ασφαλίζομαιδιμηνιαία ασφαλιστική εφημερίδα➺λύσεις για κάθε ασφαλιστική ανάγκη

asfalizomai.com αρ. φύλλου37

IOYΛΙΟΣΑΥΓΟΥΣΤΟΣ

2014

Ατύχημα με όχημαπου φέρει

ξένες πινακίδεςΠράσινη Κάρτα

για κάλυψηστο εξωτερικό

08 10

ΘραύσηκρυστάλλωνΗ χρήσιμη ασφάλιση

Σ την Ελλάδα η ασφάλιση νομικής προστασίας δεν έχει καταλάβει ακόμα τη θέση που της αρμόζει στη συνείδηση των καταναλωτών, πουστην πλειοψηφία τους γνωρίζουν την κάλυψη αυτή κυρίως μέσα από τα ασφαλιστήρια συμβόλαια αυτοκινήτου. Γι’ αυτό, και σύμφωνα μετα τελευταία διαθέσιμα στοιχεία, το 97,9% των συμβολαίων νομικής προστασίας αφορά το αυτοκίνητο και μόλις το 0,3% τις επιχειρήσεις.

Παρά το γεγονός ότι η νομική προστασία των επιχειρήσεων δεν είναι διαδεδομένη στη χώρα μας, ωστόσο τα ίδια στοιχεία καταδεικνύουν τη ση-μασία της για τους επαγγελματίες, καθώς το 50,5% του συνόλου των δηλωθεισών ζημιών αφορά τις επιχειρήσεις και το 43,5% το αυτοκίνητο. Οι δυσχέρειες που χαρακτηρίζουν το σύγχρονο οικονομικό, κοινωνικό και εργασιακό περιβάλλον καθιστούν αναγκαία τα προγράμματα νομικήςπροστασίας περισσότερο από ποτέ. Γιατί σήμερα, που η ρευστότητα στον πολίτη, τον οικογενειάρχη και τον επαγγελματία είναι περιορισμένη, ηπρόσβαση στη δικαιοσύνη, είτε για να διεκδικήσει τα δικαιώματά του είτε για να υπερασπιστεί τον εαυτό του εάν χρειαστεί, είναι πιο δύσκοληαπό ό,τι στο παρελθόν.

Ασπίδα δικαιοσύνης η ασφάλισηνομικής προστασίας

ασφαλίζομαι Ιούλιος-Αύγουστος 20142

CEOΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΖΟΥΝΗΣouzounis.k@ethosmedia.eu

Σύμβουλος ΈκδοσηςΓΙΑΝΝΗΣ ΒΕΡΜΙΣΣΩvermisso.j@ethosmedia.eu

ΑρχισυντάκτηςΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΟΣkaloumenos.g@ethosmedia.eu

ΣυντάκτεςΓΑΛΑΤΕΙΑ ΜΠΑΣΕΑbassea.g@ethosmedia.euΒΙΚΥ ΓΕΡΑΣΙΜΟΥgerasimou.v@ethosmedia.eu

Διευθυντής ΕπιχειρηματικήςΑνάπτυξης & ΠωλήσεωνΔΙΟΝYΣΙΟΣ ΔΡΟΓΓΙΤΗΣdrogitis.d@ethosmedia.eu

Key Account ManagerΡAΝΤΩ ΜΑΝΩΛΟΓΛΟΥmanologlou.r@ethosmedia.eu

Υποδοχή ΔιαφήμισηςΣΟΦΙΑ ΛΑΛΙΣΣΙΔΟΥlalissidou.s@ethosmedia.eu

Marketing - Δημόσιες ΣχέσειςΣΟΦΙΑ-ΑΦΡΟΔΙΤΗΒΟΥΛΓΑΡΑΚΗvoulgaraki.s@ethosmedia.eu

Υπεύθυνος Κυκλοφορίας& Ψηφιακών ΣυνδρομώνΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΑΛΒΑΡΛΗΣsalvarlis.k@ethosmedia.eu

Υπεύθυνη ΛογιστηρίουΝΑΤΑΣΣΑ ΛΑΖΑΡΑΚΟΥlazarakou.n@ethosmedia.eu

Σχεδιασμός-ΣελιδοποίησηΑΓΓΕΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥholysign@otenet.gr

Εκτύπωση-ΒιβλιοδεσίαIRIS ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ Α.Ε.Β.Ε.

ΔιανομήFREE SUNDAY

Ιδιοκτησία

Θεσσαλίας 29, 17456 Άλιμοςτ 210 9984950 f 210 9984953 e info@ethosmedia.eu www.ethosmedia.eu www.asfalizomai.com www.insuranceworld.grwww.hrima.grwww.virus.com.grISSN: 1792-6866

Η εφημερίδα διανέμεται:➺Μέσα από το εκτενές δίκτυο διανομής της εφημερίδας Free Sunday σε Αθήνα

και Θεσσαλονίκη➺Μέσω χειροδιανομών σε κεντρικούς δρόμους και κομβικά σημεία των

δύο πόλεων➺Στα ειδικά διαμορφωμένα μπλε stands εντός καταστημάτων μεγάλων αλυ-

σίδων μεταξύ των οποίων είναι: Γρηγόρης Μικρογεύματα, Φούρνος Βενέτη,Flocafe, Praktiker, Σούπερ Μάρκετ Carrefour, Δωδώνη, Πρατήρια Revoil,Καταστήματα Απολλώνιον Bakery, Αλυσίδα Bakers, επιλεγμένα σημείαEverest, Playmobil Fun Park

Διμηνιαία Free PressΑσφαλιστική Εφημερίδα id

διανομή

EditorialΠρόσθετη αλλά αναγκαίακάλυψη η νομική προστασία

Γιώργος Καλούμενος

cover story (σ.4)ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣΑσπίδα δικαιοσύνης για κάθε πολίτη

➺08/Θραύση κρυστάλλων: Η χρήσιμη ασφάλιση

➺10/Ατύχημα με όχημαπου φέρει ξένες πινακίδες:Πράσινη Κάρτα για κάλυψηστο εξωτερικό

➺12/Safeline ΑΕ:Υψηλές προδιαγραφέςστην παροχή ασφαλιστικώνυπηρεσιών

Κυκλοφορεί έντυπα και ηλεκτρονικά

Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοσης του περιεχομένου της εφημερίδας με οποιονδήποτε τρόπο,μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογραφήσεως ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη. Νόμοι 238/1970, 4301/1979, 100/1975, ΝΔ 3565/1956 και4254/1962 και κανόνες του Διεθνούς Δικαίου.

Όλα όσα αναφέρονται στην παρούσα έκδοση προέρχονται από δημοσιογραφικές πληροφορίες. Τα ακριβή στοιχεία και οι πληροφορίες περί των καλύψεων, των γενικών & ειδικώνόρων και προϋποθέσεων ασφάλισης, των εξαιρέσεων & απαλλαγών και οτιδήποτε άλλο έχει σχέση με ασφαλιστήρια συμβόλαια, παρέχονται από την κάθε Ασφαλιστική Εταιρία και ταπιστοποιημένα διαμεσολαβούντα πρόσωπα.

μη χάνετεφύλλο! Εγγραφείτε στο

asfalizomai.comγια να λαμβάνετε

το e-book της εφημερίδαςστο e-mail σας

και διαβάστε τα προηγούμενα τεύχη

που σας αφορούν!

Ηνομική προστασία είναι μια πρόσθετη ασφαλιστική κάλυψημε ιδιαίτερα χαμηλό ασφάλιστρο, αν αναλογιστεί κανείς τονκόπο και το κόστος που μπορεί να γλιτώσει ο ασφαλισμέ-

νος αν επιλέξει να τη συμπεριλάβει στο ασφαλιστικό του συμβόλαιο. Πολλοί ασφαλισμένοι κάνουν το λάθος να θεωρούν τη νομικήπροστασία μια εξειδικευμένη δευτερεύουσα κάλυψη, που σπά-νια θα τη χρειαστούν, και συνεπώς δεν αξίζει να επωμίζονται τοκόστος που προσθέτει στο συνολικό ασφάλιστρο. Όσοι όμως τε-λικά έχουν αναγκαστεί κάποια στιγμή να εμπλακούν σε μια δι-

καστική διαμάχη, είτε προσφεύγοντας οι ίδιοι στη δικαιοσύνη γιανα βρουν το δίκιο τους είτε για να αμυνθούν έναντι μιας μήνυσηςή μιας αγωγής, δυστυχώς κατάλαβαν με τον πιο σκληρό τρόποτην αναγκαιότητα της κάλυψης νομικής προστασίας. Γιατί το κό-στος μιας δικαστικής αντιδικίας μπορεί να φτάσει σε επίπεδα πουθα γονατίσουν οικονομικά ακόμα και ένα εύπορο νοικοκυριό ήμια εύρωστη επιχείρηση. Οι εξειδικευμένες εταιρείες ασφάλισηςνομικής προστασίας διαθέτουν προγράμματα για όλες τις ανάγκεςιδιωτών και επιχειρήσεων.

επόμενο φύλλο: Oκτώβριος 2014

Ασφάλιση αυτοκινήτουINTERAMERICANΟλοκληρωμένες καλύψεις.Μοναδικές υπηρεσίεςκαι εξυπηρέτηση.

Η INTERAMERICAN εξασφαλίζει με αξιοπιστία και σιγουριά εσάς και το αυτοκίνητόσας. Σας προσφέρει τέσσερα προγράμματα ασφάλισης, για να επιλέξετε αυτό πουανταποκρίνεται στις δικές σας ανάγκες κάλυψης και στο δικό σας όχημα. Τα προ-

γράμματα έχουν οικονομικά ασφάλιστρα και σας εξασφαλίζουν τις μοναδικές υπηρεσίεςεξυπηρέτησης και υποστήριξης INTERAMERICAN.

BASICΟικονομικό & αξιόπιστο βασικό πρόγραμμαΜια εξαιρετική επιλογή στο σημερινό οικονομικό περιβάλλον, με σημαντικές και απαραίτητεςκαλύψεις αστικής ευθύνης, ζημιών από ανασφάλιστο όχημα και φροντίδα ατυχήματος και ιδιαί-τερα χαμηλά ασφάλιστρα.

CLASSICΑπλό & πλούσιο πρόγραμμαΗ ιδανική λύση αν θέλετε κάτι παραπάνω από την απαραίτητη από το Νόμο ασφαλιστική κάλυψητου αυτοκινήτου σας. Με ιδιαίτερα ανταγωνιστική τιμή, πλήρη Οδική Βοήθεια, παροχή ια-τρικών συμβουλών και κάλυψη για θραύση κρυστάλλων.

EXTRAΠλήρης προστασία από τους συνήθεις κινδύνουςΜια λύση με εξαιρετικά πλεονεκτήματα, εφόσον προσφέρει πλήρη ασφαλιστική κάλυψη τουαυτοκινήτου τους για τις πιο συνήθεις περιπτώσεις απώλειας ή καταστροφής, καλύψεις γιαφωτιά, κλοπή, πλημμύρα, αλλά και Προσωπικού ατυχήματος και Νομικής προστασίας.

TOTALΗ ολοκληρωμένη ασφαλιστική λύσηΟλοκληρωμένη ασφαλιστική προστασία με κάλυψη για ίδιες ζημιές αλλά και ζημιές απόκακόβουλες βλάβες, ιδανική πρόταση ασφάλισης για καινούργια αυτοκίνητα, χρηματο-δοτούμενα ή μη.

ΟΧHΜΑΤΑ ΙΔΙΩΤΙΚHΣ ΧΡHΣΗΣ ΒASIC CLASSIC EXTRA TOTALΑυτοκίνηταΦορτηγά Δίκυκλα

Τα ασφάλιστρα είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικά, χάρη στο δυναμικό τρόπο τιμολόγησηςπου λαμβάνει υπόψη του μια σειρά από παράγοντες που αφορούν εσάς και το αυτοκίνητό σας.

Μοναδικές υπηρεσίες και υποδομέςΗ INTERAMERICAN βρίσκεται κοντά σας με μοναδικές ιδιόκτητες υποδομές, σύγχρονα τεχνικάμέσα, εξειδικευμένο μόνιμο προσωπικό, και διεθνείς συνεργασίες, προσφέροντας ολοκληρω-μένες υπηρεσίες για εσάς και το όχημά σας.

Ιδιόκτητη υποδομή

1158 > τηλεφωνική γραμμή με 24ωρη εξυπηρέτηση

140 > σταθμοί βοήθειας πανελλαδικά

220 > ιδιόκτητα οχήματα εξυπηρέτησης

350 > εξειδικευμένα άτομα προσωπικό

3asfalizomai.comΙούλιος-Αύγουστος 2014

www.interamerican.gr

ΟΙ ΥΠΗΡΕΣIEΣ ΤΗΣ INTERAMERICAN ΒΡIΣΚΟΝΤΑΙΣΤΗ ΔΙAΘΕΣH ΣΑΣ ΜΕ EΝΑ ΜOΝΟ ΤΗΛΕΦΩΝΗΜΑ!

ΝομικήΠροστασίαΑσφάλειαγια να μη φοβάστετη δικαιοσύνη

Η διάστασητης νομικής προστασίαςείναι πολύ μεγαλύτερηκαι δεν μπορείνα περιχαρακωθείμόνο στο αυτοκίνητο.Στην Ελλάδα υπάρχουνδύο ασφαλιστικές εταιρείες,η ARAG και η DAS,που είναι εξειδικευμένεςστη νομική προστασία.Είναι πολυεθνικέςκαι έχουν διεθνήκαι έγκυρη παρουσία.

ασφαλίζομαι Ιούλιος-Αύγουστος 20144

Ιούλιος-Αύγουστος 2014 5asfalizomai.com

Χ ρήσιμη ασφάλιση και πολύτιμος σύμμαχος στα οικονομικά κόστη που περιβάλλουν τηνπροσφυγή στη δικαιοσύνη, η νομική προστασία παραμένει για την Ελλάδα και τους πολίτεςτης χώρας μια άγνωστη ασφάλιση. Μόνο όσοι τη γνώρισαν και κατανόησαν τι σημαίνει ναείσαι θωρακισμένος νομικά για να μπορείς να διεκδικήσεις το δίκιο σου κατάλαβαν τη ση-

μασία της και τη διέδωσαν. Το παράδειγμα του εξωτερικού, όπου σχεδόν κάθε σπίτι και κάθε επιχείρηση έχει τουλάχιστον ένα συμ-βόλαιο -ασφαλιστικό πρόγραμμα- νομικής προστασίας, συνιστά ένα μήνυμα και για εδώ. Για ποιον λόγοοι άλλες κοινωνίες σπεύδουν να αποκτήσουν συμβόλαιο νομικής προστασίας; Για ποιον λόγο οι Έλληνεςδεν έχουν προχωρήσει σε αντίστοιχες κινήσεις, όταν μάλιστα το κόστος της νομικής προστασίας είναιπάρα πολύ χαμηλό με κάθε μέτρο σύγκρισης; Ίσως η άγνοια για το προϊόν να είναι η κυριότερη αιτίαπου δεν απολαμβάνουν όλοι τις παροχές του. Γνωρίζουν οι περισσότεροι μόνο τη νομική προστασίααυτοκινήτου, που δίνεται επικουρικά από τις ασφαλιστικές εταιρείες που πουλάνε συμβόλαια αυτοκινήτου.Ωστόσο, η διάσταση της νομικής προστασίας είναι πολύ μεγαλύτερη και δεν μπορεί να περιχαρακωθείμόνο στο αυτοκίνητο. Στην Ελλάδα υπάρχουν δύο ασφαλιστικές εταιρείες, η ARAG και η DAS, που είναιεξειδικευμένες στη νομική προστασία. Είναι πολυεθνικές και έχουν διεθνή και έγκυρη παρουσία.

Στην Ελλάδα η ασφάλιση νομικής προστασίας δεν έχει καταλάβει ακόμα τη θέση που της αρμόζει στησυνείδηση των καταναλωτών, που στην πλειοψηφία τους γνωρίζουν την κάλυψη αυτή κυρίως μέσααπό τα ασφαλιστήρια συμβόλαια αυτοκινήτου. Γι’ αυτό, και σύμφωνα με τα τελευταία διαθέσιμα στοιχεία,το 97,9% των συμβολαίων νομικής προστασίας αφορά το αυτοκίνητο και μόλις το 0,3% τις επιχειρήσεις.Παρά το γεγονός ότι η νομική προστασία των επιχειρήσεων δεν είναι διαδεδομένη στη χώρα μας,ωστόσο στα ίδια στοιχεία καταδεικνύεται η σημασία της για τους επαγγελματίες, καθώς το 50,5% τουσυνόλου των δηλωθεισών ζημιών αφορά τις επιχειρήσεις και το 43,5% το αυτοκίνητο. Οι δυσχέρειες που χαρακτηρίζουν το σύγχρονο οικονομικό, κοινωνικό και εργασιακό περιβάλλον κα-θιστούν αναγκαία τα προγράμματα νομικής προστασίας περισσότερο από ποτέ. Γιατί σήμερα, που ηρευστότητα στον πολίτη, τον οικογενειάρχη και τον επαγγελματία είναι περιορισμένη, η πρόσβαση στηδικαιοσύνη, είτε για να διεκδικήσει τα δικαιώματά του είτε για να υπερασπιστεί τον εαυτό του εάν χρει-αστεί, είναι πιο δύσκολη από ό,τι στο παρελθόν. Η προσφορά του κλάδου στην κοινωνία μπορεί να είναι πολυεπίπεδη και σημαντική τα επόμενα χρόνια.Απαραίτητη, βέβαια, προϋπόθεση γι’ αυτό είναι να επικοινωνηθεί στο ευρύ κοινό η έννοια της νομικήςπροστασίας και τα οφέλη που αυτή προσφέρει. Όπως αναφέρει ο κ. Γ. Τάσσης, διευθυντής πωλήσεωνστην DAS Hellas, μέσα στην επόμενη διετία θα φανούν οι προοπτικές ανάπτυξης του κλάδου. «Δενμπορεί η Ελλάδα να αποκλίνει των άλλων χωρών, όπου μαζί με την οικονομική ανάπτυξη αναπτύσ-σεται και η ασφάλιση νομικής προστασίας. Υπάρχουν χώρες της Ευρώπης όπου κάθε επιχείρηση,κάθε οικογένεια, διαθέτει ένα συμβόλαιο νομικής προστασίας. Η ανάπτυξη θα αφορά όλους τους το-μείς της νομικής προστασίας. Ιδιαίτερα υψηλή ανάπτυξη όμως προσδοκώ ότι θα υπάρξει για τη νομικήπροστασία οικογένειας». Σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη του κλάδου θα διαδραματίσουν οι διαμεσολαβητές, που αποτελούντον συνδετικό κρίκο των ασφαλιστικών εταιρειών με τον πελάτη. Όπως αναφέρει ο κ. Δ. Τσεκούρας,γενικός διευθυντής της ARAG στην Ελλάδα, «περισσότερη κινητικότητα, μεγαλύτερη εξωστρέφεια καικυρίως τα πλεονεκτήματα της ασφάλισης για τον καταναλωτή πρέπει να είναι το μέλημα του κάθε δια-

μεσολαβητή που θέλει να έχει τον ρόλο του συμπαραστάτη στους προβληματισμούς των πελατών του,αλλά και του συμβούλου στην εξεύρεση των λύσεων που απαιτούνται για τις ανάγκες του. Γιατί ηνομική προστασία και λύνει προβλήματα και προσθέτει αξία». Αν και η νομική προστασία αποτελεί έναχρήσιμο εργαλείο σήμερα για τον πολίτη, ωστόσο σε μεγάλο μέρος των πολιτών υπάρχει άγνοια γιατους τομείς που καλύπτει και τις δυνατότητες που προσδίδει στον ασφαλισμένο.

Τι απαντούν ARAG και DAS για την ασφάλιση νομικής προστασίας

➺DAS HELLAS«Υπάρχουν σημαντικοί λόγοι που καθιστούν την ασφάλιση νομικής προστασίας αναγκαία σήμερα» ανα-φέρει ο κ. Γιώργος Τάσσης, διευθυντής πωλήσεων στην DAS Hellas, και εξηγεί: «Ο βασικότεροςλόγος είναι η ίδια η σημασία της νομικής προστασίας, που είναι το “ιδανικό” συμβόλαιο υποστήριξης γιατα μικρά ή μεγάλα απρόοπτα της καθημερινότητας, τα οποία απαιτούν την παρέμβαση της δικαιοσύνης.Βέβαια οι έκτακτες συνθήκες που επικρατούν στην ελληνική οικονομία αποτελούν έναν ακόμα επίκαιρολόγο της αναγκαιότητας που υπάρχει για τον καθένα να διαθέτει ένα συμβόλαιο νομικής προστασίας. Είναιγνωστό ότι η οικονομική κρίση έχει προκαλέσει μειώσεις στα έσοδα κάθε νομικού και φυσικού προσώπου.Δεν υπάρχουν διαθέσιμα όπως στο παρελθόν, η νοοτροπία αλλάζει και αναπτύσσεται περισσότερο το αί-σθημα της προστασίας των κεκτημένων. Τα έξοδα γίνονται πλέον κατόπιν μεγαλύτερης σκέψης και μεμέτρο. Το γεγονός αυτό έχει κάνει επιτακτική και την ανάγκη για αποτελεσματική πρόσβαση στη δικαιοσύνηκαι με όσο το δυνατόν πιο προσιτό κόστος για τον μέσο πολίτη ή επιχειρηματία. Και εμείς, στην DAS Hellas,δημιουργήσαμε και παρέχουμε ασφαλιστικά προγράμματα νομικής προστασίας τα οποία διασφαλίζουνεύκολη πρόσβαση στη δικαιοσύνη την ώρα που υπάρχει ανάγκη. Επιπλέον, για να στηρίξουμε τους πολίτεςκαι τους πελάτες μας, δημιουργούμε ολοένα και νέα πιο ευέλικτα προϊόντα με μειωμένο κόστος, προκει-μένου να ανταποκριθούμε στις ανάγκες της εποχής. Οι προοπτικές είναι σημαντικές και κατά τη γνώμημου θα διαφανούν μέσα στην επόμενη διετία σταδιακά. Δεν μπορεί η Ελλάδα να αποκλίνει των άλλωνχωρών, όπου μαζί με την οικονομική ανάπτυξη αναπτύσσεται και η ασφάλιση νομικής προστασίας. Υπάρ-χουν χώρες της Ευρώπης όπου κάθε επιχείρηση, κάθε οικογένεια, διαθέτει ένα συμβόλαιο νομικής προ-στασίας. Η ανάπτυξη θα αφορά όλους τους τομείς της νομικής προστασίας. Ιδιαίτερα υψηλή ανάπτυξηόμως προσδοκώ ότι θα υπάρξει για τη νομική προστασία οικογένειας. Σε αυτήν την εξέλιξη η DAS Hellasείναι έτοιμη να ανταποκριθεί. Ήδη έχουμε κάνει -και συνεχίζουμε- τις απαραίτητες αλλαγές. Γνωρίζουμεότι με την ποιότητα και τις υπηρεσίες μας θα είμαστε μπροστά στις μελλοντικές εξελίξεις».

➺ARAGΣτην οικονομική και ηθική συμβολή της νομικής προστασίας για τον κάθε πολίτη αναφέρεται ο κ. Δη-μήτρης Τσεκούρας, γενικός διευθυντής της ARAG στην Ελλάδα. Όπως αναφέρει: «Σκοπός και εν-νοιολογικό αντικείμενο της νομικής προστασίας είναι να απαλλάσσει τον ασφαλισμένο από εκείνη τηδαπάνη της προσφυγής στη δικαιοσύνη που είναι απαραίτητη προκειμένου να διεκδικήσει μια νόμιμηαπαίτησή του ή να υπερασπιστεί τον εαυτό του σε κάποιο ποινικό δικαστήριο. Εάν η αποφυγή αυτής τηςδαπάνης είναι σημαντικό γεγονός, τότε ο κλάδος της νομικής προστασίας έχει ενδιαφέρον και γίνεταιελκυστικός, αφού αντικειμενικά κάνει ευκολότερη την πρόσβαση του καθενός στη δικαιοσύνη και τονεξισώνει με τον πιο ισχυρό αντίπαλο που τυχόν έχει απέναντί του.

www.das.grτ 210 900 1300

www.arag.grτ 210 749 0800

Mε την ευγενική υποστήριξη των παρακάτω εταιρειών:

➺ του Γιάννη Βερμισσώ

ασφαλίζομαι Ιούλιος-Αύγουστος 20146

Σημειώστε επιπλέον τη συμπαράσταση που έχει ο ασφαλισμένος καιεκτός των δικαστικών αιθουσών, όταν για παράδειγμα χρειάζεται τηνομική συμβουλή και εξειδικευμένη γνώμη από κάποιο δικηγόρο,του οποίου τα έξοδα αναλαμβάνει ο ασφαλιστής της νομικής προ-στασίας. Σήμερα, στα χρόνια της οικονομικής κρίσης, αντιλαμβάνεσθεότι με τη συμπίεση των εισοδημάτων και τις εργασιακές και ασφαλι-στικές αλλαγές που συντελούνται, το περιεχόμενο του κλάδου έχειδιευρυνθεί πολύ, προς όφελος των συμφερόντων, αλλά και της τσέ-πης των ασφαλισμένων μας. Ο κλάδος έχει πολλά περιθώρια ανά-πτυξης, αρκεί να δούμε το πραγματικό και ουσιαστικό περιεχόμενότου και, πέρα από συσχετισμούς με άλλους κλάδους ασφάλισης, νατον αναδείξουμε πείθοντας τους καταναλωτές για την αναγκαιότητάτου και το απορρέον γι’ αυτούς όφελος. Δεν είναι μόνο τα κλασικάπροϊόντα, π.χ. το αυτοκίνητο, στα οποία εστιάζεται το ενδιαφέρον τωνπερισσοτέρων. Σήμερα αντικείμενο της νομικής προστασίας μπορείνα αποτελέσει κάθε ασφαλίσιμη νομική διαφορά που απασχολεί τουςπολίτες και τους καταναλωτές, με προτεραιότητα στις εργασιακές δια-φορές, στα κοινωνικά και ασφαλιστικά δικαιώματα, στις αλλαγές τηςνομοθεσίας που επηρεάζουν την καθημερινότητα των συναλλαγών,την εμπορική πίστη, τις καταναλωτικές συνήθειες, την αγορά αγαθώνκαι υπηρεσιών από απόσταση, την προστασία της ιδιοκτησίας, κ.λπ.Όλα αυτά για τον εξειδικευμένο ασφαλιστή νομικής προστασίας,όπως η ARAG, είναι το σήμερα και το αύριο του κλάδου».

Η προώθηση της νομικής προστασίαςΣτο ερώτημα αν η νομική προστασία έχει λόγο να πωλείταιεξειδικευμένα ή ως συμπληρωματικό μέρος άλλων ασφαλι-στικών συμβολαίων οι εκπρόσωποι των εξειδικευμένων εται-ρειών απαντούν:

➺DAS«Το ένα δεν αναιρεί το άλλο και δεν υπάρχει “πρέπει” και “δεν πρέπει”.Υπάρχει το συμβόλαιο νομικής προστασίας, η σωστή κατάρτισή του καισαφώς η υποστήριξή του από έμπειρους συνεργάτες και τεχνογνωσία.Αυτό είναι το μείζον. Τώρα όσον αφορά την εξειδίκευση, είναι γνωστή ησημασία της. Δίνει πάντα κάτι διαφορετικό, κάτι επιπλέον, που δεν μπορείνα δώσει μια πολυκλαδική ασφαλιστική εταιρεία, διότι για την εξειδικευ-μένη εταιρεία δεν μπορεί να προκύψει σύγκρουση συμφέροντος με τονασφαλισμένο, λόγω μη παράλληλης άσκησης και άλλων κλάδων. Δενείναι τυχαίο ότι όλα οδηγούνται στην εξειδίκευση. Αυτό κάτι σημαίνει.Και αυτό είναι γνωστό στους πολίτες και δυνητικούς αγοραστές συμβο-λαίων νομικής προστασίας. Δεν είναι τυχαίο ότι στηρίζουμε τους συνερ-γάτες μας ασφαλιστές και τις ασφαλιστικές εταιρείες με τις οποίεςσυνεργαζόμαστε και τους παράσχουμε την τεχνογνωσία μας και τουςδημιουργούμε τα προϊόντα νομικής προστασίας που επιθυμούν».

➺ARAG«Τα τελευταία χρόνια στη χώρα μας η νομική προστασία προσφέρεται από 28 περίπου εταιρείες, εκτων οποίων οι δύο είναι εξειδικευμένες και οι άλλες πολυκλαδικές, δηλαδή ο ίδιος ασφαλιστής ασκείτη νομική προστασία συγχρόνως με κάποιον άλλον κλάδο ασφάλισης, όπως την αστική ευθύνη τωναυτοκινήτων. Το ζήτημα αυτό δημιουργεί θεωρητικά -αλλά και πρακτικά- θέμα σύγκρουσης συμφε-ρόντων, αφού πολλές φορές δημιουργούνται αντικρουόμενα συμφέροντα και καταστάσεις που δενπροάγουν τη διαφάνεια και την καθαρότητα διαχείρισης των διαφορετικών κλάδων ασφάλισης. Επιφυλάξεις έχουν διατυπωθεί και για τον τρόπο διανομής των ασφαλιστηρίων του κλάδου από τονκοινό ασφαλιστή, αφού γίνεται με κάποιο αυτοματοποιημένο τρόπο, χωρίς πολλές φορές ενημέρωσητου καταναλωτή, ώστε να γνωρίζει τι αγοράζει ή με εκπτώσεις σε πακέτα που χάριν της χαμηλής τιμήςαπεμπολείται η ουσία. Είμαι από εκείνους που πιστεύουν πως όταν πονάει η μέση σου ή το δόντι σουθα τρέξεις στον ορθοπαιδικό ή στον οδοντίατρο και όχι στον γενικό παθολόγο. Γι’ αυτό πιστεύω απόλυταστην εξειδίκευση του κλάδου της νομικής προστασίας, αφού αυτή δίνει την προστιθέμενη αξία στο προ-ϊόν και σιγουρεύει τον ασφαλισμένο ότι πιάνουν τόπο τα λεφτά του. Στην ARAG, με χαρά, διαπιστώνουμεότι πολλές ασφαλιστικές εταιρείες έχουν επιλέξει εμάς για να διαχειριζόμαστε τις υποθέσεις νομικήςπροστασίας των ασφαλισμένων τους, αναγνωρίζοντας έτσι την εξειδίκευση και την ποιότητα των υπη-ρεσιών μας στον συγκεκριμένο τομέα».

Περιορισμένη ενημέρωσηΤο έλλειμμα στην ενημέρωση για τη νομική προστασία είναι σαφές. Εκεί έγκειται κυρίως η μικρήτης ανάπτυξη σε σχέση με άλλες χώρες. Οι εκπρόσωποι των εταιρειών αναφέρουν σχετικά τα εξής:

➺ARAG«Οι Έλληνες είναι περιορισμένα ενημερωμένοι, που σημαίνει μεγάλα περιθώρια ανάπτυξης. Εδώ πρέπεινα τονισθεί ο ρόλος των διαμεσολαβούντων και των εταιρειών. Περισσότερη κινητικότητα, μεγαλύτερη

εξωστρέφεια και κυρίως τα πλεονεκτήματα της ασφάλισης για τονκαταναλωτή πρέπει να είναι το μέλημα του κάθε διαμεσολαβητή πουθέλει να έχει τον ρόλο του συμπαραστάτη στους προβληματισμούςτων πελατών του αλλά και του συμβούλου στην εξεύρεση των λύ-σεων που απαιτούνται για τις ανάγκες του. Γιατί η νομική προστασίακαι λύνει προβλήματα και προσθέτει αξία».

➺DAS«Υπάρχουν περιθώρια να μάθει περισσότερα και σε βάθος γιατη νομική προστασία ο έλληνας καταναλωτής. Είναι η εποχή τηςωριμότητας. Πέρασε μια μεγάλη περίοδος ανάπτυξης της οικο-νομίας μας, ήλθε η ύφεση, τα προβλήματά της, και τώρα αναμέ-νεται η ορθολογικότερη και σε άλλες βάσεις ανάπτυξη. Όλα αυτάεπηρεάζουν και έχουν αντίκτυπο στους πολίτες και τις επιχειρή-σεις. Τώρα αρχίζουν να ρωτούν περισσότεροι για τη νομική προ-στασία και ενδιαφέρονται να ενημερωθούν καλύτερα. Εμείςφυσικά, από την πλευρά μας, διαβλέποντας τα σημάδια αυτής τηςαλλαγής, έχουμε ετοιμάσει και υλοποιούμε το δικό μας πλάνογια την προβολή της DAS Hellas και τη μεγαλύτερη επικοινωνίατης με το κοινό».

Προγράμματα νομικής προστασίας

➺ARAGΗ ARAG, η απόλυτα εξειδικευμένη γερμανική εταιρεία νομικήςπροστασίας, σας βγάζει από τα δύσκολα, ασφαλίζοντας τις δαπάνεςεπίλυσης των προβλημάτων των πολιτών.

Η ARAG προσφέρει νομική προστασία:➺Οχήματος και οδηγού➺Σκαφών➺Οικογένειας➺Καταναλωτή➺Μίσθωσης και εκμίσθωσης ακινήτου➺Επαγγελματιών και επιχειρήσεων➺Διαχειριστών πολυκατοικίας➺Ασφαλιστικού διαμεσολαβητή➺Γιατρών, νοσηλευτών, στρατιωτικών, αστυνομικών, λιμενικών, πυ-

ροσβεστών, υπαλλήλων, εξωτερικών φρουρών, οδηγών δημο-σίων μέσων μεταφοράς, σταθμαρχών, ελεγκτών, διασωστών καιπληρωμάτων ασθενοφόρου, φωτοβολταϊκών εγκαταστάσεων, λο-γιστών, φοροτεχνικών, δασολόγων κ.λπ.➺Μεταφορέα και διαμεταφορέα

➺DASΑπαραίτητη, περισσότερο από ποτέ άλλοτε, έχει γίνει η ασφάλιση νομικής προστασίας σήμερα. Όλοι,ανεξάρτητα από την ιδιότητά τους, ιδιώτες, οικογενειάρχες, επιχειρηματίες και ελεύθεροι επαγγελματίες,αντιμετωπίζουν στην καθημερινότητά τους ολοένα και περισσότερα προβλήματα για τα οποία η λύσητις περισσότερες φορές δίνεται στις αίθουσες των δικαστηρίων. Η DAS Hellas διαθέτει προγράμματανομικής προστασίας για επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες, για ιδιώτες, οικογενειάρχες,ιδιοκτήτες οχημάτων, ιδιοκτήτες σκαφών, εκμισθωτές ακινήτων, εργαζομένους, διαχειριστές πολυ-κατοικιών, καθώς και για ένα πλήθος εξειδικευμένων προγραμμάτων για μέλη ενώσεων, επαγ-γελματικών σωματείων, συλλόγων κ.λπ. Μέσα από εκεί παρέχει καλύψεις όπως:➺Διεκδίκηση αξιώσεων αποζημίωσης➺Υπεράσπιση σε ποινικά δικαστήρια➺Διεκδικήσεις και αποκρούσεις από ενοχικές συμβάσεις (συναλλαγές)➺Εργασιακές και μισθωτικές διαφορές➺Διαφορές των ασφαλισμένων μας με τις ασφαλιστικές τους εταιρείες (ασφαλιστήρια συμβόλαια ζωής,

αυτοκινήτου, υγείας, περιουσίας κ.λπ.)Ειδικότερα για τις επιχειρήσεις προσφέρει τη δυνατότητα για:➺Διεκδίκηση ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων από κακοπληρωτές πελάτες τους (ακάλυπτες επιταγές,

απλήρωτα τιμολόγια, ληγμένες συναλλαγματικές)Σε κάθε περίπτωση, η DAS Hellas καταβάλλει για λογαριασμό των ασφαλισμένων της έξοδα όπως:➺Τις αμοιβές των δικηγόρων➺Τις αμοιβές των δικαστικών επιμελητών➺Τα δικαστικά έξοδα ➺Τη δικαστική δαπάνη του αντιδίκου➺Τα έξοδα εκτελέσεως δικαστικών αποφάσεωνΚατ’ αυτόν τον τρόπο, τους απαλλάσσει από ένα εξαιρετικά υψηλό κόστος, παρέχοντας ελευθερία καιπρόσβαση στη δικαιοσύνη για όλους.❙

Σκοπός και εννοιολογικόαντικείμενο της νομικής

προστασίας είναι να απαλλάσσειτον ασφαλισμένο από εκείνη

τη δαπάνη της προσφυγήςστη δικαιοσύνη που είναιαπαραίτητη προκειμένουνα διεκδικήσει μια νόμιμη

απαίτησή του ή να υπερασπιστείτον εαυτό του σε κάποιο

ποινικό δικαστήριο.

02.10.2014Συνεδριακό ΚέντροΕθνικής Ασφαλιστικής(Λ. Συγγρού 103-105, Αθήνα)

Ευκαιρίες, Καινοτομίες & Εξαγωγές 1. Ελληνική αγορά τυχερών παιχνιδιών: Το παρόν και το μέλλον2. Καινοτομία στο χώρο των τυχερών παιχνιδιών και στοιχημάτων: Κατά πόσο μπορεί να προσφέρει νέες ευκαιρίες ανάπτυξης; 3. Το social gaming στην Ελλάδα4. Ο ρόλος των παραδοσιακών υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών στα νέα δεδομένα της ελληνικής αγοράς.

Το συνέδριο θα μεταδοθεί ζωντανά μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του gaming.ethosevents.eu

Για πληροφορίες και δηλώσεις συμμετοχής:τ 210 9984909 e salvarlis.k@ethosmedia.eu, gaming.ethosevents.eu

διοργάνωση

Σύμφωνα με τους ειδικούς του κλάδου, η γνησιότητα των κρυστάλλων που έχουν τοποθετηθεί, η σωστή επισκευή τουςκαι η χρήση σωστών υλικών αποτελούν το μυστικό της σωστής υπηρεσίας.

ασφαλίζομαι Ιούλιος-Αύγουστος 20148

Η μία στις τέσσερις ζημιές που καταγράφονταιστα αυτοκίνητα σχετίζεται με την επισκευήή την αντικατάσταση των κρυστάλλων.

Αυτό σημαίνει ότι η ασφαλιστική κάλυψη για θραύση κρυ-στάλλων είναι σημαντικό να υπάρχει σε κάθε ασφαλιστήριοοχήματος, καθώς απαλλάσσει τον οδηγό από την έγνοια

να πληρώσει οποιοδήποτε κόστος σε περίπτωση που συμβεί κάτιμε τα κρύσταλλα (τζάμια) του αυτοκινήτου ή της μηχανής του. Στοπλαίσιο αυτό και η αγορά -οι επιχειρήσεις- από την πλευρά τουςέχουν κινητοποιηθεί για να προσφέρουν στους καταναλωτές τηνκαλύτερη λύση. Έτσι, σήμερα και σωστές ασφαλιστικές καλύψειςυπάρχουν και εξειδικευμένες εταιρείες με δίκτυα συνεργατών σεόλη τη χώρα εξυπηρετούν κάθε ανάγκη ασφαλισμένου ή μη ασφα-λισμένου οδηγού για θραύση κρυστάλλων.Σύμφωνα με τους ειδικούς του κλάδου, η γνησιότητα των κρυ-στάλλων που έχουν τοποθετηθεί, η σωστή επισκευή τους και ηχρήση σωστών υλικών αποτελούν το μυστικό της σωστής υπη-ρεσίας. Και αυτό διότι τα κρύσταλλα αποτελούν ένα μεγάλο μέροςτης παθητικής ασφάλειας του κάθε οχήματος και προστατεύουντον οδηγό και τους συνεπιβάτες σε περίπτωση ατυχήματος. Μά-λιστα αναφέρουν οι άνθρωποι του κλάδου ότι τα σωστά κρύ-σταλλα εξασφαλίζουν το 30% της παθητικής ασφάλειας στηνκαμπίνα του οχήματος. Αναμενόμενο είναι λοιπόν ότι όλες οιασφαλιστικές εταιρείες που ασχολούνται με την ασφάλιση τωνοχημάτων σε συνεργασία με τις εταιρείες επισκευής και αντικατά-

στασης κρυστάλλων προσφέρουν την ασφάλιση για τη θραύσηκρυστάλλων στα συμβόλαια αυτοκινήτου ως προαιρετική κάλυψη.Αρκεί η απόφαση του οδηγού για να είναι ασφαλισμένος. Σύμφωνα με δηλώσεις εκπροσώπων εξειδικευμένων εταιρειώνεπισκευής και αντικατάστασης κρυστάλλων, η συγκεκριμένη ασφα-λιστική κάλυψη –της θραύσης κρυστάλλων– είναι μία από τις πλέονδιαδεδομένες προαιρετικές καλύψεις στην ασφαλιστική αγορά καιαντιστοιχεί περίπου στο 25% των συνολικών ζημιών αυτοκινήτων.Η σημασία της και το όφελός της είναι μεγάλο, καθώς ανά έτος πε-ρίπου το 1 στα 10 αυτοκίνητα που κυκλοφορούν θα εμφανίσει είτεκάποιο χτύπημα (θραύσμα) είτε κάποιο σπάσιμο κρυστάλλου.Δεδομένου του ότι η αποκατάσταση μιας τέτοιας ζημιάς κοστίζειπολλαπλάσια από την αντίστοιχη ασφάλισή της συμπεραίνουμε ότιείναι καλό να ασφαλίζεται κάποιος για μια τέτοια περίπτωση.Συνήθως στα ασφαλιστήρια συμβόλαια καλύπτονται τα πλαϊνά, το εμ-πρόσθιο και το οπίσθιο παρμπρίζ. Ωστόσο, όπως μας αναφέρουν στε-λέχη της αγοράς, υπάρχουν και περιπτώσεις που εξαιρούνται. Βέβαιασήμερα και δεδομένου του σκληρού ανταγωνισμού η πλειονότητα τωνασφαλιστικών εταιρειών καλύπτει όλες τις αιτίες θραύσης. Ωστόσο,υπάρχουν και περιπτώσεις όπου εξαιρούνται κάποιες αιτίες θραύσης,όπως αυτές που οφείλονται σε ατύχημα, σε καιρικά φαινόμενα, αυτο-κίνητα cabrio, κ.λπ. Συνεπώς, ο κάθε ασφαλισμένος θα πρέπει να συμ-βουλεύεται πάντοτε την ασφαλιστική του εταιρεία, για να γνωρίζει τοακριβές πακέτο κάλυψής του». Στην Ελλάδα υπάρχουν εξειδικευμένεςεταιρείες επισκευής και αντικατάστασης κρυστάλλων, όπως η Carglass,η Glassdrive, η ΦΙΛΗΣ Glass, η Autoglassfit και άλλες μικρότερες.

➺AutoglassfitΗ εταιρεία ιδρύθηκε το 2005 και είναι πολυμετοχική. Οι μέτοχοιείναι επαγγελματίες τοποθετητές γυαλιού ασφαλείας (παρμπρίζ), μειδιόκτητους σταθμούς ο καθένας, διαθέτοντας εξειδικευμένη εμπει-ρία στον κλάδο, με μέσο όρο είκοσι ετών ο καθένας. Η Autoglassfitκαλύπτει:α) Τον κλάδο της προμήθειας του γυαλιού ασφαλείας και των υλι-κών από όλες τις επώνυμες εταιρείες του κόσμου με απευθείας ει-σαγωγές.β) Τη δικτυακή εξυπηρέτηση των σταθμών της τοποθέτησης τουγυαλιού ασφαλείας (παρμπρίζ) σε ολόκληρη την Ελλάδα, χερσαίακαι νησιωτική, με ιδιόκτητα καταστήματα των μετόχων και τρίτων συ-νεργαζομένων. Επίσης, κάθε σταθμός του δικτύου της διαθέτει κι-νητές μονάδες για την εξυπηρέτηση των πελατών. Το σύνολο τωνσταθμών ξεπερνά τους ενενήντα οχτώ.

Είναι μια αμιγώς ελληνική επιχείρηση, με άμεση και έμμεση απα-σχόληση πεντακοσίων (500) εργαζομένων περίπου.Για την αμεσότητα στην εξυπηρέτηση των πελατών και τη μείωσητου κόστους διακίνησης των υλικών, διαθέτει δύο καταστήματα υλι-κών, ένα στο Καλοχώρι Θεσσαλονίκης και ένα στο 18ο χλμ Αθη-νών-Κορίνθου, στον Ασπρόπυργο Αττικής. Επίσης διαθέτει δικό τηςστόλο διακίνησης των υλικών. Τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των σταθ-μών της είναι αναγνωρισμένα σε ολόκληρη την ελληνική επικρά-τεια, πάντα με γνώμονα την οδική ασφάλεια του χρήστη και τωνεπιβαινόντων του οχήματος.

Η χρήσιμη ασφάλισητης θραύσης κρυστάλλωνΕξειδικευμένες εταιρείες σε συνεργασίαμε τις ασφαλιστικές εγγυώνται την ασφάλειά σας.

Ιούλιος-Αύγουστος 2014 9asfalizomai.com

➺CarglassΗ Carglass λειτουργεί στην ελληνική αγορά από τον Απρίλιο του2001 και αποτελεί μέλος της πολυεθνικής εταιρείας Belron, τηςηγέτιδας δύναμης στην παγκόσμια αγορά αντικατάστασης και επι-σκευής κρυστάλλων αυτοκινήτων. Σήμερα η Carglass διαθέτει 21εταιρικά καταστήματα, κινητές μονάδες, 14 εξουσιοδοτημένους συ-νεργάτες και 70 επιπλέον σημεία εξυπηρέτησης. Συνεργάζεται μετις περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες, προσφέροντας πλήρη κά-λυψη για ένα εύρος εργασιών που περιλαμβάνουν επισκευή καιαντικατάσταση κρυστάλλων αυτοκινήτου, αλλαγή γρύλων παρα-θύρων, αλλαγή υαλοκαθαριστήρων, τοποθέτηση μεμβρανών καιξεθάμπωμα θολών φαναριών. Σε όλα τα εταιρικά καταστήματα, οι πελάτες απολαμβάνουν το εύροςτων παροχών της Carglass:➺Δωρεάν εξυπηρέτηση μέσω κινητών μονάδων στον χώρο επι-

λογής τους➺Δωρεάν υπηρεσία αντικατάστασης πλαϊνών κρυστάλλων με

plexiglass για έκτακτα περιστατικά➺Πιστοποιημένη επισκευή εμπρόσθιων κρυστάλλων➺Πιστοποίηση εργασιών (ISO 9001) με εγγύηση εφ’ όρου ζωής➺24ωρη τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, 7 ημέρες την εβδο-

μάδα (213 011 0000)➺Ραντεβού on-line στο www.carglass.gr, είτε μέσω smartphone

και εφαρμογής iPhone και Android

➺GlassdriveΗ Glassdrive, μέλος του πολυεθνικού ομίλου εταιρειών Saint-Gob-ain, είναι μια διεθνής αναπτυσσόμενη εταιρεία που ειδικεύεται στηνπαροχή υπηρεσιών επισκευής και αντικατάστασης κρυστάλλων αυ-τοκινήτου, παρέχοντας μόνο γνήσια ανταλλακτικά, κατασκευασμένασύμφωνα με τις προδιαγραφές των Κατασκευαστών ΠρωτότυπουΕξοπλισμού (OEM). Συνεργάζεται με την πλειονότητα των ασφαλι-

στικών εταιρειών στην Ελλάδα και παράλληλα προσφέρει εγγυη-μένη ποιότητα εργασίας χάρη στην πολυετή εμπειρία του εξειδικευ-μένου προσωπικού της. Οι πελάτες της έχουν τη δυνατότητα ναεξυπηρετούνται με ένα απλό τηλεφώνημα από το πανελλαδικό δί-κτυο της Glassdrive, το οποίο αποτελείται από 35 επίσημους σταθ-μούς, 15 κινητές μονάδες και πάνω από 80 συνεργάτες,απολαμβάνοντας μοναδικές υπηρεσίες:➺Επισκευή και αντικατάσταση των κρυστάλλων τους χωρίς γρα-

φειοκρατικές διαδικασίες➺Άμεση εξυπηρέτηση εντός 24 ωρών➺Δυνατότητα εξυπηρέτησης μέσω κινητής μονάδας στον χώρο

που επιθυμούν➺Πιστοποίηση της γνησιότητας των κρυστάλλων➺Εγγύηση εργασίας εφ’ όρου ζωής

➺ΦΙΛΗΣGlass®

Η ΦΙΛΗΣGlass® είναι απόγονος της πρώτης και σημαντικότερηςελληνικής επιχείρησης στον χώρο των κρυστάλλων οχημάτων.Συνεχίζοντας την καινοτόμο πορεία της και εφαρμόζοντας σύγχρο-νες τεχνικές σε συνδυασμό με την εμπειρία της, μπορεί και δημι-ουργεί σήμερα ολοκληρωμένες λύσεις γύρω από τα κρύσταλλακάθε τύπου οχημάτων, προσφέροντας επιπλέον υπηρεσίες καιπροϊόντα πέραν της επισκευής και της αντικατάστασης, όπως είναιοι αντηλιακές μεμβράνες, η αποκατάσταση γρατζουνιών, η επι-σκευή και αντικατάσταση γρύλων θυρών, οι ανταλλακτικοί καθρέ-φτες, η τοποθέτηση ελαστικών σε πόρτες και πορτ-μπαγκάζ κ.ά. Αναγνωρίζοντας τη σημερινή ανάγκη του κάθε Έλληνα, η ΦΙ-ΛΗΣGlass® διασφαλίζει τις ανταγωνιστικότερες τιμές της αγοράς,για να μπορούν να τις εκμεταλλευτούν όσοι δεν είναι ασφαλι-σμένοι για θραύση κρυστάλλων. Αλλά και σε όσους έχουν τηνκάλυψη για θραύση, η ΦΙΛΗΣGlass®, λόγω των συνεργασιώντης με τις ασφαλιστικές εταιρείες, μπορεί και προσφέρει τις υπη-ρεσίες της δωρεάν. Τα γνήσια κρύσταλλα (ΟΕΜ), τα υλικά ανώτερης ποιότητας, ταεργαλεία προηγμένης τεχνολογίας που χρησιμοποιούνται, καθώςκαι η τεχνική κατάρτιση, επισφραγίζονται με γραπτή πιστοποίησηκαι εγγύηση εργασιών εφ’ όρου ζωής. Μέσω των πλήρως εξο-πλισμένων κινητών μονάδων, αλλά και ενός ολοκληρωμένου δι-κτύου καταστημάτων πανελλαδικής κάλυψης, η ΦΙΛΗΣGlass®

δεσμεύεται απέναντι στον πελάτη για την άμεση, προσωπική καιανθρώπινη εξυπηρέτηση. Και αυτό είναι που την κάνει να ξεχω-ρίζει μέσα από το σύνολο. Έχοντας πάντα ως στόχο την αμεσότερη εξυπηρέτηση, έχει δημι-ουργήσει μια δυναμική ιστοσελίδα (www.filisglass.com) στηνοποία οι πελάτες μπορούν να βρίσκουν πληροφορίες, να κλεί-νουν on-line το ραντεβού τους αλλά και να ενημερώνονται γιατις κατά καιρούς προσφορές της.❙

Σύμφωνα με δηλώσειςεκπροσώπων εξειδικευμένων

εταιρειών επισκευήςκαι αντικατάστασης

κρυστάλλων, η συγκεκριμένηασφαλιστική κάλυψη

-της θραύσης κρυστάλλων-είναι μία από τις πλέον

διαδεδομένες προαιρετικέςκαλύψεις στην ασφαλιστική

αγορά και αντιστοιχείπερίπου στο 25% των συνολικών

ζημιών αυτοκινήτων

ασφαλίζομαι10

Τ ι γίνεται λοιπόν στην περίπτωση αυτή, όταν δηλαδή το όχημάμας εμπλακεί σε σύγκρουση με αυτοκίνητο το οποίο φέρειξένες πινακίδες; Επίσης, τι γίνεται όταν ταξιδεύουμε εμείς με

το όχημά μας στο εξωτερικό και συμβεί εκεί, στο ξένο έδαφος, τοπεριστατικό; Όλες αυτές τις περιπτώσεις καλύπτει το Σύστημα Διεθνούς Ασφάλι-σης, το οποίο διαθέτει γραφεία σε 45 χώρες και εκδίδει την ΠράσινηΚάρτα ή αλλιώς το Πιστοποιητικό Διεθνούς Ασφάλισης. Στόχος του Γραφείου Διεθνούς Ασφάλισης είναι να διασφαλίσει ότιτα θύματα από τροχαία ατυχήματα που προκαλούνται στην Ελλάδααπό οχήματα προερχόμενα από τις χώρες που μετέχουν στο σύ-στημα Πρασίνων Καρτών θα αποζημιωθούν και θα διευκολυνθούνστο να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα που τους παρουσιάστηκε στοεξωτερικό.

Τι να κάνετε όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικόΣε περίπτωση που θέλετε να ταξιδέψετε εκτός Ελλάδας, φροντίστενα ζητήσετε από την ασφαλιστική εταιρεία σας να σας προμηθεύσειμε Πράσινη Κάρτα. Αυτή αποτελεί ένα διεθνώς αναγνωρίσιμο έγ-γραφο και παρέχεται δωρεάν. Πριν ξεκινήσετε το ταξίδι, βεβαιωθείτε ότι οι ημερομηνίες που ανα-γράφονται στην κάρτα καλύπτουν τις ημέρες του ταξιδιού σας, ότι ταστοιχεία (όπως ο αριθμός κυκλοφορίας και το όνομα του ιδιοκτήτη)είναι σωστά, ότι κάποια από τις χώρες προορισμού δεν έχει διαγρα-φεί, ότι φαίνεται το όνομα της ασφαλιστικής σας εταιρείας, η υπο-γραφή της, το σήμα GR, ο κωδικός της ασφαλιστικής σας εταιρείαςκαι ο αριθμός της Πράσινης Κάρτας. Σύμφωνα με το Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης, σε περίπτωση πουυπάρξει σύγκρουση με άλλο όχημα στο εξωτερικό, τα βήματα πουακολουθούνται είναι τα εξής:➺Επικοινωνία με το Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης της αλλοδαπής

χώρας για περαιτέρω οδηγίες. Στο πίσω μέρος της Πράσινης Κάρ-τας αναγράφονται όλα τα στοιχεία των Γραφείων Διεθνούς Ασφά-λισης των χωρών που μετέχουν στο Σύστημα.

Ιούλιος-Αύγουστος 2014

Ατύχημαμε όχημαπου έχειξένεςπινακίδεςΠράσινη Κάρταγια ασφαλιστικήκάλυψη στο εξωτερικόΟι χιλιάδες τουρίστες αλλάκαι οι επαγγελματίες μεταφορείςπου κυκλοφορούν με οχήματαπου φέρουν τις πινακίδες της χώραςτους κάποιες φορές εμπλέκονταισε ατύχημα με όχημαπου φέρει ελληνικές πινακίδες.

Ιούλιος-Αύγουστος 2014 11asfalizomai.com

➺Σε περίπτωση υπαιτιότητας για το ατύχημα, πρέπει να ενημερωθείο άλλος οδηγός με αντίγραφο της Πράσινης Κάρτας ή του ασφα-λιστηρίου συμβολαίου, και ταυτόχρονα ο οδηγός του οχήματοςμε ελληνικές πινακίδες να επικοινωνήσει με την ασφαλιστική εται-ρεία ή με το Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης της χώρας στην οποίαέγινε το ατύχημα.➺Σε περίπτωση που δεν υπάρχει υπαιτιότητα, πρέπει να υπάρξει

πλήρης καταγραφή των στοιχείων ασφαλιστικής κάλυψης τουξένου οχήματος και ο οδηγός του να κάνει δήλωση στην ασφα-λιστική του εταιρεία.➺Αν δεν υπάρχει υπαιτιότητα για το ατύχημα και έχει συμβεί σε

χώρα της ΕΕ, η αποζημίωση μπορεί να διεκδικηθεί και από τηνΕλλάδα. Περισσότερες πληροφορίες για αυτό θα βρείτε είτε στοΕπικουρικό Κεφάλαιο της Ελλάδας, όπου λειτουργεί το ΚέντροΠληροφοριών με τους αντιπροσώπους ζημιών των ασφαλιστικώνεταιρειών κρατών-μελών της ΕΕ, είτε στο Γραφείο ΔιεθνούςΑσφάλισης (Οργανισμός Αποζημίωσης), στην περίπτωση που ηαλλοδαπή εταιρεία δεν έχει διορίσει αντιπρόσωπο στην Ελλάδα.Οι αντιπρόσωποι ζημιών 4ης Οδηγίας των αλλοδαπών ασφαλι-στικών εταιρειών στην Ελλάδα έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδατου Ελληνικού Κέντρου Πληροφοριών.

Τροχαίο ατύχημα στην Ελλάδαμε όχημα με ξένες πινακίδεςΣύμφωνα με το ΓΔΑ, αν εμπλακείτε σε τροχαίο με όχημα που φέρειξένες πινακίδες, οι διαδικασίες που πρέπει να ακολουθήσετε είναιοι εξής:➺Καλέστε την Τροχαία για να καταγράψει το ατύχημα.➺Φροντίστε να σημειώσετε σωστά τον αριθμό κυκλοφορίας του

αλλοδαπού οχήματος και τη χώρα προέλευσής του.➺Σημειώστε οπωσδήποτε τη μάρκα και τον τύπο του αλλοδαπού

αυτoκινήτου.

➺Ζητήστε από τον αλλοδαπό οδηγό την Πράσινη Κάρτα του ή τοασφαλιστήριό του. Αν υπάρχει δυνατότητα, φωτοτυπήστε την Πρά-σινη Κάρτα ή το ασφαλιστήριο ή κόψτε το αντίγραφο της ΠράσινηςΚάρτας ή της συνοριακής ασφάλισης. Αν αυτό δεν είναι δυνατό,αντιγράψτε λεπτομερώς τις παραγράφους 3, 4, 5 και 10 της Πρά-σινης Κάρτας. Σε περίπτωση ύπαρξης ασφαλιστηρίου, αντιγράψτετο όνομα της αλλοδαπής ασφαλιστικής εταιρείας, τον αριθμό τουσυμβολαίου και τις ημερομηνίες ισχύος.➺Επικοινωνήστε το ταχύτερο με το Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης για

περαιτέρω οδηγίες (τηλέφωνα: 210 3223324, 210 3236562,210 3238402)➺Το Ελληνικό Γραφείο αναλαμβάνει τον διακανονισμό κάθε ατυ-

χήματος που προκλήθηκε στην Ελλάδα από όχημα το οποίοφέρει πινακίδες άλλου κράτους-μέλους του Συστήματος Πρασί-νων Καρτών και είναι εφοδιασμένο με Πράσινη Κάρτα ή Πιστο-ποιητικό Συνοριακής Ασφάλισης ή προέρχεται από χώρακράτους-μέλους της ΕΕ και της ΕΟΧ.➺Σε περίπτωση που η ξένη ασφαλιστική εταιρεία έχει διορισμένο

ανταποκριτή στην Ελλάδα, το Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης είναιαρμόδιο να σας παραπέμψει στον ανταποκριτή της ξένης ασφα-λιστικής εταιρείας στην Ελλάδα για να αναλάβει το διακανονισμότου ατυχήματος, υπό την επίβλεψη του Γραφείου ΔιεθνούςΑσφάλισης και σύμφωνα πάντα με τους όρους της ΕνοποιημένηςΣυμφωνίας. Μπορείτε να αναζητήσετε τους διορισμένους αντα-ποκριτές των αλλοδαπών ασφαλιστικών επιχειρήσεων στην Ελ-λάδα μέσω της ιστοσελίδας του Γραφείου Διεθνούς Ασφάλισης:http://www.mib-hellas.gr/➺Σε περίπτωση που η ξένη ασφαλιστική εταιρεία δεν έχει διορίσει

ανταποκριτή της στην Ελλάδα, ο διακανονισμός του ατυχήματοςγίνεται με τη φροντίδα του Ελληνικού Γραφείου, το οποίο διορίζειμια ελληνική ασφαλιστική επιχείρηση-μέλος του, για να αναλάβειτον διακανονισμό της συγκεκριμένης ζημίας.❙

ΣύστημαΔιεθνούς Ασφάλισης

Το Σύστημα Διεθνούς Ασφάλισης Αυτοκινήτων γνωστόκαι ως Σύστημα Πρασίνων Καρτών- τέθηκε σε εφαρ-μογή το 1949, προκειμένου να διευκολύνει τις μετα-κινήσεις και τις διεθνείς μεταφορές στην Ευρώπη καινα βοηθήσει στην αποζημίωση των θυμάτων από τρο-χαία ατυχήματα. Το Σύστημα αυτό βασίζεται στην υπο-χρεωτική ασφάλιση της αστικής ευθύνης αυτοκινήτωνκαι ο στόχος του είναι:

➺Να διευκολύνει τη μετακίνηση των οχημάτων εκτόςτων συνόρων τους, με τη χρήση ενός διεθνώς ανα-γνωρισμένου πιστοποιητικού ασφαλιστικής κάλυψης:Πράσινη Κάρτα ή αλλιώς Πιστοποιητικό ΔιεθνούςΑσφάλισης.

➺Να εγγυάται ότι τα θύματα από τροχαία ατυχήματαπου προκαλούνται στην Ελλάδα από οχήματα προ-ερχόμενα από τις χώρες που μετέχουν στο σύ-στημα Πρασίνων Καρτών δεν θα βρίσκονται σεμειονεκτική θέση όσον αφορά την αποζημίωσήτους, λόγω του ότι το υπαίτιο όχημα προέρχεταιαπό το εξωτερικό.

i

ασφαλίζομαι Ιούλιος-Αύγουστος 201412

Μ ε τη σιγουριά του παλιού ασφαλιστή και τις ισχυρές αξίες της ασφάλισης πορεύεται η εται-ρεία SafeLine. Προβάλλει ως μεγάλο της πλεονέκτημα την ασφαλιστική «καταγωγή» τωνμετόχων της, που είναι επαγγελματίες δεύτερης και τρίτης γενιάς.

Η SafeLine Ασφαλιστικές Πρακτορεύσεις Α.Ε. ιδρύθηκε τον Μάρτιο του 2007 και προήλθε από τησύμπραξη των All Risks Agents, του Γιάννη Πολίτη, του Αλέξανδρου Ραφαηλίδη και του ΓιώργουΣισμάνη, με την G Insurance Agents του Θρασύβουλου και της Ναταλίας Γρηγοριάδη και το Ασφα-λιστικό Πρακτορείο της Αθανασίας Δερμιτζάκη και του Γιώργου Στράφτη. Όλοι τους γεννήθηκαν και μεγάλωσαν ακούγοντας, πιστεύοντας και, κυρίως, βιώνοντας τι σημαίνειασφάλιση. Αναπόφευκτα, στράφηκαν σε αυτή. Με ρίζες οικογενειακές και με σύγχρονη κατάρτισηπροχώρησαν. Στην αρχή ο καθένας ξεχωριστά και τελικά όλοι μαζί. Το συμμετοχικό αυτό σχήμα απο-τελεί τη σημερινή υπόσταση της εταιρείας.

Η εταιρεία και οι άνθρωποί της, το δυναμικό της, υποστηρίζουν την ποιοτική και σίγουρη, χωρίςπολυπλοκότητες, ασφάλιση και πιστεύουν ότι το μέλλον της κάθε επιχείρησης, της κάθε δρα-στηριότητας, της κάθε οικογένειας, κάθε περιουσιακού στοιχείου πρέπει να στηρίζεται στην ιδιω-τική ασφάλιση. Στη βάση αυτή η SafeLine πορεύεται σίγουρη, σταθερή και βέβαιη για τις υπηρεσίες που προσφέρει,την υποστήριξη που παρέχει στους πελάτες της και τις ασφαλιστικές συμβουλές που μπορεί να δώσει,θωρακίζοντας όπως οφείλει τον κάθε πελάτη απέναντι σε οποιονδήποτε κίνδυνο. Η εταιρεία μετουσιώνει εμπειρία και γνώση, κάνοντας πράξη όσα πιστεύει. Οι ιδρυτές της αναγνώρι-σαν έγκαιρα το νέο πλαίσιο στο οποίο καλούνται να λειτουργήσουν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητέςκαι τις συνέργειες που μπορεί να προσφέρει η ένωση σε ένα μεγαλύτερο σχήμα και προχώρησανστη δημιουργία της εταιρείας.

Safeline Α.Ε.Υψηλές προδιαγραφές στην παροχήασφαλιστικών υπηρεσιών➺ του Γιάννη Βερμισσώ

Πείτε μας για τη στόχευση της SafeLine. Επι-βεβαιώνετε την επιλογή της σύμπραξης δυνάμεων;SAFELINE Φυσικά, και ναι, χωρίς κανένα δισταγμό. Έχουμε με-γάλη ποιοτική υπεραξία και την αποδίδουμε στους πελάτες μας.Ως προς τη στόχευση που ρωτάτε, να ξεκαθαρίσουμε ότι είναι ηπραγματική προσφορά οφέλους προς τον πελάτη. Η SafeLineδεν αποτελεί όχημα για την επίτευξη των επαγγελματικών στό-χων των ιδρυτών ή των συνεργατών. Αντίθετα, έχει ως προτε-ραιότητα, και αυτό δείχνει τον σεβασμό μας προς τονασφαλιστικό θεσμό, να είναι ένα πρότυπο συνεργασίας ασφα-λιστικών δυνάμεων. Θέλουμε να προσφέρει η SafeLine στονκλάδο της διαμεσολάβησης ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο λει-τουργίας, παροχής τεχνογνωσίας και υπηρεσιών υψηλούεπιπέδου. Να είναι το πρότυπο.

Πού εστιάζεται η εταιρεία;SL Δίνουμε μεγάλο βάρος στην ποιοτική παροχή υπηρεσιών. Συ-νεχώς εστιάζουμε, μέσω των παρεχόμενων υπηρεσιών μας, στηναπόλυτη ικανοποίηση των ασφαλιστικών και επαγγελματικώναναγκών των πελατών και των συνεργατών μας.

Πού εκτείνονται οι συνεργασίες σας και πώς τιςεπιλέγετε;SL Μεριμνούμε για τη συνέπεια, τις ορθές πρακτικές και τη δημι-ουργία κλίματος εμπιστοσύνης με τους συνεργάτες μας, εταιρείεςκαι φυσικά πρόσωπα-επαγγελματίες. Στο πλαίσιο αυτό, συνεργα-ζόμαστε με τις μεγαλύτερες και πλέον αξιόπιστες εταιρείες και ομί-λους της ασφαλιστικής αγοράς. Ενδεικτικά, αναφέρουμε: ALLIANZ,ΑΤΕ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ, ΑΤΛΑΝΤΙΚΗ ΕΝΩΣΗ, ATRADIUS, AXA, ΑΧΑ-ΡΡΡ, AIG, ΕΘΝΙΚΗ, ERGO, EUROLIFE, ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ, GE-NERALI, GROUPAMA ΦΟΙΝΙΞ, HDI-GERLING, HEULER HERMES,INTERNATIONAL LIFE, INTERASCO, INTERAMERICAN, ΕΥΡΩΠΗΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ.Οι άνθρωποι-Τα μέσαΗ SafeLine στελεχώνεται από έμπειρο, ευγενικό, τεχνικά καταρτι-σμένο και πιστοποιημένο προσωπικό, το οποίο είναι καταμερι-σμένο σε τομείς εργασιών κατά κλάδους: αυτοκίνητο-λοιποίκλάδοι-ζωή (ατομικά προγράμματα και ομαδικά). Όλες οι διαδι-κασίες που ακολουθούνται από την εταιρεία μας είναι αναλυτικάκαταγεγραμμένες, με μοναδικό γνώμονα την καλύτερη εξυπηρέ-τηση των πελατών-συνεργατών μας.Ασφάλιση στην πράξηΕπιλέγοντας τη SafeLine για την κάλυψη των ασφαλιστικών τουςαναγκών, ο ιδιώτης και η επιχείρηση επωφελούνται από το υψηλόεπίπεδο τεχνογνωσίας και εξυπηρέτησης, καθώς και από την πρό-σβαση σε ένα ευρύτατο δίκτυο ασφαλιστικών εταιρειών και εξει-δικευμένων μεσιτών, που είναι σε θέση να προσφέρουν κάθεφορά τη βέλτιστη λύση στο ευνοϊκότερο κόστος.

Δραστηριοποιείστε σε όλους τους ασφαλιστικούςκλάδους;SL Ναι, η εταιρεία διαμεσολαβεί για την ασφάλιση προϊόντωνόλων των κλάδων ασφάλισης, και συγκεκριμένα ζωής, υγείας,προσωπικού ατυχήματος, συνταξιοδοτικών προγραμμάτων, περι-ουσίας, αυτοκινήτου, αστικής ευθύνης, τεχνικών ασφαλίσεων,ηλεκτρονικού εξοπλισμού, μηχανικών βλαβών, μεταφορών, σκα-φών αναψυχής, πλοίων και αεροσκαφών, ευθύνης στελεχών δι-οίκησης, περιβαλλοντικής ευθύνης, ομαδικών ασφαλίσεωνπροσωπικού, πιστώσεων, έργων τέχνης κ.ά.

Το εύρος των εργασιών σας πού εκτείνεται;SL Το χαρτοφυλάκιο της SafeLine αποτελείται από ιδιώτες και επι-χειρήσεις. Μάλιστα, έχουμε αναπτύξει μακροχρόνιους δεσμούςεμπιστοσύνης και συνεργασίας και αυτό αποτυπώνεται στην κα-θημερινότητά μας. Ασφαλίζουμε τους πελάτες μας σφαιρικά καιπαρέχουμε ολοκληρωμένη προστασία, δηλαδή όπως πρέπει νακάνει ο κάθε επαγγελματίας ασφαλιστής και όπως πρέπει να επι-λέγει ο κάθε πελάτης που επιδιώκει να ασφαλιστεί σωστά.

Ενημερώνετε τους πελάτες για την ασφάλιση;SL Αρχικώς, μεριμνούμε να αναπτύξουμε ως εταιρεία ασφαλι-στική συνείδηση. Θέλουμε να καλύπτουμε τα κενά που υπάρ-χουν και να μπορεί κάθε πελάτης που μας πλησιάζει και μαςεμπιστεύεται να μαθαίνει πώς μπορεί να ασφαλιστεί σωστά. Είναιπρώτιστο καθήκον μας. Και πιστεύουμε πως σε μεγάλο βαθμότο έχουμε καταφέρει. Έχει ιδιαίτερη αξία, το θετικό αποτέλεσματης προσπάθειάς μας είναι η επιβράβευση των όσων πιστεύουμεκαι εφαρμόζουμε.

Για την ποσοτική σας ανάπτυξη φροντίζετε;SL Αυτό επιτυγχάνεται μέσα από την υπεραξία μας. Έρχεται ωςφυσική συνέπεια των αρχών που εφαρμόζουμε, που τονίσαμεότι είναι η ποιότητα, η σωστή ασφάλιση, η ενημέρωση και εκ-παίδευση των πελατών για το τι πρέπει να ασφαλίσουν και τοπώς πρέπει να ασφαλιστούν. Το ποσοτικό στοιχείο είναι η συ-νέπεια των όσων πιστεύουμε και υποστηρίζουμε αυτόνομα καιεν τη ενώσει μας. Θα ήταν ενάντια στις αρχές μας να κινούμαστεμε «βουλιμία», στοχεύοντας μόνο στο πελατολόγιο. Είναι πρα-κτική που μπορεί να ακολουθούν κάποιοι. Ωστόσο, στην περί-πτωση αυτή, αφενός υπάρχει πρόβλημα διατηρησιμότητας τωνπελατών και αφετέρου δεν υπάρχει αυτή η ποιοτική διάστασηπου η SafeLine θέλει και δίνει στην ασφάλιση. Συνοψίζοντας, ηSafeLine διατηρεί τις δυνάμεις της, ενισχύει την ποιοτική διάρ-θρωση του χαρτοφυλακίου της και αναπτύσσει συνεργασίεςπου τη δυναμώνουν και τη στηρίζουν στον αγώνα της για ολο-κληρωμένη, ποιοτική παροχή υπηρεσιών εντός της αγοράς καιτου έντονου ανταγωνισμού.

Πείτε μας δυο λόγια για την ασφαλιστική αγορά.SL Βρίσκεται σε ένα κρίσιμο σημείο. Υπάρχει το νέο «εισπρα-κτικό», υπάρχει η μετάβαση στα όσα ορίζει η εθνική και κοινοτικήνομοθεσία, υπάρχει η οικονομική δυσπραγία των καταναλωτών.Είναι πολλά. Όλα αυτά θέλουν χρόνο για να αφομοιωθούν, ναισορροπήσουν και τελικά να εφαρμοστούν, αφού είναι, όπωςόλοι ομολογούν, προς όφελος της αγοράς. Σαφώς υπάρχει μιαυπερ-οργάνωση των διαδικασιών, που προκαλεί σύγχυση στηνεφαρμογή της και απαιτεί μεγάλη διαχειριστική λεπτομέρεια.Ωστόσο, όλα τακτοποιούνται, οι προσαρμογές γίνονται και η συ-νέχεια είναι μπροστά μας.

Το μέλλον πώς το βλέπετε;SL Αισιόδοξα. Μετά από τα χρόνια που βρισκόμαστε στην αγοράέχουμε δοκιμαστεί, έχουμε αποδείξει ότι μπορούμε να προσφέ-ρουμε ποιότητα και σωστές υπηρεσίες και πιστεύουμε ότι έτσιθα συνεχίσουμε. Έχουμε ήδη φροντίσει να δημιουργήσουμε τοανάλογο πλαίσιο σωστών λειτουργιών συνεργασίας και στο-χεύουμε, μέσα από αυτό, στη δημιουργία ενός νέου ολοκλη-ρωμένου δικτύου πωλήσεων για την ανάπτυξη των εργασιώνμας. Με αυτόν τον σχεδιασμό πορευόμαστε με βεβαιότητα καιαισιοδοξία προς το μέλλον.

Πείτε μας, όπως εσείς τη διακρίνετε, μια μεγάληδιαφορά σας από τον ανταγωνισμό.SL Έχουμε δημιουργήσει καλή φήμη. Έχουμε διαφάνεια, καλούςόρους συνεργασίας, επιτρέπουμε στους πελάτες και συνεργάτεςνα έχουν περιθώρια κίνησης και δυνατότητες επιλογής. Είναι μιαδιαδικασία ζύμωσης όπου μπορούμε και διατηρούμε μια δυναμικήσχέση, μια ζωντανή σχέση με όσους είμαστε σε συνεργασία. Κιαυτό αναγνωρίζεται.

Πιστεύετε στην εξέλιξη της ασφαλιστικής αγοράς;Διακρίνετε άνοδο;SL Υπάρχει μέλλον, και θα έλθει και άνοδος εργασιών. Μπο-ρεί σήμερα όλα να μοιάζουν λίγο δύσκολα, αλλά τελικά θαβρεθεί λύση και θα ανοίξουν οι δίαυλοι για την εξέλιξη τωνεργασιών μας. Υπάρχει ο τομέας της υγείας και των συντά-ξεων, όπου σίγουρα θα δούμε άνοδο, επίσης ο γενικότεροςτομέας των αστικών ευθυνών. Σήμερα γίνεται προεργασία,υπάρχει στασιμότητα και αναζήτηση. Μόλις περάσει αυτό τοστάδιο και έλθει η ωριμότητα, τότε είναι βέβαιο ότι θα υπάρξειάνοδος της παραγωγής μας. Εμείς μέχρι τότε πρέπει να έχουμεπροετοιμαστεί και να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στιςαπαιτήσεις των καταναλωτών. Όποιος δεν έχει ετοιμαστεί, θαχάσει ένα ακόμα τρένο. Πρέπει να υπάρχει ετοιμότητα και αυτόφροντίζουμε σήμερα. Στο παρόν χτίζουμε τα θεμέλια για το σί-γουρο μέλλον.❙

ασφαλίζομαι

α

α

α

α

α

α

α

α

α

α

Ασφαλίζουμε τους πελάτες μας σφαιρικάκαι παρέχουμε ολοκληρωμένη προστασίαΜεριμνούμε για τη συνέπεια, τις ορθές πρακτικές και τη δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνηςμε τους συνεργάτες μας, εταιρείες και φυσικά πρόσωπα-επαγγελματίες.

Ιούλιος-Αύγουστος 2014 13asfalizomai.com

Στοιχεία ΕπικοινωνίαςΛεωφόρος Συγγρού 122, ΤΚ 117 41 ΑθήναΤηλ.: 210 9239339, 210 9232312Fax: 210 9221017, 210 9220162e-mail: safeline@safeline.com.grurl: www.safeline.com.gr

ΣΤΕΛΕΧΗΠολίτης Ιωάννης ΠρόεδροςΡαφαηλίδης Αλέξανδρος ΑντιπρόεδροςΓρηγοριάδης Θρασύβουλος Διευθύνων ΣύμβουλοςΑθανασία Δερμιτζάκη Μέλος Δ.Σ.Μόσχος Νικόλαος Μέλος Δ.Σ.Πολυχρόνης Δημήτρης Σύμβουλος Ανάπτυξης ΕργασιώνΚανδύλης Νίκος Τεχνική ΔιεύθυνσηΞυνιδάκη Αθανασία Γραμματεία

Φαναριώτη Ελευθερία Κλάδος ΑυτοκινήτουΣάμιος Τάσος Λοιποί ΚλάδοιΣαρόγλου Μαριλένα Κλάδος ΖωήςΧριστοπούλου Κωνσταντίνα Ζημιές ΑυτοκινήτωνΛάμπρου Νίκος Λογιστήριo Βλάχου Γεωργία ΛογιστήριοΧριστοδουλοπούλου Δώρα ΛογιστήριοΣτεφανίδης Πάρις ΛογιστήριοΣτεφανίδου Τέτα ΕισπράξειςΚουρελάς Ανδρέας Εξωτερικές Εργασίες

Έτοιμοι να ανταποκριθούν στις ασφαλιστικές προκλήσεις και τη διαφαινόμενη αύξηση των εργασιών δηλώνουν οι επικεφαλής της SafeLine. Έχουν δημιουργήσει δίκτυο συνεργατών, μεριμνούν γιατην ποιοτική τους αναβάθμιση, διευρύνουν τις συνεργασίες τους και πιστεύουν στη διαρκή βελτίωσή τους, την οποία και επιμελώς τροφοδοτούν. Έχουν τη δική τους ματιά. Και μέσα από αυτή βλέπουντη δουλειά τους, την αγορά, τον ανταγωνισμό και γενικά αντιμετωπίζουν τη σοβαρή εργασία του ασφαλιστή. Το IW μίλησε με την ηγετική ομάδα της SafeLine A.E. (Γιάννη Πολίτη, Πρόεδρο - ΑλέξανδροΡαφαηλίδη, Αντιπρόεδρο - Θρασύβουλο Γρηγοριάδη, Διευθύνοντα Σύμβουλο - Γιώργο Στράφτη).

ασφαλίζομαι Ιούλιος-Αύγουστος 201414

ΕΥΡΩΠΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΣΗ ΑΡΧΕΙΩΝ

Την ψηφιοποίηση των φακέλων της ολοκλήρωσεη Ευρώπη Ασφαλιστική, προχωρώντας στην ηλε-

κτρονική αρχειοθέτηση όλων των εγγράφων της. Ηεταιρεία δημιούργησε ηλεκτρονικά αρχεία για τουςδιαμεσολαβητές ασφάλισης, τις προσφορές ασφάλι-σης μεγάλων εμπορικών κινδύνων, τα ασφαλιστήριασυμβόλαια όλων των κλάδων, τις ζημιές αυτοκινή-των και τις ζημιές λοιπών κλάδων.Η υλοποίηση του συγκεκριμένου έργου πραγματο-ποιήθηκε σε συνεργασία με την εταιρεία «Αρχει-οθήκη ΑΕ», μέσω της πιστοποιημένης γερμανικήςπλατφόρμας ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων

“Saperion”, που προσφέρει όλες τις αναγκαίες διασφαλίσεις για τη διαχείριση αρχείων μεευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.Με την «e-αρχειοθέτηση» η Ευρώπη Ασφαλιστική αυτοματοποίησε όλες τις διαδικασίεςδιαχείρισης των εγγραφών που παράγονται από τα συστήματά της, ενώ με την εκτύπωσηκάθε ασφαλιστικού εντύπου ενημερώνεται αυτόματα ο αντίστοιχος ηλεκτρονικός τουφάκελος. Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ΕΥΡΩΠΗ ΑΕΓΑ, κ. Νικόλαος Μακρόπουλος,τόνισε ότι «η εταιρεία, απαντώντας στις προκλήσεις της εποχής της, αποφάσισε να επεν-δύσει στις νέες τεχνολογίες, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μέσω τηςάμεσης πρόσβασης στην πληροφορία, τη μείωση του λειτουργικού κόστους, τον περιορι-σμό του κόστους διαχείρισης του αρχείου της και, τέλος, την προστασία του περιβάλλοντοςμε τον περιορισμό των εκτυπώσεων».

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗΑΥΞΗΣΗ ΚΕΡΔΩΝ ΚΑΤΑ 19,6%

Βελτίωση των οικονομικών της μεγεθών παρουσίασε η Ευρωπαϊκή Πίστη ΑΕΓΑ στο α’ εξάμηνοτου 2014 σε σχέση με το αντίστοιχο του 2013, σε μια περίοδο που η παραγωγή του ασφαλι-

στικού κλάδου εκτιμάται ότι θα συρρικνωθεί περαιτέρω. Πιο συγκεκριμένα, η εταιρεία σημείωσε:➺Αύξηση των προ φόρων κερδών κατά 19,6%, στα 5,5 εκατ. ευρώ, έναντι 4,6 εκατ. ευρώ

κατά την αντίστοιχη περσινή περίοδο.➺Ελαφρά μείωση της παραγωγής κατά 1,6%, η οποία διαμορφώθηκε σε 81 εκατ. ευρώ.

Η εκτίμηση είναι ότι το σύνολο της αγοράς θα εμφανίσει περαιτέρω μείωση κατά 3,8%.➺Αύξηση του ενεργητικού κατά 6,1%, στα 313,2 εκατ. ευρώ, έναντι 295,3 εκατ. ευρώ

τον Ιούνιο του 2013.➺Αύξηση της καθαρής της θέσης κατά 23,6%, στα 65,5 εκατ. ευρώ, σε σχέση με το αντί-

στοιχο περσινό χρονικό διάστημα.➺Αύξηση των αποθεμάτων της κατά 4,1%, στα 228,7 εκατ. ευρώ, σε σχέση με τον Ιούνιο

του 2013.

Τα λειτουργικά έξοδα της εταιρείας διαμορφώθηκαν στα 6,4 εκατ. ευρώ, έναντι 6,6 εκατ.ευρώ το α’ εξάμηνο του 2013. Αξίζει να σημειωθεί ότι η μικρή μείωση της παραγωγής οφείλεται στη μείωση των εγγεγραμ-μένων ασφαλίστρων του κλάδου αυτοκινήτων κατά 11,6%, λόγω της μείωσης του τιμολο-γίου και της αλλαγής του τρόπου καταβολής των ασφαλίστρων, ως συνέπεια της οικονομικήςσυγκυρίας, παρά την αύξηση του στόλου αυτοκινήτων κατά 9,9%. Αντιθέτως, στους ονομα-ζόμενους παραδοσιακά υγιείς κλάδους ζωής και γενικών ασφαλίσεων, η εταιρεία πέτυχεαύξηση της παραγωγής της κατά 10,7% και 4,8% αντιστοίχως. Τέλος, αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η εταιρεία αύξησε περαιτέρω το προσωπικό της κατά7,7%, με τις συνολικές θέσεις απασχόλησης να ανέρχονται στις 379, έναντι 352 τον Ιούνιοτου 2013.Η διοίκηση της εταιρείας, παρά το αρνητικό κλίμα που επικρατεί στον ασφαλιστικό κλάδο,είναι αισιόδοξη ότι θα πετύχει τους οικονομικούς της στόχους για το τρέχον έτος.

ΟΜΙΛΟΣ ACHMEA ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΤΑ 69% ΤΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Την κερδοφορία του αύξησε ο όμιλος Achmeaστους περισσότερους τομείς ασφαλιστικών δρα-

στηριοτήτων το α’ εξάμηνο του 2014. Ο μητρικός όμι-λος της Interamerican αύξησε το λειτουργικό τουαποτέλεσμα κατά 69%, σε σχέση με το αντίστοιχο εξά-μηνο του 2013, το οποίο και διαμορφώθηκε στα 142εκατ. ευρώ (από 84 εκατ. το 2013).Τα μικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα έφθασαν στα

17,017 δισ. ευρώ, μειωμένα κατά 3% σε σχέση με το εξάμηνο του 2013. Ο όμιλος έχει βελ-τιώσει σημαντικά και τον δείκτη φερεγγυότητας κατά IGD, τη γενική οδηγία της ΕΕ περί ασφαλι-στικών επιχειρήσεων, που φθάνει στο 217% (204% πέρσι). Ωστόσο, οι δαπάνεςαναδιοργάνωσης και η υποτίμηση κατά 143 εκατ. άυλων στοιχείων για την πάροχο υπηρεσιώνσυντάξεων SYNTRUS ACHMEA και τη θυγατρική εταιρεία ORANTA στη Ρωσία επηρέασαν αρ-νητικά το καθαρό αποτέλεσμα εξαμήνου (-58 εκατ.).Ο όμιλος συνεχίζει την εφαρμογή του προγράμματος «Acceleration and Innovation», που ξε-κίνησε στα τέλη του 2013, με τη διαπίστωση ικανοποιητικών αποτελεσμάτων στο επίπεδο της

επικέντρωσης στο όφελος των πελατών. Πιο συγκεκριμένα, υιοθετήθηκαν καινοτομίες στηνεξυπηρέτηση των πελατών -κυρίως με την υιοθέτηση και την ανάπτυξη νέων διαδικτυακώνλύσεων και υπηρεσιών- και στη συγχώνευση και την απλούστευση δομών άμεσης και έμμε-σης διανομής. Στο πλαίσιο του προγράμματος μετασχηματισμού, που υποστηρίζει τη μακροχρόνια αξία τηςμητρικής της Interamerican, μειώθηκαν κατά το πρώτο εξάμηνο και οι λειτουργικές δαπάνεςκατά 3%. H Achmea αξιολογείται με Α+ από τη Standard & Poor’s, στοιχείο ενδεικτικό της αξιοπιστίαςτης έναντι όλων των ενδιαφερόμενων μερών και ειδικότερα των πελατών, όπως επισημαίνειο κ. Willem van Duin, πρόεδρος του Δ.Σ. του ομίλου, ο οποίος υπογραμμίζει τη σημασία τουπρογράμματος «Acceleration and Innovation» τονίζοντας: «H Achmea θα γίνει ένας περισσό-τερο πελατοκεντρικός, δυναμικός και ανταγωνιστικός οργανισμός, διατηρώντας υψηλό τον δεί-κτη ικανοποίησης των ασφαλισμένων της και παραμένοντας οικονομικά υγιής στο μέλλον». Σημειώνεται ότι στις εκτός έδρας ασφαλιστικές δραστηριότητες του ομίλου, μεταξύ των θυγα-τρικών η Interamerican παραμένει πρώτη σε μικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα, με μερίδιο30,5% επί του συνόλου παραγωγής εξαμήνου.

INTERNATIONAL LIFEΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΑΛΜΑ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ

Έ τοιμος για την είσοδό του στο Χ.Α. εντός του2014 είναι ο όμιλος της International Life, ο

οποίος ήδη βρίσκεται σε σχετική διαδικασία μετους αρμόδιους φορείς. Ταυτόχρονα, ο όμιλος έχειπροβεί σε αύξηση των απαιτούμενων από τηνεποπτεία κεφαλαίων, προκειμένου να ανταποκρι-θεί στις απαιτήσεις του Solvency και να συνεχίσειαπρόσκοπτα τη δραστηριότητά του εντός και εκτόςσυνόρων.

Τα σχέδια του ομίλου έχουν ήδη διαμορφωθεί και μέρος αυτών παρουσίασαν ο ΔιευθύνωνΣύμβουλος, κ. Γ. Μπράβος, και ο κ. Γ. Φουρλής, Γενικός Διευθυντής, σε γεύμα που παρέθεσεη εταιρεία. Σύμφωνα με πληροφορίες του iw, στις προθέσεις των επικεφαλής του ομίλου είναι το εταιρικόσχήμα να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο τα επόμενα χρόνια στην ελληνική ασφαλιστική αγορά,γεγονός το οποίο προετοιμάζεται από τώρα. Παράλληλα, κατά τις πληροφορίες -οι οποίες δεν ανακοινώθηκαν στη συνέντευξη τύπου- οόμιλος βρίσκεται σε εκτενείς συζητήσεις με εκπροσώπους από τις αγορές χρήματος και κεφα-λαίου, καθώς εστιάζεται στην ενδυνάμωση και τη μεγέθυνσή του και γενικά στην κάθετη καιοριζόντια ανάπτυξή του στον χρηματοπιστωτικό τομέα.Ήδη τα εποπτικά κεφάλαια αυξήθηκαν από 12,3 εκατ. στις 30 Σεπτεμβρίου 2012 σε 32,8εκατ. το β’ τρίμηνο του 2014. Επίσης το α’ εξάμηνο του 2014 η παραγωγή της εταιρείας (εγ-γεγραμμένα ασφάλιστρα) ανήλθε σε 41,1 εκατ. με 4,4 εκατ. κέρδη προ φόρων, βελτιωμένακατά 33% σε σχέση με το α’ εξάμηνο του 2013. Τα τελευταία τρία χρόνια η εταιρεία έχει μειώσεισημαντικά τις ημέρες είσπραξης, από 63 το 2011 σε 14 τον Μάρτιο του 2014.

ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ CRETA FARMS ΣΤΑ 9,15 ΕΚΑΤ. ΕΥΡΩ ΤΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΠΟΣΟ

Σ τα 9,15 εκατ. ανήλθε η συνολική αποζημίωση για την Creta Farms στο Ρέθυμνο, μετάκαι από την ολοκλήρωση της διαδικασίας διακανονισμού της ασφαλιστικής αποζημίω-

σης. Η περίπτωση της Creta Farms καταδεικνύει για άλλη μία φορά την αναγκαιότητα τηςασφάλισης και τον ρόλο που διαδραματίζει στη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων. Στις 14 Μαρτίου εκδηλώθηκε πυρκαγιά σε αποθηκευτικούς χώρους του συγκροτήματοςτης εταιρείας στην Κρήτη, η οποία στη συνέχεια, και λόγω του μεγάλου πυροθερμικού φορ-τίου εντός της αποθήκης, πήρε διαστάσεις, πλήττοντας και διπλανό κτήριο της επιχείρησης.Το συνολικό ποσό, σύμφωνα με ανακοίνωση, αφορά την αναπλήρωση κατεστραμμένων

αποθεμάτων, την αποκατάσταση αποθηκευτικών χώρων και την αποζημίωση της απώλειαςμικτών κερδών που υπέστη η εταιρεία. Η αποζημίωση καταβλήθηκε από το συνασφαλιστικό σχήμα, το οποίο απαρτίζεται από τιςεταιρείες Groupama, Εθνική, Ευρώπη ΑΕΓΑ, Generali και Αγροτική Ασφαλιστική ΑΕ, κατάτην αναλογία συμμετοχής έκαστης συνασφαλίστριας εταιρείας.Θυμίζουμε ότι είχε προηγηθεί καταβολή σε πρώτη φάση του ποσού των 2.000.000 από

τις εταιρείες Groupama Φοίνιξ ΑΕΑΕ (34%), Εθνική ΑΕΕΓΑ (30%), Ευρώπη ΑΕΓΑ (14%),Generali Hellas AAE (12%) και Αγροτική ΑΑΕ (10%).

EUROLIFE ERBΣΤΗΡΙΖΕΙ ΤΟΝ ΠΡΩΤΟ ΕΛΛΗΝΑ ΣΚΙΕΡ ΣΤΑ ΙΜΑΛΑΪΑ

Τ ον πρώτο έλληνα σκιέρ στα Ιμαλάια στηρίζει η Eurolife ERB. Όπως αναφέρειη εταιρεία, η δράση αυτή εστιάζεται στην πολιτική της να είναι δίπλα στους αν-

θρώπους της κοινωνίας, με πρωτοβουλίες και δράσεις κοινωνικής υπευθυνότηταςπου σχετίζονται με τις επιχειρηματικές της δραστηριότητες. Στο πλαίσιο αυτό, θα σταθεί με υπερηφάνεια στο πλευρό του Ηλία Λέφα στη συμ-μετοχή του σε μια πρωτότυπη ορειβατική αποστολή, παρέχοντάς του δωρεάνασφάλιση προσωπικού ατυχήματος και ιατροφαρμακευτική κάλυψη. Στην ορειβα-τική αποστολή που ξεκίνησε στις 20/08/14 και θα ολοκληρωθεί στις 04/10/14,τρεις από τους γρηγορότερους ορειβάτες-σκιέρ του κόσμου, ο Benedikt Böhm, ο

Sebastian Haag και ο Andrea Zambaldi, σκοπεύουν να κάνουν ρεκόρ ταχύτηταςανάβασης σε δύο από τις υψηλότερες κορυφές των Ιμαλαΐων, το Shisha Pangma(8.013 μ.) και το Cho Oyu (8.201 μ.). Ο Ηλίας Λέφας επιλέχθηκε από τη διοργανώτρια εταιρεία λόγω της τριπλής ιδιότητάςτου (ορειβασία, σκι, φωτογραφία), του χαρακτήρα του στο βουνό και της ψυχοσω-ματικής αντοχής του σε εξαιρετικά δύσκολες καταστάσεις, προκειμένου να παρέχειφωτογραφική κάλυψη και υποστήριξη στη διοργάνωση. Η Eurolife ERB Ασφαλιστικήστέκεται δίπλα στον έλληνα αθλητή και του εύχεται καλή επιτυχία στην ανάβασητων υψηλότερων κορυφών του κόσμου και ως πρώτου έλληνα σκιέρ στα Ιμαλάια.

Ιούλιος-Αύγουστος 2014 15asfalizomai.com

GENERALI ΣΤΟ ΠΕΡΟΥ ΤΑΞΙΔΕΨΑΝΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ

Το μαγευτικό και μυστηριώδες Περού ήταν η επιβράβευση για τα θετικά αποτελέσματα μιας πολύεπιτυχημένης αν και δύσκολης χρονιάς, των κορυφαίων συνεργατών της Generali. Ασφαλιστικοί

σύμβουλοι του αποκλειστικού δικτύου πωλήσεων της εταιρείας και ανεξάρτητοι πράκτορες και μεσίτεςασφαλειών-συνεργάτες της εταιρείας, ως μια ενιαία και δεμένη ομάδα, έζησαν συγκλονιστικές εμ-πειρίες σε μια χώρα έντονων αντιθέσεων.Έναν ακόμη προορισμό ζωής σημείωσε μεταξύ των πολλών «κατακτήσεών» της η παρέα της Generali:Άνδεις, Λίμα, Μάτσου Πίτσου, Ίνκας, Κούσκο, λέξεις φορτισμένες με μυθολογικά στοιχεία που έλκουνεκατομμύρια ταξιδιώτες από όλο τον κόσμο. Για οκτώ ημέρες οι συνεργάτες της Generali άφησαν πίσω έγνοιες και σκοτούρες, για να απολαύσουνένα ταξίδι γεμάτο εικόνες και μοναδικές εμπειρίες. Στις συναρπαστικές διαδρομές τους δεν ξέχασανστιγμή και κάποιες από τις βασικές αρχές που ενστερνίζονται όλο τον χρόνο και στις οποίες οφείλονταιοι επιτυχίες τους. Ο απόλυτος προγραμματισμός, ο τέλειος συντονισμός, η πειθαρχία, η θετική διάθεση και η μέγιστηαποφασιστικότητα που επέδειξαν οι κορυφαίοι της Generali συνέβαλαν αποφασιστικά στο να αντα-ποκριθούν πλήρως στις υψηλές απαιτήσεις ενός δύσκολου ταξιδιωτικού μαραθωνίου, που περιε-λάμβανε πολλαπλές, συνεχόμενες διαδρομές κάθε είδους: υπερατλαντικές αεροπορικές πτήσεις,ατμοσφαιρικές διαδρομές με τρένο αλλά και βόλτες με πούλμαν στις φτωχές γειτονιές μιας χώραςπου μοιράζεται απλόχερα τη φιλοξενία της, χωρίς να φοβάται να αποκαλύψει και το ταλαιπωρημένοανθρώπινο πρόσωπό της.Με ενθουσιασμό και αστείρευτο κέφι, παρά τις «δοκιμασίες» ενός απαιτητικού προγράμματος, οι πρω-ταγωνιστές της Generali, συλλογικά και με επαγγελματισμό, υλοποίησαν με επιτυχία και τα πιο τολμηράσχέδια των υπευθύνων της εταιρείας και αυτοχαρακτηρίστηκαν με χιούμορ μέλη «ειδικών δυνάμεων»!

ΟΜΙΛΟΣ TALANXΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΚΕΡΔΗ 1 ΔΙΣ. ΕΥΡΩ

Μ ετά την ολοκλήρωση του α’ εξαμήνου, ο Όμιλος Talanx παραμένει σε σταθερή πορεία γιατην επίτευξη των προβλέψεων για αναμενόμενα καθαρά κέρδη το 2014, τουλάχιστον 700

εκατ. ευρώ. Για το α’ εξάμηνο ο όμιλος σημείωσε καθαρή κερδοφορία 381 εκατ. ευρώ (από 410το αντίστοιχο διάστημα του 2013). Αφαιρώντας τη θετική επίδραση των εκτάκτων εσόδων, ύψουςπερίπου 100 εκατ. ευρώ, το 2013 από την πώληση των μετοχών της Swiss Life, τα κέρδη αυξή-θηκαν κατά 21% το α’ εξάμηνο του 2014. Σε ευρώ, τα μικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα σημείωσανμικρή αύξηση σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο το προηγούμενο έτος, με οριακή άνοδο 0,1%στα 15 δισ. ευρώ. Σε όρους τοπικών νομισμάτων (εκτός ευρώ) ο όμιλος κατέγραψε αύξηση σταέσοδα από ασφάλιστρα κατά 2,1%. «Το πρώτο μισό του έτους κινηθήκαμε ικανοποιητικά, ενισχύοντας τους αναπτυξιακούς μας στόχουςγια το 2014» ανέφερε ο CEO της Talanx AG, Herbert. K. Haas.Η καθαρή επιβάρυνση εξαιτίας μεγάλων ζημιών μειώθηκε στο α’ εξάμηνο του 2014 σε 250 εκατ.ευρώ, από 419 το αντίστοιχο του 2013, κατά το οποίο είχαν καταγραφεί εξαιρετικά μεγάλες ζημίες.Η καλή επίδοση οφείλεται κυρίως στον τομέα των αντασφαλίσεων, ο οποίος εμφάνισε ζημίες απόφυσικές καταστροφές ύψους 105 εκατ. ευρώ, σημαντικά μειωμένες από το προηγούμενο έτος(260). Στις πρωτασφαλιστικές εργασίες, η επιβάρυνση από μεγάλες ζημίες ήταν οριακά χαμηλότερηαπό ό,τι το προηγούμενο έτος: εκτός από τις μεγάλες ζημίες στις αεροπορικές ασφαλίσεις το α’ τρί-μηνο του 2014, σημαντική ήταν η επιβάρυνση από την πρόσφατη καταιγίδα “Ela” καθώς και απόαρκετές μεγάλες ανθρωπογενείς ζημίες, κυρίως πυρκαγιές. Το τεχνικό αποτέλεσμα υποχώρησε σε -775 εκατ. ευρώ (-716) το πρώτο μισό του έτους, κυρίωςλόγω της συμμετοχής των πελατών ασφαλειών ζωής στη Γερμανία στα έσοδα από επενδύσεις. Ομικτός λειτουργικός δείκτης κινήθηκε στα ίδια επίπεδα με πέρσι, στο 96,4% (από 96,1). Τα καθαράέσοδα από επενδύσεις παρέμειναν σταθερά, στα 1,9 δισ. ευρώ (1,9), παρά την παρατεταμένη πε-ρίοδο χαμηλών επιτοκίων, κυρίως λόγω των κερδών που σημειώθηκαν στις πρωτασφαλίσεις, καιχρηματοδότησαν τα επιπλέον αποθεματικά κεφάλαια από τόκους. Ο Όμιλος Talanx κατέγραψε το α’ εξάμηνο του 2014 λειτουργικά κέρδη (ΕΒΙΤ) ύψους 1 δισ. ευρώ,όπως και το προηγούμενο έτος, κατά το οποίο όμως είχε επωφεληθεί από την πώληση των μετοχώντης Swiss Life κατά 100 εκατ. ευρώ περίπου. Τα καθαρά κέρδη μετά από φόρους και τόκους δια-μορφώθηκαν σε 381 εκατ. ευρώ (410) και το κέρδος ανά μετοχή ανήλθε σε 1,51 ευρώ (1,62). Ο δείκτης ρευστότητας του Ομίλου Talanx στις 30 Ιουνίου 2014 ανήλθε σε 224,8% (31 Δεκεμ-βρίου 2013: 210,2%). Μετά το πρώτο τρίμηνο του έτους, ο Talanx επωφελήθηκε από τα ευνοϊκά επιτόκια και το θετικόπεριβάλλον στις κεφαλαιαγορές, τοποθετώντας στα μέσα Ιουλίου ένα ομόλογο υψηλής εξασφά-λισης (senior benchmark bond) ύψους 500 εκατ. ευρώ. Το ποσό προορίζεται να διατεθεί για τημείωση των πιστωτικών ορίων και την εξόφληση υφιστάμενων ομολόγων.

http://www.ethniki-asfalistiki.gr