Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

26
Στρατηγική Ανάπτυξης Τουρισμού 2015 - 2020 ΓαϊτανάκηςΛεωνίδας MSc, PhD Student in Sport & Tourism Management. Ιεράπετρα, 2014

Transcript of Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Page 1: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Στρατηγική Ανάπτυξης Τουρισμού 2015-2020

Γαϊτανάκης ΛεωνίδαςMSc, PhD Student in

Sport & Tourism Management.

Ιεράπετρα, 2014

Page 2: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Δομή Παρουσίασης_______________________________________________

Σκοπός

Προφίλ της Επιτροπής Τουρισμού

SWOT Ανάλυση

Στρατηγικός Σχεδιασμός

Επιχειρησιακή Στρατηγική

Σχέδιο Δράσης

Page 3: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Πρόγραμμα ‘Καλλικράτης-Νόμος 3852/2010,

ΦΕΚ 87 Ἀ/ 7 Ιουνίου 2014

Άρθρο 70, Επιτροπές του Δημοτικού Συμβουλίου.

Το Δημοτικό Συμβούλιο με τον εσωτερικό κανονισμό λειτουργίας του μπορεί να συγκροτεί επιτροπές για την επεξεργασία και εισήγηση θεμάτων της αρμοδιότητας του. Ειδικότερα στους Τουριστικούς Δήμους συγκροτείται επιτροπή για την επεξεργασία και εισήγηση στο Δημοτικό Συμβούλιο θεμάτων τουριστικής Ανάπτυξης και προβολής του Δήμου.

_______________________________________________

Σκοπός

Page 4: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Προφίλ της Επιτροπής Τουρισμού

_______________________________________________

ΑΠΟΣΤΟΛΗ

• Προσδιορίσει την «Τουριστική Ταυτότητα» του Δήμου, ως προορισμός.

• Να συμβάλλει στην Προώθηση, Προβολή & Διαφήμιση του «τουριστικού Προϊόντος»

• Συμμετάσχει σε Εγχώριες και Διεθνείς εκθέσεις, σε συνεργασία με τοπικούς φορείς (Ξενοδόχοι, Επιχειρηματίες, Μητρόπολη, Έμποροι)

• Ανάπτυξη των Ειδικών & Εναλλακτικών Μορφών τουρισμού και τοπικών αγροτικών προϊόντων.

• Να συμβάλει στην διαμόρφωση του Δήμου, ως προορισμό με ισχυρό Brand.

Page 5: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

_______________________________________________

ΟΡΑΜΑ

• Να δημιουργήσει όλες τις αναπτυξιακές προϋποθέσεις, ώστε τα επόμενα 10 χρόνια να είναι ένας ποιοτικός τουριστικός προορισμός, που να ικανοποιεί τις ανάγκες του επισκέπτη με εναλλακτικά κίνητρα.

Προφίλ του Οργανισμού

Page 6: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

_______________________________________________

ΣΤΟΧΟΙ

• Δημιουργία τουριστικής «ταυτότητας» ως προορισμός.

• Ανάπτυξη & Ποιοτική Αναβάθμιση των γεωγραφικών & πολιτιστικών χαρακτηριστικών.

• Ανάπτυξη των Ειδικών & Εναλλακτικών Μορφών Τουρισμού.

• Προώθηση, Προβολή, & Διαφήμιση του τουριστικού Προϊόντος ως προορισμός.

• Ενίσχυση της τοπικής οικονομίας & Επιχειρηματικότητας μέσω στοχευμένωνδράσεων.

Προφίλ του Οργανισμού

2 0 1 5 - 2 0 2 0

Page 7: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Η θέση της τοπικής Αυτοδιοίκησης

14 November 2014 Gaitanakis Leon

Τοπική Αυτοδιοίκηση /

Δήμος Ιεράπετρας

Δημόσιος Φορέας / Χάραξη

Τουριστικής Πολιτικής

Τοπικούς φορείς &

Ιδιώτες Επιχειρηματίες

Page 8: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

τοπική αυτοδιοίκηση

Φορέας παροχής Υποδομών

i. Πρόσβαση ΑΜΕΑ.

ii. Νοσοκομείο.

iii. Αστυνομία

iv. Οδικό Δίκτυο.

v. Συντήρηση- Φωταγώγηση Μουσείων & Αρχαιολογικών χώρων.

vi. Δημόσιες Τουαλέτες

• Φορέας παροχής Υπηρεσιών

I. Προβολή & Ενημέρωση.

II. Ωράριο Λειτουργίας μουσείων & Αρχαιολογικών χώρων

III. Καθαριότητα Δρόμων & Παραθαλάσσιου μετώπου.

14 November 2014 Gaitanakis Leon

Page 9: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

τοπική Αυτοδιοίκηση- αρμοδιότητες

• Για τον σχεδιασμό των τουριστικών στρατηγικών μάρκετινγκ, για την προώθηση, προβολή του Δήμου,

Θεσμική ευθύνη για την προώθηση και προβολή του δήμου ως τουριστικού προορισμού.

Είναι υπεύθυνη για την χάραξη της τοπικής τουριστικής, πολιτικής ως εργαλείο ανάπτυξης:

i. Σαφήνεια

ii. Συγκεκριμένοι στόχοι

iii. Σύνδεση με δράσεις με τις τοπικές επιχειρήσεις

iv. Συνεργασία με Μητρόπολη , παραγωγικές & εμπορικές τάξεις.

v. Συνεργασία με όλους τους φορείς για την διαχείριση του τουριστικού προϊόντος.

14 November 2014 Gaitanakis Leon

Page 10: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

τοπική Αυτοδιοίκηση-ενέργειες

Δημιουργία Πολιτικής τουριστικής ανάπτυξης για τον Δήμο Ιεράπετρας.

Συντονισμένες Ενέργειες (Βήμα-Βήμα) βάσει σχεδιασμού.

Προσπάθεια για ανάπτυξη & Βελτίωση της εμπορικής & οικονομικής κατάστασης της τοπικής κοινωνίας.

Προβολή του τουριστικού προϊόντος :

Προβολή των ειδικών χαρακτηριστικών.

Προβολής της Ιστορίας-Μυθολογίας του Δήμου.

Προβολή των παραδοσιακών οικισμών σε σύνδεση με γαστρονομία, φυσικό πλούτο, μοναστήρια.

_______________________________________________

Page 11: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

_______________________________________________

Σημερινή Κατάσταση - Εσωτερικό Περιβάλλον

Page 12: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

_______________________________________________SWOT Ανάλυση

St rengths

Ν ή σ ο ς Χ ρ υ σ ή .

Ισχυρό Brand Name

Ξενοδοχειακές Εγκαταστάσεις -Υψηλών Προδιαγραφών Μεσαίες Ξενοδοχειακές

Επιχειρήσεις –Ποιοτικές Υπηρεσίες «Παρθένες φυσικές Περιοχές»

Παραλίες- Ορεινές Τοποθεσίες. Θεματικές Δράσεις, Ιστορικών & αρχαιολογικών χώρων. Ιδιαίτερα τοπικά προϊόντα,

Γαστρονομία- Παραδοσιακή Κουζίνα.

We a k n e s s e s

Mass Tourism- Package

Tours- All Inclusive- Tour

Operators, Αδύναμο Brand name,ως τουριστικός Προορισμός.

Σχεδιασμό Ανάπτυξης Σχεδιασμό Προώθησης, Προβολής & Διαφήμισης. Δεν συμμετέχουμε σε Εγχώριες & Διεθνείς εκθέσεις. Σχεδιασμός προβολής σε Media & Social Media

Μακριά από δημόσιες υποδομές & Οδικούς άξονες. Δεν έχουμε αναδείξει στοιχεία Ιστορικά-

Αρχαιολογικά-Μουσεία.

Page 13: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

_______________________________________________SWOT Ανάλυση

Oppor tun i t i es

Δημιουργία μια νέας πολιτικής ανάπτυξης του Δήμου Ιεράπετρας.Δημιουργία μιας νέας

κατεύθυνσης στον τουρισμό

Εισαγωγή σε νέες αγορές με

συντονισμένες ενέργειες για τις

Ε.Ε.Μ +Brand Name.

Ισχυροποίηση ταυτότητας

Ορεινών γεωγραφικών

περιοχών + Target Groups

Threats

Ισχυροί ανταγωνιστές, σε επίπεδο νομού, περιφέρειας, επικράτειας. «Ανταγωνιστές» ίδιου τουριστικού μοντέλου ανάπτυξης Τουριστική στρατηγική Προώθησης & προβολήςΠροϋπολογισμός Εσωτερικό Περιβάλλον (Project

& Responsibilities)

Page 14: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Στρατηγικός σχεδιασμός είναι η προσπάθεια του οργανισμού να

προσαρμοστεί στο εξωτερικό περιβάλλον (Prof Ansoff).

Η στρατηγική πετυχαίνεται από 2- 5 χρόνια!

_______________________________________________

Τουριστική Στρατηγική Ανάπτυξη

Page 15: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

14 November 2014 Gaitanakis Leon

Page 16: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Τουριστικός Σχεδιασμός Ανάπτυξης 2015-2020

Κύριοι Στόχοι:Αειφόρο ανάπτυξη μέσω ποιοτικών τουριστικών εμπειριών.

Δημιουργία τουριστικής «ταυτότητας» ως προορισμός.

Ανάπτυξη και ποιοτική αναβάθμιση των γεωγραφικών και πολιτιστικών χαρακτηριστικών.

Η σύνδεση του τουριστικού με τον αγροτικό τομέα στο Δήμο Ιεράπετρας.

Ανάπτυξη των Ειδικών & Εναλλακτικών Μορφών Τουρισμού.

Προώθηση, Προβολή, & Διαφήμιση του τουριστικού προϊόντος

ως προορισμός σε εκθέσεις στο εσωτερικό και εξωτερικό.

Ενίσχυση της τοπικής οικονομίας & επιχειρηματικότητας μέσω στοχευμένων δράσεων.

Αύξηση του αριθμού των επισκεπτών στην ευρύτερη περιοχή του Δήμου Ιεράπετρας.

Αύξηση της δαπάνης των επισκεπτών μέσω πολιτιστικών και άλλων μορφών δράσεων.

14 November 2014 Gaitanakis Leon

Page 17: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

live a difference….

Τουριστικός Σχεδιασμός Ανάπτυξης

Επιχειρησιακή Στρατηγική2015-2016

_______________________________________________

Page 18: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Δημιουργία τουριστικής «ταυτότητας» ως προορισμός

Σχεδίαση - έκδοση αναλυτικού τουριστικού οδηγού περιοχής

Ιεράπετρας σε Multimedia- παραγωγή DVD (Ψηφιακό-Οπτικό-

Ηχητικό υλικό)

Σχεδιασμός, έκδοση τουριστικού εντύπου περιοχής Δήμου Ιεράπετρας, (Αγγλικά, Γερμανικά, Ρώσικα) για διανομή σε επισκέπτες της περιοχής και για τουριστικές εκθέσεις. (Έντυπή & Ηλεκτρονική Μορφή).

_______________________________________________Επιχειρησιακή Στρατηγική

Page 19: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Ανάπτυξη των Ειδικών & Εναλλακτικών Μορφών Τουρισμού.

Σχεδίαση - έκδοση αναλυτικού θεματικού τουριστικού οδηγού

περιοχής Ιεράπετρας σε Multimedia- παραγωγή DVD (

Ψηφιακό-Οπτικό-Ηχητικό υλικό) (Ορειβατικά Μονοπάτια Ε4 & Σαρακίνας, Μοναστήρια & Εκκλησίες, γαστρονομία και αγροτικά προϊόντα)

Σχεδιασμός & Οργάνωση, έκδοση εντύπων με κατεύθυνση τις θεματικού τουριστικού οδηγού (Ορειβατικά Μονοπάτια Ε4 & Σαρακίνας, Μοναστήρια & Εκκλησίες, γαστρονομία και αγροτικά προϊόντα)

_______________________________________________Επιχειρησιακή Στρατηγική

Page 20: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Προώθηση, Προβολή, & Διαφήμιση του τουριστικού προϊόντος σε Social Media

Δημιουργία wed site για την προώθηση αποκλειστικά το τουριστικό προϊόν της περιοχής μας.

Δημιουργία Accounts στα Social Media,

(Facebook, Instagram, Twitter) προβάλλοντας ιδιαίτερα

χαρακτηριστικά του Δήμου μας.

_______________________________________________Επιχειρησιακή Στρατηγική

Page 21: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Προώθηση, Προβολή, & Διαφήμιση του τουριστικού προϊόντος σε Εκθέσεις

Συμμετοχή σε διεθνείς Τουριστικές Εκθέσεις με στόχο την προώθηση τουριστικού προϊόντος της Ιεράπετρας σε συνεργασία με τοπικούς φορείς .

Προώθηση & προβολή διαφημιστικού υλικού σε Tour Operators.

_______________________________________________Επιχειρησιακή Στρατηγική

Page 22: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Σύνδεση αγροτικού τομέα με εκδηλώσεις πολιτισμού

Παραδοσιακές εκδηλώσεις σε συνδυασμό μουσική, γαστρονομία και προβολή της ιστορίας τοπικών χωριών.

Διαφήμιση του προγράμματος των πολιτιστικών εκδηλώσεων «Κύρβεια 2015» σε ξενοδοχειακές μονάδες.

14 November 2014 Gaitanakis Leon

_______________________________________________Επιχειρησιακή Στρατηγική

Page 23: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

_______________________________________________

Σχέδιο Δράσης

live a difference….

Σχέδιο δράσης

Page 24: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Σχέδιο Δράσης

(1) Σχεδιασμός και οργάνωση από τον Δήμο Ιεράπετρας «Ομάδες Εργασίας» για την έρευνα, κοστολόγηση, εφαρμογή κάθε μιας δράσης ξεχωριστά.

(2) Ανάθεση σε εξειδικευμένο συνεργάτη τον σχεδιασμό, οργάνωση, και κοστολόγηση όλων των διαδικασιών του σχεδίου δράσεων.

14 November 2014 Gaitanakis Leon

Το σχέδιο δράσης δεν έχει ολοκληρωθεί με περιγραφικό & αναλυτικό τρόπο. Όπως και ο

σχεδιασμός είναι μόνο για ένα χρόνο 2015-2016

_______________________________________________Σχέδιο δράσης

Page 25: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Έντυπο Υλικό (ποιότητα, ποσότητα )= ??

Παραγωγή DVD (Ποσότητα) = ??

Συμμετοχή σε Συνέδρια στο εξωτερικό=??

Συμμετοχή σε συνέδρια στο εσωτερικό= ??

Κόστος εκδηλώσεων =??

_______________________________________________Σχέδιο Δράσης

Προϋπολογισμός

Page 26: Στρατηγική Ανάπτυξη Τουρισμού (Δήμος Ιεράπετρας)

Σας Ευχαριστώ !!

[email protected]