Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις...

13
Νίκη Παρμαξή ΑΠΚΥ

Transcript of Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις...

Page 1: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Νίκη Παρμαξή

ΑΠΚΥ

Page 2: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Στην παρούσα μελέτη σκοπός είναι να κατανοήσουμε τις αλλαγές που έχει επιφέρει στις φιλανθρωπικές και φιλοζωικές οργανώσεις η χρήση των κοινωνικών δικτύων, αν οι οργανώσεις αξιοποιούν στο μέγιστο τα νέα εργαλεία επικοινωνίας και τι επωφελούνται από αυτά.

Page 3: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Οι παραδοσιακοί τρόποι επικοινωνίας των φιλανθρωπικών – φιλοζωικών οργανώσεων είναι:

Μέσα από αναφορές/δημοσιεύσεις σε τηλεόραση, ραδιόφωνο και έντυπα μέσα (εφημερίδες, περιοδικά)

Μέσα από εκδηλώσεις Μέσα από εράνους στους

δρόμους Μέσα από εκστρατείες μέσω

τηλεφώνου, ταχυδρομείου, πόρτα σε πόρτα

Με την εξέλιξη και εξάπλωση του διαδικτύου η επικοινωνία επεκτάθηκε περαιτέρω:

Με αποστολή μαζικών ηλεκτρονικών μηνυμάτων

Με την δημιουργία ιστοσελίδων όπου το κοινό μπορεί να ενημερωθεί για την εκάστοτε φιλανθρωπική – φιλοζωική οργάνωση

Page 4: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Τα κοινωνικά δίκτυα αναπτύχθηκαν την πρώτη δεκαετία του 21ου αιώνα και αποτελούν μέρος της ζωής εκατομμυρίων ανθρώπων ανά την υφήλιο. Μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα οι χρήστες μπορούν εύκολα και δωρεάν να αναρτούν κείμενα, φωτογραφίες και βίντεο. Στα δεδομένα αυτά έχουν πρόσβαση όσοι χρήστες το επιλέξουν και μπορούν να αναπαράγουν, να προωθήσουν αλλά και να σχολιάσουν ή να κάνουν ερωτήσεις αναφορικά με τα δεδομένα/πληροφορίες που αναρτηθήκαν.

Page 5: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Τα κοινωνικά δίκτυα δεν έχουν γεωγραφικά όρια δίνοντας την ευκαιρία στις φιλανθρωπικές – φιλοζωικές οργανώσεις να έχουν μια άμεση επικοινωνία με το κοινό τους, όπου και αν αυτό βρίσκεται. Επίσης σε αντίθεση με τα παραδοσιακά μέσα επικοινωνίας, τα κοινωνικά δίκτυα μπορούν να παρέχουν στο πομπό (οργανώσεις) την δυνατότητα για επικοινωνία με τον δέκτη (κοινό) χωρίς την διαμεσολάβηση τρίτων (παρουσιαστών, αρθρογράφων, δημοσιογράφων κλπ.).

Page 6: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Αρκετές φιλανθρωπικές – φιλοζωικές οργανώσεις αντιλήφτηκαν γρήγορα τα πλεονεκτήματα της χρήσης των κοινωνικών δικτύων και δημιούργησαν λογαριασμούς σε αυτά φροντίζοντας την συνεχή ενημέρωση τους. Οι φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις κινούνται γύρω από τρεις άξονες στη χρήση των κοινωνικών δικτύων:1)Ενημέρωση του κοινού για τον οργανισμό, αυτό περιλαμβάνει την ιστορία του οργανισμού, το έργο του, τις δραστηριότητες του, στοιχεία επικοινωνίας κλπ. 2)Δημιουργία και προώθηση εκδηλώσεων του οργανισμού με σκοπό την πετυχημένη έκβαση τους. 3)Συλλογή χρημάτων/εισφορών σε συγκεκριμένους χώρους/εθελοντές ή με παραπομπές σε άλλες ιστοσελίδες (www.youcaring.com, www.justgiving.com, www.paypal.com κλπ.)

Page 7: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Οι φιλανθρωπικές οργανώσεις αξιοποιούν τα κοινωνικά δίκτυα;

Σύμφωνα με έρευνα του Anthony Sikola που πραγματοποιήθηκε στην Αμερική το 46,3% των φιλανθρωπικών οργανώσεων δεν χρησιμοποιούν τα κοινωνικά δίκτυα.

Οι φιλανθρωπικές οργανώσεις που αξιοποιούν τα κοινωνικά δίκτυα επωφελούνται από αυτά;

Συμφώνα με την ίδια ερευνά τα έσοδα των οργανώσεων που χρησιμοποίησαν τα κοινωνικά δίκτυα αυξήθηκαν μέχρι και 40%! Το 5,5% των χρηστών κάνει εισφορές μέσω των κοινωνικών δικτύων όπως διαφάνηκε σε έρευνα της Cladia Caralane (που έγινε επίσης στην Αμερική).

Page 8: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Τι απήχηση έχουν οι παγκόσμιες οργανώσεις από την εμπλοκή τους στα κοινωνικά δίκτυα, έχουν όλα τα κοινωνικά δίκτυα την ίδια δυναμική;

Με μια γρήγορη αναζήτηση σε κάποια από τα κοινωνικά δίκτυα μπορεί κάποιος να ανακαλύψει το ενδιαφέρον του κοινού γύρω από τις οργανώσεις, ενδιαφέρον το οποίο μεταφράζεται σε Like (για τους χρηστές του Facebook) και following (για τους χρηστές του Twitter και Google+). Σε τρεις μεγάλες παγκόσμιες οργανώσεις που επιλέχθηκαν τυχαία για την εν λόγω εργασία φάνηκε να έχει το προβάδισμα στα ποσοστά κοινού το Facebook ακολουθεί το Twitter με μικρή διαφορά και τελευταίο με αισθητά λιγότερους ακόλουθους το Google+.

Η αναζήτηση έγινε στις 27 Σεπτεμβρίου 2013 και τα αποτελέσματά φαίνονται στον πίνακα της επόμενης διαφάνειας

Page 9: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις
Page 10: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Η πλειονότητα των εγχώριων φιλανθρωπικών- φιλοζωικών οργανώσεων με μια πρώτη μάτια φαίνονται να μην έχει αντιληφθεί το μεγάλο όφελος που μπορεί να έχει με την αξιοποίηση των κοινωνικών δικτύων. Από τους έξι οργανισμούς που επιλέχθηκαν τυχαία κανένας δεν είναι χρήστης το Google+ ενώ μόνο 2 από αυτούς είναι χρήστες του Twitter και πάλι όμως με πολύ μικρή απήχηση. Συγκεκριμένα μόνο το ΚΙΣΑ και το Sirius Dog Sanctuary έχουν Twitter με το ΚΙΣΑ να ακολουθείται από 34 χρήστες και το Sirius Dog Sanctuary από 216.

Page 11: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Το ποσοστιαίο κοινό έξι εγχώριων φιλανθρωπικών – φιλοζωικών οργανώσεων μέσα από το Facebook

Page 12: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

Μέσα από τις προηγούμενες διαφάνειες παρουσιάστηκε πολύ συνοπτικά η αλλαγή που επέφερε στις φιλανθρωπικές οργανώσεις η χρήση των κοινωνικών δικτύων. Οι πιο σημαντικές αλλαγές είναι:

1. Απευθείας αμφίδρομη επικοινωνία κάθε οργανισμού με το κοινό χωρίς παρεμβολές.

2. Αύξηση των εσόδων από εισφορές μέσω κοινωνικών δικτύων.3. Μαζική κινητοποίηση πολιτών σε εκδηλώσεις των οργανισμών. Πάρα τα μεγάλα πλεονεκτήματα που παρέχουν τα νέα μέσα μεγάλος

αριθμός οργανώσεων εξακολουθεί να μην τα αξιοποιεί. Οι μεγάλες διεθνείς οργανώσεις φαίνεται να έχουν αντιληφθεί την δυναμική

των νέων μέσων σε αντίθεση με τις κυπριακές οργανώσεις που υστερούν σε κοινωνική δικτύωση μέχρι σήμερα.

Page 13: Πως έχουν αλλάξει τα κοινωνικά δίκτυα τις φιλανθρωπικές- φιλοζωικές οργανώσεις

•http://yourlife.usatoday.com/mind-soul/doing-good/kindness/post/2011/05/can-social-media-help-charities-fundraise/170177/1•http://www.npengage.com/social-media/the-power-social-fundraising-and-friends-asking-friends-infographic/•http://www.justgiving.com/en/about-us•https://www.blackbaud.com/online-marketing/friends-asking-friends•http://www.theorganicagency.com/social-media-charities/•http://www.facebook.com•https://twitter.com•https://plus.google.com/