ΑΡΧΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

42
Αρχές και κατευθυντήριες οδηγίες για την Διασφάλιση της Ποιότητας στον Ευρωπαϊκό Χώρο της Ανώτατης Εκπαίδευσης © Ευρωπαϊκή Ένωση για την Διασφάλιση της Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση (ENQA), 2009, Ελσίνκι, 3 η Έκδοση Ελσίνκι, Φινλανδία 2009 Ελληνική μετάφραση από την Α.ΔΙ.Π., Μάρτιος 2012

description

ΑΡΧΕΣ ΓΙΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Transcript of ΑΡΧΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

  • (ENQA), 2009, , 3

    , 2009

    ..., 2012

  • 2

    . .

    ISBN 952-5539-04-0 (

    ISBN 952-5539-05-9 (PDF)

    ISSN 1458-1051

    ENQA

    ENQA http://www.enqa.eu/pubs.lasso

    European Association for Quality Assurance in Higher Education, 2009, Helsinki, 3rd edition

    . , .

    , , 2009

  • 3

    1. ,

    2.

    1 2 :

    1 :

    1.1 1.2 ,

    1.3 1.4 1.5 1.6 1.7

    2 :

    2.1 2.3 2.4 2.5 2.6 (follow-up) 2.7 2.8

    3 :

    3 :

    3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7

    3.8

  • 4

    3.

    4.

    : -

  • 5

    19 2003, (ENQA) , , UA, EURASHE ESIB, , / , 2005 . ENQA

    . . . UA, Eurashe ESIB, - ENQA . . , . . , (). , . , . .

    Christian Thune

    ENQA 2005

  • 6

    (ENQA), , UA1, ESIB2 EURASHE3 . ENQA 2003 , / / . . , , , , / , , . :

    .

    .

    : , . .

    .

    .

    .

    :

    .

    .

    .

    .

    .

    ( , , ).

    .

    .

    1 European University Association : http://www.eua.be/Home.aspx

    2 = ESU (European Students Union) : www.esib.org

    3 European Association of Institutions in Higher Education : http://www.eurashe.eu

  • 7

    2 . . , , .

    1 :

    1.1

    . . , . , . .

    1.2 ,

    T , .

    1.3 :

    , .

    1.4 :

    , . .

    1.5 :

    .

    1.6 :

    , .

  • 8

    1.7 :

    , , , .

    2 :

    2.1 :

    1 .

    2.2 :

    ( ) .

    2.3 :

    .

    2.4 , :

    , .

    2.5 :

    , , . , .

    2.6 :

    (follow-up), .

    2.7 :

    / . .

    2.8 :

    , , . .

  • 9

    3 :

    3.1 :

    , 2 .

    3.2 :

    . .

    3.3 :

    ( ).

    3.4 : ,

    , / / , .

    3.5 :

    , .

    3.6 :

    . , , .

    3.7 :

    . :

    - .

    , , , () () .

    , , .

    (follow-up) .

    3.8 .

  • 10

    1. ,

    19 2003 (ENQA) , UA, Eurashe ESIB , / , 2005 . ENQA

    . ENQA

    , , .

    . , ENQA. ENQA 2004. , (EUA) , (EURASHE), (ESIB) 4. , , (ECA) ( CEE), . , ENQA , .

    . , . , , ( ), . . , .

    , ,

  • 11

    . , :

    .

    , .

    .

    40 , , - . , , . , , . . , . . . , 2, , .

    , , , . , , .

  • 12

    2.

    , . . . , , . .

    , , . , , , . . , .

    . , ( ), .

    , .

    . , . , , . , .

  • 13

    , 2003 (EUA), , , . , , , . , () ENQA , , - .

    2005 ENQA, . , , . , .

    , , 2004 (ECA), , ( 2004) ( 2004) ESIB, ( 2004) EUA, ( 2004) EURASHE. , , INQAAHE.

    1 2 : . . , ,

  • 14

    . , , . . , . , .

    , . :

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    , , .

    .

    .

    .

    :

    .

    , , .

    .

    .

  • 15

    :

    , .

    .

    , , .

    .

    . : , - , . , , , , . , :

    .

    / .

    .

    ( ) .

    .

    , . 3 . . , , . , . , .

  • 16

    , :

    .

    , , .

    , .

    , , . , .

  • 17

    1o :

    1.1 ()

    :

    . . , . , . . :

    , . , . . . , . - :

    ,

    ,

    ,

    , , ,

    ,

    , .

    , , , , , , , . .

  • 18

    1.2 ,

    :

    , .

    :

    , , , . :

    ,

    ,

    (.. , , ) (.. , , .),

    ,

    ,

    ,

    , ( ),

    , ,

    .

    1.3

    :

    , .

    :

    . . . . :

    ,

    (, ),

    ,

  • 19

    ,

    , , ,

    ,

    ,

    .

    , , , .

    1.4

    :

    . .

    :

    , . , . . . , .

    1.5

    :

    .

    :

    , , , ,

  • 20

    , .. , . , .

    1.6

    :

    , .

    :

    . . , . , , :

    ,

    ,

    ,

    ,

    ,

    ,

    .

    . .

    1.7

    :

    , , , .

    :

    , , , , , . . , , . .

  • 21

    2o :

    2.1

    :

    1 .

    :

    1 . . , .

    2.2

    :

    ( ) .

    :

    , , , . , . , , .

    2.3

    :

    , .

    :

    ..

  • 22

    , . , .

    2.3

    :

    .

    :

    . . , , , , . , :

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    -/ / / / (follow-up).

    .

    2.5

    :

    . .

    :

    . , , , . , , ( ), , .

  • 23

    , , . , . ( ) .

    2.6 (follow-up)

    :

    , (follow-up) .

    :

    : . , (follow-up), , . . .

    2.7

    :

    / . .

    :

    . . . . . , .

    2.8

    :

    , , , . .

  • 24

    :

    / . , , . , .

  • 25

    3 :

    1990, . . 1994/95 : , -, , 1998 . , QA 2000 QA 10 1990.

    . . . , , .

    . (NOQA) (ECA).

    , , . , .

  • 26

    3o :

    3.1

    :

    2 .

    :

    2 . 1990. . , , .

    3.2

    :

    . .

    3.3

    :

    ( ) .

    :

    , , .

    3.4

    :

    , , , .

    3.5

    :

  • 27

    , .

    :

    , , , . . .

    3.6

    :

    , , , ,.

    :

    :

    (.. ).

    , , .

    , /, .

    3.7

    :

    . :

    - .

    , .

    , , .

  • 28

    (follow-up) .

    :

    . . , , . . .

    3.8

    :

    .

    :

    : 1.

    , . 2. :

    .

    .

    , .

    (. ), (. ), (. ) .

    3. 5 .

  • 29

    4.

    ENQA EUA, EURASHE ESIB, / .

    ENQA . , , .

    , . , . , , , .

    . . , . , . . . , .

    . , (INQAAHE), (IAUP), (CHEA) ..., OECD UNESCO. . , .

  • 30

    . INQAAHE 1999 , IAUP . INQAAHE . , - .

    , CHEA. CHEA - , , . CHEA CHEA. , , , , . CHEA . CHEA , .. . , .

    OECD UNESCO . OECD UNESCO 2005, . , , , .

    OECD UNESCO /, - . , .

    .

  • 31

    , , .

    OECD UNESCO, .

    . , . ENQA Sitges 2003 . ENQA -. ENQA ENQA 4.

    , , . , (. 2, 3).

    . ENQA. , , . , , ENQA. , , , , .

    :

    , . ENQA .

  • 32

    .

    .

    -, .

    . . , ENQA, , 5 . ENQA 5 , .

    , .. . , ENQA . ENQA 2004 ENQA . , , ENQA.

    .

    (follow-up) , , . ENQA -, ENQA . ENQA , .

    2003 ENQA , , , , , .

  • 33

    , . - . . , . , .

    , . .

    . , .

    , . , , , .

    : 1. , :

    .

    .

    - , .

    - , , .

    2. :

    , - .

  • 34

    :

    -

    . . , .

    , EURASHE, ESIB, EUA, ENQA , , . . ENQA , .

    .

    - . .

    2001 4, ENQA, EUA, ESIB EURASHE, . 2003 4 .

    . 4. , ENQA, EUA, ESIB EURASHE . , . .

  • 35

    4.

    . , . , . , . , .

    , , . , . 2005 2006. ENQA . , ENQA . ENQA 2005. 2005.

    . , ENQA 4 2005. , , . ENQA 2005.

    . , , . , . ,

  • 36

    . .

    O EXAE . , , , . . , . , .

    , ENQA, 4 . . . , .

    , , , , , , , .

  • 37

    : 1 -

    . , . , , , . . , . . :

    .

    .

    - .

    .

    .

    1. , . .

    2. -

    2.1

    . :

    2.1.1 , :

    .

    2.1.2 :

    (, , )

    1

    .

  • 38

    (.. , )

    ,

    , , .. , .

    2.2.

    . , . . :

    ,

    .

    2.3

    2.3.1 , , . :

    /

    ( , , , , )

    .

    2.3.2 . :

    -

    .

  • 39

    , . , . , . . / , ( .

    2.3.3 :

    , , .

    :

    .

    2.3.4 , - .

    2.3.4.1 - :

    -,

    / -

    -,

    2.3.4.2 :

    ( )

    (/, .)

    .

    2.3.4.3 :

    ( )

  • 40

    ( )

    ( /)

    (.. )

    (.. )

    (.. ).

    2.3.5 . , . , .

    2.4

    , . .

    2.5

    .

    2.6

    , , , .

    3. . :

    .

    , - . - .

  • 41

    3.1 . :

    ()

    ()

    ()

    (.. , )

    . , , , . , , . .. ENQA . . , .

    3.2 : - , , . . -. . , , , , / , -.

    3.3 , , -, . , . .

  • 42

    Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area, ENQA, EUA, EURASHE ESIB, 2005 . ENQA.