Τι είναι η πώληση;

13
Τι είναι η πώληση; Γιάννης Σοϊλεμές - Διευθυντής Πωλήσεων, Skywalker.gr

Transcript of Τι είναι η πώληση;

Page 1: Τι είναι η πώληση;

Τι είναι η πώληση;

Γιάννης Σοϊλεμές - Διευθυντής Πωλήσεων, Skywalker.gr

Page 2: Τι είναι η πώληση;

Η ΠΩΛΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ

Page 3: Τι είναι η πώληση;

Τι έχει αλλάξει

ΧΘΕΣ

• Ένα ραντεβού• Δεν ήταν

ενημερωμένοι

ΣΗΜΕΡΑ

• Περισσότερα ραντεβού

• Έχει αλλάξει ο πελάτης

• Γνωρίζει περισσότερα• Έχει περισσότερες

ανάγκες

Page 4: Τι είναι η πώληση;

Στρατηγική 1η

Αναζητούμε τον αρμόδιο!

Page 5: Τι είναι η πώληση;

Στρατηγική 2η

1ο Ραντεβού• Προσαρμοζόμαστε• Είμαστε χαμογελαστοί• Ευγενικοί• Με αυτοπεποίθηση • Πιστεύουμε στο προϊόν/υπηρεσία.

Page 6: Τι είναι η πώληση;

Στρατηγική 3η

• Τι θέλει ο πελάτης;

• Τι ανάγκες έχει;

• Κάντε ερωτήσεις!

Page 7: Τι είναι η πώληση;

ΑΚΟΥΜΕ!

Ε

Page 8: Τι είναι η πώληση;

2Ο Ραντεβού

• 2 ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ• ΑΝΤΙΡΡΗΣΕΙΣ• ΑΝΑΚΕΦΑΛΑΙΩΝΟΥΜΕ

Page 9: Τι είναι η πώληση;

Τι σημαίνει αντίρρηση;

• Ενδιαφέρον• Άποψη του πελάτη

Συμπέρασμα ΘΕΤΙΚΟ!

Page 10: Τι είναι η πώληση;

ΚΛΕΙΣΙΜΟ: Οι περισσότεροι φοβούνται!

• Είμαστε έτοιμοι να προχωρήσουμε;• Προχωράμε στα τυπικά της συνεργασίας

μας;• Η καταβολή θα γίνει εφάπαξ ή με δόσεις;

Page 11: Τι είναι η πώληση;

Μετά την πώληση

• Στέλνουμε email και θυμίζουμε ότι έκανε την καλύτερη επιλογή.

• Κρατάμε επαφές

• Ζητάμε συστάσεις.

Page 12: Τι είναι η πώληση;

Συμβουλές

• Μην εστιάζεται στη τιμή• Κάντε το μειονέκτημα , προτέρημα !• Πουλήστε οφέλη• Κρατήστε το ¨τυράκι¨ για το τέλος.

Page 13: Τι είναι η πώληση;

ΤΕΛΟΣΉ ίσως είναι η αρχή..

Ευχαριστώ πολύ!