Οδηγός ορθής διοικητικής συμπεριφοράς

81
E ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ Υπευθυνότητα διοικητική δράση Επιείκεια Χρηστή διοίκηση Εμπιστοσύνη ανιδιοτέλεια Ισότητα θεμελιώδεις αρχές Διαφάνεια Σχέσεις Δημοσίων Υπαλλήλων και Πολιτών Οδηγός Ορθής Διοικητικής Συμπεριφοράς Διεκπεραίωση έγγραφα Αιτιολόγηση Πρόσβαση Επαγγελματισμός Καλή πίστη ακεραιότητα Αποτελεσματικότητα νομιμότητα Υπευθυνότητα διοικητική δράση Επιείκεια Χρηστή διοίκηση Εμπιστοσύνη ανιδιοτέλεια Ισότητα θεμελιώδεις αρχές Διαφάνεια Διεκπεραίωση έγγραφα Αιτιολόγηση Πρόσβαση Επαγγελματισμός Καλή πίστη ακεραιότητα Αποτελεσματικότητα νομιμότητα Σεβασμός Αναλογικότητα ΕΘΝΙΚΟ ΤΥΠΟΓΡΑΦΕΙΟ ΑΘΗΝΑ, ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2012

description

Οδηγός

Transcript of Οδηγός ορθής διοικητικής συμπεριφοράς

  • E

    , 2012

  • :

    :

    -

    -

    (. 00/2012)

  • E

    , 2012

  • .

    103 . 1

  • .

    - -

    -, , ..

    , - .

    - .

    , - .

    - - .

    - , .

    , -

    , ,

    Andr Gide

  • , - , .

    (.3812/2009, .3839/2010 ), (.3861/2010, ), (.3979/2011, ), (.4024/2011, ), (. 4048/2012 , ) (.4057/2012, ), - . , , .

  • - - . , . , -

    - . , -

    , . - .

    , , . , , , . - .

    , . - .

    , .

  • 13

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

    1 . . . 17 . . . . 18

    . .1.

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 .1.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 .1.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 .2. . . . . 23 .2.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 .2.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 .2.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 .2.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 .2.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 .2.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 .2.7. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 .2.8. - . . . . . . . . . 28 .2.9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 .2.10. -- . . . . . . . . . . . 31 .2.11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 .2.12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 .2.13. . . . . . . . . . 33

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 .1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 .3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

  • 14

    .5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 .6. . . . . . . . . . . . 41 .7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 .8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

    2 . 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 1.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 1.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 1.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

  • 15

    - - . - -

    . .

    - (, - , , - ..), ... .... , .

    : ) , ) ) - - , , .

    1986 -. 2000 - , . .. , .. 2005 . -

  • 16

    , . - , , .., -. , , -, , .

    , , . - .

    - , . - . , . (.. - ).

    . - .

    - , - .

    - .

    , - (www .ydmed .gov .gr) (www .synigoros .gr).

  • 1

  • 18

    :

    1 . -

    - - , . . [ 103 . 1, . 3528/2007 24 (Y, 26 A)]

    2 .

    . . -, . . [ 103 . 1 . 3528/2007 24 (Y, 26 A)]

    3 .

    : , , . [ 1 . 3 103 . 1]

    4 .

    , - , , , .

    - .

    [. 3528/2007 24 25 (Y, 26 A)]

  • 19

    1

    .1 . .

    , , -, .

    .1 .1 .

    . , -, . [ 103 . 1 . 3528/2007 27 . 1 (Y, 26 A)]

    .

    1.

    . .

    [. 3868/2010 17 ( 129 ) ...104720/2010 ( 1315//25-8-2010)]

    , , - , , .

    [ . 3528/2007 29 . , .1, 107 .3528/2007 - .4057/2012) /1/14757/25-7-2011 ( 1659)]

    . -

    .

    1 . (2005), 12.

    B

  • 20

    . , -, , - .

    [ . 3528/2007, .2, 27 . , .1, 107 .3528/2007 - .4057/2012]

    , . , . , - .

    [. 3528/2007 27 . 2 (Y, 26 A), . , .1, 107 .3528/2007 .4057/2012, /.18/.15584/ 10-7-2006]

    , , . , , , -.

    , .

    [ 29 . 3, . 1735/1987 18 . 2 ( 195 )]

    , , , , , .

    [ 5 .2 . 3528/2007 27 . 3 (Y, 26 A)]

    , , 2 .

    2 - . (

    :

  • 21

    1

    .1 .2 .

    .

    , , - .

    .

    - , - . .

    [ /.18/.6190/12-3-2012 ( : 44-0), ]

    , -, 3 .

    , 4 .

    , , ..).[. 3528/2007 27 . 1, 1511/1995, 1305/2008, 1317/2008, 2138/2008, 484/2008, 3386/2009, 350/2009] , . - , , , , . [. 3528/2007 107 . 1 . .4057/2012, 505/2010, 11/2009, 93/2009, 995/2008 796/2008, 92/2009 ..]

    3 . (2005), 19.4 . (2005), 22, .2.

  • 22

    :

    - , , , ..

    , , , (.. , -) .

    , - . , , .

    ().

    , .

    , - .

    , .

    [ /.18/.15584/10-7-2006]

    , . - , .

    .

    [.3242/2004 ( 6 . 5) .. 114/2005 ( 165 )]

    . ( - ), , , , -. , .

    [. 2690/1999 4 (, 45 , . 3242/2004 6 ( 102 )]

  • 1

    .2 .

    , -, ( , -, ..). , :

    .2 .1 .

    , . 5.

    . , . , .

    - , .

    , .

    6 . - , , , , .

    , - , ,

    5 . (2005), 4.6 . .

    23

  • 24

    :

    , , , , 2 . 4028/2012 (/34).

    -, - .

    [ 94 .4 95 .5, 61/2004 ( 54 )]

    .2 .2 .

    , - . [.3528/2007, 107 .4057/2012

    ( 54 ) .2690/1999 7, (, 102 )]

    , - , . - 7 .

    .

    [. 3528/2007 107 . 1 . .4057/2012 ( 54 ), 93/2009]

    , .

    - :

    ) ,

    ) , - , ,

    ) .

    7 . (2005), 8.

  • 25

    1

    , .

    [. 2690/1999 7 . 3 (, 102 ) . 3528/2007 36 (Y, 26 A)]

    - , .

    8. , , .

    [ 29 . 3]

    .2 .3 .

    , , - , . , - . [ 103 . 1 . 3528/2007 107 . 1 . , , -

    .4057/2012 ( 54 ),]

    , , (- , , , , , , , ,

    8 . . , - . [. 1735/1987 18 . 3 ( 195 ), .3528/2007 107 . 1 . - .4057/2012]

  • 26

    :

    ) , - . , , , .

    [.3528/2007 107 . 1 . .4057/2012]

    , , .

    [. 3528/2007 107 . 1 . . 4057/2012, . 2690/1999 7 . 2 ( 45 )]

    - .

    [. 3528/2007 107 . 1 . . 4057/2012]

    .2 .4 .

    . [. 3528/2007 25 . 1 (Y, 26 A)]

    . - - .

    , , 9 - .

    [. 2690/1999 4 (, 102 )]

    9 , , (3) , . .

  • 27

    1

    .2 .5 .

    , - .[. 3528/2007 27 . 3 (Y, 26 A)]

    - , . - , 10 .

    [. 1735/1987 18 . 1 ( 195 ) .3528/2007 107. 1 . .4057/2012]

    - (.. ), - , , - , , .

    11, - .

    [ 4 . 2 5 . 2, . 3304/2005 ( 16 ), . 1735/1987 18 . 1 ( 195 )]

    .2 .6 .

    . , . - , , 12 .

    [ 25 . 1]

    10 . (2005), 5.11 . .12 . (2005), 6.

  • 28

    :

    .2 .7 . - -

    , , - , . [. 3528/2007 26, . 3528/2007, 107 . 1 . ,

    . 4057/2012 252]

    , - .

    [. 3528/2007 26 (Y, 26 A)]

    ( ), .

    [. 2690/1999 5 . 3 (, 102 ) . 2472/1997 ( 50 )]

    , , - .

    [.3979/2011 ( 138), 7 .1]

    .2 .8 . -

    - ( ) ( ), .

    , , , - - - (...).

    [.3979/2011 ( 138), 4, . 3]

  • 29

    1

    , (, - )13, - .

    [ 10 . 3, . 2690/1999 5 (, 45 ), . 3528/2007 26 . 2 (, 26 )]

    , , .

    [.3448/2006 ( 57 )]

    - , , , , .

    - .

    .

    , , .

    .2 .9 .

    , , -, . , ,

    13 : , ,

    . [. 2690/1999 5 (, 45 )]

  • 30

    :

    , , . [. 2690/1999 5 (, 102 ), . 1599/1986 16 ( 75 )]

    -14 , 15 , - , , - 16 .

    , , 17 , - , - .

    [. 3861/2010 ( 112 )]

    - , , , - .

    [.3979/2011 ( 138), 4, . 7]

    14 . . 1 107 .3528/2007 .4057/2012.

    15 . 3861/2010 ( 112 ), 2 .4.16

    .. , .

    17 -, . 4 . 4057/2012.

  • 31

    1

    .2 .10 . --

    - , , , - 18.

    [. 2690/1999 12 (, 45 )] , -

    19 , . -

    18 , , (60) . -, - .

    19 , (50) , .[ , (10) .] , -, , (5) , , . . , -, (10) . [ , -, .] -, . . 1 107 .3528/2007 .4057/2012.

  • 32

    :

    , , , - : ) , ) , ) -.

    [ 10 . 3, . 2690/1999 4 (, 45 )]

    (3) , - .

    , - .

    , . , .

    [ 716/1998, 1216/1992, 1932/1991 ..]

    .2 .11 .

    , .

    [ 20 . 2, . 2690/1999 6, (, 45 )] 20, -

    (.. , ), -, . , . , - (.. , ..).

    20 . .

  • 33

    1

    , - , , .

    .2 .12 .

    , - , , .

    [. 2690/1999 17, (, 45 )] ,

    21 .

    .2 .13 .

    , . , , . , 22 . [ /1/14757/25-7-2011 ( 1659 )]

    - .

    [. 3230/2004 1-9 ( 44 )]

    - , .

    [. 3230/2004 1-9 ( 44 )]

    21 . (2005), 18.22

    , , - ( . /..1/22088/3-11-2011 ).

  • 34

    :

    .

    [. 3528/2007, 117, .4 .4057/2012]

    , . , , .

    [ /.18/.6190/12-3-2012 (: 44-0), ]

    .

    .

    - . , .

    [. 3528/2007 107 . 1 . .4057/2012, 2414/1985, 4384/1985, 3359/1986, 2902/1989, 1306/1990, 3694/1991, 59/1993, 2167/1993, 2892/1993 ..]

    .

    - , -.

    - , , , - .

    .

    [.3528/2007, 117, . 4 .4057/2012]

  • 35

    1

    - .

    - , .

    - - .

  • 36

    :

    23

    .1 . : ) -

    , ) . , - , . - (. 3068/2002). 102 . 2 4 . - , .

    24:

    ,. ( -)

    23 :. , . , . , . , . , , . . - 2004.. , , 5 , . 2004.. , , 11 , . 2002.. , , 7 , , -/ 2003.

    24 .

  • 37

    1

    .

    . ,.595,- ,(....).

    -. ,,,..

    .2 .

    , , . - , : ) , ) , ) .

    . , , , . ( ) - (.. ). - ( ) , , , , -

  • 38

    :

    .. - , ( 07/29 ). , , - . , , ( , ). , , , , , , , - ..

    , - . , , : ) ) , ) . - , , .

    :

    - 2009 . , ,,-.,

  • 39

    1

    . -.

    .3 . 25

    , , .

    , , . , ( ) ( 620/33, 1382/48, 1810/57 ..). . , , - , .

    :

    1998- . (-), , ,

    25 - . :- ,- , - , - .

  • 40

    :

    .-,-() ,-., ,-.

    .4 . -

    , , - . .

    :

    108.000,20900.-,,1.100,.30,.()-.,-4060.

    .5 .

    , -, , -. , . , , , , -

  • 41

    1

    , -, - . , , .

    :

    ( - )-. , . (). (,-),-.

    .6 . . -

    , . -, , .. , , - - . H , , , - .

  • 42

    :

    :

    -,,-.-(40%)60%.,-,-..,-,.-.-,..

    .7 . , , -

    , . . , : ) , ) - , ) - . ( 25 .1) 2001.

    :

    10.000.-

  • 43

    1

    -.,3030.000100150.000.-100.,-.

    .8 . ,

    . ( 729/1937).

    . - ( 1776/1953, 745/1954).

    :

    , . . -,,().,,--.(

  • 44

    :

    )(),(.148/2010).

  • 2

  • 46

    :

    :

    .

    .

    .

    .

    -.

    , .

    -.

    , , - .

    .

    (.. ), - .

    - , - .

  • 48

    :

    -, . ) - ) .

    - - . ( ) - ( ) . , ( ) (. - ).

    1 .1 . .

    . . . . 3861/2010 (112/) . .

    1 .2 . () ,

    ( 17).

    1

  • 49

    . , - . -. ( 2096/2002). , .

    , . ( 1116/1962 2176/1962). , ( 815/1964, 880/1970, 128/1964, 190/1963). - 26 .

    :

    ,,---.( ) .-,... ,,

    26 , - ( 2309/1967, 470/1970), ( ), - , .

  • 50

    :

    (),(-),,,.

    1 .3 . ,

    , . , - . , : ) , ) , - . , , . , -, , . , .

    .

    )

    , -. , , - : ) , ) -, ) , ) .

    , , , .

    )

    ( ) - ( 261/1968), 5 . , : )

  • 51

    , , ) - ) .

    - .

  • 52

    :

    103 . 1 -

    .

    4 . 1 2 .

    5 . 2

    , , -, , . .

    10 . 3 -

    , , , 60 , . , -, , .

    25 . 1 -

    -. . - .

    2

  • 53

    , .

    29 . 3

    . - , , , , - - .

  • 54

    :

    ( .3528/2007- 26 A) . . . .

    24

    , .

    25

    1. .

    26

    1. . , .

    2. - .

    3. .

    27

    1. .

    2. - .

    3. , , , - .

  • 55

    29 1. -

    .2. ,

    - .

    30 1. .2. -

    , . - .

    31 1.

    , .

    36 1. -

    -, .

    2. .

    3. - .

  • 56

    :

    .4057/2012 ( 54 )

    (.3528/2007, 26)

    :

    107

    1. :)

    ,) -

    , -. , 25 ,

    ) - ,

    ) , ,

    ) ,

    ) ,) -

    2006/54/ ,

    ) , 26 ,

  • 57

    ) ,

    ) ,

    ) 27 , ,

    ) ,

    ) ,

    ) , - ,

    ) ,

    ) , ,

    ) -, , ,

    ) , , , , ,

    ) - ,

    ) ,

    ) - ,

    ) , - ,

    ) , ,

    )

  • 58

    :

    , 2 110 ,

    ) -,

    ) ,) -

    ,) ,) -

    4 117 ,) 2

    130 ,)

    1 144 ,) 4

    .2.

    .

    1174. -

    :)

    , - , , - (...), . 4 2 . 3861/2010 ,

    ) ... . - ... - .

  • 59

    130

    2. - . .

    144

    1. . . - .

  • 60

    :

    . 4057/2012 ( 54 )

    4. 3 . 3861/2010 ( 112) 5

    :5.

    2 -.

  • 61

    ( . 2690/1999, )

    3

    1. , , .

    2. , , , . .

    3. , -, , . , - , , . , , - , .

    4

    1.. , , , (50) , - . , . , , (3) , - .

  • 62

    :

    . , (10), , .

    1.. , - , , , , , .

    2. -, , , (5) - , : ) , ) , ) .

    3. 1 , , .

    4. , , . , , (10) , . , , - .

    5. , -, , - 1 2 , - 7 8 . 1943/1991 ( 50 ), .

    6. 1 2 - , , - , .

  • 63

    5

    1. , , . , , , , , , , .

    2. , , - .

    3. - , . - , , , .

    4. . 1 2 : ) - ) , . - . - , .

    5. . 1 2 .

    6. 1 2 (20) .

    6

    1. , , -

  • 64

    :

    , .

    2. , , , . (5) . .

    3. , , , , , . , , - (15) , , . , -, , .

    4. . 1 2 - -.

    7

    1. , , - .

    2. , - : ) - ) , , , ) .

    3. , - , , , . , , , .

  • 65

    10

    4. , - , . , , , , - .

    4.. , - , , - .

    4.. , , - , .

    5. , . - , , .

    6. , .

    6 .3242/20047. () 114 ( 165//30.6.2005), -

    - - . ,

  • 66

    :

    (30) - .

    8. . - .

    12 -

    , - , , - - . , . .

    17

    1. , - .

    2. , , , - .

  • 67

    .3242/2004, 7

    -

    1. 7, 8 12 5 . 1943/1991 ( 50/) - :

    7. . 2690/1999 ( 45/), , , , . , , , , .

    8. - 13 - , - 27, .

    - : ) , ) , ) - . , , , .

    27 1 2011, . 3852/2010 ( 87 ) , - , .

  • 68

    :

    , -, . , -, .

    12. , - , 7 8, , . 4. ,

    , , - 2 . , .

    252

    248, 249, 250 251, : ) , ) , , .

    . 2472/1997, -

    . 3304/2005, - , , ,

    . 3448/15-3-2006( 57//15 .3 .2006), - ,

    . 3868/3-8-2010 ( 129//3-8-2010), - -

  • 69

    . . .104720/25 .8 .2010 ( 1315//25 .8 .2010) -, , ,

  • 70

    :

    . 3861/2010 ( 112 )

    2

    4. :1) ,2) 44 . 1 ,3) ,4) -

    , , , , , , ,

    5) ,6) , ,

    , , ...., - - ,

    7) - , ...., - , ,

    8) , , - , , , ...., - ,

    9) , , , - ,

    10) , , , ,

  • 71

    11) , - - ...., , , , ,

    12) () () - ,

    13) , - , - ,

    14) , , , -, , , , ...., , , , , , ...., ,

    15) - , - ,

    16) , - , , , ...., ,

    17) , ...., - , . 3525/2007 ( 16 ),

    18) , ,

  • 72

    :

    , ...., ... - , ,

    19) : ) , , , ) , - , ) , ) , , , , , ) , ) , ) , - , , ) - (), ) , ) , , , ) , ) , ) - . ,

    20) ,

    21) - , ,

    22) , .

    - / . .1/15884/10-8-2011, (: 47-) , -, ... .... .

    / .18/ .6190/12-3-2012 ( : 44-0), -.

  • 73

    . . . / .. .. . .. . .

  • 74

    :

    , , .

    , .

    , .

    , .

    , - .

  • 75

    , - .

    , - .

    , .

    , .

  • 77

    , . 15, 106 74, , : 213 1313102, 213 1313113 - : 213 1313178, (URL): www .ydmed .gov .gr

    , 5, 115 28, , : 210 7289600, 801 11 25000, : 210, 7292129, (URL): www .synigoros .gr

  • ,

    www.ydmed.gov.gr

  • ,

    www.ydmed.gov.gr