Σχετικά Έγγραφα

Page 17: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

ΕυχρηστίαΜέθοδοι Αξιολόγησης

Αναλυτικές Μέθοδοι Ανάλυση Πληκτρολογήσεων Γνωστικό Περιδιάβασμα Ευρετική Αξιολόγηση Έλεγχος Συμβατότητας

με Κανόνες Σχεδιασμού και Πρότυπα

Page 18: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

ΕυχρηστίαΜέθοδοι Αξιολόγησης

Διερευνητικές Μέθοδοι Συνεντεύξεις Χρηστών Ομαδική Αξιολόγηση Συμπλήρωση Ερωτηματολογίων Παρατήρηση Πεδίου

Page 19: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

ΕυχρηστίαΜέθοδοι Αξιολόγησης

Πειραματικές Μέθοδοι Μέτρηση Απόδοσης Πρωτόκολλο Ομιλούντων

Υποκειμένων Μέθοδοι Καταγραφής Ενεργειών

Υποκειμένων

Page 20: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Ευχρηστία : Χρονική Στιγμή Πραγματοποίησης Της Αξιολόγησης

Φάσεις Πραγματοποίησης : Πριν την Ανάπτυξη Κατά την Διάρκεια της Ανάπτυξης Μετά την Ανάπτυξη

Επισημότητα Μεθόδου που χρησιμοποιείται : Ανεπίσημος, Ημι-επίσημος και

Επίσημος Έλεγχος

Page 21: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Internet : Εισαγωγή στον Σχεδιασμό Δικτυακών Τόπων

Κατανόηση του Σκοπού Ύπαρξης του Δικτυακού Τόπου

Προσδιορισμός των Στόχων και Καθιέρωση Μέτρων Επιτυχίας

Διαφοροποίηση από τον Ανταγωνισμό και Μοναδικότητα του Δικτυακού Τόπου

Page 22: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Internet : Χρήστες

Κατανόηση του Χρήστη Σενάρια και Προφίλ Χρηστών

Προσδιορισμός του Ακροατηρίου Ατομικές Διαφορές Ταξινόμηση Νοητικών Δυνατοτήτων

και Ορίων Επεξεργασίας Κατηγοριοποίηση

Page 23: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Internet : Οι Περιορισμοί του Παγκόσμιου Ιστού

Φυλλομετρητές (Browsers)

Οθόνη

Διεθνές Ακροατήριο και Δυσκολίες

Page 24: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Κατηγορίες Σελιδών (Αρχικές, Περιεχομένων, Συναλλαγών)

Διάταξη Σελίδας Χρώμα Κείμενο Γραφικά, Εικόνες

και Multimedia

Internet : Εμφάνισης Διεπιφάνειας

Page 25: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Internet : Αποτελεσματική Διεπιφάνεια Χρήστη

1. Οργάνωση Πληροφορίας Αλφαβητική Οργάνωση Χρονολογική Οργάνωση Γεωγραφική Οργάνωση Οργάνωση με Βάση την Εργασία του

Χρήστη Οργάνωση με Βάση το Θέμα

Page 26: Οδηγίες Σχεδίασης Διαδραστικών Συστημάτων

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ 2008

Internet : Αποτελεσματική Διεπιφάνεια Χρήστη

2. Ετικέτες και Μεταφορές3. Πλοήγηση

Ομαλοποίηση της Πλοήγησης Βοηθήματα Πλοήγησης

Σύνδεσμοι, Κουμπιά Πλοήγησης, Χάρτες του Τόπου, Λίστες Περιεχομένων, Κατάλογοι, Σημάδια και Ίχνη Ιστορίας, Λέξεις Κλειδιά και Μηχανή Αναζήτησης