Εκπαίδευση στη σύγχρονη επιχείρηση

Σχεδιασμός και Οργάνωση Εκπαιδευτικών Παρεμβάσεων σε Επιχειρησιακό Περιβάλλον - H Μικτού τύπου εκπαίδευση (Blended learning)

Γιώργος ΚυριακίδηςΕισηγητής ΕΚΔΔΑ - ΕΕΔΕ

Καθηγητής ΣΔΙΕΠ [email protected]

2

Η εισήγησή μου θα περιλάβει …

Επισημάνσεις για την Εκπαίδευση στον οργανισμό ή στην επιχείρηση σήμερα

Η λύση μικτού τύπου εκπαίδευσης

Προτάσεις - Συμπεράσματα

Μετά την Τυπική Εκπαίδευση τι;

• Που εστιάζει;

• Οι γνώσεις αρκούν;

Μετά την Τυπική Εκπαίδευση τι;

• “Μαθαίνω πώς να μαθαίνω ”.

• Ρευστότητα - αλλαγές

Επισημάνσεις

• Συχνά στο Management η εκπαίδευση του προσωπικού αντιμετωπίζεται ως κέντρο κόστους

• Οι περισσότερες εταιρίες δε μετρούν την αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσης

Πώς λειτουργούν σήμερα τα πράγματα

• Η σημερινή εκπαίδευση

o Σεμινάρια (παραδοσιακά)

o Ημερίδες

o Συνέδρια

o Άτυπη εκπαίδευση (on the job)

o Αυτο-εκπαίδευση (με τα manuals)

Γιατί να αλλάξουν;

Προβλήματα σημερινής κατάστασης

Προβλήματα διαθεσιμότητας

• Γεωγραφική απόσταση

• Έλλειψη χρόνου και συντονισμού όλων


• Απουσία από την εργασία (ο χρόνος κοστίζει)


• Χαμηλά αποτελέσματα από τα παραδοσιακά εκπαιδευτικά προγράμματα

Τυπική Εκπση – 10%

Παρατήρηση - Πρότυπα – 20%

Εμπειρία – OJT – επίλυση προβλημάτων – 70%

Πως Επιτυγχάνεται η Μάθηση


• Κανείς δε διαβάζει τα Manuals


• Διαρκής Ανάγκη Εκπαίδευσης νέων στελεχών


• Διαρκής ανανέωση του προϊόντος / υπηρεσίας

Τουρίστας

Μετανάστης

Ποια εκπαίδευση θα θέλαμε;

• Υψηλά αποτελέσματα και απόδοση του των συνεργατών


• ‘Εξατομικευμένη Μάθηση’ στα μέτρα του καθενός, σε χρόνο, τόπο, ρυθμό μάθησης


• Ικανοποίηση των συνεργατών


• Διαρκή εκπαίδευση & επανεκπαίδευση


• Ευέλικτη και άμεση ‘On Demand’ εκπαίδευση με άμεση πρόσβαση


• Φροντίδα περιβάλλοντος


• Μειωμένο κόστος

Κύκλος Εκπαίδευσης

Ανατροφο-δότηση

Περιορισμοί Περιορισμοί

Εκπαίδευση : Όχι Αυτοσκοπός

Εκπαίδευση Βάση Ζήτησης και Όχι Προσφοράς

26

Θεωρία Πολλαπλής Νοημοσύνης H.Gardner

Μέθοδος : μικτού τύπου (Blended)

Παραδοσιακή

Σύγχρονο

e-learrning

Ασύγχρονο

e-learrning

Ασύγχρονη Τηλεκπαίδευση

Μέθοδος : μικτού τύπου (Blended)

Παραδοσιακή

Σύγχρονο

e-learrning

Ασύγχρονο

e-learrning

Σύγχρονη Τηλεκπαίδευση

Face To Face

Προσανατολισμός

Synchronous

e-learning

Asynchronous

e-learning

Asynchronous

e-learning

Asynchronous

e-learning

Face To Face

Εργαστήριο

33

Μοντέλο Α:Μοντέλο Α: σε αίθουσα τηλεδιάσκεψηςσε αίθουσα τηλεδιάσκεψης

ΙΝΕΠ – ΠΙΝΕΠ

Ή ΆΛΛΟΣ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΣ ΧΩΡΟΣ

επιμορφωτής

οργανωτής

τεχνικός


εκπαιδευόμενοι

τεχνικός

34

Μοντέλο Β: Σύγχρονη ΤηλεκπαίδευσηΜοντέλο Β: Σύγχρονη Τηλεκπαίδευση


Ή ΆΛΛΟΣ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΣ ΧΩΡΟΣ


οργανωτής

τεχνικός



ΧΩΡΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΣΠΙΤΙ

35

Μοντέλο Γ: Ασύγχρονη ΤηλεκπαίδευσηΜοντέλο Γ: Ασύγχρονη Τηλεκπαίδευση

ΙΝΕΠ – ΠΙΝΕΠ Ή ΆΛΛΟΣ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΣ ΧΩΡΟΣ


οργανωτής

τεχνικός



ΧΩΡΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΣΠΙΤΙ

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΑΣΥΓΧΡΟΝΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΑΣΥΓΧΡΟΝΑ

υποστήριξη

Εκπαιδευτική Λύση

Πλατφόρμες Κοινωνικής Δικτύωσης

Ανάπτυξη Εκπαιδευτικού Υλικού

Παρουσιάσεις

Βίντεο

Ασκήσεις Εφαρμογής

Case StudiesΕγχειρίδια

Όχι Επιφανειακή Εκπαίδευση

Τους άρεσε;

Επίπεδα Αξιολόγησης

Τους άρεσε;

Έμαθαν;

Άλλαξε η συμπεριφορά;

Αυξήθηκε η απόδοση στην εργασία;

Επιστράφηκε η επένδυση;

Συμπεράσματα

Είμαστε οργανισμός μάθησης (Learning Organization);

Η ικανότητα να μαθαίνεις πιο γρήγορα από τους ανταγωνιστές σου ίσως είναι το μόνο σταθερό

σου ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Arie De Geus

3 βασικές πρακτικές ενός οργανισμού μάθησης (Learning Organization)

1. Η ικανότητα να μαθαίνει κανείς από τις προσωπικές του εμπειρίες


2. Η ικανότητα να μαθαίνει ο ένας από τον άλλο


• Η ικανότητα να μαθαίνουν όλοι από τις επιτυχίες και τις αποτυχίες του οργανισμού


Και όλα τα παραπάνω συνδεδεμένα με τους στόχους του οργανισμού

52

Ευχαριστώ για την προσοχή σας !

Γιώργος Κυριακίδης [email protected]

Η Εκπαίδευση Διεθνώς

• Δημοφιλής η ιδέα του Εταιρικού Πανεπιστημίου

Εκπαίδευση στη σύγχρονη επιχείρηση

Education

Transcript of Εκπαίδευση στη σύγχρονη επιχείρηση